Отдыхали 2 семьями с детьми.
Выбирая Хилтон, мы ожидали отдых в отеле с мировыми стандартами, что получили, коротко опишу:
"+"
Ухоженная, хоть и небольшая территория отеля.
Питание однообразное, но все вкусно.
На второй линии номера большие, нормально убирались, чистые.
"-"
Бассейны не подогревались ни на 1 ни на 2 линии, вода была около 20 градусов, купаться было холодно и дети вообще не купались (хотя обычно из бассейна их не вытянуть), да и мы тоже не купались.
На вопрос почему не подогревается бассейн, было сказано, что у них уже сезон начался. И то, что холодно это не их проблема. Это природа в этом году так распорядилась.
Детского меню нет совсем.
Перекусы! Их нет совсем. И, дети, позавтракав в 8 утра должны были ждать следующий прием пищи в 13.00! и, соответственно, после обеда, закончившегося в 15 ждем еду до 18.30. Я такого еще никогда не видела в отеле, где система "все включено". При этом персонал следит, чтобы вы не вынесли с собой никакую булочку из ресторана. И это all incl.
Питьевая вода. В номере на 3 человек в сутки выдается 1 бутылка воды, 1.5 литра. Никаких куллеров или возможности получить больше воды в номер нет. Можно взять свою пустую бутылку и пойти в бар, попросить налить питьевой воды... И если в семье пьют много воды, то ты ходишь все время в бар выпрашивать себе воду.
Бары заслуживают отдельного внимания. В барах на пляже и в бассейне подают только напитки. При этом оборудование выставлено таким образом, что вы получаете в одноразовом стаканичке 1/3 пива, остальное пена. Персонал вечно с перекошенными лицами (особенно бармены в барах на пляже).
Пляж. Для двух отелей (1 и 2 линия) не просто маленький, а крохотный пляж. В 7 утра уже все шезлонги заняты.
Автобус со второй линии на пляж ходит 1 раз в 20 минут. Графика нет. Выходишь и ждешь, - повезет ждешь 10 минут, не повезет - 18 минут...
Ни о каких правилах карантина вообще речи нет. Маски носит только персонал в ресторане. Ни о какой дистанции вообще речь не идет.
Риф. Когда-то он был наверное неплох, но сейчас, он полуживой и если вы хотите посмотреть на рыбок и красивый риф, то надо плыть к рифу соседнего отеля либо к рифу "Сивы Шарм"
Wi-Fi на территории не работает, даже на рецепции работает через раз.
Детская анимация 1отсутствует совсем.
Не рекомендую данный отель для отдыха, особенно для отдыха с детьми.
Сами в него не вернемся точно и никому из друзей рекомендовать не буду.
Wypoczę te 2 rodziny z dzieć mi.
Wybierają c Hilton spodziewaliś my się zatrzymać się w hotelu o ś wiatowych standardach, co dostaliś my, pokró tce opiszę:
„+”
Zadbany, choć niewielki obszar hotelu.
Jedzenie jest monotonne, ale wszystko jest pyszne.
W drugiej linii pokoje są duż e, normalnie sprzą tane, czyste.
„-”
Baseny nie był y podgrzewane ani na 1, ani na 2 liniach, woda miał a okoł o 20 stopni, był o zimno do pł ywania, a dzieci w ogó le nie pł ywał y (choć zwykle nie moż na ich wycią gną ć z basenu), a my nie pł ywaliś my zaró wno.
Na pytanie, dlaczego basen nie jest podgrzewany, powiedziano, ż e sezon już rozpoczę li. A to, ż e jest zimno, to nie ich problem. W tym roku tak postę puje natura.
W ogó le nie ma menu dla dzieci.
Przeką ski! W ogó le nie istnieją . A dzieci jedzą c ś niadanie o 8 rano musiał y czekać na kolejny posił ek o 13.00! i odpowiednio po obiedzie, któ ry zakoń czył się o 15, czekamy na jedzenie do 18.30. Nigdy nie widział em czegoś takiego w hotelu all inclusive.
Jednocześ nie obsł uga dba o to, abyś nie zabrał ze sobą ż adnej buł ki z restauracji. I to wszystko wł ą cznie.
Woda pitna. W pokoju dla 3 osó b dziennie wydawana jest 1 butelka wody 1.5 litra. Brak chł odziarek ani moż liwoś ci doprowadzenia wię kszej iloś ci wody do pomieszczenia. Moż esz wzią ć swoją pustą butelkę i iś ć do baru, poprosić o wodę do picia...A jeś li rodzina pije duż o wody, to cał y czas idziesz do baru ż ebrać o wodę.
Na szczegó lną uwagę zasł ugują bary. Bary na plaż y i przy basenie serwują tylko napoje. Jednocześ nie sprzę t jest tak ustawiony, ż e w jednorazowym kubku dostajesz 1/3 piwa, reszta to pianka. Personel ma zawsze zniekształ cone twarze (zwł aszcza barmani w barach na plaż y).
Plaż a. Na dwa hotele (linia 1 i 2), nie tylko mał a, ale malutka plaż a. O 7 rano wszystkie leż aki są już zaję te.
Autobus z drugiej linii na plaż ę kursuje 1 raz w cią gu 20 minut. Brak grafiki. Wychodzisz i czekasz - masz szczę ś cie, czekasz 10 minut, nie masz szczę ś cia - 18 minut ...
Nie ma ż adnych zasad kwarantanny. Maski noszone są tylko przez personel restauracji. W ogó le nie ma wzmianki o odległ oś ci.
Rafa. Kiedyś pewnie nie był o ź le, ale teraz jest na wpó ł ż ywa i jeś li chcesz popatrzeć na ryby i pię kną rafę , to musisz popł yną ć na rafę są siedniego hotelu lub na rafę Sivy Sharm
Wi-Fi na terenie nie dział a, nawet w recepcji dział a co drugi czas.
Animacja dla dzieci 1 jest cał kowicie nieobecna.
Nie polecam tego hotelu na wakacje, szczegó lnie dla rodzin z dzieć mi.
Sami do niego nie wró cimy i nie polecimy go ż adnemu z moich znajomych.