Купили с другом путевку на 14 дней, номер Superior, все включено. Несколько дней до отъезда, меняют время рейса (на день позже). Выбор: либо возврат денег за один день и ждать день заселения, либо не возвращаем деньги за сутки и соответственно заселяемся сразу, так как наш номер по идее пустует сутки. Выбрали второй вариант. Прилетаем около 4-х утра. На ресепшн говорят – нужно подождать до обеда, а пока заселим вас в другой номер. Мы объясняем – по сути, мы должны уже жить в нашем номере, просто рейс перенесли. С нами не соглашаются, говорят – выхода нет. Ладно, заселяют в маленькую комнатушку на первом этаже (это как раз те номера, где окошки-иллюминаторы и старая сантехника). Наученная горьким опытом и прочитавшая многочисленные отзывы, была готова к этому. Чемоданы не распаковываем, идем разбираться. Я заявляю – жить в таком номере даже до обеда не буду, вообщем, встала в позу. Время около 5 утра, ссориться, видимо, персоналу не хочется. Нас заселяют в suites (4-ый этаж), но также до обеда. Естественно, соглашаемся. 2 комнаты, на балкон несколько выходов, джакузи, два телевизора и т. п. Не могу сказать, что мебель новая и сверкает, думаю тем, кто имеет возможность платить хорошие деньги, вряд ли номер понравился, но для нас лучше, чем комнатушки на первом этаже, вид просто отличный открывается, на море, впечатляет.
Проходит указанное время, наконец, нас могут заселить в тот номер, который мы оплатили. Приводят в противоположный от suites конец отеля, видимо, как раз старая часть отеля, второй этаж. Типа, наш номер. Одна комната, примерно метров 15-20, одна кровать, зеркало, маленький коридорчик, вид на малюсенький кусочек моря. Ладно, номер, типа, приняли. Потом решаем идти разбираться – ожидали другого, друг идет с 10-ой$ на ресепшн. Мало, еще 10-ку надо добавить и хороший номер – наш. Относит, ждем условленного звонка с ресепшн. Звонят: если хотите заселиться в хороший номер, берите чемоданы в руки и быстрее на ресепшн! Мы хватаем нераспакованные (уже часа 2 дня и мы почти успели на обед сходить) чемоданы. Нас заселяют в новую часть отеля, в номер с отличным видом на море и две пальмочки, двумя двуспальными кроватями, нормальной сантехникой. Ура! Так и получилось, что мы побывали практически во всех представленных отелем категориях номеров. Лучший по соответствию цена-качество тот, в котором нас и поселили.
Развлечения: не знаю, не присутствовали ни на одном из них.
Еда: Однообразна. Подают каждый день одни и те же блюда, естественно сначала эйфория – ничего самому готовить не надо и т. п. , но к концу 13-ого дня уже невозможно было есть. Обычно – яичница, но надо стоять в очереди, помидоры, огурцы, салатов примерно 7-8 видов, но это на вкус, я ни один из них не ела, только помидоры и огурцы. На ужин – курица, супы не очень, хотя я иногда брала, друг вообще не брал. Там где на завтрак готовят яичницу – готовят гриль, курицу, рыбу, но также очередь, а если придешь позже – может не достаться. Ездили три года назад в Days Inn Gafy, там еда лучше.
Пляж: не понравилось то, что солнце уже в 4 скрывалось, в Days могли и после этого времени загорать. Риф лучше в том отеле, но не знаю, может от времени года зависит. В тот раз ездили в начале сентября. В Days много красивых рыб было, тут не так много. Приходилось приходить на пляж, и сразу под солнышко передвигать шезлонги на 90 градусов. Лежаки удобные, с матрасами. Недалеко бар, в котором и брали напитки.
Ремонт: нас уверили в агентстве: ремонт закончен. Нет, не закончен. Но он абсолютно нас не беспокоил, когда были в suites, правда было слышно, как что-то долбят, по звуку, как птица, то есть не так шумно. Ремонт был на террасе отеля (она получается на третьем этаже).
Шум: под нашим номером (449, по-моему, точно уже не помню) был пункт заправки кислородных баллонов для дайверов. Он шумел целый день, только поздним вечером останавливался, но шум к середине отдыха стал раздражать немного.
Место расположения отеля: близко с центром (вообщем-то, мы по этому принципу и выбирали отель), всегда какие-то звуки – музыка из разных кафешек, люди постоянно ходят, то есть такое, тусовочное место. Но лично для меня это был плюс, так как, когда жили в Days не каждый день выбирались в центр, а тут – и выходить не надо.
Отдельного воспоминания заслуживает балкончик с видом на море. И днем, и ночью – просто супер. Днем наблюдаешь за морем, яхтами и т. п. Вечером наслаждаешься огнями, очень красиво.
Уборка в номере: каждый день, но создалось ощущение, что белье если и меняли, то не более, чем раза два-три за все время ((( Чаевых каждый день не оставляли, только в конце отдыха. Полотенца меняли исправно, как только какое-то из них оказывалось на полу в ванной.
Кондиционер нормальный, вот были в Days, там чумовой – уж очень сильно дул, как его мой друг (разбирающийся в них достаточно) не настраивал.
Персонал: повара явно не считают свою деятельность за работу, постоянно шутили и подмигивали. На ресепшн вроде на первый взгляд вышколенные, но все-таки арабы… (( Хотя таких вот масштабных придирок нет.
Готова вернуться в Helnan только из-за отличнейшего вида на море, остальное все – не шикарно, но терпимо, чтобы провести замечательный отдых на Красном море и не испортить впечатлений.
Kupił em u znajomego bilet na 14 dni, pokó j Superior, all inclusive. Na kilka dni przed wylotem zmień godzinę lotu (jeden dzień pó ź niej). Wybó r: albo zwrot pienię dzy za jeden dzień i czekanie na dzień rozliczenia, albo nie zwracamy pienię dzy za ten dzień i odpowiednio wprowadzamy się natychmiast, ponieważ nasz pokó j jest podobno pusty przez jeden dzień . Wybraliś my drugą opcję . Dojeż dż amy okoł o 4 rano. W recepcji mó wią - trzeba poczekać do kolacji, ale na razie umieś cimy cię w innym pokoju. Tł umaczymy – w zasadzie powinniś my już mieszkać w naszym pokoju, tylko lot został przeł oż ony. Nie zgadzają się z nami, mó wią , ż e nie ma wyjś cia. No dobra, osiedlają się w mał ym pokoju na parterze (są to tylko pokoje, w któ rych są okna-bulaje i stara hydraulika). Nauczony gorzkim doś wiadczeniem i po przeczytaniu licznych recenzji, był em na to gotowy. Nie rozpakowujemy naszych walizek, idziemy do zrozumienia. Oś wiadczam - nie bę dę mieszkał w takim pokoju nawet do kolacji, w ogó le wpadł em w pozę . Jest godzina okoł o 5 rano, najwyraź niej personel nie chce się kł ó cić . Osiedlamy się w apartamentach (4 pię tro), ale takż e przed obiadem. Oczywiś cie zgadzamy się . 2 pokoje, kilka wyjś ć na balkon, jacuzzi, dwa telewizory itp. Nie mogę powiedzieć , ż e meble są nowe i lś nią ce, myś lę , ż e tym, któ rzy mają okazję dobrze zapł acić , ten pokó j raczej nie przypadnie do gustu, ale dla nas jest lepszy niż pokoje na pię trze, widok po prostu rewelacyjny, morze robi wraż enie.
Mija wyznaczony czas, w koń cu moż emy zadomowić się w pokoju, za któ ry zapł aciliś my. Prowadzą na przeciwległ y koniec hotelu niż apartamenty, najwyraź niej tylko stara czę ś ć hotelu, drugie pię tro. Jak nasz numer. Jeden pokó j, okoł o 15-20 metró w, jedno ł ó ż ko, lustro, mał y korytarzyk, widok na maleń ki kawał ek morza. OK, numer, jak, zaakceptowany. Potem postanawiamy iś ć i zał atwić sprawę - spodziewaliś my się kolejnego, znajomy idzie z 10 $ na przyję cie. Nie wystarczy, trzeba dodać kolejne 10, a dobra liczba jest nasza. Relacje, czekają c na umó wiony telefon z recepcji. Dzwonią : jeś li chcesz się zameldować w dobrym pokoju, weź walizki do rę ki i szybko idź do recepcji! Ł apiemy rozpakowane (już o 2 po poł udniu i prawie zdą ż yliś my iś ć na lunch) walizki. Zamieszkaliś my w nowej czę ś ci hotelu, w pokoju ze wspaniał ym widokiem na morze i dwie palmy, dwa podwó jne ł ó ż ka, normalna kanalizacja. Hurra! Tak się zł oż ył o, ż e odwiedziliś my niemal wszystkie prezentowane przez hotel kategorie pokoi. Najlepszy pod wzglę dem stosunku ceny do jakoś ci jest ten, w któ rym się osiedliliś my.
Rozrywka: Nie wiem, nie uczestniczył em w ż adnym z nich.
Jedzenie: monotonne. Te same dania serwowane są codziennie, oczywiś cie na począ tku euforii - nie trzeba samemu niczego gotować itp. , ale pod koniec 13 dnia nie moż na był o już jeś ć . Zwykle jajecznica, ale trzeba stać w kolejce, pomidory, ogó rki, okoł o 7-8 rodzajó w sał atek, ale smakuje dobrze, nie jadł am ż adnej, tylko pomidory i ogó rki. Na obiad - kurczak, zupy nie są zbyt dobre, chociaż czasami brał em, koleż anka wcale. Gdzie na ś niadanie gotują jajecznicę - gotują grilla, kurczaka, ryby, ale jest też kolejka, a jak przyjdziesz pó ź niej, to moż esz jej nie dostać . Udaliś my się trzy lata temu do Days Inn Gafy, jedzenie jest tam lepsze.
Plaż a: Nie podobał o mi się to, ż e sł oń ce chował o się już o 4, w Days mogli się opalać po tym czasie. Rafa jest w tym hotelu lepsza, ale nie wiem, moż e to zależ y od pory roku. Tym razem wybraliś my się na począ tku wrześ nia. W Days był o duż o pię knych ryb, ale tutaj nie tak wiele. Musiał em przyjś ć na plaż ę i od razu przesuną ć leż aki o 90 stopni pod sł oń ce. Ł ó ż ka są wygodne z materacami. W pobliż u znajduje się bar na drinki.
Naprawa: agencja zapewnił a nas: naprawa zakoń czona. Nie, nie skoń czył em. Ale w ogó le nam nie przeszkadzał , gdy byliś my w apartamentach, chociaż sł ychać był o coś uderzają cego, dź wię k był jak ptak, czyli nie tak gł oś ny. Naprawa był a na hotelowym tarasie (okazuje się , ż e na trzecim pię trze).
Hał as: pod naszym numerem (449, moim zdaniem dokł adnie nie pamię tam) znajdował a się stacja tankowania butli tlenowych dla nurkó w. Był gł oś ny przez cał y dzień , zatrzymał się dopiero pó ź nym wieczorem, ale hał as stał się trochę irytują cy w poł owie reszty.
Lokalizacja hotelu: blisko centrum (wł aś ciwie wybraliś my hotel zgodnie z tą zasadą ), zawsze są jakieś dź wię ki - muzyka z ró ż nych kawiarni, ludzie cią gle chodzą , czyli takie party place. Ale dla mnie osobiś cie to był plus, bo kiedy mieszkaliś my w Days, nie chodziliś my codziennie do centrum, ale tutaj nawet nie musieliś my wychodzić .
Na szczegó lną uwagę zasł uguje balkon z widokiem na morze. Dzień i noc jest po prostu super. W cią gu dnia oglą dasz morze, jachty itp. Wieczorem cieszysz się ś wiatł ami, bardzo pię knie.
Sprzą tanie w pokoju: codziennie, ale był o wraż enie, ż e jeś li poś ciel był a zmieniana, to nie wię cej niż dwa lub trzy razy przez cał y czas (((Napiwki nie był y zostawiane codziennie, tylko pod koniec wakacji. Rę czniki był y regularnie zmieniane, gdy tylko czę ś ć z nich znalazł a się na podł odze w ł azience.
Klimatyzator jest normalny, byliś my w Days, tam był o dziwnie - wiał bardzo mocno, bo koleż anka (któ ra wystarczają co ich rozumie) nie ustawił a.
Personel: kucharze oczywiś cie nie uważ ają swojej pracy za pracę , cią gle ż artują c i mrugają c. W recepcji na pierwszy rzut oka wydają się dobrze wyszkoleni, ale nadal Arabowie...((Chociaż nie ma tak duż ego wyboru nitó w.
Gotowy na powró t do Helnan tylko ze wzglę du na doskonał y widok na morze, wszystko inne nie jest eleganckie, ale znoś ne, aby spę dzić wspaniał e wakacje nad Morzem Czerwonym i nie zepsuć wraż eń .