Отдыхали в этом отеле в июне 2021. Что могу сказать: наверное, в “доковидные времена” он был хорошим. Главный бассейн большой и красивый, есть “табуретки” в воде прямо в бассейне и бар, чтобы не просто так на этих “табуретках” сидеть. Рядом с бассейном с одной стороны “лягушатник” для самых маленьких, а с другой - глубокий бассейн. Второй бассейн на отшибе с детской горкой (одной). Пляж достаточно длинный, хотя песчаная часть пляжа небольшая. Когда - то было сделано несколько заходов в море с насыпанным песком. Сейчас оставлен только один. Три понтона, один из них затоплен (10-40 см под водой в зависимости от отлива/прилива). Коралл живой на 20-30%. Стандартный набор баров, детская площадка с качельками. Единственное, как по мне – зелени могло бы быть и побольше. А то слишком много территории застелено тротуарной плиткой, а из оставшегося слишком много просто трава, которая не дает тени (ну, это на любителя).
Но все вышесказанное (кроме зелени) относится к “доковидным временам”. А вот что имеем сейчас (июнь 2021):
Интернет: доступный WiFi есть только в лобби и если в нем находитя больше 10 человек с телефонами, то можно считать что и там его нет.
Главный бассейн достаточно чистый, иногда по вечерам его “пылесосят” (точно не каждый день). Над “лягушатником” был каркас от крыши, но только каркас – тент на него не был натянут. Бар в бассейне не работает, так что на подводных табуретках можно только посидеть. Отгороженное в основном бассейне джакузи тоже никогда не включалось.
Что-нибудь покушать можно только в главном ресторане во время завтрака/обеда/ужина, ну и еще возле бассейна пиццу давали с 4 до 5 часов вечера. А вот с 9 утра (конец завтрака) до часу дня (начало обеда) получить на территории отеля что-то съедобное кроме воды и пива невозможно. Еще пишут, что якобы по вечерам работает “бедуинская палатка” – обманывают. Она не работает! Заселение происходит в 2 часа дня. При этом неважно во сколько вы приехали. Мы приехали в отель в 7 утра, дали 20$ на ресепшне с просьбой заселить нас пораньше, чтобы было где переодеться, и пойти искупаться. Нас заселили примерно в 14:30 после того, как увидели, что уже назревает скандал с нашей стороны. Раздевалок, кстати, на территории не предусмотрено в принципе. Хочешь – переодевайся в туалете. Браслет на руку Вам оденут в 10 утра и ни минутой раньше (помним что с 9:00 до 13:00 из съедобного можно раздобыть только пиво, а для детей – воду и порошковый сок). При этом не важно, что улетаете Вы в 5 утра и этот “сэкономленный” завтрак все равно не съедите. Пляжные полотенца при поселении оставляют в номере и все. Обменять их на протяжении отдыха невозможно (ну, можно конечно попробовать написать заявление на ресепшне на их замену, но мы не пробовали). Хотите – сами сушите, хотите – сами стирайте, отель экономит и это будут Ваши проблемы а “проблемы индейцев шерифа не е.... волнуют” При этом за утерю полотенца, а также ключа от номера а также браслета прописаны какие-то дикие штрафа типа 50$ (точно суммы не помню), но я сам видел медленно тонущий расстегнутый браслет в море возле рифа (даже хотел достать, но не донырнул). То есть потерять браслет можно достаточно легко.
Половина пляжа, та, где длинный затопленный понтон закрыта. Я проплывал вдоль рифа до этого понтона, его последний метр разбит (видимо штормом), отель экономит и не ремонтирует, проще закрыть половину пляжа. И плевать, что желающих позагорать на пляже больше, чем помещается та оставшемся кусочке: проблемы индейца... ну Вы знаете. Могли бы закрыть только понтон, но нет, закрыли пол пляжа, и красивую лестницу со скульптурами, которая к нему ведет.
Детский клуб не работает (официальная версия – ковид, нельзя). Но на его территории стоит поломанная качелька. Могли бы и отремонтировать, чтобы детям было где покататься, даже под присмотром родителей без анимации, но отель экономит (помним) и соответственно это проблемы индейцев, как развлекать ваших детей.
Номер. Номера строились в доковидные времена, поэтому они не маленькие. Не огромные, но и не маленькие. Сантехника ушатана в меру, телевизор на стене, маленький холодильник (работал), бесплатный сейф. Кондиционер, как водится, не работает, наверное потому, что нельзя, чтобы все было хорошо. После жалобы на ресепшн пришли два “мастера”, посмотрели, и говорят: “что вы хотите? Все работает! ” Я им в ответ: он теплым воздухом дует! Даже среди ночи, когда на улице чуть прохладнее кондиционер дует теплым воздухом! Ну они все поняли, сказали: “хорошо, через пол часа все будет хорошо” и ушли. Кондиционер, естественно, не заработал до конца отдыха.
Номера убирают “по требованию” или по желанию уборщика (или по никому неизвестному графику). Это, в принципе, прописано в условиях проживания. Все бы ничего, ведь дома мы полотенца тоже не меняем каждый день, но как всегда вылазят нюансы. Например, из нас четырех были три девушки с длинными волосами. Шампунь они расходуют (даже дома), литрами. Естественно, что оставленый тюбик шампуня уходил за день, а потм... проблемы индейца...(хорошо, что это было предсказуемо и взяли бутылку из дому).
Анимация. “Ненавязчивая”. Существует только возле главного бассейна и только для взрослых: танцы/йога/фитнес возле бассейна и в нем, дартс, приглашают на ватерполо и водный волейбол, но не надоедают. Можно самому поиграть в настольный теннис, и если хочется то в большой (все на солнышке). На пляже валялись шары для бочче но почему-то только 7 вместо 8 а две площадки для игры в бочче расположены чуть выше пляжа и имели заброшенный вид, за весь отдых так и не увидел, чтобы кто-то в него играл. Для детей из развлекаловки только минидиско по вечерам.
Еда: отдельная песня. В принципе, если Вы к еде непривередливы, то с голоду не умрете, можете даже чуть поправиться. Но если к еде есть какие-то требования – ехать в этот отель даже не думайте. Еду можно получить в главном “ресторане” и в обед в “гриль-ресторане” на пляже и пиццу с колой с 4 до 5 дня возле бассейна. Но проблема в том, что отель экономит и повара готовить не умеют. (это не шутка). Каждый день на обед и ужин есть курица и какой-то один вид мяса (говядина/телятина/баранина) или кебаб (котлета такая), а утром только сосиски. Мясо всегда или пересушено или не дожарено. За 10 дней получил нормальный кусок мяса только 2 раза. Курица – как повезет треть нормальная, треть пересушена, треть сырая. Кебабы только были вкусные. Огурцы и помидоры тоже нормально умеют резать. Один раз сделали голубей в рисом – хотелось плакать настолько было жалко птичек: они их засушили “на чипсы” вкусно не было, было просто “жалко птичку”. Сыры вообще невкусные (видимо – какие подешевле). Каждый день была “рыба стандартная” у нас такая продавалась как “филе сома” – жирное полужелейное филе, отдающее тиной. Из всех моих знакомых она нравится только мне ??? ? . Через два дня на третий жарили нормальную рыбу, тоже пересушивали. Диетического питания не предусмотрено, из детского меню – молочная каша на завтрак и все. Фрукты всегда три вида: финики и порезанные апельсины были всегда, и каждый день были или арбузы или виноград или дыни. Это все разнообразие. Пекарь, который занимается дессертами, видимо остался из “доковидных” времен. Дессерты были разные и много.
Но качество еды еще не самое раздражающее, сильнее всего раздражал способ ее получения: самому брать нельзя, ибо ковид. А накладывающих еду “официантов” мало (помним, что отель экономит на всем) и за каждым блюдом нужно выстоять очередь примерно как к мавзолею. Итого, чтобы поужинать двум взрослым и двум детям нужно сначала 20 минут простоять в очередях! Это, знаете ли, очень поднимает настроение! Плюс, складывается впечатление, что зарплату поварам выдают сэкономленными продуктами – все стараются положить порцию поменьше а если просишь еще, смотрят неодобрительно и перестают тебя понимать и по русски и по английски. Зато любят трепаться с арабами: очередь стоит ждет, а они что-то обсуждают.
Еще одна фишка: в гриль-баре нет кетчупа ни в каком виде! Есть только какой-то белый соус, который мне не понравился.
После окончания ужина (21:00) вино не наливают. Водку – пожалуйста, пиво – сколько угодно, а вино – ни ни! Кстати – пиво у них более менее, не самое лучшее, конечно, но можно мириться.
Мы с женой любим кофе (так уж получилось). В отеле бесплатно разливают растворимый, который не понравился. За 2$ можно получить кофе из кофемашины. Мы попробовали и решили, что залитый в чашке кипятком молотый кофе будет ни чуть не хуже. Тем более можно попить его на терраске прямо возле номера, так уютно! ... Какие мы были наивные! Отель позаботился и об этом: многоразовых чашек/стаканов в номере нет (наверное ковид), а одноразовые стаканчики добавляют только в момент уборки (вот она – уборка по неизвестному графику). В номер для 4 человек ставили 2 стаканчика! Да их без особых проблем дают в ресторане, но не много: 2 штуки за раз, а если просишь больше – смотрят неодобрительно (и помним про очереди). Но это не главное. Возле номера вас ждут КОМАРЫ! Они там реально летают тучей. Возле здания с ресепшном и главным рестораном их практически нет, а возле номеров и в “бедуинской палатке” (это место со столиками и скамейками застеленными ковриками под открытым небом) комары летают тучей. Они мелкие и кусачие! Пока ходишь - они тебя не трогают, но стоит сесть и они начинают нападать всей тучей! В результате посидеть вечером возле номера нельзя! Открыть дверь и запустить в номер свежий воздух тоже нельзя – придется же потом спать с комарами! (и помним про кондиционер). Вот сколько раньше катался по морям – нигде такого не было. Разве что у нас, да и у нас хозяева отелей всегда предоставляли фумигаторы или дымящие отпугиватели. В общем с этим маленьким уютом тоже не сложилось.
Ну и “вишенка на торте”. Выселение:
От отеля до аэропорта ехать примерно 20 минут. Вылет у нас был в 5 утра. Вылетало из отеля этим рейсом человек 40. Автобус поставили на 1:10. Мы всё не могли понять зачем так рано. Можно же было поставить на 40 минут позже, дать людям лишних пол часа поспать.... Приехали в общем два автобуса, один наполовину заполненный, второй пустой. Рассадили людей, проверили пофамильно, все есть, все хорошо. Стоим, ждем. Почему ждем – никто не знает. Минут через 10 заходит в автобус гид и говорит: “госпожа Иванова, на ресепшне спрашивают, где полотенца из вашего номера? Идите с ними разбирайтесь! ” Вышла эта девушка, минут через 5 вернулась (ходила без багажа и явно в номер не возвращалась), говорит: “нашли уже . . ять! ” В общем – 25 минут автобусы не выпускали из отеля, явно проверяли все номера! Я еще понимаю, задерживать своих клиентов для такого (ну да, обидно, но понять можно), но в чем виноваты те люди, которые приехали в автобусе из других отелей?
Вывод: я бы не советовал ехать в этот отель. Потенциал в нем был (есть), но текущий уровень сервиса/отношения к клиентам сводит все удовольствие от отдыха на нет! Администрация позаботилась, чтобы клиентам не было комфортно в любой ситуации на протяжении всего пребывания у них. Лично у меня этот отдых вообще отбил желание ехать в Египет когда бы то ни было.
Odpoczywaliś my w tym hotelu w czerwcu 2021 roku. Co tu duż o mó wić : chyba dobrze w „czasach przed Covidem”. Gł ó wny basen jest duż y i pię kny, w wodzie znajdują się „stoł ki” bezpoś rednio w basenie i bar, w któ rym moż na usią ś ć na tych „stoł kach” z jakiegoś powodu. Obok basenu z jednej strony znajduje się „brodzik” dla najmł odszych, az drugiej gł ę boki basen. Drugi basen na obrzeż ach ze zjeż dż alnią dla dzieci (jeden). Plaż a jest doś ć dł uga, chociaż piaszczysta czę ś ć plaż y jest niewielka. Dawno, dawno temu odbył o się kilka wizyt w morzu z wylanym piaskiem. Teraz pozostał tylko jeden. Trzy pontony, jeden z nich jest zalany (10-40 cm pod wodą w zależ noś ci od przypł ywu). Koral ż yje w 20-30%. Standardowy zestaw drą ż kó w, plac zabaw z huś tawkami. Jedyne, jak dla mnie - zieleni moż e być wię cej. A potem zbyt duż a czę ś ć terenu jest pokryta pł ytami chodnikowymi, a z pozostał ej za duż o jest tylko trawa, któ ra nie daje cienia (no có ż , to nie jest dla wszystkich).
Ale wszystkie powyż sze (z wyją tkiem zieleni) odnoszą się do „czasó w przed Covidem”. A oto, co mamy teraz (czerwiec 2021):
Internet: Wi-Fi jest dostę pne tylko w lobby, a jeś li jest w nim wię cej niż.10 osó b z telefonami, to moż emy zał oż yć , ż e tam też go nie ma.
Gł ó wny basen jest doś ć czysty, czasami wieczorami jest „odkurzany” (zdecydowanie nie codziennie). Nad „brodzikiem” znajdował a się rama z dachu, ale tylko rama - nie był a nad nią nacią gnię ta markiza. Bar przy basenie jest zamknię ty, wię c moż esz siedzieć tylko na podwodnych stoł kach. Jacuzzi, zamknię te w gł ó wnym basenie, ró wnież nigdy się nie wł ą czał o.
W restauracji gł ó wnej moż na coś zjeś ć tylko podczas ś niadania/lunchu/kolacji, no có ż , przy basenie serwowano też pizzę od 16 do 17. Ale od 9 rano (koniec ś niadania) do 13:00 (począ tek obiadu) na terenie hotelu nie moż na dostać czegoś jadalnego opró cz wody i piwa. Piszą też , ż e „namiot Beduinó w” podobno dział a wieczorami – oszukują . Ona nie pracuje! Zameldowanie odbywa się o godzinie 14.00. Nie ma znaczenia, o któ rej godzinie przyjedziesz. Do hotelu przyjechaliś my o 7 rano, dalismy $20 w recepcji z proś bą o wcześ niejsze zameldowanie, ż eby był o się gdzie przebrać i popł ywać . O 14:30 usiedliś my po tym, jak zobaczyli, ż e z naszej strony już szykuje się skandal. Nawiasem mó wią c, przebieralnie nie są zasadniczo dostę pne na terytorium. Jeś li chcesz, przebierz się w toalecie. Bransoletkę zał oż ymy na rę kę o godzinie 10 rano i ani minuty wcześ niej (pamię taj, ż e od 9:00 do 13:00 moż na dostać tylko piwo z jadalnego, a dla dzieci wodę i sok w proszku). Jednocześ nie nie ma znaczenia, ż e odlatujesz o 5 rano i nadal nie jesz tego „zapisanego” ś niadania. Rę czniki plaż owe pozostawia się w pokoju przy zameldowaniu i to wszystko. Nie da się ich wymienić w czasie odpoczynku (no có ż , moż na oczywiś cie spró bować napisać wniosek w recepcji o ich wymianę , ale my nie pró bowaliś my). Jak chcesz - wysusz sam, jeś li chcesz - wypierz sam, hotel ratuje i to bę dą twoje problemy, ale „problemy Indian szeryfa nie są …. im zależ y” Jednocześ nie trochę dzikich za zgubienie rę cznika są przepisane grzywny, klucz do pokoju i bransoletka jak 50 dolaró w (nie pamię tam dokł adnej kwoty), ale sam widział em powoli toną cą rozpię tą bransoletkę w morzu w pobliż u rafy (ja nawet chciał em to zdobyć , ale nie nurkował em). Oznacza to, ż e zgubienie bransoletki moż e być doś ć ł atwe.
Poł owa plaż y, ta z dł ugim zalanym pontonem, jest zamknię ta. Popł yną ł em rafą do tego pontonu, jego ostatni metr pę kł (podobno przez burzę ), hotel ratuje i nie naprawia, ł atwiej zamkną ć poł owę plaż y. I nie ma znaczenia, ż e chę tnych na plaż owanie jest wię cej, niż mieś ci się reszta kawał ka: problemy Indianina… no wiesz. Mogli tylko zamkną ć ponton, ale nie, zamknę li podł ogę plaż y i prowadzą do niej pię kne schody z rzeź bami.
Klub dla dzieci jest zamknię ty (oficjalna wersja jest zakazana). Ale na jego terytorium znajduje się zepsuty rocker. Mogli to naprawić , ż eby dzieci miał y się gdzie pojeź dzić , nawet pod okiem rodzicó w bez animacji, ale hotel ratuje (pamię tajcie) i w zwią zku z tym jest to problem Hindusó w, jak zabawiać swoje dzieci.
Numer. Pokoje został y zbudowane w czasach przedwojennych, wię c nie są mał e. Nie ogromny, ale też nie mał y. Ushatana umiarkowanie, telewizor na ś cianie, mał a lodó wka (dział ają ca), bezpł atny sejf. Klimatyzacja jak zwykle nie dział a, pewnie dlatego, ż e nie da się , ż eby wszystko był o dobrze. Po skardze do recepcji przyszł o dwó ch „mistrzó w”, spojrzał o i powiedział o: „czego chcesz? Wszystko dział a poprawnie! " Odpowiedział em im: wieje ciepł e powietrze! Nawet w ś rodku nocy, kiedy na dworze jest trochę chł odniej, klimatyzator nadmuchuje ciepł e powietrze! Có ż , wszystko zrozumieli, powiedzieli: „OK, za pó ł godziny wszystko bę dzie dobrze” i wyszli. Klimatyzacja oczywiś cie nie dział ał a do koń ca wakacji.
Pokoje sprzą tane są „na ż ą danie” lub na ż yczenie sprzą tacza (lub wedł ug nieznanego harmonogramu). Zasadniczo jest to okreś lone w warunkach pobytu. Wszystko był oby dobrze, bo w domu też nie zmieniamy codziennie rę cznikó w, ale jak zwykle pojawiają się niuanse. Na przykł ad na czworo z nas był y trzy dziewczyny z dł ugimi wł osami. Szampon wydają (nawet w domu) litry. Naturalnie lewa tubka szamponu zniknę ł a w jeden dzień , a potem. . . indyjskie problemy. . . (dobrze, ż e był o to przewidywalne i zabrał o butelkę z domu).
Animacja. "Dyskretny". Jest tylko przy gł ó wnym basenie i tylko dla dorosł ych: taniec / joga / fitness przy basenie, aw nim rzutki, zapraszam na water polo i siatkó wkę wodną , ale nie zawracaj sobie gł owy. Moż esz grać w tenisa stoł owego sam, a jeś li chcesz, to w duż ym (wszystko jest na sł oń cu). Na plaż y był y pił ki do bocce, ale z jakiegoś powodu tylko 7 zamiast 8, a dwie pił ki do bocce znajdują się tuż nad plaż ą i wyglą dał y na porzucone, przez cał e wakacje nigdy nie widział em nikogo grają cego. Dla dzieci z rozrywek tylko wieczorami minidisco.
Jedzenie: osobna piosenka. W zasadzie, jeś li nie jesteś wybredny w jedzeniu, nie umrzesz z gł odu, moż esz nawet trochę lepiej. Ale jeś li są jakieś wymagania dotyczą ce jedzenia, nawet nie myś l o pó jś ciu do tego hotelu. Jedzenie jest dostę pne w gł ó wnej „restauracji”, a na lunch w „restauracji grillowej” na plaż y oraz pizza i cola od 4 do 5 dni przy basenie. Ale problem polega na tym, ż e hotel oszczę dza pienią dze, a kucharze nie wiedzą , jak gotować . (Nie ż artuję ). Codziennie na obiad i kolację jest kurczak i jakieś mię so (woł owina / cielę cina / jagnię cina) lub kebab (taki kotlet), a rano tylko kieł baski. Mię so jest rozgotowane lub niedogotowane. Przez 10 dni otrzymywał em normalny kawał ek mię sa tylko 2 razy. Kurczak - jakie szczę ś cie jedna trzecia jest normalna, trzecia jest przesuszona, trzecia jest surowa. Kebaby był y po prostu pyszne. Ogó rki i pomidory moż na ró wnież normalnie kroić . Kiedyś robili goł ę bie w ryż u - chciał o mi się pł akać , wię c zrobił o mi się ż al ptakó w: suszyli je „na frytki” nie był o smaczne, po prostu był o „ż al ptaka”. Sery są na ogó ł bez smaku (podobno – któ re są tań sze). Codziennie pojawiał a się „standardowa ryba”, sprzedawaliś my ją jako „filet z suma” - tł usty pó ł galaretowy filet cuchną cy bł otem. Ze wszystkich moich przyjació ł jest jedyną , któ rą lubię . Dwa dni pó ź niej, trzeciego dnia smaż ono zwykł ą rybę , ró wnież suszoną . Ż ywnoś ć dietetyczna nie jest zapewniona, z menu dla dzieci - owsianka mleczna na ś niadanie i to wszystko. Zawsze był y trzy rodzaje owocó w: zawsze był y daktyle i pokrojone pomarań cze, a każ dego dnia był y albo arbuzy, albo winogrona, albo melony. To wszystko jest ró ż norodne. Piekarz, któ ry robi desery, wydaje się pochodzić z czasó w przed Covidem. Desery był y ró ż norodne i obfite.
Ale jakoś ć jedzenia nie jest najbardziej denerwują ca, najbardziej denerwuje sposó b, w jaki został a uzyskana: nie moż esz tego wzią ć sam, ponieważ covid. I jest kilku „kelneró w”, któ rzy serwują jedzenie (pamię taj, ż e hotel oszczę dza na wszystkim) i do każ dej potrawy trzeba stać w kolejce jak do mauzoleum. W sumie, ż eby zjeś ć obiad dla dwojga dorosł ych i dwó jki dzieci, trzeba najpierw stać w kolejce przez 20 minut! To bardzo budują ce! Do tego ma się wraż enie, ż e kucharzom pł aci się zaoszczę dzonym jedzeniem – każ dy stara się wł oż yć mniejszą porcję , a jeś li poprosisz o wię cej, wyglą dają z dezaprobatą i przestają Cię rozumieć zaró wno po rosyjsku, jak i po angielsku. Ale lubią rozmawiać z Arabami: kolejka czeka, a oni o czymś dyskutują .
Kolejna cecha: w barze grillowym nie ma ketchupu w ż adnej formie! Jest tylko taki biał y sos, któ ry mi się nie podobał .
Po zakoń czeniu kolacji (21:00) wino nie jest nalewane. Wó dka - proszę , piwo - ile chcesz, ale wino - nic! Swoją drogą – mają mniej lub wię cej piwa, oczywiś cie nie najlepsze, ale moż na się z tym pogodzić .
Moja ż ona i ja uwielbiamy kawę (tak się wł aś nie stał o). Do hotelu wylano darmową chwilę , co się nie podobał o. Za 2 dolary moż esz dostać kawę z ekspresu. Spró bowaliś my tego i uznaliś my, ż e kawa mielona wlana do filiż anki wrzą cej wody bę dzie ró wnie dobra. Co wię cej, moż na go pić na tarasie tuż obok pokoju, tak przytulnie!...Ależ byliś my naiwni! Hotel zadbał ró wnież o to: w pokoju nie ma kubkó w / szklanek wielokrotnego uż ytku (prawdopodobnie covid), a kubki jednorazowe są dodawane tylko na czas sprzą tania (tutaj - sprzą tanie wedł ug nieznanego harmonogramu). W pokoju dla 4 osó b postaw 2 kubki! Tak, w restauracji podaje się je bez problemu, ale niewiele: 2 sztuki na raz, a jeś li poprosisz o wię cej, wyglą dają z dezaprobatą (i pamię taj o kolejkach). Ale nie o to chodzi. W pobliż u pokoju czekają na Ciebie komary! Oni naprawdę tam latają . W pobliż u budynku z recepcją i gł ó wną restauracją praktycznie nie ma komaró w, a przy pokojach i w „namiocie Beduinó w” (jest to miejsce ze stoł ami i ł awkami na wolnym powietrzu przykrytymi dywanikami) komary latają w chmurze . Są mał e i gryzą ce! Kiedy idziesz, nie dotykają cię , ale gdy tylko usią dziesz, zaczynają atakować cał ą chmurą ! W rezultacie nie moż esz wieczorem siedzieć w pobliż u pokoju! Nie da się też otworzyć drzwi i wpuś cić do pomieszczenia ś wież ego powietrza – wtedy trzeba bę dzie spać z komarami! (i zapamię taj klimatyzator). Tyle wcześ niej jeź dził em po morzach - nigdzie tego nie był o. Chyba ż e mamy, a nasi wł aś ciciele hoteli zawsze dostarczali fumigatory lub odstraszacze dymu. Ogó lnie ta mał a przytulnoś ć też nie wyszł a.
Có ż , wisienka na torcie. Eksmisja:
Podró ż z hotelu na lotnisko zajmuje okoł o 20 minut. Nasz lot był o 5 rano. Tym lotem z hotelu wyleciał o 40 osó b, autobus był ustawiony na 1:10. Wszyscy nie mogliś my zrozumieć , dlaczego tak wcześ nie. Moż na był o to ustawić.40 minut pó ź niej, ż eby dać ludziom dodatkowe pó ł godziny na sen… Ogó lnie przyjechał y dwa autobusy, jeden w poł owie peł ny, drugi pusty. Posadzono ludzi, sprawdzono po nazwisku, wszystko jest, wszystko jest w porzą dku. Stoimy, czekamy. Na co czekamy, nikt nie wie. Po 10 minutach przewodnik wchodzi do autobusu i mó wi: „Pani Ivanova, w recepcji pytają , gdzie są rę czniki z pokoju? Zajmij się nimi! ” Ta dziewczyna wyszł a, po 5 minutach wró cił a (poszł a bez bagaż u i oczywiś cie nie wró cił a do pokoju), mó wi: „Znaleź liś my już . . yat! ” Generalnie autobusy nie wyjeż dż ał y z hotelu przez 25 minut, oczywiś cie sprawdził y wszystkie pokoje! Nadal rozumiem, ż e zatrzymuję za to moich klientó w (no tak, to wstyd, ale moż esz to zrozumieć ), ale co są winni ludzie, któ rzy przyjechali autobusem z innych hoteli?
Wniosek: nie radził bym jechać do tego hotelu. Był w tym (jest) potencjał , ale obecny poziom obsł ugi/nastawienia do klientó w sprowadza cał ą przyjemnoś ć z reszty do zera! Administracja zadbał a o to, aby klienci nie czuli się komfortowo w ż adnej sytuacji przez cał y pobyt. Osobiś cie te wakacje cał kowicie zniechę cił y mnie do wyjazdu do Egiptu w dowolnym momencie.