Хотим вам рассказать про наш неудачный отдых! Начался то он в принципе не плохо, первый день! Но после обеда в ресторане Coral, начались чудные вещи, а именно началось сильное пищевое отравление, с жуткими последствиями, сами понимаете какими! Обратившись за помощью к нашему тур оператору Адион тур, нам предложили придти на ресепшен написать жалобу на ресторан, но выйти из номера было ни как! К вечеру, когда нашей подруге стало совсем плохо, её тошнило уже кровью, а нас только начоло, мы пытались вызвать местного врача, нам сказали, что эта услуга платна, хотя у нас были страховки РОСНО, после чего мы решили позвонить именно в РОСНО и за свой счет, там нам обьяснили, что все хорошо, скорую нам вызовут! Ждали долго, становилось ещё хуже, решили сами ехать на ресепшен! Еле доехали, придя на ресепшен, обьясняя ситуацию, нас вдруг все перестали понимать, говоря о том, что русский они не знают, но есть человек в гостинице, который представляет интересы гостиницы, и знает все языки, в том числе и русский(она сама русская), нам было страшно, так как подруга теряла сознание, и мы ничего не могли сделать! Подошли к ней, сказали, что все очень плохо, на что она нам ответила, что вызовет охрану, а не скорую, так как мы слишком эмоцианальны! А какими мы еще должны были быть в данной ситуации, когда не знаешь, кто поможет и что делать и грубо говоря все посылают куда подальше! Все таки она нам вызвала скорую, приехали быстро и через 15 минут, мы были в клинике, где нас очень хорошо обслужили, СПАСИБО ВРАЧАМ, ОЧЕНЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ! Кстати бейджик у той девушки был с именем ПОЛИНА! Мы пролежали в номере в тяжелом состоянии еще 2 дня, о нас никто не вспомнил, позвонив нашему опять же тур оператору, попросив принести нам хотябы воды и что-то перекусить, мы опять услышали, что нам помочь ничем не могут! ! ! Решили позвонить опять на ресепшен, нас соединили с русской девушкой, которая занимается гостями, узнав о нашей ситуации, нам все таки она помогла, и через пять минут в номере было все, для нашего выздоровления, СПАСИБО КОЛОБОВОЙ АНАСТАСИИ, человек с душой и с пониманием, так что если поедете, можете смело обращаться к ней, она всегда поможет!! ! ! И ПРОСИМ ВЫНЕСТИ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЭТОЙ ДЕВУШКЕ (КОЛОБОВОЙ АНАСТАСИИ) если бы не она, то нам бы никто не помог! А так отель очень красивый, рабочий персонал вежливый и отзывчивый, не считая ресепшена и той самой ПОЛИНЫ!!! ! ! В конце нам даже не хотелось уезжать!!! ! ! Все таки море, пляж- это здорово!
Chcemy opowiedzieć o naszych nieudanych wakacjach! Zaczę ł o się w zasadzie nieź le od pierwszego dnia! Ale po obiedzie w restauracji Coral zaczę ł y się cudowne rzeczy, a mianowicie zaczę ł o się cię ż kie zatrucie pokarmowe, ze straszliwymi konsekwencjami, wiesz co! Zwracają c się o pomoc do naszego touroperatora Adion Tour, zaproponowano nam, ż e przyjdziemy do recepcji, aby napisać skargę na restaurację , ale nie był o moż liwoś ci wyjś cia z pokoju! Do wieczora, kiedy nasza koleż anka bardzo zachorował a, miał a już doś ć krwi i dopiero zaczynaliś my, pró bowaliś my zadzwonić do miejscowego lekarza, powiedziano nam, ż e ta usł uga jest pł atna, chociaż mieliś my ubezpieczenie ROSNO, po czym zdecydowaliś my ż eby zadzwonić do ROSNO i na wł asny koszt wytł umaczyli nam, ż e wszystko jest w porzą dku, zadzwonią po karetkę ! Czekaliś my dł ugo, był o jeszcze gorzej, postanowiliś my sami iś ć na przyję cie! Ledwo dotarliś my, przyszliś my na recepcję , wyjaś niliś my sytuację , nagle wszyscy przestali nas rozumieć , mó wią c, ż e nie znają rosyjskiego, ale w hotelu jest osoba, któ ra reprezentuje interesy hotelu i zna wszystkie ję zyki, w tym rosyjskim (ona sama Rosjanka), baliś my się , bo koleż anka tracił a przytomnoś ć i nie mogliś my nic zrobić ! Podeszliś my do niej, powiedzieli, ż e wszystko jest bardzo zł e, na co nam odpowiedział a, ż e zadzwoni po ochronę , a nie po karetkę , bo jesteś my zbyt emocjonalni! A czym innym powinniś my być w tej sytuacji, kiedy nie wiadomo kto pomoż e i co zrobić , a z grubsza wszyscy trafią do piekł a! Mimo to wezwał a dla nas karetkę , przyjechali szybko i po 15 minutach byliś my w klinice, gdzie byliś my bardzo dobrze obsł uż eni, DZIĘ KI LEKAROM BARDZO WYKWALIFIKOWANI! Swoją drogą ta dziewczyna miał a odznakę z imieniem POLINA! Leż eliś my w pokoju w cię ż kim stanie jeszcze 2 dni, nikt o nas nie pamię tał , ponownie dzwonią c do naszego touroperatora, proszą c, ż eby przynieś li nam chociaż wodę i coś do jedzenia, znowu usł yszeliś my, ż e nie mogą nam w niczym pomó c ! ! ! Postanowiliś my ponownie zadzwonić do recepcji, poł ą czyliś my się z Rosjanką , któ ra opiekuje się goś ć mi, po zapoznaniu się z naszą sytuacją pomogł a nam i po pię ciu minutach był o wszystko w pokoju do naszego powrotu do zdrowia, DZIĘ KUJĘ TY ANASTASIA KOLOBOVA, osoba z duszą i zrozumieniem , wię c jeś li pojedziesz, moż esz spokojnie się z nią skontaktować , zawsze pomoż e!! ! ! I PROSZĘ O OGROMNE PODZIĘ KOWANIA TEJ DZIEWCZYNCE (ANASTASIA KOLOBOVA), gdyby nie ona, nikt by nam nie pomó gł ! I tak hotel jest bardzo pię kny, obsł uga jest uprzejma i pomocna, nie liczą c recepcji i samej POLINY !!! ! ! W koń cu nawet nie chcieliś my wyjeż dż ać ! Mimo to morze, plaż a jest super!