В Египте 7 раз, в Домине Аквамарин - 2 раз.
Не буду лить воду напишу по существу. Мы вернулись так как год назад остались просто в восторге от отеля.
1. Оплатив All inclusive мы получили полный пансион (завтрак + обед + ужин), о том что в отеле нет перекусов указанных на сайте и высланых менеджером при заказе тура, а также озвученых по прибытию гидом и на ресепшене нас конечно никто не предупредил. Делаю ударение именно на том что их НЕТ вовсе, кроме трехразового питания в столовой (не в том ресторане Корал в котором должны питаться, а в маленьком Аль Мастаба) вы нигде не сможете перекусить. Пропустили еду из-за экскурсии и ждете следующей, не очень хорошей по сравнению с прошлым годом. Оплатили одно - получили совершенно иной вариант - не поняла зачем переплатили и кто это компенсирует.
2. Аниматоры. Не подымается рука написать что все, нет. Всего один, который испортил все впечатление и опозорил имидж отеля, лично в наших глазах.
Некий аниматор ЛЮДОВИКО, на вид под наркотой ежедневно, на восьмой день нашего отдыха решил, что бесплатные настольные игры стоят 5 долларов - мы были в шоке, но не стали опускаться до его уровня и просто ушли. Обратились к барышне которая должна решать подобные проблемы но она огласила что ничего им никто сделать не может. Выходит что аниматоры в роли безнаказанных рекетеров, решили, что бесплатные услуги платными стали и все тут. ПОЗОР!! !
3. Персонал просто обнаглел: Тавел Центры пустые, то есть вы стоите что бы взять или сдать полотенца в то время пока "работник" сидя на шезлонге с приятелями делает вид что вас не видит, пока вы сами не возьмете полотенце и не начнете уходить. И так пока мы не позвонили на ресепш спустя 15 минут ожидания на второй день (это было постоянно).
4. Это уже скорее не к отелю, а к Анекс туру и гидов которых они отправляют к людям. Нам попался чудо -юдо какой то Махмуд, он обиделся потому что мы не захотели заказывать то что он приказал, а выбрали из списка то что нравится нам. Цырк.
В общем - печально все стало, очень жаль. Отель с шикарным пляжем и багатым рифом, шикарным персоналом (кроме анимации) просто позорит себя из-за мелочности и глобальной экономии.
Первый раз его посетив были рады тому что больше не прийдется выбирать отель - так как все просто восхитило, но увы.
Совет по выбору номера: берите 43 или 44 если хотите прям с видом на море, или 42 что б тихо
Другие советы по выбору номера
W Egipcie 7 razy, w Domina Aquamarine - 2 razy.
Wody nie wyleję , co do meritum napiszę . Wró ciliś my, bo rok temu byliś my po prostu zachwyceni hotelem.
1. Po opł aceniu All inclusive otrzymaliś my peł ne wyż ywienie (ś niadanie + lunch + obiad), ż e hotel nie ma przeką sek wskazanych na stronie internetowej i przesł anych przez kierownika przy zamawianiu wycieczki, a takż e wyraż onych po przyjeź dzie przez przewodnika a na recepcji oczywiś cie nikt nas nie ostrzegał . Podkreś lam konkretnie, ż e wcale NIE, poza trzema posił kami dziennie w jadalni (nie w restauracji Coral, gdzie powinni zjeś ć , ale w mał ej Al Mastabie), nigdzie nie moż na się przeką sić . Brakował o mi jedzenia z powodu wycieczki i czekamy na nastę pną , nie tak dobrze w poró wnaniu do zeszł ego roku. Zapł acili za jedno - dostali zupeł nie inną opcję - nie rozumieli, dlaczego przepł acili i kto to rekompensuje.
2. Animatorzy. Rę ka nie podnosi się , ż eby napisać , ż e wszystko, nie. Tylko taki, któ ry zrujnował cał e doś wiadczenie i zhań bił wizerunek hotelu osobiś cie w naszych oczach.
Pewien animator LUDOVICO, podobno codziennie odurzony narkotykami, ó smego dnia naszych wakacji zdecydował , ż e darmowe gry planszowe kosztują $5 - byliś my w szoku, ale nie opadliś my do jego poziomu i po prostu wyszliś my. Zwró cili się do mł odej damy, któ ra powinna rozwią zać takie problemy, ale oznajmił a, ż e nikt nie moż e im nic zrobić . Okazuje się , ż e animatorzy w roli bezkarnych haraczy uznali, ż e darmowe usł ugi są pł atne i tyle. WSTYD! ! !
3. Personel jest po prostu bezczelny: Centra Tavel są puste, to znaczy, ż e stoisz, aby wzią ć lub oddać rę czniki, podczas gdy „pracownik” siedzą cy na leż aku z przyjació ł mi udaje, ż e cię nie widzi, dopó ki sam nie weź miesz rę cznika i nie zaczniesz wyjechać . I tak dalej, aż zadzwoniliś my do recepcji po 15 minutach oczekiwania drugiego dnia (był o to stał e).
4. To raczej nie hotel, ale wycieczka Anex i przewodnicy, któ rych wysył ają do ludzi.
Trafiliś my na cud - jakiś Yudo Mahmud, któ ry się obraził , bo nie chcieliś my zamawiać tego, co zamawiał , tylko wybraliś my z listy to, co nam się podoba. Cyrk.
Ogó lnie wszystko stał o się smutne, bardzo przykro. Hotel z przepię kną plaż ą i bogatą rafą , wspaniał y personel (poza animacją ) po prostu zawstydza się mał oś cią i globalnymi oszczę dnoś ciami.
Odwiedzają c go po raz pierwszy cieszyliś my się , ż e nie bę dziemy już musieli wybierać hotelu - bo wszystko był o po prostu niesamowite, ale niestety.
Wskazó wka dotyczą ca pokojó w: wybierz 43 lub 44, jeś li chcesz mieć bezpoś redni widok na morze, lub 42, aby uzyskać ciszę
Inne wskazó wki dotyczą ce pokoju