Отдыхали с мужем в отеле Дельта Шарм (Египет, Шарм Эль Шейх) неделю этой весной. Впечатления очень противоречивые поэтому разделю свой рассказ на 2 части - впечатления об отеле(городе, море) и впечатлениях об туроператоре.
1. Дельта Шарм Отель.
Отель называется отелем а в реальности - это довольно обширная благоустроенная территория с небольшими отдельными 2-этажными домиками, которые представляют собой номера. Нам достался отличный номер - 2 комнаты (одна соединенная студией с кухней) с 2 кондиционерами, телевизором, были даже холодильник и плита. Номера все чистенькие, аккуратные, светлые и комфортные. Также был милый балкончик со столиком и креслами. Полотенца, гели для душа - все как обычно включено. Плюс бесплатный сейф. Есть бесплатный WI-FI!!!!! !
Убирать могут хоть каждый день.
Территория. Если честно, мы даже удивились, как в пустыне можно создать такой оазис. Очень много цветов, пальм самых разных, водопадиков, беседок, газонов, фонтанчиков, есть даже детские площадки и т. д. Очень зелено и очень очень красиво!! ! Смотрите фото!! !
Бассейны - их на территории Дельты целых 12! ! Иногда было очень приятно отдохнуть от моря, шума, лежа у бассейна. Они на территории все разные, есть даже с джакуззи и горкой. Но нам особенно полюбился тихий 2-уровневый бассейн прямо напротив нашего номера. Есть еще центральный большой бассейн - он просто огромный! ! и тоже очень красивый. Всем на бассейнах выдают полотенца, есть много лежаков и зонтики.
Еда - Шведский стол. прочитала много средненьких отзывов и могу сказать, что это писали зажравшиеся негодяи))) Кормят просто отлично! я рада , что мы брали не все включено а полупансион - потому что иначе бы не влезла в джинсы после поездки))Еда хорошая и очень разнообразная.
Анимация - буду честной, анимация практически отсутствует. но мы ехали поплавать в море и отдохнуть а не играть в подвижные игры. Есть дискотеки в отеле, плюс дискотеки от отеля на пляже, зарядка, аквааэробика (тренеру Лене привет и спасибо - очень общительная и милая девушка). В общем можно придраться, но нам было на эту анимацию попросту все равно. Мы и сами могли себя там занять))
Море - вот тут ложка дегтя все же имеется. Отель расположен не на 1 и даже не на 2й линии моря. От отеля до пляжа ехать около 5-10 минут транспортом. У отеля есть 2 пляжа - коралловый и обычный. Один расположен в старом городе, другой (коралловый) - в заливе Наама Бей. По утрам туда ходят автобусы от отеля. А днем - соответственно от пляжа в отель. Но, с кожалению, желающих много, а автобусы ходят всего 3 раза туда и 3 раза обратно..... (это я про коралловый пляж сейчас говорю) и в первый наш раз даже не обошлось без скандала, потому что автобусы типа наших газелей и все желающие в первый автобус не влазят. так что заранее советую ехать на 2 или 3м. На пляже - лежаки, полотенца, бар, массаж и т. д. Рыб в море помоему было больше, чем воды)))очень красиво. Обратно с пляжа мы ездили на такси. Это 2 доллара (10 египетских фунтов) так что даже не заморачивались приспосабливаться под автобусное расписание).
Экскурсии - напишу про них во второй части.
Часть 2 - ТУРОПЕРАТОР
Нашим туроператорм был Анекс Тур (или тревел, не помню)
Ну что сказать....
В аэропорту встретили, на автобусе отвезли в отель. Гида номер один мы видели один раз. И встреча заключалась в том, что гид нам рассказала немного про страну и обычаи, про валюту и всякие такие мелочи, но бОльшую часть ее рассказа почему то заняло повествование про экскурсии и как надо обязательно их брать ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИХ ФИРМУ. О каждой экскурсии рассказывала по 10 минут. мы уже слушать устали...Сказала срочно их купить прямо щас у нее кто решил что будет заказывать.
Мы послушали этот бред и спокойненько через 2 дня купили в другом месте зато в 2 раза дешевле чем предлагали в АНЕКС тур.
после этого гид пропал, потом нам поменяли гида. в общем то мы все равно его не видели и не слышали так что особо не переживали.
А вот потом началось интересное. .
За день до вылета домой мы подоли на ресепшн чтобы посмотреть списки вылета. И обнаружили, что рейс, заявленный в контракте и электронных билетах на 12 дня - был перенесен на 8 вечера. На следующий день после того как в 12 мы вынуждены были освободить номера, я начала копать. Кто виноват и что нам теперь делать. Гид нарисовался вместо 10 часов утра в 12. и помог всем выселенным только тем, что предложил за 50 долларов продлить аренду номеров. Некотроые так и поступили.
Я же копала. Звонила в авиакомпанию, писала в авиакомпанию и читала юридические подробности таких чартерных дел. Из нас (около 40-50 человек) у большинства прогорал рабочий день плюс у некоторых были стыковки в поезда и самолеты до их родных городов, которые тоже прогорали. После разборок с авиакомпанией выяснилось, что рейс этот вовсе не перенесенный, а плановый. и по расписанию он всегда летает в это время. то есть АНЕКС ТУР просто напросто в контракте указали заведомо неверную информацию. Разбираться буду и дальше с ними. интересно, что из этого получится...Ну и в завершение всего, пока мы ехали в автобусе в аэропорт наша уже 3я гид сказала нам что мол регистрация к вылету проходит у стоек 27-28! (ЗАПОМНИТЕ!! ! СТОЙКИ 27 и 28, ВАМ ТУДА ДОРОГИЕ ГОСТИ) после чего мы успешно тусовались у этих стоек все 50 человек, пока регистрация на наш рейс уже началась на стойках 1 и 2. и если бы не работник аэропорта так и ждали бы там. Вобщем АНЕКС тур - ужаснейшие некомпетентные люди...
Дорогие друзья, в итоге могу сказать, что отель просто отличный, если поеду еще раз - то обязательно только туда.
Ну а туроператор... что ж ... просто надо быть внимательнее и быть готовыми к таким вот подставам с их стороны.
Анна и Андрей
Mó j mą ż i ja odpoczywaliś my w hotelu Delta Sharm (Egipt, Sharm El Sheikh) przez tydzień tej wiosny. Wraż enia są bardzo sprzeczne, wię c podzielę moją historię na 2 czę ś ci - wraż enia o hotelu (miasto, morze) i wraż enia o touroperatorze.
1. Hotel Delta Sharm.
Hotel nazywa się hotelem, ale w rzeczywistoś ci jest to doś ć rozległ y teren krajobrazowy z mał ymi oddzielnymi dwupię trowymi domkami, któ re są pokojami. Dostaliś my ś wietny pokó j - 2 pokoje (jeden poł ą czony kawalerką z kuchnią ) z 2 klimatyzatorami, TV, był a nawet lodó wka i kuchenka. Wszystkie pokoje są czyste, schludne, jasne i wygodne. Był też ł adny balkon ze stoł em i krzesł ami. Rę czniki, ż ele pod prysznic - wszystko jak zwykle w cenie Plus sejf gratis Wi-Fi gratis!!!!! !
Mogą sprzą tać codziennie.
Terytorium. Szczerze mó wią c byliś my nawet zaskoczeni, jak na pustyni moż na stworzyć taką oazę . Jest duż o kwiató w, ró ż nych palm, wodospadó w, altanek, trawnikó w, fontann, są nawet place zabaw itp. Bardzo zielono i bardzo, bardzo pię knie!! ! Zobacz zdję cie!! !
Baseny - w Delcie jest ich aż.12! ! Czasami bardzo mił o był o odpoczą ć od morza, hał asu, leż enia przy basenie. Wszystkie są ró ż ne na terenie, jest nawet jacuzzi i zjeż dż alnia. Ale szczegó lnie podobał nam się cichy 2-poziomowy basen tuż przed naszym pokojem. Jest też duż y centralny basen - jest po prostu ogromny! ! a takż e bardzo pię kny. Rę czniki są zapewnione dla wszystkich na basenach, jest wiele leż akó w i parasoli.
Jedzenie - bufet Czytam wiele przecię tnych recenzji i mogę powiedzieć , ż e napisał y je roześ miane ł ajdaki))) Jedzenie jest w porzą dku! Cieszę się , ż e nie wzię liś my all inclusive, ale niepeł ne wyż ywienie - bo inaczej nie zmieś cił abym się w dż insy po wycieczce)) Jedzenie jest dobre i bardzo urozmaicone.
Animacja - powiem szczerze, animacja prawie nie istnieje. ale poszliś my popł ywać w morzu i odpoczą ć , a nie grać w gry na ś wież ym powietrzu. W hotelu są dyskoteki, plus dyskoteki z hotelu na plaż y, ć wiczenia, aqua aerobik (cześ ć i dzię ki trenerce Lenie - bardzo towarzyska i sł odka dziewczyna). Ogó lnie moż na się przyczepić , ale po prostu nie przejmowaliś my się tą animacją . Moglibyś my się tam zabrać .
Morze - tu jeszcze mucha w maś ci. Hotel znajduje się nie na 1. ani nawet na 2. linii morza. Dojazd z hotelu na plaż ę zajmuje okoł o 5-10 minut. Hotel posiada 2 plaż e - koralową i normalną . Jedna znajduje się na starym mieś cie, druga (koralowa) - w Naama Bay. Autobusy odjeż dż ają z hotelu w godzinach porannych. A po poł udniu - odpowiednio z plaż y do hotelu. Ale ze skó rowaniem jest wielu ludzi, któ rzy tego chcą , a autobusy jeż dż ą tylko 3 razy tam i 3 razy z powrotem.....(mó wię teraz o koralowej plaż y) i po raz pierwszy nie był o nawet skandal, bo autobusy jak nasze gazele i wszyscy, któ rzy chcą wsią ś ć do pierwszego autobusu, nie mieszczą się . wię c radzę iś ć.2 lub 3m wcześ niej. Na plaż y - leż aki, rę czniki, barek, masaż e itp. W morzu był o wię cej ryb niż w wodzie))) bardzo pię kne. Z plaż y wzię liś my taksó wkę . To 2 dolary (10 funtó w egipskich), wię c nawet nie zawracali sobie gł owy dostosowywaniem się do rozkł adu jazdy autobusó w).
Wycieczki - o nich napiszę w drugiej czę ś ci.
Czę ś ć.2 - OPERATOR WYCIECZKI
Naszym touroperatorem był Anex Tour (lub podró ż , nie pamię tam)
Có ż mogę powiedzieć...
Zostaliś my powitani na lotnisku, zabrani autobusem do hotelu, raz widzieliś my przewodnika numer jeden. A spotkanie polegał o na tym, ż e przewodniczka opowiedział a nam trochę o kraju i obyczajach, o walucie i tego typu drobiazgach, ale z jakiegoś powodu wię kszoś ć jej historii zajmował a opowieś ć o wycieczkach io tym, jak jest to konieczne brać je TYLKO PRZEZ ICH FIRMĘ . O każ dej wycieczce opowiadał a przez 10 minut. jesteś my już zmę czeni sł uchaniem… Powiedział a pilnie, ż eby je teraz kupić , któ ra zdecydował a, co u niej zamó wić .
Posł uchaliś my tego bzdury i spokojnie po 2 dniach kupiliś my go gdzie indziej, ale 2 razy taniej niż to, co był o oferowane w trasie ANEX.
potem przewodnik znikną ł , potem przewodnik został dla nas zmieniony, generalnie nadal go nie widzieliś my ani nie sł yszeliś my, wię c nie przejmowaliś my się zbytnio.
A potem zrobił o się ciekawie. . .
Dzień przed odlotem do domu udaliś my się do recepcji, aby zobaczyć listy odlotó w. Okazał o się , ż e lot, okreś lony w umowie i biletach elektronicznych na 12 dni, został przeł oż ony na 20:00. Nastę pnego dnia, po tym jak o 12 musieliś my opuś cić pokoje, zaczą ł em kopać . Kto jest winien i co powinniś my teraz zrobić ? Przewodnik pojawił się zamiast o 10 rano o 12. I pomagał wszystkim eksmitowanym tylko proponują c przedł uż enie wynajmu pokoi za 50$. Niektó rzy wł aś nie to robili.
Wykopał em. Zadzwonił em do linii lotniczej, napisał em do linii lotniczej i przeczytał em szczegó ł y prawne takich spraw czarterowych. Z nas (okoł o 40-50 osó b) wię kszoś ć z nas miał a wypalony dzień pracy, a niektó rzy mieli poł ą czenia z pocią gami i samolotami do swoich rodzinnych miast, któ re ró wnież się wypalił y. Po starciu z liniami lotniczymi okazał o się , ż e ten lot wcale nie został przeł oż ony, ale zaplanowany i zgodnie z rozkł adem zawsze leci o tej porze. tzn. ANEX TOUR po prostu celowo wskazał w umowie niepoprawne informacje. Bę dę się nimi dalej zajmować . Ciekawe, co z tego wyjdzie. . . No, w koń cu, gdy jechaliś my autobusem na lotnisko, nasz już.3. przewodnik powiedział nam, ż e podobno odbywa się odprawa do wylotu w kasach 27-28! (PAMIĘ TAJ! ! ! STANOWISKO 27 i 28, JESTEŚ CICIE TAM DROGAMI GOŚ CIAMI) po czym pomyś lnie spę dziliś my przy tych stanowiskach wszystkie 50 osó b, podczas gdy odprawa na nasz lot rozpoczę ł a się już przy stanowiskach 1 i 2. nie dla pracownika lotniska, czekalibyś my tam. Ogó lnie wycieczka ANEX to najstraszniejsi niekompetentni ludzie...
Drodzy przyjaciele, w koń cu mogę powiedzieć , ż e hotel jest po prostu super, jeś li pojadę ponownie, na pewno tam pojadę .
Có ż , touroperator. . . no. . . po prostu trzeba być bardziej ostroż nym i być przygotowanym na takie ustawienia z ich strony.
Anna i Andrzej