Номер та рівень готелю не відповідав дійсності, насправді, це 3*. Не сподобалось, що було багато випадків, коли вже потім дізнаєшся, що певні послуги платні, хоча в рписі до готелю було вказано, що це входить у вартість. Харчування було по системі "все включено", але в цьому готелі було харчування у визначені часи, в інший час їжу там не знайдеш, ні морозива, ні бургер, нічого. Свого пляжу у готеля немає, треба їхати на автобусі, який вони надають. При заселенні в готель, гід сказав, що екскурсії можна замовити тільки зараз, ми купили екскурсію в Каїр, хотіли туди поїхати, тому заздалегідь оформили візи, але нас не пропустили через те, що штамп стояв не на візі, а десь збоку.... хоча це не наша вина. Гроші повертати не захотіли, але поміняли екскурсію. Не зрозуміло, чому екскурсію розтягують на 2 дні, якщо можна вночі перебувати в дорозі.
Liczba i poziom hotelu nie odpowiadał rzeczywistoś ci, w rzeczywistoś ci jest to 3*. Nie podobał o mi się , ż e był o wiele przypadkó w, kiedy pó ź niej dowiadujesz się , ż e niektó re usł ugi są pł atne, chociaż rejestracja w hotelu stwierdzał a, ż e należ y to do kosztó w. Posił ki był y all-inclusive, ale ten hotel miał posił ki w okreś lonych godzinach, w nastę pnej godzinie nie znajdziesz tam jedzenia, bez lodó w, bez burgera, nic. Hotel nie ma wł asnej plaż y, musisz wsią ś ć do autobusu, któ ry zapewnia. Po zameldowaniu się w hotelu przewodnik powiedział , ż e wycieczki moż na rezerwować dopiero teraz, wykupiliś my wycieczkę do Kairu, chcieliś my tam pojechać , wię c wydaliś my wizy z wyprzedzeniem, ale nie mogliś my, bo pieczą tka nie był a na wiza, ale gdzieś na boku. Chociaż to nie nasza wina. Nie chcieli zwracać pienię dzy, ale zmienili trasę . Nie jest jasne, dlaczego wycieczka jest przedł uż ona o 2 dni, jeś li moż esz pozostać w drodze w nocy.