Очень жаль! что пришлось так низко оценить этот красивый отель! Буквально четыре дня назад мой отзыв об этом отеле был бы лестным, т. к. его архитектура, расположение у моря, чистая и цветущая територия непроизвольно преобладают над остальными недостатками. Мы впервые семьей отдыхали в Египте и изначально были оптимистично настроены на прекрасный отдых и вовсе не собирались придираться по мелочам - всем не угодишь!
Я бы закрыла глаза на "чистую" посуду с остатками вчерашней пищи и отпечатками чужой помады, на однообразное ежедневное меню, на "чистые" полотенца на пляже с запахом плесени, на слегка-предвзятое отношение персонала к русскоязычному контингенту отдыхающих, на избалованый чаевыми ленивый персонал... (не может быть все идеально), если бы не последняя капля!
Хочу предостеречь тех, у кого время обратного рейса припадает на вечернее-ночное время! Не надейтесь на благосклонность администрации отеля! За все время пребывания в отеле мы не скупились на "благодарность" в у. е. , с обслуживающим персоналом вели себя дружелюбно, хотя не все отвечали тем же, поэтому воизбежание недорозумений, мы за три дня обратились на ресепшен с просьбой о продлении номера, т. к. обратный вылет у нас был 23.40 (нужно было отоспаться, учитывая, что с Борисполя нам ехать еще за рулем не одну сотню км), на что нам ответили, что никаких проблем, нам нужно лишь подойти утром в день вылета и оплатить продление. Все утро в день вылета нас промурыжили в холе, кормя ежечасными обещаниями и в полдень предоставили в качестве компенсации нам времени два часа на сборы и попросили в 14.00 выставить багаж и освободить номер! ! ! Галопом мы успели собраться и ровно в 14.00 носильщик забрал наш багаж и мы покинули номер. При сдаче ключей они предоставили нам счет на 40$ за превышение времени пребывания в номере и повторный, ранее оплаченый, счет за бильярд! ! ! И хотя потом выяснилось, что бильярд действительно был уплочен, а номер убран и готов к приему новых туристов, в ответ на наше возмущение (сорвались холявные бабки! )они демонстративно срезали нам браслеты, отказав тем самым в ужине, со словами "ОТЕЛЬ ФИНИШ"...После такого финала я действительно скажу "ОТЕЛЮ CONTINENTAL ФИНИШ! ! ! "вряд ли мне захочется вернуться еще раз туда, где тебе за твои деньги могут подпортить все анстроение и не стану рекомендовать его знакомым!
А Вам решать - приятного отдыха!
Bardzo przepraszam! ż e trzeba był o tak nisko ocenić ten pię kny hotel! Dosł ownie cztery dni temu moja recenzja tego hotelu był aby pochlebna, ponieważ . jego architektura, poł oż enie nad morzem, czyste i kwitną ce terytorium mimowolnie przeważ ają nad innymi niedocią gnię ciami. Po raz pierwszy odpoczywaliś my w Egipcie jako rodzina i począ tkowo byliś my optymistycznie nastawieni do wspaniał ych wakacji i wcale nie zamierzaliś my szukać winy w drobiazgach - nie moż na zadowolić wszystkich!
Zamkną ł bym oczy na „czyste” naczynia z resztkami wczorajszego jedzenia i odciskami cudzej szminki, na monotonne codzienne menu, na „czyste” rę czniki na plaż y pachną ce pleś nią , na lekko tendencyjne nastawienie personelu do rosyjskoję zycznego kontyngentu wczasowiczó w, do leniwego personelu rozpieszczanego napiwkami. . . (wszystko nie moż e być idealne), gdyby nie ostatnia kropla!
Chcę ostrzec tych, któ rzy mają czas lotu powrotnego na porę wieczorno-nocną ! Nie licz na przychylnoś ć administracji hotelu! Przez cał y pobyt w hotelu nie ską piliś my „wdzię cznoś ci” w USD, byliś my przyjaź nie nastawieni z personelem, choć nie wszyscy odpowiadali w ten sam sposó b, dlatego, aby unikną ć nieporozumień , zgł osiliś my się do recepcji na trzy osoby dni z proś bą o przedł uż enie pokoju, ponieważ o 23.40 mieliś my lot powrotny (musieliś my się przespać , bo jeszcze ponad sto kilometró w od Boryspola), do któ rego powiedziano nam, ż e nie ma problemó w, wystarczy przylecieć rano na dzień wyjazdu i opł ać przedł uż enie. Przez cał y ranek w dniu wyjazdu byliś my oszukiwani w holu, karmieni godzinowymi obietnicami, a w poł udnie dali nam dwie godziny czasu na spakowanie się w ramach rekompensaty i poprosili nas o pozostawienie bagaż u o 14.00 i opuszczenie pokoju ! ! ! W galopie zdą ż yliś my się spakować i dokł adnie o godzinie 14.00 portier zabrał nasze bagaż e i wyszliś my z pokoju. Przy przekazywaniu kluczy dostarczono nam fakturę na 40$ za przekroczenie czasu spę dzonego w pokoju oraz powtó rny, wcześ niej opł acony rachunek za bilard! ! ! I choć pó ź niej okazał o się , ż e bilard rzeczywiś cie został spł aszczony, a pokó j posprzą tany i gotowy na przyję cie nowych turystó w, w odpowiedzi na nasze oburzenie (wolne babcie się zepsuł y! ) wyzywają co obcię li nam bransoletki, odmawiają c tym samym obiadu, sł owa "HOTEL FINISH". . . Po takim finale naprawdę powiem "THE HOTEL CONTINENTAL FINISH!! ! " Nie chce mi się wracać do miejsca, w któ rym moż na zepsuć cał e otoczenie za swoje pienią dze i nie bę dę polecam moim znajomym!
Decyzja należ y do Ciebie - baw się dobrze!