Hotel "5 gwiazdek", w rzeczywistości 4 gwiazdki z bardzo dużą rozciągliwością ...

Pisemny: 21 styczeń 2020
Czas podróży: 29 grudzień 2019 — 4 styczeń 2020
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 9.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 4.0
Wybó r hotelu był szybki, zalecany przez organizatora wycieczek z TUI. Ze sł owami „dobra 5” Począ tkowo bł ą d polegał na tym, ż e organizator wycieczek nie pytał , w któ rych hotelach mó j mą ż i ja wcześ niej odpoczywaliś my. Zameldowanie wieczorem, pierwsza niespodzianka pł atne WI-Fi, druga w pokoju nie był o ciepł ej wody, trzecia kolacja. Na kolacji "w restauracji" był o bardzo gł oś no, brudno. Stoł y był y brudne i nieprzyjemnie był o jeś ć . Wszystkie pytania postanowił em wyjechać rano. Rano skontaktowaliś my się z przedstawicielem TUI w hotelu, tł umaczą c, ż e nie jesteś my zadowoleni z proś by o zmianę hotelu z dopł atą na inny.

Przedstawiciel TUI Salah począ tkowo nie był zadowolony z nas i naszych zastrzeż eń . Na pytanie, jak czę sto zwracają się do Ciebie ze zmianą hotelu, odpowiedź brzmiał a: tak. Zaproponowano nam hotel zastę pczy, z taką samą dopł atą.100% (w zwią zku z Nowym Rokiem). Za taką kwotę moż na był o polecieć na Dominikanę . Nasz przedstawiciel TUI zaproponował zmianę numeru, kiedy się zgodziliś my, nagle stał się zaję ty i nie był od nas zależ ny.

Zwró ciliś my się do obsł ugi goś ci hotelowych, na szczę ś cie był a odpowiednia dziewczyna Natalia, wielkie dzię ki niej !! ! Zmienił a nasz pokó j, nawet z widokiem na morze. Ale meble w pokoju są stare, w ł azience pł ynę ł a bez koń ca woda. Ponieważ planowaliś my z mę ż em powró t do domu. To mniej wię cej uratował o sytuację , ALE czysto niehigieniczne warunki był y wszę dzie, zakurzone, brudne i nie oczyszczone, na stoł ach był zakorzeniony brud.

W naszym rozumieniu „dobra 5” to hotele sieci Rixus, Crystal. Ten hotel ma maksymalnie 4, bardzo duż y odcinek. Nasz urlop planowaliś my spę dzić spokojnie w hotelu. Ale na tle tego wszystkiego, czego doś wiadczyliś my, postanowiliś my pojechać do Izraela. I był a też wielka niespodzianka! Przedstawiciel TUI Salah sprzedał nam bilety, oczywiś cie nie mó wią c, ż e bę dziemy mieli cał ą noc bez snu i stania na granicy.
Po przybyciu do hotelu zostawiliś my mu swoją opinię , reakcja był a nieporó wnywalna, mę ż czyzna nie liczył nas jako ludzi, nie przepraszał , co wię cej, podnió sł nawet gł os, wykrzywiony w skroni i pokryty sproś noś ciami. Nigdy wcześ niej nie pisał em recenzji, piszę tak, aby ludzie nie popadli w taką sytuację.

Hotel CONCORDE 5 Nie polecam!!! ! Specjalnie dla tych, któ rzy byli naprawdę w dobrej 5. Nie polecam polegać na touroperatorze w hotelu, w naszym przypadku TUI, SALAH.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał