Приехали в отель с мужем, в Шарме второй раз. В феврале были в отеле Sea Beach 4*, сейчас выбрали 5*, т. к. хотели уровень повыше + отметить мое 35-летие. Заранее акцентировали внимание на дне рождения у нашего турагентства, те сделали пометку в туре и мы были уверены, что все будет ок. Но ОК было только в моих мечтах, т. к. отелю мой праздник глубоко параллелен и о нем никто не вспомнил. Девушка на guest relation на мой вопрос о том, как поздравляют именинников, красиво рассказала о торте, который пекут и преподносят именнинику. Но этот дивный рассказ я услышала только на следующий день после моего "чудесного праздника" и исключительно в качестве ответа на мой вопрос.
По порядку. Приехали в отель в 8-30, заселили нас в 14-40 (официальное заселение в 14-00 по правилам) - нас соизволили в 14-40 только потому, что у одной из заехавших с нами женщин просто сдали нервы и она начала на них орать. До этого же сотрудники ресепшн, в том числе русскоговорящая девушка, кормили нас фразами "ваш номер не готов, ожидайте 5-10 минут". Ожидание длилось часами. Девушка кстати достаточно высокомерная, несмотря на то, что славянской внешности. Нам с мужем неприятно к ней обращаться. Ощущение, что это мы были виноваты в том, что нам не давали номер такое долгое время. Кстати, она же любит заседать с Гест релейшн, поэтому подойти и что-то спросить весьма проблематично - не хочется прерывать их милые беседы.
По номеру вопросов нет. Большой, красивый. Разве что запах из санузла, появившийся в первую же ночь, сильно напрягал. Мы пошли на ресепшн, там сделали вид, что нас услышали, но никто так и не пришел. Кстати, в туалете на ресепшн при мне застряла девушка. Я пошла к сотрудникам ресепшн, они снова сделали вид, что услышали, но в течение 10 минут никто не пошел ее спасать. Я обратилась к Гест релейшн и она вопрос решила.
В номере смущает постоянная баня - под нами огромный бассейн, и от жары идёт постоянное испарение. Ветер к нам не залетает - только парилка, поэтому посидеть на балконе непросто. В номере можно находиться только с включенным кондиционером, иначе задохнетесь) У меня на третий день выскочил герпес - как раз когда у мужа поднялась температура до 38.9.
Море и пляж. Отель переполнен, лежаки все заняты, выход - приходить в 7 утра и занимать. Территория для плавания небольшая, и в час пик, когда все в воде, на матрасе некомфортно - постоянно ощущение толпы и боязнь на кого-то заплыть. Территория для плавания огорожена буйками и заплывать за неё нельзя, в том числе потому, что там возят на банане, таблетке и прочем. Само море чудесное, и хорошо, что заход не по щиколотку на протяжении километра. Это радовало. Но тесно.
Еда. В первый день я удивилась людям, которые ели макароны с курицей. При таком-то "разнообразии" еды. А на третий день из 12-ти мы тоже начали есть макароны. Потому что это не разнообразие - а тупо день сурка. На завтрак одно и то же. Я даже не подхожу к закрытым блюдам, т. к. выучила их расположение наизусть - яичница, картошка, белый рис и прочее. Вот кому интересно есть на завтрак картошку и рис? Описанного в отзывах разнообразия морепродуктов нет. В первый день были вареные осьминожки, но их было крайне трудно разжевать. Мы с мужем тогда смело так решили осьминогов больше не брать - наивные, нам их тут ни разу больше и не предложили. Равно как и крабов, креветок, мидий и прочих морских созданий. Для меня это был единственный интерес в еде в этом отеле, т. к. я не ем мясо. Очень разочарована. Равно как и салатами. Их не хочется брать даже по виду. Но я себя заставила я взяла. Невкусно. В том же Sea Beach ежедневно была разная еда, и ее хотелось есть!!! Вкусно и разнообразно. Тут отдали за тур в полтора раза больше и я об этом очень сожалею.
Кстати, не дай Бог вам прийти кушать не к открытию! Простоите в очереди у входа в столовую, а когда зайдёте, то увидите столы без стульев. Да, это потому, что украинцы очень любят забирать стулья и усаживаться за столы, рассчитанные на четверых, - по пять-шесть человек. А официанты, даже если им сказать принести стулья - или не поймут, или сыграют на дурачка.
Сладостей много, но они пресные. Пахлава моя любимая здесь сухая, не пропитанная. Ездили на экскурсию - там была настоящая пропитанная пахлава, супер. В отеле - ни о чем. Из фруктов 1 раз был арбуз. В июле. На экскурсии их продают тоннами, и опять же там их ели очень вкусные о сочные. В отеле арбуз единожды был несъедобный, дыни тоже ни о чем.
Спиртное. Муж попытался заказать ром-колу. Сделал глоток, потом пил уголь. Больше не заказывал.
Бар на ресепшн работает до 12 ночи, но к нему не добраться. Очередь из 500 человек, бармены не доливают даже фанту (полстакана - на лови), за кофе вечером нужно стоять минут 20. Сам ресепшн - диваны грязные, запах какого-то благовония очень резкий и неприятный. И даже на этих диванах вечером мест нет. Если сравнивать с Sea Beach, где огромные мягкие диваны, приятный запах и расслабляющая музыка.
Мужу среди ночи стало плохо - поднялась температура, пошел на ресепшн - градусника нет. Попросил у одной из туристок, померял - 38.9.
На утро снова пошел на ресепшн - снова градусника нет. Гест релейшн сказала, что его кто-то взял и не отдал, и его можно купить в аптеке. Пошли купили за 7$, градусник показал 37.6 у меня. А я извините пока здорова. У мужа показал 37. Спасибо. Градусник выбросили.
Спросили у Гест релейшн - что делать, если нам ехать в Каир на экскурсию от джоин ап, а ночью была температура. Она сообщила, что деньги за экскурсию не вернут (такие у них правила) - а деньги 110$ за человека + ехать туда и обратно по 8 часов. Пришлось все же ехать несмотря на случившееся. Экскурсия кстати - половина - таскание по магазинам масел, хлопка и папируса, вместо того, чтобы посетить реально интересные места в Каире. В итоге 2 часа в Музее Египта, и 2 часа по магазинам, где тупо разводят на деньги. Пирамиды и сфинкс - помимо собственно камней - толпы пристающих местных, портящих настроение. Обедали в рамках экскурсии в Гизе в ресторане, где съедобной была только пахлава и апельсины. +Стоящая над вами толпа официантов, предлагающих 0.5 колы по 2 бакса и бьющая по рукам при попытке выпить свою воду. Один из наших туристов пытался выдавить апельсин в стакан и выпить сок - стакан у него отобрали. Отвратительно и гадко.
Анимация в отеле. Ребята-аниматоры, вы вообще живые? За все время подошла только 1 девочка Влада, все рассказала. Остальные девочки - как куклы, их роль мне не ясна. На пляже работают мальчики - египтяне из анимации. Сама анимация проходит в амфитеатре, что очень неудобно. Там душно, приглашенные танцоры засыпают во время танца. Мы не досидели и ушли. Вам стоит поучиться у анимации в Sea Beach. Вот там огонь, мы с подругой спали по 4 часа в сутки. Ребята умеют поинтересоваться, подружиться, сделать шоу - и все это с душой. При чем шоу у них и в ресторане на пляже, и дискотека в отеле (здесь ничего подобного нет), и потом ещё дискотека выездная, и интересные шоу пиротехникой, танцоров, все живые и активные. С некоторыми из тех аниматоров общаемся до сих пор. Здесь же все полуживые.
В общем, это не пятерка и денег своих не стоит. Очень жалею, что приехала в Barcelo. Особенно в свой ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ.
Вторая часть - дополнение к моему отзыву от 29.07. 2018.
С пятого дня пребывания в отеле у нас с мужем началась диарея. Нон-стоп. И температура в инкубационный период - как следствие. Такой дикости со мной не было никогда и нигде (объездила полмира). Пообщалась с другими туристами из нашего заезда - та же ситуация (несъедобная еда, нечем заняться вечером, и весёлый досуг на унитазе). При чем нам не помогает ни уголь, ни другие лекарства.
Поговорила с сотрудниками отеля - с ними происходит то же самое, и как они сказали - причиной тому какая-то бактерия, инкубационный период которой 5 дней. То есть на пятый день пребывания в отеле ждите сюрприз до самого конца "отдыха". Пить лекарства не имеет смысла, т. к. ничто не помогает (цитирую слова сотрудников отеля).
Перечитала отзывы - об этом писали и ранее, но я за чередой "позитива в других "отзывах" и желания хорошо провести свой отпуск не обратила на это внимание. Очень напрасно, т. к. вместо того, чтобы сейчас поехать в клуб с аниматорами, я лежу и пишу этот текст.
Я не могу выразить словами свои непередаваемые ощущения от этой поездки. В Беларуси такой отель уже закрыла бы санэпидемстанция.
Просьба к дорогой администрации: больше не пытайтесь вызвать нас с мужем на "разговор по душам" на ресепшн. Вы можете написать ещё миллиард "отзывов", на которые в том числе повелась и я. Но я сделаю все для того, чтобы люди знали правду, а не провели весь свой заслуженный отпуск на унитазе.
Уважаемые туристы. Внимательно читайте ВСЕ отзывы об этом отеле на всех туристических порталах.
Przyjechaliś my z mę ż em do hotelu w Sharm po raz drugi. W lutym byliś my w hotelu Sea Beach 4*, teraz wybraliś my 5*, bo chcieli mieć wyż szy poziom + z okazji moich 35 urodzin. Wcześ niej skupiliś my się na urodzinach w naszym biurze podró ż y, zrobili notatkę z wycieczki i byliś my pewni, ż e wszystko bę dzie dobrze. Ale OK był o tylko w moich marzeniach, bo moje wakacje są gł ę boko ró wnoległ e do hotelu i nikt o tym nie pamię tał . Dziewczyna w relacji z goś ć mi, w odpowiedzi na moje pytanie o to, jak gratuluje się urodzinowym osobom, pię knie opowiadał a o torcie, któ ry jest pieczony i wrę czany osobie urodzinowej. Ale tę cudowną historię usł yszał em dopiero nastę pnego dnia po moich „cudownych wakacjach” i wył ą cznie jako odpowiedź na moje pytanie.
W celu. Przyjechaliś my do hotelu o 8-30, zał atwiliś my nas o 14-40 (oficjalne zameldowanie o 14-00 zgodnie z regulaminem) - raczono nas o 14-40 tylko dlatego, ż e jedna z kobiet, któ ra przyjechał a z nami po prostu stracił a nerwy i zaczę ł a na nich krzyczeć.
Wcześ niej personel recepcji, w tym rosyjskoję zyczna dziewczyna, karmił nas zwrotami „Twó j pokó j nie jest gotowy, poczekaj 5-10 minut”. Czekanie cią gnę ł o się godzinami. Nawiasem mó wią c, dziewczyna jest doś ć arogancka, mimo ż e ma sł owiań ski wyglą d. Mó j mą ż i ja czujemy się z nią nieswojo. Poczucie, ż e to nasza wina, ż e tak dł ugo nie dano nam pokoju. Nawiasem mó wią c, lubi też siedzieć z Relacją Goś ci, wię c bardzo problematyczne jest wymyś lenie czegoś i pytanie - nie chcesz przerywać ich uroczych rozmó w.
Nie ma pytań o numer. Duż y, pię kny. Chyba ż e zapach z ł azienki, któ ry pojawił się pierwszej nocy, był bardzo irytują cy. Poszliś my na recepcję , udawali, ż e nas sł yszą , ale nikt nie przyszedł . Nawiasem mó wią c, w recepcji był a ze mną dziewczyna utknę ł a w toalecie. Poszedł em do personelu recepcji, znowu udawali, ż e sł yszą , ale w cią gu 10 minut nikt nie poszedł jej ratować . Skontaktował em się z Gest Relation, a ona rozwią zał a problem.
W pokoju cią gł a ką piel jest krę pują ca - pod nami jest ogromny basen, a od upał u nieustannie paruje. Wiatr do nas nie wlatuje - tylko ł aź nia parowa, wię c nie jest ł atwo usią ś ć na balkonie. W pokoju moż na przebywać tylko z wł ą czonym klimatyzatorem, inaczej się udusisz) Trzeciego dnia dostał am opryszczki - wł aś nie wtedy, gdy temperatura u mę ż a wzrosł a do 38.9.
Morze i plaż a. Hotel jest peł ny, leż aki są zaję te, wyjś cie ma przyjś ć o 7 rano i poż yczyć . Obszar do pł ywania jest niewielki, a w godzinach szczytu, gdy wszystko jest w wodzie, materac jest niewygodny - zawsze jest uczucie tł umu i strach przed pł ywaniem na kimś . Ką pielisko jest ogrodzone bojami i nie moż na poza nim pł ywać , mię dzy innymi dlatego, ż e niosą tam banany, tabletki i inne rzeczy. Samo morze jest cudowne i dobrze, ż e wejś cie nie się ga po kostki przez kilometr. To był o zadowolone. Ale jest ciasno.
Ż ywnoś ć . Pierwszego dnia zaskoczył y mnie osoby, któ re jadł y makaron z kurczakiem. Z taką „ró ż norodnoś cią ” jedzenia.
A trzeciego dnia na 12 ró wnież zaczę liś my jeś ć makaron. Bo to nie jest odmiana - ale gł upi dzień ś wistaka. To samo na ś niadanie. Do zamknię tych dań nawet nie chodzę , bo ich lokalizacji nauczył em się na pamię ć - jajecznica, ziemniaki, biał y ryż i tak dalej. Kogo obchodzi jedzenie ziemniakó w i ryż u na ś niadanie? W recenzjach nie ma ż adnej odmiany owocó w morza. Pierwszego dnia był y gotowane oś miornice, ale niezwykle trudno był o je przeż uć . Mó j mą ż i ja wtedy ś miał o zdecydowaliś my się nie brać oś miornic - naiwne, nigdy wię cej nam tu nie zaproponowano. A takż e kraby, krewetki, mał ż e i inne stworzenia morskie. Dla mnie był o to jedyne zainteresowanie jedzeniem w tym hotelu, ponieważ nie jem mię sa. Bardzo rozczarowany. Jak ró wnież sał atki. Nie chcą nawet wyglą dać . Ale zmusił em się , wzią ł em to. To nie jest smaczne. W tej samej Sea Beach codziennie był o inne jedzenie, a ja chciał em to zjeś ć !! ! Pyszne i urozmaicone. Tutaj zapł acili pó ł tora raza wię cej za trasę i bardzo mi przykro.
Swoją drogą , nie daj Boż e przychodzić nie jeś ć na otwarciu! Poczekaj w kolejce przed wejś ciem do jadalni, a gdy wejdziesz, zobaczysz stoł y bez krzeseł . Tak, to dlatego, ż e Ukraiń cy bardzo lubią siadać na krzesł ach i zasiadać przy stoł ach przeznaczonych dla czterech, pię ciu lub sześ ciu osó b. A kelnerzy, nawet jeś li każ ą im przynieś ć krzesł a, albo nie zrozumieją , albo udadzą gł upcó w.
Jest wiele sł odyczy, ale są one mdł e. Moja ulubiona baklawa jest tutaj sucha, nie przemoczona. Pojechaliś my na wycieczkę - był a prawdziwa przemoczona baklava, super. Nic w hotelu. Z owocó w 1 raz był arbuzem. W lipcu. Na wycieczkach są sprzedawane w tonach i znowu jedzono tam bardzo smacznie i soczyś cie. W hotelu arbuz był kiedyś niejadalny, melony też był y bezuż yteczne.
Alkohol. Mą ż pró bował zamó wić rumową colę . Pocią gną ł em ł yk, potem wypił em wę giel. Nie zamawiał em ponownie.
Bar w recepcji jest otwarty do 12 w nocy, ale nie moż na do niego dotrzeć.
Linia 500 osó b, barmani nawet nie doł adowują fanty (pó ł szklanki - do zł apania), na kawę wieczorem trzeba stać okoł o 20 minut, sama recepcja to brudne kanapy, jakiś zapach kadzidł a jest bardzo ostre i nieprzyjemne. I nawet na tych kanapach wieczorem nie ma miejsc. W poró wnaniu do Sea Beach, gdzie są ogromne mię kkie sofy, przyjemny zapach i relaksują ca muzyka.
Mó j mą ż ź le się czuł w ś rodku nocy - temperatura wzrosł a, poszedł do recepcji - nie ma termometru. Zapytał em jednego z turystó w, zmierzony - 38.9.
Rano znowu poszedł em do recepcji - znowu nie był o termometru. Goś ć Relacja powiedział , ż e ktoś go zabrał i nie oddał , a moż na go kupić w aptece. Chodź my kupić za 7 USD, termometr pokazał mi 37.6. Przepraszam, dopó ki jestem zdrowy. Mó j mą ż pokazał.37. Dzię kuję . Termometr został wyrzucony.
Zapytaliś my Guest Relation, co zrobić , jeś li jedziemy do Kairu na wycieczkę z Join Up, a w nocy był a temperatura.
Powiedział a, ż e pienią dze za wycieczkę nie zostaną zwró cone (takie są ich zasady) - a pienią dze to 110 USD od osoby + jedź tam i z powrotem przez 8 godzin. Nadal musiał em iś ć pomimo tego, co się stał o. Wycieczka przy okazji - pó ł - zakupy olejkó w, baweł ny i papirusu, zamiast zwiedzać naprawdę ciekawe miejsca w Kairze. W efekcie 2 godziny w Muzeum Egipskim i 2 godziny na zakupy, gdzie idiotycznie hodowano dla pienię dzy. Piramidy i Sfinks – opró cz samych kamieni – tł umy wklejają cych się miejscowych, psują cych nastró j. Jedliś my w ramach wycieczki do Gizy w restauracji, w któ rej jadalna był a tylko baklava i pomarań cze. +Tł um kelneró w stoją cych nad tobą oferują cych 0.5 coli za 2 dolce i uderzają cych w dł onie, gdy pró bują wypić wodę . Jeden z naszych turystó w pró bował wcisną ć pomarań czę do szklanki i wypić sok - szklanka został a mu odebrana. Obrzydliwe i obrzydliwe.
Animacja w hotelu. Chł opaki-animatorzy, czy w ogó le ż yjecie? Przez cał y czas pojawiał a się tylko 1 dziewczyna Vlada, wszystko opowiedział a.
Reszta dziewczyn jest jak lalki, ich rola nie jest dla mnie jasna. Na plaż y pracują chł opcy - Egipcjanie z animacji. Sama animacja odbywa się w amfiteatrze, co jest bardzo niewygodne. Jest tam duszno, zaproszeni tancerze podczas tań ca zasypiają . Nie usiedliś my i wyszliś my. Powinieneś uczyć się z animacji w Sea Beach. Tam jest poż ar, spaliś my z koleż anką.4 godziny dziennie. Chł opaki wiedzą , jak się zainteresować , zaprzyjaź nić , zrobić show - a wszystko to z duszą . Co tam mają show w restauracji na plaż y, dyskoteka w hotelu (nie ma tu nic takiego), a potem dyskoteka wyjś cia i ciekawe pokazy z pirotechniką , tancerzami, wszyscy ż ywi i aktywni. Nadal komunikujemy się z niektó rymi z tych animatoró w. Tutaj wszyscy są na wpó ł martwi.
Ogó lnie rzecz biorą c, nie jest to pią tka i nie jest wart swojej ceny. Naprawdę ż ał uję , ż e przyjechał am do Barcelo. Zwł aszcza w twoje URODZINY.
Druga czę ś ć to dodatek do mojej recenzji z 29.07. 2018.
Od pią tego dnia pobytu w hotelu zaczę ł am mieć z mę ż em biegunkę . Bez koń ca.
Nie potrafię wyrazić sł owami moich nieopisanych uczuć z tej podró ż y. Na Biał orusi taki hotel był by już zamknię ty przez stację sanitarno-epidemiologiczną.
Proś ba do drogiej administracji: nie pró buj już dzwonić do mnie i mojego mę ż a na "serdeczną rozmowę " w recepcji. Moż na napisać kolejny miliard „recenzji”, na któ re mię dzy innymi się zakochał em. Ale zrobię wszystko, aby ludzie znali prawdę i nie spę dzali cał ego zasł uż onego urlopu w toalecie.
Drodzy turyś ci. Uważ nie przeczytaj WSZYSTKIE opinie o tym hotelu na wszystkich portalach turystycznych.