Приехала в отель я на свой день рождения в районе обеда, сразу предложили заселиться в номер. Когда зашла в номер, у меня был шок от увиденного: подтёки на потолке, старючая мебель и ремонт, ужасная ванная комната с наляпанной как попало штукатуркой. Я пошла на рецепшн просить другой номер, на что получила возражение от работника репепшн, что номер хороший. После моего возмущения наконец предложили другой номер. Он оказался ещё хуже. С нами отдыхала пара молодожёнов, так вот им изначально предложили номер без работающего кондиционера и со сломанной дверью. Тогда мы вместе с ними пошли к гиду Анекс тур, чтобы он помог решить проблему, иначе будем требовать переселение в другой отель. С третьей попытки нам и ребятам дали другой номер. Он не был хорош, но хотя бы всё работало. Что ещё про номер: по всему номеру трещины, реновация аж кричит. Ну ладно, с этим как-то смирились, хотя настроение было сильно испорчено.
Из положительных моментов: на рецепшн почти всегда стояли живые цветы, особенно запомнились лилии, которые приятно пахли.
Территория в плане зелени очень красивая, много кустов с цветами, зелёные газоны, за всем ухаживают, поливают. Комаров не было.
К инфраструктуре есть претензии: на корпусах трещины, местами есть грязь, бетонные дорожки потресканные.
К качеству самой уборки территории и номеров претензий нет. Мальчик, убиравший номера, каждый день крутил новые фигурки.
По поводу пляжа-он супер! Широченный, море шезлонгов, зонтов и загорожек от ветра. Места всем хватало абсолютно. За 8 дней ни разу не занимали шезлонги. Понтон метров 400 с 2-мя спусками. С первого есть спуск на мелководье и расчищенную лагуну с бирюзовой водичкой. Со второго спуск на глубину. В обе стороны есть кораллы, местами серые, местами попадаются красочные и живые. Рыбы есть, но не очень много и не самые разнообразные. Прозрачность воды не самая лучшая из-за песчано-глинистого дна. Правда сказать, за несколько дней видела скатов разных размеров, осьминогов, морских ежей. Была надежда увидеть черепах, но увы. Хотя я видела траву, которую они едят. В целом, если сравнивать с Шарм эль Шейхом, то море значительно слабее по своему разнообразию и красоте (сравнить есть с чем). Цвет моря очень красивый, всевозможные оттенки синевы. Ещё неприятный нюанс: возле спуска со второй лестницы плавает мусор- пакеты, стаканчики и т. п. Никто его не убирает. Ещё во время моего пребывания было нашествие медуз, что лично у меня затрудняло купание. Спасатель был только для галочки, он ни за кем не следил. А ещё на понтоне есть ящики для вещей и несколько шезлонгов.
С погодой очень не повезло, все дни был сильнейший ветер, местами холодный, было не комфортно. Как оказалось, начался 50-ти дневный циклон "Хамсин". На понтоне чуть ли не сносило от порывов ветра.
Бассейны не подогревались, но это не было новостью, так как об этом люди писали.
Сильная сторона отеля - питание, безусловно. Вот здесь похвала действительно требуется. Еда очень разнообразная и вкусная. На завтрак омлет, разные виды яичниц, несколько видов йогуртов, овсяная каша, вкусные сыры, особенно фета, вполне приличное салями, бобы в томате, рисовый пудинг, хлопья с молоком, свежие овощи, зелень, фрукты, вкуснейшая выпечка, свежепожаренные пончики, блинчики с шоколадом и орешками/кокосовой стружкой, фалафель, говяжьи и куриные сосиски.
На обед всегда было 3 вида супа (бульон, крем-суп, из морепродуктов и т. д. ), на гарнир невероятная паста, картофельное пюре, 2 вида риса, чечевица, картофель фри, бобовые, несколько видов рыбы, например, целиком жаренная и филе во фритюре/кляре, несколько видов телятины, курицы, кольца кальмаров во фритюре. Различные холодные закуски, соления. Пиво или вино, вполне приличное. Из безалкогольных напитков кола, спрайт, фанта, швепс. Из сладкого обалденные тортики, пирожные, восточные сладости. На ужин тоже самое, +всегда 3 вида мяса/рыбы на гриле, баранина, перепела, утка, лосось, тунец, королевские креветки. Порционные холодные закуски из красной рыбы и морепродуктов. Порционные сладости в стаканчике. Каждый день разнообразная пицца. Питание на 100 баллов из 100.
Алкоголь обычный как в Египте, особо не пила. Кофе из кофемашины вполне нормальный, большой выбор чаёв в пакетиках.
Ещё был снек-бар на пляже с перекусами, вроде шаурмы, фри, овощей , фруктов, пиццы. Мороженное только платно, как и фреш.
Соки отвратительные, порошковые.
В номере всегда пополнялась вода в бутылках, наборы для кофе/чая.
Есть прикольный шатёр на пляже, в котором вечером можно покурить кальян или выпить кофе.
По поводу персонала, 50/50. Работники отеля очень милые, всегда здоровались, были приветливы. А вот работники рецепшн не понравились, так как не хотели решать возникшую у меня проблему. Читала в отзыве, что в ресторане работники забирали из рук тарелки, сами несли к столу, интересовались, что принести. Так вот, я с таким не столкнулась. Больше столкнулась с тем, что персонал не успевал убирать столы после посетителей. И очень часто приходилось искать свободный стол в ресторане.
Еще могу заметить, что было очень много людей, отель явно переполнен, менеджмент отеля точно забил на карантинные нормы.
Анимация была. Днем на пляже волейбол, зумба, стретчинг, боча. Вечером живая музыка, небольшие представления. В целом не навязчивые ребята, то, что нужно.
Спортзал ушатанный, состояние плачевное.
На территории отеля Стелла ди Маре Гарден (на 2-й линии) есть водные горки, которыми можно пользоваться. Горки понравились.
В целом территория отеля Стелла Гарден понравилась, так как как она намного новее.
В общем мнение по отелю очень неоднозначное, рассчитывала на лучшее и была разочарована.
Интернетом вай-фай не пользовалась, так как купила сим-карту ещё в аэропорту.
Мой вывод: если отель проведёт реновацию номеров и частично территории, будет придерживаться карантинных норм, уделит внимание решению проблем и просьб гостей, то сюда можно будет ехать летом. Пока, что я не рекомендую. Я турагент, поэтому описание максимально объективное.
Przyjechał em do hotelu na urodziny w sali obiadowej, od razu zaproponowali, ż e zameldują się w pokoju. Kiedy weszł am do pokoju, był am zszokowana tym, co zobaczył am: smugi na suficie, stare meble i remonty, okropna ł azienka z przypadkowo otynkowanym tynkiem. Poszedł em do recepcji poprosić o inny pokó j, na co otrzymał em zastrzeż enie od recepcjonistki, ż e pokó j jest dobry. Po moim oburzeniu zaoferowali w koń cu inny pokó j. Stał się jeszcze gorszy. Parę nowoż eń có w odpoczywał o z nami, wię c począ tkowo zaproponowano im pokó j bez dział ają cej klimatyzacji i z wył amanymi drzwiami. Nastę pnie udaliś my się z nimi do przewodnika Anex, aby pomó c rozwią zać problem, w przeciwnym razie zaż ą damy przeniesienia do innego hotelu. Za trzecim razem my i chł opaki otrzymaliś my inny numer. Nie był o dobrze, ale przynajmniej zadział ał o. Co jeszcze w pokoju: w cał ym pokoju są pę knię cia, remont już krzyczy. Có ż , jakoś się z tym pogodzili, chociaż nastró j był bardzo zepsuty.
Z pozytywnych stron: prawie zawsze w recepcji był y ś wież e kwiaty, zwł aszcza lilie, któ re ł adnie pachniał y.
Teren pod wzglę dem zieleni jest bardzo pię kny, duż o krzewó w z kwiatami, zielone trawniki, wszystko zadbane, podlewane. Nie był o komaró w.
Pojawiają się narzekania na infrastrukturę : na kadł ubach są spę kania, miejscami brud, betonowe ś cież ki są popę kane.
Nie ma ż adnych skarg na jakoś ć sprzą tania terenu i pomieszczeń . Chł opak, któ ry sprzą tał pokoje, codziennie obracał nowe figurki.
Jeś li chodzi o plaż ę , jest super! Szerokie morze leż akó w, parasoli i pł otó w od wiatru. Miejsce był o absolutnie wystarczają ce dla wszystkich. Przez 8 dni nigdy nie zajmowaliś my leż akó w. Ponton 400 metró w z 2 stokami. Z pierwszego zejś cia na pł ytką wodę i oczyszczoną lagunę z turkusową wodą . Od drugiego zejś cia na gł ę bokoś ć . Po obu stronach są korale, czasem szare, czasem kolorowe i ż ywe. Ryby są , ale niezbyt liczne i niezbyt ró ż norodne. Przezroczystoś ć wody nie jest najlepsza ze wzglę du na piaszczysto-gliniaste dno. Prawdę mó wią c w cią gu kilku dni widział em pł aszczki ró ż nej wielkoś ci, oś miornice, jeż owce. Był a nadzieja na zobaczenie ż ó ł wi, ale niestety. Chociaż widział em trawę , któ rą jedzą . Ogó lnie rzecz biorą c, w poró wnaniu z Sharm El Sheikh morze jest znacznie sł absze w swojej ró ż norodnoś ci i pię knie (jest z czym poró wnać ). Kolor morza jest bardzo pię kny, wszystkie odcienie niebieskiego. Kolejny nieprzyjemny niuans: worki na ś mieci, kubki itp. unoszą się w pobliż u zejś cia z drugiej klatki schodowej. Nikt tego nie sprzą ta. Nawet podczas mojego pobytu doszł o do inwazji meduz, co osobiś cie utrudnił o mi pł ywanie. Ratownik był tylko na pokaz, nikogo nie ś ledził . A na pontonie są pudeł ka na rzeczy i kilka leż akó w.
Pogoda nam nie sprzyjał a, przez wszystkie dni wiał silny wiatr, miejscami zimno, nie był o wygodnie. Jak się okazał o, rozpoczą ł się.50-dniowy cyklon „Khamsin”. Na pontonie prawie oderwany od podmuchó w wiatru.
Baseny nie był y podgrzewane, ale to nie był a wiadomoś ć , ponieważ ludzie o tym pisali.
Sił ą hotelu jest oczywiś cie jedzenie. Tutaj naprawdę potrzebna jest pochwał a. Jedzenie jest bardzo urozmaicone i smaczne. Na ś niadanie jajecznica, ró ż ne rodzaje jajecznicy, kilka rodzajó w jogurtó w, pł atki owsiane, pyszne sery, zwł aszcza feta, cał kiem przyzwoite salami, fasola w pomidorach, pudding ryż owy, pł atki z mlekiem, ś wież e warzywa, zioł a, owoce, pyszne wypieki, ś wież o smaż one pą czki, naleś niki z czekoladą i orzechami / kokosowe, falafel, kieł baski woł owe i drobiowe.
Na obiad zawsze był y 3 rodzaje zup (rosó ł , kremó wka, owoce morza itp. ), przyozdobione niesamowitym makaronem, puree ziemniaczanym, 2 rodzaje ryż u, soczewica, frytki, roś liny strą czkowe, kilka rodzajó w ryb np. w cał oś ci smaż ony i smaż ony w gł ę bokim tł uszczu / panierowany filet, kilka rodzajó w cielę ciny, kurczak, smaż one krą ż ki kalmaró w. Ró ż ne zimne przeką ski, pikle. Piwo lub wino, cał kiem przyzwoite. Od napojó w bezalkoholowych cola, sprite, fanta, schweppes. Od sł odkich niesamowitych ciast, ciastek, orientalnych sł odyczy. Na obiad to samo + zawsze 3 rodzaje grillowanego mię sa/ryby, jagnię ciny, przepió rki, kaczki, ł ososia, tuń czyka, krewetek kró lewskich. Porcjowane zimne przeką ski z czerwonych ryb i owocó w morza. Porcja sł odyczy w szklance. Inna pizza każ dego dnia. Jedzenie 100 punktó w na 100.
Alkohol jest normalny jak w Egipcie, duż o nie pił em. Kawa z ekspresu jest cał kiem normalna, duż y wybó r torebek z herbatą .
Na plaż y był też snack bar z przeką skami typu shawarma, frytki, warzywa, owoce, pizza. Lody są pł atne, ponieważ są ś wież e.
Soki są obrzydliwe, pudrowe.
Pokó j był zawsze uzupeł niany wodą butelkowaną , zestawami do kawy/herbaty.
Na plaż y jest fajny namiot, w któ rym wieczorem moż na zapalić fajkę wodną lub wypić kawę .
O personelu, 50/50. Personel hotelu jest bardzo mił y, zawsze witany, był przyjazny. Ale recepcjonistom się to nie podobał o, bo nie chcieli rozwią zać problemu, któ ry miał em. Przeczytał em w recenzji, ż e w restauracji pracownicy brali z rą k talerze, sami zanosili je do stoł u i pytali, co przywieź ć . Wię c nie spotkał em się z tym. Bardziej w obliczu faktu, ż e personel nie miał czasu na sprzą tanie stoł ó w po goś ciach. I bardzo czę sto musiał em szukać wolnego stolika w restauracji.
Widzę też , ż e był o duż o ludzi, hotel jest wyraź nie przepeł niony, kierownictwo hotelu zdecydowanie osią gnę ł o standardy kwarantanny.
Animacja był a. W cią gu dnia na plaż y siatkó wka, zumba, stretching, bocha. Wieczorem muzyka na ż ywo, mał e przedstawienia. Ogó lnie rzecz biorą c, nie nachalni faceci, czego potrzebujesz.
Sił ownia jest zniszczona iw zł ym stanie.
Hotel Stella di Mare Garden (na drugiej linii) posiada zjeż dż alnie, z któ rych moż na korzystać . Podobał y mi się slajdy.
Ogó lnie rzecz biorą c, podobał o mi się terytorium hotelu Stella Garden, ponieważ jest znacznie nowsze.
Ogó lnie opinia o hotelu jest bardzo niejednoznaczna, spodziewał am się najlepszego i był am zawiedziona.
Nie korzystał em z internetu Wi-Fi, bo kartę SIM kupił em na lotnisku.
Mó j wniosek: jeś li hotel wyremontuje pokoje i czę ś ciowo terytorium, zastosuje się do przepisó w kwarantanny, zwró ci uwagę na rozwią zywanie problemó w i pró ś b goś ci, to bę dzie moż na przyjechać tutaj latem. Jak dotą d nie polecam. Jestem biurem podró ż y, wię c opis jest jak najbardziej obiektywny.