1. Отель выбирали по отзывам. Заселение прошло хорошо и быстро (заселение было вечером). При заселении была обнаружена проблема с электронным замком - он сигнализировал при закрытии двери изнутри комнаты. После звонка на рецепцию, служащий отеля подошёл для устранения проблемы. Единственный момент - служащий подошёл после третьего звонка.
2. На территории отеля много бассейнов для детей и взрослых. Хотелось бы отметить, что за бассейнами здесь постоянно следят: достают из воды любой листочек/лепесточек, если тот занесло ветром; на наших глазах выполнялись какие-то косметические работы; бассейны на территории разной глубины от 50 до 155 см, некоторые из них с барами. Зелёные ухоженные газоны и цветные насаждения создают уют. Наш номер «смотрел» на сад, глядя на который можно наслаждаться утренним кофе или вечерним чаем - во всех номерах есть небольшие террасы. По территории можно гулять вечером, есть несколько аллей немного вдали от центральной части отеля, где вечерами проходит анимация.
В данный момент в некоторых корпусах (где необходимо) выполняется косметический ремонт.
3. К номеру замечаний нет, но электронный замок иногда сигнализировал при закрытии изнутри. Уборка номеров выполняется каждый день и наш номер убирали хорошо каждый день, за доллар и без.
4. Питание разнообразное. Днём и вечером отель предлагает несколько видов мяса/рыбы и блюд из мяса/рыбы. Завтраки менее разнообразные. Хотелось бы также больше фруктового разнообразия. За исключением некоторых мелочей, обслуживания отеля хорошее - благодаря менеджменту отеля, который следит за работой персонала на территории ресторана, бассейна, пляжа и всего отеля в целом.
Первые два дня персонал вёл себя ужасно (например, без доллара не убирали), но через два дня практически весь персонал поменяли (по крайней мере в нашем корпусе и в ресторане) и после этого больше никаких проблем не было, только в день смены персонала в 6 утра мы проснулись от того, что за окнами происходило какое-то очень бурное обсуждения персонала (наверное это было сокращение или увольнение). Хотелось бы, чтобы это происходило за пределами территории, где находятся корпуса отдыхающих.
5. Вечерняя анимация на территории отеля очень слабая, но для нас это не было проблемой, так как нас интересовал тихий и спокойный отдых. При этом команда аниматоров очень старается и поддерживает досуг отдыхающих программами: аквафитнеса, йоги и других активностей. Ребята - молодцы! Единственное, что стоит отметить ещё - это то, то анимация проходит в основном на английском с переводом на арабский (или наоборот), на русском говорят очень мало на вечерних программах.
6. В море заход через понтон (350 метров) или из берега пешком. Макади Бей находится на рифе, потому здесь есть что посмотреть под водой. Я Октябре море очень тёплое. Не сидите в бассейне с первых дней отдыха! : )
7. Wi-Fi есть только на рецепции. Есть опция платного Wi-Fi в номере.
1. Hotel został wybrany na podstawie opinii. Zameldowanie przebiegł o sprawnie i szybko (zameldowanie odbył o się wieczorem). Podczas odprawy wykryto problem z zamkiem elektronicznym - sygnalizował zamknię cie drzwi od wewną trz pokoju. Po zadzwonieniu na recepcję pracownik hotelu przyszedł naprawić problem. Jedyny moment - pracownik podszedł po trzecim telefonie.
2. Na terenie hotelu znajduje się wiele basenó w dla dzieci i dorosł ych. Chciał bym zauważ yć , ż e baseny są tutaj stale monitorowane: każ dy liś ć / pł atek jest wyję ty z wody, jeś li jest niesiony przez wiatr; na naszych oczach wykonywano jakieś prace kosmetyczne; baseny na terenie o ró ż nych gł ę bokoś ciach od 50 do 155 cm, niektó re z barami. Wypielę gnowane zielone trawniki i kolorowe nasadzenia zapewniają komfort. Nasz pokó j "wyglą dał " na ogró d, patrzą c na niego moż na napić się porannej kawy lub wieczornej herbaty - wszystkie pokoje posiadają mał e tarasy. Wieczorem moż na spacerować po terenie, w niewielkiej odległ oś ci od centralnej czę ś ci hotelu znajduje się kilka alejek, w któ rych wieczorami odbywają się animacje.
Na chwilę obecną w niektó rych budynkach (tam, gdzie jest to konieczne) przeprowadzane są naprawy kosmetyczne.
3. Do numeru nie ma uwag, ale zamek elektroniczny czasami sygnalizował , ż e został zamknię ty od wewną trz. Sprzą tanie odbywa się codziennie, a nasz pokó j był codziennie dobrze sprzą tany, za dolara lub nie.
4. Jedzenie zró ż nicowane. W cią gu dnia i wieczorem hotel oferuje kilka rodzajó w dań mię sno-rybnych i mię sno-rybnych. Ś niadania są mniej zró ż nicowane. Chciał abym ró wnież wię cej odmian owocó w. Z wyją tkiem kilku drobiazgó w, obsł uga hotelu jest dobra - dzię ki dyrekcji hotelu, któ ra monitoruje pracę personelu restauracji, basenu, plaż y i cał ego hotelu.
Przez pierwsze dwa dni pracownicy zachowywali się okropnie (np. nie sprzą tali bez dolara), ale po dwó ch dniach prawie cał y personel się zmienił (przynajmniej w naszym budynku i w restauracji) i po tym nie był o już problemó w , dopiero w dniu zmiany personelu o 6 rano obudziliś my się z faktu, ż e za oknami toczył a się bardzo gorą ca dyskusja personelu (prawdopodobnie był a to redukcja lub zwolnienie). Chciał bym, ż eby tak się stał o poza terenem, na któ rym znajdują się obozowicze.
5. Wieczorna animacja w hotelu jest bardzo sł aba, ale dla nas to nie był problem, ponieważ byliś my zainteresowani spokojnymi i relaksują cymi wakacjami. Jednocześ nie zespó ł animatoró w bardzo się stara i wspiera wypoczynek wczasowiczó w programami: aqua fitness, joga i inne zaję cia. Chł opaki - dobra robota! Jedyną rzeczą wartą odnotowania jest to, ż e animacja odbywa się gł ó wnie w ję zyku angielskim z tł umaczeniem na arabski (lub odwrotnie), bardzo mał o mó wi się po rosyjsku w programach wieczornych.
6. Wejś cie do morza pontonem (350 m) lub pieszo od brzegu. Zatoka Makadi leż y na rafie, wię c pod wodą jest co zobaczyć . W paź dzierniku morze jest bardzo ciepł e. Nie siedź w basenie od pierwszych dni odpoczynku! : )
7. Wi-Fi jest dostę pne tylko w recepcji. W pokoju istnieje moż liwoś ć pł atnego Wi-Fi.