Начну с основного - отель не соответствует 5 звездам, это факт. Я была в отелях разного класса, а также во многих странах, поэтому не хочу чтобы мой коммент расценивали как придирку, только факты...
По приезду размещение было довольно быстрым, учитывая, что заселение с 14-00, а мы приехали в 10-30, то в номере оказались в 11-20 (бесплатно)
Номер в корпусе D2 на втором этаже. Вид из окна хороший, приятный плюс - близость к Towel House. Сам номер с довольно древней мебелью, ванной нет, только кабинка. Привычных бутылочек с шампунем и кондиционером не оказалось, только гель для душа, прикрепленный к стене. Убирали нормально, оставляли 1$.
Питание реально однообразное, на протяжении 1 недели все тоже самое, только менялось месторасположение подносов с едой. Очень не понравилось то, чем набирать еду в тарелку, это нельзя назвать ложкой, слегка напоминало вилы с двумя концами. Т. е чтобы набрать желаемое количество салата, нужно было изрядно потрудиться, потому что "этот прибор" не фиксировал еду, а наоборот напонимал о том, что "хватит жрать"!! !
Ресторан La Carte никчемный, подали ерунду под названием пицца.
Пляж ну...не очень, если не сказать плохой. Очень очень убитые лежаки, деревянные с ржавым фиксатором, который не всегда мог фиксировать положение. Вход с понтона, риф красивый очень.
А теперь самое интересное : У НАС ПРОПАЛИ 50$ из сейфа!! ! Мы сообщили об этом на ресепшн, пришла охрана, все спросили, мы все расказали, показали наши вещи, оставшиеся деньги, нам клятвенно обещали разобраться в ситуации и...
Утром встреча с Front Office Manager его имя MR. Tamer общались через переводчика-нашего гида Моххамеда (Coral), из всего мною сказанного, Моххамед перевел корректно ровно треть, в остальное время они обсуждали насколько я привлекательна для MR. Tamer!! ! Я понимаю по арабски очень неплохо, поверьте мне, однако для них это был мой секрет. На следующий день отель должен был дать ответ, вернут ли нам деньги и какого же было наше удивление, когда нам ответили, что ОТЕЛЬ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТОЛЬКО ЗА ВЕЩИ ОСТАВЛЕННЫЕ ВНЕ СЕЙФА!! ! Т. е иными словами, люди, можете смело раскладывать миллионы вокруг кровати и говорить что они пропали, ВАМ непременно их вернут!! ! Мы были в шоке!! ! Ладно если бы сумма впечатляла, а то 50 $. Мы решили не унижаться, развернулись и ушли. Однако в последний вечер перед нашим отъездом, наш гид прислал нам письмо с просьбой о встрече и на этой встрече он предложил нам написать заявление в полицию!! ! Днем раннее мы узнали о том, что наши соседи вернувшись с пляжа обнаружили открытую дверь своего номера и роющегося в их чемоданах уборщика, соседи не растерялись и засняли это действо на камеру!! ! А самое смешное, что все это было в один день с нашим событием.
Из этого следует, что уважаемый MR. Tamer, Front Offise Manager на момент нашего обращения к нему имел видео нечистоплотного уборщика роющегося в чемоданах и зная это, он утверждал, что все украинцы и русские врут и вообще он их имел ввиду.
Мы не стали больше принимать никаких мер и тупо забили на это. Однако я клятвенно обещала MR. Tamer, что запомню этот отдых надолго!
В заключении хотелось бы отметить красивую и большую территорию, не идеально чистую правда, но это уже другая история!
Zacznę od gł ó wnego - hotel nie odpowiada 5 gwiazdkom, to fakt. Był em w hotelach ró ż nych klas, a takż e w wielu krajach, wię c nie chcę , aby mó j komentarz był traktowany jako szczypta, tylko fakty...
Po przyjeź dzie zakwaterowanie był o doś ć szybkie, biorą c pod uwagę , ż e zameldowanie był o od 14-00, a przyjechaliś my o 10-30, potem wylą dowaliś my w pokoju o 11-20 (bezpł atnie)
Pokó j w budynku D2 na II pię trze. Widok z okna dobry, mił ym plusem jest bliskoś ć Rę cznika. Sam pokó j z doś ć starymi meblami, bez ł azienki, tylko kabina. Nie był o zwykł ych butelek szamponu i odż ywki, tylko ż el pod prysznic przymocowany do ś ciany. Usunię to normalnie, pozostawiono 1 USD.
Jedzenie jest naprawdę monotonne, przez 1 tydzień wszystko jest takie samo, zmienił o się tylko poł oż enie tac z jedzeniem. Naprawdę nie podobał o mi się , jak zbierać jedzenie na talerzu, nie moż na tego nazwać ł yż ką , trochę przypominał widł y z dwoma koń cami. Czyli, aby uzyskać poż ą daną iloś ć sał atki, trzeba był o cię ż ko pracować , bo „to urzą dzenie” nie naprawiał o jedzenia, a raczej przypominał o, ż e „do jedzenia” !! !
Restauracja La Carte jest bezwartoś ciowa, serwowali bzdury zwane pizzą .
Plaż a jest dobrze. . . nie bardzo, jeś li nie zł a. Bardzo, bardzo martwe leż aki, drewniane z zardzewiał ym zatrzaskiem, któ ry nie zawsze mó gł ustalić pozycję . Wejś cie z pontonu, rafa bardzo pię kna.
A teraz najciekawsza sprawa: STRACILIŚ MY 50$ z sejfu!! ! Zgł osiliś my to na recepcji, przyszł a ochrona, wszyscy pytali, powiedzieliś my wszystko, pokazaliś my swoje rzeczy, resztę pienię dzy, przysię galiś my, ż e przyjrzymy się sytuacji oraz. . .
Na porannym spotkaniu z Front Office Managerem, jego imię MR. Tamer przekazywał przez tł umacza-naszego przewodnika Mohammeda (Coral), wszystko, co powiedział em, Mohamed przetł umaczył dokł adnie jedną trzecią poprawnie, przez resztę czasu dyskutowali o tym, jaka jestem atrakcyjna dla pana Tamera !! ! Rozumiem arabski jest bardzo dobry, uwierz mi, ale dla nich to był a moja tajemnica. Nastę pnego dnia hotel musiał udzielić odpowiedzi, czy zwró cą nam pienią dze i jakie był o nasze zdziwienie, gdy powiedziano nam, ż e HOTEL JEST ODPOWIEDZIALNY TYLKO ZA RZECZY POZOSTAWIONE POZA BEZPIECZNYM ! ! ! moż na spokojnie rozł oż yć miliony wokó ł ł ó ż ek i powiedzieć , ż e już ich nie ma, na pewno ci wró cą!! ! Byliś my w szoku!! ! No, jeś li kwota był a imponują ca, inaczej 50$. Postanowiliś my się nie poniż ać , zawró ciliś my i wyszliś my. Jednak ostatniego wieczoru przed naszym wyjazdem nasz przewodnik wysł ał nam list z proś bą o spotkanie, a na tym spotkaniu zasugerował , ż ebyś my napisali oś wiadczenie na policję!! ! Dzień wcześ niej dowiedzieliś my się , ż e nasi są siedzi wró cili z plaż y, znaleź li otwarte drzwi swojego pokoju, a sprzą taczka pogrzebał a w ich walizkach, są siedzi nie byli zagubieni i nakrę cili tę akcję na kamerę !! ! A zabawne jest to, ż e to wszystko wydarzył o się tego samego dnia co nasz wydarzenie.
Wynika z tego, ż e szanowany pan Tamer, Front Offise Manager, w czasie naszego apelu, miał nagranie, na któ rym pozbawiony skrupuł ó w woź ny grzebał w walizkach i wiedzą c o tym, twierdził , ż e wszyscy Ukraiń cy i Rosjanie kł amią , iw ogó le miał na myś li ich.
Nie podję liś my już ż adnych krokó w i gł upio na tym zdobyliś my. Jednak przysię gł am Panu Tamerowi, ż e te wakacje bę dę dł ugo wspominać !
Podsumowują c, chciał bym zwró cić uwagę na pię kne i duż e terytorium, nie idealnie czyste, ale to już inna historia!