Привет всем путешественникам! На днях вернулась из отеля Серенити Макади и хочу поведать истинную правду об этом отеле. Отдыхала с женихом с 5 по 14 июля 2010 года. До этого были в 3 звёздах в Турции и 4 звёздах Египта(т. е. мы не избалованные -буду писать об объективных минусах). Оператор Тез Тур сработал на отлично, претензий нет.
Покупая путёвку нам сказали, что номера там все стандартные и не долго думая мы купили Спорт Арию (о чём потом пожалели). Замечу, что европейцев системы питания Всё включено селят на территории основного корпуса, а русских отправляют "на стройку". Поясню, что заселение там в зависимости от способа питания-Ультра основной корпус, Всё включено-Спорт Ария.
По приезду нас поселили на второй этаж без балкона с окнами на стройку. Шкаф купе в номере не работал-слетал с полозьев, бельё грязное, светильники не работали. Попросили уладить проблемы и ушли на обед. По возвращению в номер все недостатки как были, так и оставались! ! ! На ресепшене попросили др. номер за доплату, но нам предложили купить официально путёвку в основной корпус-8$ сутки с человека (т. е. 160$ на двоих), но мы отказались и требовали замены номера. Предложили др. номер тоже в Спорт Ариа-посмотрели-нам он приглянулся-на 1-ом этаже, с террасой, всё исправное, бельё, конечно, не первой свежести-но мы смирились с этим и переехали.
А теперь, непосредственно, перехожу к описанию самого отеля. Территория большая, красивая, вся зелёная-это и подкупило при выборе отеля. Бассейнов много, каждый найдёт себе по душе. Из заявленных баров работают только 3-это Лобби бар, бар на пляже и у главного бассейна. Напитки для русских системы питания Всё включено наливают в пластиковые стаканчики, а европейцам тоже Al, но уже в большие стеклянные. Не понятно -почему такое отношение к русским?????????!!!!!!!!! !
Анимация слабоватая для такого отеля-утром водное поло, гимнастика и аква аэробика. После обеда тоже самое. А вечером поставленная программа-не на русском языке. Скучно!
Что касается ресторанов, то в главном (Моне Лизе) всегда не хватало чистых стаканов и тарелок, приходилось какое то время ждать, пока они помоются. Автомат с водой (Кола, Спрайт, Фанта) тоже периодически не работал, приходилось пить теплую воду из бутылок.
Питание однообразное, надоело уже на 4 день. За завтраком сама лично наблюдала картину, как муха угодила в тарелку с йогуртом на шведском столе-официант, проходя мимо, тоже её заметил, взял ложку, поддел муху и.........убрал обратно, но так, чтобы муху не было видно, т. е. в глубину тарелки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! Это было что-то!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! С тех пор есть не очень хотелось!!!!!!! ! ! Если возьмёте с собой таблетки-не прогадаете. Просто пообщавшись с соотечественниками выяснилось, что к помощи таблеток прибегали все без исключения.
Сервис отеля ненавязчивый. На протяжении всего отдыха пришли к выводу, что чаевые оставлять не надо-убирать начинают хуже. Понятие о времени тоже расплывчатое-если говорят, что придут устранить поломку в 19ч. -ждите мастера не раньше 21ч. -у нас такое было при поломке сейфа. А утюг ждали вообще 2 суток и только после 3 напоминания-мы дождались! ! ! Бельё за 10дней не меняли ни разу!!!!!! !
Полотенца, которые выдают на карточки просто ужас-все грязные, в пятнах, хорошо, если без дырок! ! ! Зато у европейцев-чистые, беленькие, как новые!!! !
Если говорить про море и пляж-то мест всегда хватало, не надо бежать ни свет ни заря и занимать себе лежаки (а вот по поводу лежаков у бассейнов-поторопитесь, в 8ч. они уже все заняты). Пляж большой, относительно чистый. Вход в море через понтон, нужна специальная обувь. Для тех, кто плавает плохо, делать там нечего-течение сильное-уносит.
В заключении всего выше сказанного, хотелось бы отметить. что отель не оправдывает свои 5 звёзд. Скучновато. единственный весомый плюс-так это территория, которая всех подкупает!!! ! ! А так.....Не стоит!!!! !
Приятного всем отдыха!!!! ! !
Witam wszystkich podró ż nikó w! Pewnego dnia wró cił em z hotelu Serenity Makadi i chcę powiedzieć prawdę o tym hotelu. Odpoczywał am z narzeczonym od 5 lipca do 14 lipca 2010 roku. Wcześ niej byliś my w 3 gwiazdkach w Turcji i 4 gwiazdkach w Egipcie (czyli nie rozpieszczamy się - napiszę o obiektywnych wadach). Operator Tez Tour dział ał idealnie, bez skarg.
Kupują c bilet powiedziano nam, ż e pokoje są standardowe i bez wahania kupiliś my Sport Aria (czego pó ź niej ż ał owaliś my). Pozwolę sobie wyjaś nić , ż e osiedle tam, w zależ noś ci od sposobu ż ywienia, Ultra budynek gł ó wny, All inclusive, Sport Aria.
Po przyjeź dzie osiedliliś my się na drugim pię trze bez balkonu z oknami na plac budowy. Szafa w pokoju nie dział ał a, zleciał a z biegaczy, poś ciel był a brudna, lampy nie dział ał y. Poprosili o rozwią zanie problemó w i wyszli na lunch. Po powrocie do pokoju wszystkie braki, jak był y, pozostał y! ! ! W recepcji poprosili o inny numer za dopł atą , ale zaproponowano nam oficjalnie kupić bilet do gł ó wnego budynku - 8 USD dziennie od osoby (czyli 160 USD za dwoje), ale odmó wiliś my i zaż ą daliś my zmiany Pokó j. Zaproponowali też inny pokó j w Sport Aria - popatrzyliś my, spodobał o nam się - na 1 pię trze, z tarasem, wszystko w porzą dku, poś ciel oczywiś cie nie pierwsza ś wież oś ć - ale wytrzymaliś my i przenieś liś my się .
A teraz wprost przechodzę do opisu samego hotelu. Teren jest duż y, pię kny, cał y zielony i to mnie przekupił o przy wyborze hotelu. Jest wiele basenó w, każ dy znajdzie coś dla siebie. Z zadeklarowanych baró w dział ają tylko 3 - jest to Lobby bar, bar na plaż y i przy gł ó wnym basenie. Napoje dla rosyjskiego systemu ż ywnoś ciowego All inclusive wlewają się do plastikowych kubkó w, a dla Europejczykó w też Al, ale już w duż ych szklanych. Nie jest jasne, dlaczego taki stosunek do Rosjan?????????!!!!!!!!! !
Animacja jest raczej sł aba jak na taki hotel, rano pił ka wodna, gimnastyka i aqua aerobik. To samo po obiedzie. A wieczorem wygł oszony program nie był po rosyjsku. Nudny!
Jeś li chodzi o restauracje, w gł ó wnej (Mona Lisa) zawsze brakował o czystych szklanek i talerzy, trzeba był o trochę poczekać , aż zostaną umyte. Dystrybutor wody (Cola, Sprite, Fanta) też od czasu do czasu nie dział ał , trzeba był o pić ciepł ą wodę butelkowaną .
Jedzenie jest monotonne, zmę czone już czwartego dnia. Podczas ś niadania osobiś cie obserwował em zdję cie, jak mucha wylą dował a na talerzu jogurtu na stole w formie bufetu - przechodzą cy kelner ró wnież to zauważ ył , wzią ł ł yż kę , szarpną ł muchę i.........odł ó ż z powrotem, ale ż eby mucha nie był a widoczna, tj. gł ę boko w talerz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! To był o coś !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Od tego czasu tak naprawdę nie chciał o mi się jeś ć !!!!!!!! ! ! Nie moż esz się pomylić , jeś li weź miesz ze sobą tabletki. Wł aś nie rozmawiają c z rodakami okazał o się , ż e wszyscy bez wyją tku uciekali się do pomocy tabletek.
Obsł uga hotelowa jest dyskretna. Przez cał ą resztę doszliś my do wniosku, ż e nie trzeba zostawiać napiwku, zaczynają gorzej sprzą tać . Poję cie czasu też jest niejasne - jeś li mó wią , ż e przyjdą naprawić awarię o 19h - poczekaj na kapitana nie wcześ niej niż o 21h - mieliś my to, gdy zepsuł się sejf. I czekali na ż elazko ogó lnie przez 2 dni, a dopiero po 3 przypomnieniach czekaliś my ! ! ! Poś ciel nie był a zmieniana od 10 dni!
Rę czniki, któ re są wydawane na kartach, są po prostu okropne - wszystkie są brudne, poplamione, có ż , jeś li nie mają dziur ! ! ! Ale Europejczycy są czyś ci, biali, jak nowi!!! !
Jak o morzu i plaż y to zawsze był o wystarczają co duż o miejsc, nie trzeba biegać o ś wicie i poż yczać sobie leż akó w (ale o leż akach przy basenach pospiesz się , o 8 już są wszystkie podję te). Plaż a jest duż a i stosunkowo czysta. Wejś cie do morza pontonem, potrzebne są specjalne buty. Dla tych, któ rzy ź le pł ywają , nie ma tam nic do roboty - prą d jest silny - unosi.
Podsumowują c, na wszystkie powyż sze chciał bym zwró cić uwagę . Hotel nie speł nia swoich 5 gwiazdek. Nudny. jedynym znaczą cym plusem jest terytorium, któ re urzeka wszystkich !!! ! ! I tak..... Nie warto!!!! !
Ż yczymy wszystkim mił ego wypoczynku!!!! ! !