Ездили в конце марта 2009 года с женой. В Египте были первый раз, поэтому сравнивать отель особенно было не с чем.
В целом впечатления положительные. Отель производит впечатление относительно нового, территория большая и ухоженная. Персонал приветливый и довольно ненавязчивый (правда, на пляже все таки пристают с предложениями экскурсий, массажа и проч. ), однако сильное негативное впечатление произвели работники ресепшен в первый день заселения. Нас с женой поселили в дальний корпус, который у них называется Sport Area, он находится примерно в 5-ти минутах ходьбы до основной территори отеля. Правда, ездит автобус (днем каждые 2-3 минуты, а вот вечером или рано утром проще дойти пешком самому), но если поедете туда и вам не хочется каждый день ходить туда и обратно до своего номера (а до моря это минут 10 бодрым молодым шагом) - не соглашайтесь на этот номер (номера в этом корпусе начинаются на цифру 4). Номера там стандартные, нормальные по размеру и ничем не отличаются от номеров в основных корпусах отеля. Но на территории sport area нет ни одного бара, и естественно ни одного ресторана, а вид из окна (террасы) - на самосвал с соседней стройки.
У них данные номера идут по отдельным (видимо, более дешевым) ваучерам, в которых так и обозначено - sport area. Если же в вашем ваучере стоит Standart, вы можете смело требовать заселения в любой из номеров, находящихся на территории отеля. Мы обо всем этом узнали позже, но в первый день ничего не смогли добиться от сотрудников ресепшен и нам пришлось заселиться в номер в 4-м корпусе, однако на следующий день проблема была решена представителями Pegas`а и всех, кто в с нами заселился в 4-й корпус (а в этот день всех отправляли туда, несмотря на скандалы и предложения решить этот вопрос полюбовно, в том числе предлагались и деньги за хороший номер, что не привело к положительному результату) переселили в хорошие номера. Нам достался номер на цифру 1ххх очень близко к морю, на втором этаже, с видом на море.
Хотя было одно исключение, которое подтвердило недобросовестность сотрудников отеля - одна из женщин, приехавших в один день с нами наотрез отказалась заселяться в дальний 4-й корпус и просто села с чемоданами внизу, сказав что если ее не заселят в нормальный номер, она возвратится домой. Есть такая особенность у работников ресепшен - как только начинаешь требовать чего-то, чего они делать не хотят, они начинают ломать комедию, как будто не понимают вас по русски и плохо говорят. Не известно доподлинно, сколько просидела эта женщина, но как потом она рассказала, ей все таки дали нормальный номер в тот же день. Это подтверждает, что номера БЫЛИ, несмотря на клятвенные заверения работников отеля, что номеров нет (как уже было отмечено, даже мзда не помогала - они били себя кулаком в грудь и глядя честными глазами в лицо пожимали плечами: мол, рады бы вас заселить по нормальному, но нет номеров). Еще не рекомендую заселяться в номера с пятизначными номерами. У всех номеров нумерация четырехзначная, например - 1135.4014 и т. д. Если же номер пятизначный, например 23114, то очень вероятно, что он будет либо меньше, чем стандартный, либо без балкона (террассы). Народ жаловался на пятизначные номера, еще их называли "карлсонами", потому что они под крышей (практически на чердаке), с одним маленьким окошком, как уже было сказано - без балкона. В общем, мой совет - сидите до последнего и не въезжайте в номер, который вас не устраивает, а лучше сразу обращайтесь к вашему отельному гиду - обычно номера, которых "не было" чудесным образом находятся. Главное проявить настойчивость в общении с ресепшен.
Если больше не заострять внимания на инцидент с заселением, отель заслуживает похвалы. Не верьте тем, кто пишет, что в отеле проблемы с питанием: еды на самом деле навалом - всегда все блюда пополняются, а жалуются те, кому не терпится побыстрее набрать себе тарелку всем, что на глаза попадается. Иногда создаются очереди за мясными блюдами (кстати, из мяса только курица и говядина), но очереди создают как раз те, кому неймется. Если прогуляться покуда за другими блюдами, очередь обычно рассеивается и никаких долгих ожиданий нет. Выбор достаточно большой, правда еда в основном вся повторяется, но из предложенного ассортимента можно вполне нормально питаться. Есть три ресторана, два из которых бесплатны для AI (итальянский и восточный), и один платный - рыбный. Туда надо записываться на ресепшн за день до похода (просто в листочек бумаги вписываете номер комнаты и кол-во человек). В итальянском кормят на мой взгляд так себе, в восточном получше. Вино - красное очень напоминает молодое домашнее слабенькое (даже разбавленное) вино, но при всем при этом оно мне показалось самым приемлемым по вкусу. Розовое и белое почему то чересчур крепкие, такое ощущение что даже крепленые, и на вкус отвратные. То, что в отеле называют соком - обычный Юппи или Инвайт (помните, были такие растворимые химические жидкости на литр и на два). В связи с тем, что при приготовлении коктелей используют именно этот "сок", коктели получаются мерзкими. Рекомендую в связи с этим пить джин-тоник, т. к. его наливают из банок с газировкой ))). В перерывах между основными обедами в главном ресторане "Мона Лиза" можно есть в мэйн-баре, возле бассейна. Там все время что-то пекут (какие-то пончики и слойки) и делают картофель фри. Короче говоря, при желании можно есть практически весь день.
Анимация откровенно слабенькая. Но нам она и не нужна была вовсе - и без нее развлечений хватает. Если любите играть в большой теннис захватите с собой свои ракетки, т. к. доступ к корту свободный, а вот инвентарь - за деньги.
То же относится к ластам, маске и трубке, хотя их можно купить прямо на месте. Не советую покупать что-либо в магазинах при отеле - цены явно выше чем в аэропорту в Хургаде (сам сравнивал), причем сколько не торгуйся уступают пару долларов и все, даже на те товары, на которые цены явно завышены.
К туроператору (Пегас) претензий нет, в отеле постоянно находится два их представителя (гида), которые все объясняют очень понятно и вежливо )).
Пляж нормальный, а вот вход в море с пирса не очень удобный - две металлические лестницы (типа как в бассейне), но какие-то старенькие и ржавые. Возле пирса можно посмотреть риф и рыбок. Рыбки красивые, а вода как водится - прозрачная.
Насчет погоды. Мы прилетели 25 марта и были по 1 апреля. Примерно три дня из 7 был довольно сильный и не очень приятный прохладный ветер с моря - в эти дни купаться и загорать можно, но не очень комфортно. В остальные дни ветер был слабее или его вообще не было - вполне можно было купаться и загорать. В общем, с погодой повезло примерно наполовину. Если ехать в сезон, тогда вообще риска никакого нет - будет тепло. Во время нашего там пребывания море было вполне "купатебельное", но водичка все же требует некоторого привыкания. Впрочем, пару минут в воде - и все, уже не холодно. Но как в парное молоко, конечно, в это время года в море еще не зайдешь.
Мой совет - не берите Ультра AI, преимущества минимальны при более высокой цене. Отличия от AI только в том, что в первый день в номер для ультра приносят корзину свежих фруктов, выдают тапочки халат и какую-то шапочку по-моему (не помню), кроме того для ультра включено бесплатно 20 мин. массажа в клубе здоровья, а также главная на... бка: 30 минут бесплатного дайвинга - однако сюрприз: дайвинг в бассейне. Если хотите за свои кровные погружаться на дно бассейна - вперед за ультра олл. Импортные спиртные напитки и свежевыжатые соки - платные для всех, как для AI, так и для Ультра (независимо от того, что вы там вычитали в рекламных буклетиках - это факт).
Экскурсии у Пегаса дороговатые, у местных экскурсионистов (обычно ходят на пляже) дешевле обычно долларов на 20-30 (в зависимости от экскурсии). Мы ездили на субмарину (погружение на подводной лодке), в общем понравилось. Ездили, кстати, все таки через Пегас, т. к. местных жителей на пляже с их привлекательными ценами встретили позже. Если вас аборигены на пляже сильно донимают с каким-нибудь предложением самым действенным будет сказать "уже были" или "сегодня уезжаем" - они уходят на поиски новой жертвы.
Еще раз повторюсь, что сам отель хороший - как по уровню сервиса, так и по внешнему виду (территория, озеленение, номера, питание). На 5* все таки наверно не тянет, но твердую 4-ку заслуживает. Номера убирают ежедневно, постельное белье должны менять каждые 3 дня, но по моему нам не меняли, хотя грязи я не заметил.
С развлечениями вне отеля туговато, т. к. это не город и никакого населенного пункта кроме самого отеля поблизости нет. Поэтому отдых в этом отеле больше подходит для тех, кто хочет спокойствия и загородной тишины. Никаких мега-пати и всего такого.
В отеле имеется довольно приличный лобби-бар. Там стоит бильярд - 30 мин. на комнату предоставляется бесплатно, остальное за деньги.
В общем, в свете того, что сравнивать отель особо не с чем, категоричных выводов делать не буду. Но на мой взгляд, совокупная оценка отелю составит где-то 4.2 из 5 (и во многом "благодаря" инциденту с заселением).
Да, кстати - напряг еще тот факт, что после заката ни в море, ни в бассейне купаться нельзя. Впрочем, я не проверял, насколько действен этот запрет, т. к. после заката было прохладенько и море особо не полезешь. Море - понятно, в целях безопасности. А вот с бассейном по-моему перестарались - подогретный (а всего бассейнов на территории штук 5 разных) можно было и на ночь оставлять открытым для желающих.
И еще: в номере сейф, документы и деньги всем рекомендуют убирать туда. Но мы пару раз оставляли относительно ценные вещи просто в номере (по забывчивости). Так вот - ничего не пропало. Чувак, который приходил убирать нам комнату оказался очень приятным и приветливым - мы с ним как могли изъяснялись на английском, а когда уезжали на прощание оставили хорошие чаевые, потому что за его хорошее к нам отношении этого было действительно не жалко.
Короче говоря, езжайте и не бойтесь - все будет хорошо! : -)
Pojechaliś my pod koniec marca 2009 z ż oną . To był pierwszy raz w Egipcie, wię c nie był o z czym poró wnać hotelu.
Ogó lnie wraż enia są pozytywne. Hotel sprawia wraż enie stosunkowo nowego, teren jest duż y i zadbany. Obsł uga jest przyjazna i raczej dyskretna (jednak nadal trzymają się plaż y z ofertami wycieczek, masaż y itp. ), jednak obsł uga recepcji wywarł a silne negatywne wraż enie pierwszego dnia rozliczenia. Moja ż ona i ja osiedliliś my się w odległ ym budynku, któ ry nazywają Sport Area, znajduje się on okoł o 5 minut spacerem od gł ó wnej czę ś ci hotelu. Co prawda autobus kursuje (co 2-3 minuty w cią gu dnia, ale wieczorem lub wcześ nie rano ł atwiej samemu chodzić ), ale jeś li tam jedziesz i nie chcesz chodzić tam i z powrotem do swó j pokó j codziennie (a do morza jest okoł o 10 minut na energiczny mł ody krok) - nie zadowalaj się tą liczbą (liczby w tym przypadku zaczynają się od cyfry 4).
Pokoje są standardowe, normalnej wielkoś ci i niczym nie odbiegają od pokoi w gł ó wnych budynkach hotelu. Ale na terenie kompleksu sportowego nie ma ani jednego baru i oczywiś cie ani jednej restauracji, a widok z okna (tarasu) jest na wywrotkę z są siedniego placu budowy.
Mają te numery na osobnych (podobno tań szych) voucheró w, w któ rych jest to wskazane jako takie - strefa sportowa. Jeś li Twó j voucher zawiera Standard, moż esz spokojnie zaż ą dać zameldowania w dowolnym pokoju znajdują cym się na terenie hotelu.
O tym wszystkim dowiedzieliś my się pó ź niej, ale pierwszego dnia nie mogliś my nic uzyskać od pracownikó w recepcji i musieliś my zakwaterować się w pokoju w 4 budynku, ale nastę pnego dnia problem rozwią zali przedstawiciele Pegasa i wszyscy, któ rzy zamieszkał u nas 4 Korpus (i tego dnia wszyscy zostali tam wysł ani, mimo skandali i propozycji polubownego rozwią zania tej sprawy, w tym pienię dzy na dobry pokó j, co nie dał o pozytywnego wyniku) został przeniesiony do dobrych pokoi. Dostaliś my pokó j pod numerem 1xxx bardzo blisko morza, na drugim pię trze, z widokiem na morze.
Chociaż był jeden wyją tek, któ ry potwierdził nieuczciwoś ć personelu hotelu - jedna z kobiet, któ re przyjechał y z nami tego samego dnia, kategorycznie odmó wił a zameldowania się w odległ ym 4 budynku i po prostu usiadł a z walizkami na dole, mó wią c, ż e jeś li nie zamieszkał a w normalnym pokoju, wró cił aby do domu.
Jest taka cecha pracownikó w recepcji - gdy tylko zaczniesz domagać się czegoś , czego nie chcą robić , zaczynają przerywać komedię , jakby nie rozumieli cię po rosyjsku i ź le mó wili. Nie wiadomo na pewno, ile czasu ta kobieta spę dził a, ale jak pó ź niej powiedział a, nadal tego samego dnia nadano jej normalny numer. Potwierdza to, ż e pokoje BYŁ Y pomimo zapewnień przysię gł ych personelu hotelowego, ż e pokoi nie był o (jak już wspomniano, nawet ł apó wka nie pomogł a - bili się w piersi pię ś ciami i patrzą c szczerze w twarz wzruszali ramionami : chę tnie zakwaterują cię na normalnych, ale bez numeró w). Nadal nie polecam osiedlania się w pokojach z pię ciocyfrowymi numerami. Wszystkie pokoje mają numerację czterocyfrową , np. 1135.4014 itd. Jeż eli numer jest pię ciocyfrowy, np. 23114, to bardzo prawdopodobne, ż e bę dzie albo mniejszy niż standardowy, albo bez balkonu (tarasu). ).
Ludzie skarż yli się na numery pię ciocyfrowe, nazywano ich też "carlsonami", bo są pod dachem (prawie na strychu), z jednym mał ym oknem, jak już wspomniano - bez balkonu. Generalnie radzę siedzieć do ostatniej chwili i nie wprowadzać się do pokoju, któ ry ci nie odpowiada, a raczej natychmiast skontaktować się z hotelowym przewodnikiem - zwykle pokoje, któ re „nie istniał y” są cudownie zlokalizowane. Najważ niejsze to być wytrwał ym w komunikacji z recepcją.
Pomijają c incydent zwią zany z zameldowaniem, hotel jest godny polecenia. Nie wierzcie tym, któ rzy piszą , ż e hotel ma problemy z jedzeniem: jedzenie jest tak naprawdę masowe - wszystkie dania są zawsze uzupeł niane, a ci, któ rzy nie mogą się doczekać , aby szybko dostać talerz wszystkiego, co przycią ga ich wzrok, narzekają . Czasem tworzą się kolejki po dania mię sne (swoją drogą tylko kurczak i woł owina to mię so), ale kolejki tworzą tylko ci, któ rych swę dzi.
Jeś li wybierasz się na dł ugi spacer po inne dania, kolejka zwykle się rozpł ywa i nie ma dł ugiego oczekiwania. Wybó r jest doś ć duż y, chociaż jedzenie w zasadzie takie samo, ale z proponowanego asortymentu moż na jeś ć cał kiem normalnie. Istnieją trzy restauracje, z któ rych dwie są darmowe dla AI (wł oska i orientalna), a jedna jest pł atna - rybna. Tam należ y zgł osić się w recepcji dzień przed wę dró wką (wystarczy wpisać na kartce numer pokoju i liczbę osó b). Moim zdaniem jedzenie po wł osku jest takie sobie, na wschodzie jest lepsze. Wino - czerwone bardzo przypomina mł ode domowe sł abe (nawet rozcień czone) wino, ale mimo wszystko wydawał o mi się najbardziej do przyję cia w smaku. Z jakiegoś powodu ró ż i biel są zbyt mocne, wydaje się , ż e są nawet wzmocnione, a smakują obrzydliwie. To, co hotel nazywa sokiem, to zwykł y yuppie lub invite (pamię taj, ż e był y takie rozpuszczalne pł yny chemiczne na litr i dwa).
Ze wzglę du na to, ż e ten „sok” jest uż ywany do przygotowywania koktajli, koktajle są podł e. W zwią zku z tym polecam picie ginu z tonikiem, ponieważ wylewa się go z puszek po napojach gazowanych))). Pomię dzy gł ó wnymi posił kami w gł ó wnej restauracji "Mona Lisa" moż na zjeś ć w gł ó wnym barze przy basenie. Cał y czas coś pieką (niektó re pą czki i ptysie) i robią frytki. Kró tko mó wią c, jeś li chcesz, moż esz jeś ć prawie cał y dzień.
Animacja jest szczerze sł aba. Ale wcale tego nie potrzebowaliś my - a bez tego rozrywki jest wystarczają co duż o. Jeś li lubisz grać w tenisa, weź ze sobą rakiety, bo dostę p do kortu jest bezpł atny, ale sprzę t jest za pienią dze.
To samo dotyczy pł etw, maski i fajki, choć moż na je kupić na miejscu.
Nie radzę kupować czegokolwiek w sklepach w hotelu - ceny są wyraź nie wyż sze niż na lotnisku w Hurghadzie (sam to poró wnał em), i nieważ ne, ile się targujesz, są gorsze od kilku dolaró w i to wszystko, nawet dla tych towaró w, któ rych ceny są wyraź nie zawyż one.
Na organizatora wycieczek (Pegasus) nie ma ż adnych skarg, w hotelu zawsze jest dwó ch jego przedstawicieli (przewodnikó w, któ rzy bardzo jasno i grzecznie wszystko wyjaś niają )).
Plaż a jest normalna, ale wejś cie do morza z molo nie jest zbyt wygodne - dwa metalowe schody (jak w basenie), ale trochę stare i zardzewiał e. W pobliż u molo moż na zobaczyć rafę i ryby. Ryby są pię kne, a woda jak zwykle przejrzysta.
O pogodzie. Przyjechaliś my 25 marca i zostaliś my do 1 kwietnia. Okoł o trzech na 7 dni wiał doś ć silny i niezbyt przyjemny chł odny wiatr od morza - w te dni moż na pł ywać i opalać się , ale niezbyt komfortowo. W inne dni wiatr był sł abszy lub w ogó le nie istniał - moż na był o pł ywać i opalać się.
Ogó lnie pogoda był a w poł owie szczę ś liwa. Jeś li jedziesz w sezonie, to nie ma ż adnego ryzyka - bę dzie ciepł o. Podczas naszego pobytu w morzu był o doś ć „do ką pieli”, ale woda nadal wymaga przyzwyczajenia. Jednak kilka minut w wodzie - i tyle, już nie jest zimno. Ale jak w ś wież ym mleku, oczywiś cie o tej porze roku do morza jeszcze nie wyjdziesz.
Moja rada to nie korzystać z Ultra AI, korzyś ci są minimalne w wyż szej cenie. Jedyną ró ż nicą od AI jest to, ż e pierwszego dnia do pokoju przynoszony jest kosz ś wież ych owocó w na ultra, kapcie dostają szlafrok i jakiś kapelusz, moim zdaniem (nie pamię tam), dodatkowo, 20 minut jest wliczone za darmo dla ultra. masaż e w klubie zdrowia, a takż e w gł ó wnym...bka: 30 minut swobodnego nurkowania - ale niespodzianka: nurkowanie w basenie. Jeś li chcesz zanurkować na dno basenu, aby zarobić cię ż ko zarobione pienią dze, ś miał o moż esz skorzystać z ultra all.
Importowane alkohole i ś wież o wyciskane soki są opł acane dla wszystkich, zaró wno za AI, jak i Ultra (niezależ nie od tego, co przeczytacie w promocyjnych ksią ż eczkach – to fakt).
Wycieczki Pegasus są drogie, lokalni wycieczkowicze (zwykle chodzą na plaż ę ) są zwykle tań sze o 20-30 dolaró w (w zależ noś ci od wycieczki). Pojechaliś my na ł ó dź podwodną (nurkowanie w ł odzi podwodnej), ogó lnie nam się podobał o. Nawiasem mó wią c, pojechaliś my tak samo przez Pegaza, bo lokalni mieszkań cy na plaż y z ich atrakcyjnymi cenami spotkali się pó ź niej. Jeś li tubylcy na plaż y nę kają cię jaką ś ofertą , najskuteczniejszym sposobem jest powiedzenie „już był o” lub „wyjeż dż amy dzisiaj” – idą w poszukiwaniu nowej ofiary.
Powtarzam jeszcze raz, ż e sam hotel jest dobry - zaró wno pod wzglę dem poziomu usł ug, jak i wyglą du (terytorium, krajobraz, pokoje, jedzenie). Na 5* mimo wszystko pewnie nie cią gnie, ale zasł uguje na solidne 4-ku.
Pokoje sprzą tane są codziennie, poś ciel należ y zmieniać co 3 dni, ale moim zdaniem nie zmienił y nas, chociaż nie zauważ ył am brudu.
Z rozrywką poza hotelem jest trochę ciasno, bo to nie jest miasto i nie ma w pobliż u ż adnej innej osady poza samym hotelem. Dlatego wypoczynek w tym hotelu jest bardziej odpowiedni dla tych, któ rzy pragną ciszy i spokoju na wsi. Ż adnych mega imprez ani niczego w tym rodzaju.
Hotel ma cał kiem przyzwoity lobby bar. Jest bilard - 30 min. pokó j jest bezpł atny, reszta za pienią dze.
Generalnie biorą c pod uwagę , ż e nie ma nic specjalnego do poró wnania hotelu, nie bę dę wycią gał kategorycznych wnioskó w. Ale moim zdaniem ogó lna ocena hotelu wyniesie okoł o 4.2 na 5 (i w duż ej mierze „dzię ki” incydentowi z zameldowaniem).
Tak przy okazji – fakt, ż e po zachodzie sł oń ca nie moż na pł ywać w morzu ani w basenie też się nadwyrę ż ył . Nie sprawdził em jednak, jak skuteczny jest ten zakaz, bo po zachodzie sł oń ca był o fajnie i nie bę dzie duż o wspinać się po morzu.
Morze jest zrozumiał e ze wzglę dó w bezpieczeń stwa. Ale z basenem, moim zdaniem, przesadzili - podgrzewany (a na terenie jest w sumie 5 ró ż nych basenó w) moż na pozostawić otwarte w nocy dla tych, któ rzy chcą.
I jeszcze jedno: w pokoju jest sejf, wszystkim zaleca się posprzą tanie dokumentó w i pienię dzy. Ale kilka razy zostawialiś my stosunkowo cenne rzeczy wł aś nie w pokoju (zapomnienie). Wię c niczego nie brakuje. Koleś , któ ry przyszedł posprzą tać nasz pokó j okazał się bardzo mił y i przyjacielski - mó wiliś my po angielsku najlepiej jak potrafiliś my, a wyjeż dż ają c zostawiliś my dobry napiwek, bo naprawdę nie był o szkoda jego dobrego stosunku do nas.
Kró tko mó wią c, idź i nie bó j się - wszystko bę dzie dobrze! : -)