Решила оставить отзыв об отдыхе в данном отеле.
Прежде всего, отдельное спасибо Пегас-туристик за хорошую организацию экскурсий, идеальное сопровождение гидов и суперового гида Магида в Аль-набила. Чрезвычайно приятный человек, который поможет решить любой вопрос и предоставит консультацию по всем вопросам.
Начну с того, что приехали в отель в 9 утра, работник на ресепшене (представляется как Андрей) сообщил, что только из-за того, что мой муж знает арабский язык, он нам без денег дает шикарный номер с видом на море (1618) . Мы обрадовались и конечно отправились в таком настроении заселяться. Зайдя в бунгало, была «немножко» поражена: элементы дверей, которые отваливались, заклеены скотчем, ванная ужасно грязная, отбитый кафель, тюль с дырками, вид из окна (фото прилагается). С мужем решили, что это реально ерунда и никоим образом не испортит наш отдых. Это было ровно до тех пор, пока я не расстелила постель. Лучше бы я этого не делала - простынь скомканная, на ней явно спали и не 1 раз, наличие 6-ти длинных черных волос шокировала меня еще больше. Все эти «радости» мы пофоткали и отправились обратно на ресепшен к «Андрюше» благодарить за прекрасный номер и требовать его замену. Конечно, он начал говорить, что отель заполнен на 100%, мест нету, но разговор с главным менеджером их странным образом «обнаружил». Поселили нас в номер в домике для новобрачных (1843) на самом берегу моря с шикарным видом из окна.
Если бы я была впервые в Египте, возможно, что-то бы и не заметила и критерии оценки отеля были бы совсем другие. Но, что имеем, то имеем. Номер убирали очень плохо, если быть точной, то уборка включала в себя выброс мусора и заправки кровати (простыню не расправляли ни разу). О влажной уборке, замене полотенец, постельного белья, пополнении запаса туалетной бумаги нужно было постоянно просить работников ресепшена. Кстати, полотенца лучше привозить свои - их с ужасными пятнами и сильно потрепанные. Скорее всего их не стирают, а просто отпаривают. Вообще создается впечатление, что у работников отеля огромная лень и им не хочется ничего делать лишний раз. Рядом с нашим номером росло алоэ, в течение всего периода пребывания (а это целых 14 дней) в его листьях лежали использованы бутылочки из-под геля для душа и никому из уборщиков даже не пришло в голову убрать их.
Посуда в столовой почти вся со сколами и трещинами. Моют ее тоже очень плохо. Однажды попалась чашка с остатками губной помады и неотмытая тарелка с остатками пищи. Скатерти в дырах и пятнах. 4 дня наблюдала, как над полочкой с фруктами лежит апельсин и половина круассана. На 5 день, слава Богу, все-таки убрали.
Питание: 7 дней нашего пребывания в плане питания в целом были идеальными, хотя до еды мы совершенно неприхотливы. Следующие 7 дней очень сильно отличались от предыдущих, приходилось ходить кругами по столовой в поисках чего-нибудь съедобного, потому как морковь с кабачками и рисом сильно приелись. Возможно, это связано с завершением Рамадана и увеличением количества приезжих арабов, но реально есть было нечего. Картофель почти всегда полусырой. Из фруктов за 14 дней были: инжир 1 раз, апельсины каждый день, дыня раз в 4 дня, финики раз в 3 дня, 1 раз арбуз.
Больное место столовой - мухи. Хотя их и ловят электромухобойкой, толку с этого мало.
Очень понравился официант Мухаммед в баре возле бассейна у моря. Всегда приветливый и внимательный, наливает напитки из бутылок.
Территория отеля: очень большая и красивая, значительно зеленее, чем на фотографиях. Но опять же - уборка очень хромает. Один раз полностью пропадал свет на 40 минут. В магазинах при отеле лучше ничего не покупать – цены очень высокие, даже если торговаться, много не сбросят. Маску, которую мы выторговали в продавца за 15 $ (изначально было 35$), в "Клеопатре" увидели за 6.5 $. Часы (ice watch) тулят за 10$, в городе они по3$.
Море в этом отеле это тот огромный жирный плюс, ради которого можно вернуться в Аль-набилу. Есть разные места для плавания и отдыха - лагунка, где можно полепаться с детьми; лагунка с отмершими кораллами, но прирученными туристами рыбками; открытое море с волнами, шикарным подводным миром. Мы с мужем почти постоянно плавали с масками и наблюдали за этой красотой. В прошлом году, чтобы такое увидеть мы платили бешеные деньги за экскурсию, а тут - смотри, сколько душа пожелает. Плюс последнего пляжа заключается в почти отсутствии людей и абсолютном отсутствии "мух-зазывал".
Если подвести итог отдыха, то скажу так: море - шикарное, выше всех похвал, сервис - ужасный. Посоветовала бы я своим родственникам и друзьям туда ехать - однозначно "нет". Разве только стоимость тура была бы очень дешевой. А так - отель на 5 * даже приблизительно не тянет. Очень жаль, потому что имея шикарную территорию и море отель реально мог бы быть одним из самых-самых. Возможно, если изменится владелец или тот же подход к менеджменту, то Аль-Набила все-таки "расцветет".
Postanowił em zostawić recenzję o reszcie w tym hotelu.
Przede wszystkim specjalne podzię kowania dla Pegas Tourist za dobrą organizację wycieczek, doskonał e towarzystwo przewodnikó w oraz super przewodnika Magidę w Al-Nabila. Niezwykle mił a osoba, któ ra pomoż e rozwią zać każ dy problem i doradzi we wszystkich kwestiach.
Na począ tek przyjechaliś my do hotelu o 9 rano, recepcjonista (przedstawiony jako Andrey) powiedział , ż e tylko dlatego, ż e mó j mą ż zna arabski, daje nam elegancki pokó j z widokiem na morze bez pienię dzy (1618) . Byliś my zachwyceni i oczywiś cie w takim nastroju udaliś my się na osiedlenie się . Wchodzą c do bungalowu był am „trochę ” zdziwiona: odpadł e elementy drzwi zaklejono taś mą kleją cą , ł azienka strasznie brudna, poł amane kafelki, tiul z dziurami, widok z okna (zdję cie w zał ą czeniu). Mó j mą ż i ja uznaliś my, ż e to bzdura iw ż aden sposó b nie zepsuje nam wakacji. To był o dokł adnie do czasu, gdy poś cielił em ł ó ż ko. Był oby lepiej, gdybym tego nie zrobił - prześ cieradł o był o pogniecione, oczywiś cie spali na nim wię cej niż raz, obecnoś ć.6 dł ugich czarnych wł osó w jeszcze bardziej mnie zszokował a. Zrobiliś my zdję cia wszystkim tym "radoś ciom" i wró ciliś my na przyję cie do "Andryushy", aby podzię kować za wspaniał y pokó j i zaż ą dać jego wymiany. Oczywiś cie zaczą ł mó wić , ż e hotel jest w 100% zapeł niony, miejsc nie był o, ale rozmowa z dyrektorem generalnym „odkrył a” je w dziwny sposó b. Umieś cili nas w pokoju w domu dla nowoż eń có w (1843) nad samym brzegiem morza z przepię knym widokiem z okna.
Gdybym był w Egipcie po raz pierwszy, być moż e bym czegoś nie zauważ ył , a kryteria oceny hotelu był yby zupeł nie inne. Ale to, co mamy, mamy. Pokó j był bardzo ź le posprzą tany, a dokł adniej sprzą tanie obejmował o wyrzucanie ś mieci i ś cielenie ł ó ż ka (prześ cieradł o nigdy nie był o prostowane). Musieliś my cią gle pytać pracownikó w recepcji o sprzą tanie na mokro, zmianę rę cznikó w, poś cieli, uzupeł nianie zapasó w papieru toaletowego. Nawiasem mó wią c, lepiej zabrać ze sobą wł asne rę czniki - są z okropnymi plamami i bardzo odrapane. Najprawdopodobniej nie są myte, ale po prostu gotowane na parze. Ogó lnie wydaje się , ż e pracownicy hotelu są bardzo leniwi i nie chcą nic wię cej robić . Aloes wyró sł obok naszego pokoju, przez cał y okres pobytu (a jest to cał e 14 dni) butelki ż elu pod prysznic był y uż ywane w jego liś ciach i ż aden z sprzą taczek nawet nie pomyś lał o ich usunię ciu.
Naczynia w jadalni są prawie wszystkie wyszczerbione i popę kane. Bardzo ź le go też myją . Kiedyś natkną ł em się na kubek z resztkami szminki i nieumyty talerz z resztkami jedzenia. Obrusy z dziurami i plamami. Przez 4 dni patrzył am, jak pomarań cza i pó ł rogalika leż ą nad pó ł ką z owocami. Pią tego dnia, dzię ki Bogu, nadal go usunę li.
Posił ki: 7 dni naszego pobytu pod wzglę dem ż ywieniowym w ogó le był o idealne, chociaż przed posił kami jesteś my cał kowicie bezpretensjonalni. Kolejne 7 dni bardzo ró ż nił o się od poprzednich, musiał am chodzić w kó ł ko po jadalni w poszukiwaniu czegoś jadalnego, bo marchewka, cukinia i ryż stał y się bardzo nudne. Być moż e jest to spowodowane koń cem Ramadanu i wzrostem liczby przyjezdnych Arabó w, ale tak naprawdę nie był o co jeś ć . Ziemniaki są prawie zawsze na wpó ł upieczone. Wś ró d owocó w przez 14 dni był y: figi 1 raz, pomarań cze codziennie, melon co 4 dni, daktyle co 3 dni, 1 raz arbuz.
Bolesny punkt jadalni - muchy. Chociaż są ł apane za pomocą elektrycznej packi na muchy, jest to mał o przydatne.
Bardzo podobał mi się kelner Mohammed w barze przy basenie nad morzem. Zawsze ż yczliwy i uważ ny, nalewa napoje z butelek.
Teren hotelu: bardzo duż y i pię kny, duż o bardziej zielony niż na zdję ciach. Ale z drugiej strony - sprzą tanie jest bardzo kiepskie. Gdy ś wiatł o zgasł o cał kowicie na 40 minut. Lepiej nie kupować niczego w sklepach przy hotelu - ceny są bardzo wysokie, nawet jeś li się targujesz, nie spadną zbytnio. Maskę , któ rą utargowaliś my ze sprzedawcą za 15 dolaró w (pierwotnie 35 dolaró w), widziano w Kleopatrze za 6.5 dolara. Zegarki (zegarki lodowe) sprzedają się za 10 dolaró w, w mieś cie kosztują.3 dolary.
Morze w tym hotelu to ogromny plus, za któ ry moż na wró cić do Al-Nabila. Są ró ż ne miejsca do pł ywania i rekreacji - laguna, w któ rej moż na bawić się z dzieć mi; laguna z martwymi koralowcami, ale rybami oswojonymi przez turystó w; otwarte morze z falami, wspaniał y podwodny ś wiat. Mó j mą ż i ja prawie cią gle nurkowaliś my z rurką i oglą daliś my to pię kno. W zeszł ym roku, aby to zobaczyć , zapł aciliś my duż e pienią dze na wycieczkę , a tu - patrz, ile dusza zapragnie. Zaletą ostatniej plaż y jest prawie brak ludzi i absolutny brak „muchy szczekają cej”.
Resztę podsumowują c powiem tak: morze przepię kne, przede wszystkim pochwał y, obsł uga fatalna. Radził bym tam pojechać moim krewnym i przyjacioł om - zdecydowanie nie. Chyba ż e koszt wycieczki był by bardzo tani. I tak - hotel za 5* nawet w przybliż eniu nie cią gnie. Szkoda, bo mają c szykowny teren i morze, hotel mó gł by być naprawdę jednym z najlepszych. Być moż e, jeś li zmieni się wł aś ciciel lub zmieni się to samo podejś cie do zarzą dzania, to Al-Nabila nadal bę dzie „rozkwitać ”.