Отель Al Nabila Grand Makadi Bay 5*.
Отдыхали в этом отеле с 3.10 по 17.10.09. Туроператор Тез Тур. Тур покупали за пять дней до вылета. Со всеми скидками 14 ночей « все включено» обошлось чуть больше 2 тыс. долл. на двоих при вылете из Киева. В Египте бываем регулярно, сравнивать есть с чем, поэтому постараюсь поделиться с вами объективными впечатлениями об отеле.
Авиаперевозчиком в этот раз был Дніпроавіа, а не Аеросвіт, а больше никаких новшеств в трансфере не наблюдалось – все, как обычно у Теза, без нареканий до … приезда в отель! От аэропорта нас и еще нескольких человек везли микроавтобусом минут 30-35, наш отель был первым по маршруту. Прибыли мы около часу дня. Гид, как обычно, проводил нас до стойки регистрации, а потом просто развернулся и ушел. Такое на моей памяти впервые, обычно гид ждет, чтоб началось оформление, а частенько и о хорошем номере помогает договориться. Не знаю, может в прошлые поездки нам просто везло с сопровождающими гидами… Видя такое дело, я быстренько кладу в паспорт 10 долл. Работник ресепшен, мило улыбаясь, прячет мою десятку в носок!!! и сообщает, что номер будет в бунгало на первой линии от моря, но надо подождать «10 минут». Ждали мы 2 часа, пока группа полячек, которые как выяснилось позже, ждали свои «10 минут» с 9 утра, не устроили настоящий скандал с вызовом главного менеджера и криком на весь холл. Тут резко всем раздали конверты с ключами и карточками на полотенца, которые были давно готовы и просто валялись на столе. В чем была фишка я не понимаю по сей день… Могу только сказать, что доводилось бывать в отелях разного уровня, но даже в самых отстойных «трешках» такого заселения нам отведать раньше не доводилось. В результате обед мы пропустили.
Отель. После получения долгожданного ключика нас погрузили на маленький электромобильчик и повезли в номер. Мы смогли рассмотреть территорию. Отель состоит из основного здания, где располагается главный ресторан, ресепшен, бар «Аврора», лобби, спорт-клуб, зона магазинчиков и стандартные номера на четырех этажах. Все красиво и аккуратно, есть лифты, все номера с видом на море. А также из комплекса одноэтажных и парочки двухэтажных бунгало. Номера там побольше. Территория отеля очень просторная, но не очень хорошо продумана – временами, чтобы подняться с уровня на уровень, приходилось огибать большие расстояния, т.к. лестницы есть далеко не везде. Бары раскиданы по краям огромного пространства, а в самом центре на удобном проходном месте расположен платный ресторан. В общем, тем кто не любит много гулять, там делать нечего. Бассейнов три, один из них детский с джакузи. Зелени мало, пляжи так просто лысые, но это дело наживное, хотя каких-то особых усилий по озеленению я там не наблюдала. Контингент: много итальянцев, русских и поляков, было пару ошалелых немцев, чехи и украинцы.
Номер. Как и было обещано, мы получили номер 1923 на первой линии от моря в одноэтажном бунгало. Сначала показалось, что это далековато, но потом оценили удобства такого размещения – было очень тихо и близко ко всем пляжам. В номере стандартный набор: две кровати, трюмо, тумбочка, столик, два кресла, ТВ (2 русских канала), мини-бар, сейф, большой шкаф, ванна, умывальник, туалет. Есть выход на маленькую террасу, там столик и два пластиковых кресла. Просторно и удобно. Убирали обычно, чаевые оставляли два раза по 5 долл, лебедей не было, но и песка на полу тоже. Вода горячая была в объеме, который мог обеспечить бойлер, висящий тут же за дверью ванной. Нареканий никаких, разве что вода плохо уходила в ванной, а так все ОК. Никаких насекомых и другой живности не наблюдали. В день заезда оказалось, что у нас в номере закрыт сейф. Опять началась тусовка с ресепшен, те же «10 минут» растянулись почти на сутки. Я звонила и ходила на ресепшен несколько раз, но воз был там, пока не вмешался наш отельный гид. И тогда дяденька с заветным ключиком просто вышел из комнатки за стойкой и пошел с нами в номер. В один прекрасный день у нас потек бойлер, ну тут уж мастер прибежал через 5 минут, перекрыл воду, извинился пятьсот раз, а утром бойлер заменили. В общем, к номеру претензий никаких, все претензии к сервису.
Питание. Основное питание завтраки-обеды-ужины проходили в главном ресторане. Это было не совсем удобно, т.к. в обед с пляжа было далековато идти, да еще на горку по многочисленным ступеням. Набор еды стандартный для Египта. Всегда было что выбрать. На обед и ужин дополнительно подавали пасту, пиццу, жарили печенку, мидии, кальмары, пару раз куриные шашлычки. Бывала шаурма. Много вкусной и разнообразной выпечки, прекрасная пахлава нескольких сортов. Фруктов было мало, но арбузом на ужине можно было исправить этот недостаток. Не понравились супы, совсем. Детского меню нет. Напитки надо брать самостоятельно. Ресторан просторный, есть зона для некурящих и столики на улице. Внутри не жарко, не дует, мух нет. Баров всего 6: в главном ресторане во время обеда и ужина, лобби круглосуточно, «Аврора» в нижнем уровне главного холла с 10 до 24, бар у бассейна и два бара на пляжах с 10 до заката. В «Авроре» проходит второй завтрак, перекусы и дают мороженое с 15 до 17. В барах на пляжах тоже можно перекусить гамбургерами, наггетсами, картошкой-фри или хот-догом. Повсюду стоят кулеры, а водичку в бутылках можно брать в любом количестве в любое время в лобби. Напитки все местные, качество соответствующее. Коктейли нормальные, вино красное и белое тоже ничего. Есть два ресторана а-ля карт и платный рыбный ресторан. Отравлений и дискомфорта не было, поэтому за питание можно поставить «отлично».
Пляж. Их несколько. Есть чудесный песчаный пляж в лагуне – рай для деток и неумеющих плавать, есть прекрасный тихий пляжик с выходом в открытое море, а есть что-то среднее с песчаным входом возле коралла. Мы до обеда ходили на пляж в лагуне, т.к. оттуда ближе идти на завтрак и обед, а после обеда отправлялись на самый дальний пляж с зонтиками из пальмовых листьев. Там необходимы тапочки, т.к. ежей в ямках прилично видели. Проходите по кораллу и через прорубанные тропинки выплываете в открытое море. Рыбы красоты неописуемой, коралл-стенка живой. Бывали на всяких экскурсиях на коралловые острова, но такой красоты нигде не видели. Лежаков не всегда хватало, но мы приходили до завтрака и напряга не ощутили. Полотенца разные – новые, старенькие, но все чистые. На пляже в лагуне проходит основная тусовка, поэтому частенько бывала громкая музыка и очень доставучие предлагатели серфинга-морской прогулки-косичек-массажей и т.д. и т.п. Будет 25 раз за день проходить мимо и все 25 раз скажет «хочешь массаж?». Хотя есть и адекватные парни, которые уже зная, что никуда не пойдешь и не поедешь, просто приходили поболтать. Один из них Амро из водного клуба возле скалы, позитивный добрый человек.
Сервис. Ну с ресепшен все понятно из историй выше, а к остальному сервису претензий нет. Бармены и официанты в большинстве веселые, приветливые, приятные ребята. Уборщик у нас тоже был хороший, при встрече обязательно спросит нет ли проблем, да и вообще как настроение. Персонал на пляже тоже нормальный, матрасы носили, лежаки опоздавшим находили. Выгнать работников ресепшен и все будет ОК)))
Анимация. В отеле работает две команды аниматоров – итальянская и интернациональная. У вторых получалось лучше, всегда находились желающие позаниматься йогой или аквааэробикой, которую сначала проводил негр с пластикой кошки, а потом здоровенный бугай по имени Нино, поэтому женская часть ходила, если уж не потанцевать, то хоть поглазеть))). Проводились какие-то игры с детками и вечерние шоу. Я к анимации равнодушна, поэтому больше ничего сказать не могу.
Дети. Есть детский клуб, детская площадка, детский бассейн. Вечерами слышали, что была детская дискотека с участием не то помидора, не то апельсина, в которого был наряжен один из аниматоров (он бегал перед этим по ресторану во время ужина и обнимался и фоткался со всеми желающими). Мы были без детей, поэтому подробностей я не знаю, но отдыхающих с детками было много, причем была масса очень маленьких деток, около годика.
Общее впечатление от отеля осталось очень позитивное, несмотря на некоторые недочеты. Мы всегда ездим с хорошим настроением и настраиваемся на отдых, поэтому к любым ситуациям стараемся относиться с долей юмора и не портить себе долгожданный отпуск. Своих денег отель стоит. Хотелось бы вернуться туда еще раз? Скорее нет, разве только из-за потрясающих пляжей. Если вы ожидаете пятизвездочного сервиса, то вам явно не сюда. А народ, понимающий чего ждать за такие деньги, прекрасно проведет время в этом отеле!
Желаю всем верного выбора и хорошего отдыха!
Лена, Украина
Hotel Al Nabila Grand Makadi Bay 5 *.
Odpoczywał w tym hotelu od 3.10 do 17.10. 09. Organizator wycieczek Tez Tour. Wycieczkę wykupiono na pię ć dni przed wyjazdem. Przy wszystkich zniż kach 14 noclegó w „all inclusive” kosztuje nieco ponad 2 tys. dolaró w za dwa na wyjeź dzie z Kijowa. Egipt odwiedzamy regularnie, jest z czym poró wnywać , dlatego postaram się podzielić z Wami obiektywnymi wraż eniami z hotelu.
Tym razem linią lotniczą był a Dniproavia, a nie Aerosvit i nie zaobserwowano wię cej innowacji w transferze - wszystko jak zwykle z Thesis, bez ż adnych reklamacji przed… przyjazdem do hotelu! Z lotniska zabrano nas i kilka innych osó b minibusem na 30-35 minut, nasz hotel był pierwszym na trasie. Przyjechaliś my okoł o pierwszej po poł udniu. Przewodnik jak zwykle odprowadził nas do recepcji, a potem po prostu zawró cił i wyszedł . To pierwszy raz w mojej pamię ci, zwykle przewodnik czeka na rozpoczę cie rejestracji i czę sto pomaga uzgodnić dobry numer.
Nie wiem, moż e w ostatnich wycieczkach mieliś my po prostu szczę ś cie do towarzyszą cych nam przewodnikó w… Widzą c coś takiego, szybko wrzucił em do paszportu $10. Recepcjonistka, uś miechają c się sł odko, chowa moją dziesią tkę w skarpetce! ! ! ! ! i informuje, ż e pokó j bę dzie w bungalowie na pierwszej linii od morza, ale trzeba poczekać "10 minut". Czekaliś my 2 godziny, podczas gdy grupa Polakó w, któ ra jak się pó ź niej okazał o czekał a na swoje „10 minut” od 9 rano, nie wywoł ał a prawdziwego skandalu z telefonem dyrektora generalnego i krzyczeniem na cał ą halę . Wszystkim ostro rozdano koperty z kluczami i kartami na rę cznikach, któ re był y gotowe od dł uż szego czasu i wł aś nie leż ał y na stole. Do dziś nie rozumiem, na czym polegał ten trik… Mogę tylko powiedzieć , ż e byliś my w hotelach na ró ż nych poziomach, ale nawet w najbardziej nieporę cznych „treshkach” takiej osady nie musieliś my wcześ niej zakosztować . W rezultacie przegapiliś my lunch.
Hotel. Po otrzymaniu dł ugo oczekiwanego klucza, zał adowano nas do mał ego samochodu elektrycznego i zawieziono do naszego pokoju.
Udał o nam się zobaczyć okolicę . Hotel skł ada się z budynku gł ó wnego, w któ rym mieś ci się gł ó wna restauracja, recepcja, bar Aurora, lobby, klub sportowy, strefa handlowa i pokoje standardowe na czterech pię trach. Wszystko pię knie i schludnie, są windy, wszystkie pokoje z widokiem na morze. A takż e z kompleksu parterowych i kilku parterowych bungalowó w. Jest wię cej pokoi. Teren hotelu jest bardzo przestronny, ale niezbyt dobrze przemyś lany - czasami, aby wznieś ć się z poziomu na poziom, trzeba był o pokonywać duż e odległ oś ci, ponieważ schody nie są wszę dzie. Na obrzeż ach ogromnej przestrzeni rozrzucone są bary, a poś rodku w wygodnym pasaż u znajduje się pł atna restauracja. Ogó lnie rzecz biorą c, ci, któ rzy nie lubią duż o chodzić , nie mają nic do roboty. Do dyspozycji są trzy baseny, jeden z nich przeznaczony jest dla dzieci z jacuzzi. Mał o jest zieleni, plaż e są takie ł yse, ale to dochodowy biznes, chociaż nie widział em ż adnych szczegó lnych wysił kó w w kształ towaniu krajobrazu.
Kontyngent: wielu Wł ochó w, Rosjan i Polakó w, był o paru szalonych Niemcó w, Czechó w i Ukraiń có w.
Numer. Zgodnie z obietnicą otrzymaliś my numer 1923 na pierwszej linii od morza w parterowym bungalowie. Na począ tku wydawał o się , ż e jest daleko, ale potem doceniliś my wygodę takiego noclegu - był o bardzo cicho i blisko wszystkich plaż . W pokoju znajduje się standardowy zestaw: dwa ł ó ż ka, toaletka, szafka nocna, stó ł , dwa krzesł a, TV (2 kanał y rosyjskie), mini bar, sejf, duż a szafa, wanna, umywalka, toaleta. Jest wyjś cie na mał y taras, jest stó ł i dwa plastikowe krzesł a. Przestronny i wygodny. Zwykle sprzą tane, napiwki zostawiano dwa razy za $5, nie był o ł abę dzi, ale na podł odze też był piasek. Ciepł a woda był a w takiej iloś ci, jaką mó gł zapewnić bojler wiszą cy tuż za drzwiami ł azienki. Ż adnych skarg, poza tym, ż e woda zepsuł a się w ł azience, wię c wszystko jest w porzą dku. Nie zaobserwowano ż adnych owadó w ani innych zwierzą t. W dniu przyjazdu okazał o się , ż e nasz sejf jest zamknię ty.
Impreza z przyję ciem rozpoczę ł a się ponownie, te same „10 minut” trwał o prawie cał y dzień . Zadzwonił em i poszedł em do recepcji kilka razy, ale wó zek był tam, dopó ki nasz przewodnik hotelowy nie interweniował . A potem wujek z cennym kluczem po prostu wyszedł z pokoju za ladą i poszedł z nami do pokoju. Któ regoś dnia nasz kocioł przeciekał , no, potem mistrz pobiegł w 5 minut, zakrę cił wodę , przeprosił pię ć set razy, a rano bojler został wymieniony. Ogó lnie rzecz biorą c, nie ma roszczeń do numeru, wszystkie roszczenia do usł ugi.
Ż ywnoś ć . Gł ó wnym posił kiem był o ś niadanie, obiad i kolacja w gł ó wnej restauracji. Nie był o to zbyt wygodne, bo w porze lunchu do plaż y był a dł uga droga, a nawet licznymi schodami pod gó rę . Standard ż ywnoś ci dla Egiptu. Zawsze był o z czego wybierać . Na obiad i kolację podawali ró wnież makaron, pizzę , smaż oną wą tró bkę , mał ż e, kalmary i kilka razy szaszł yki z kurczaka. Był a shawarma. Duż o pysznych i urozmaiconych wypiekó w, doskonał a baklawa kilku odmian.
Owocó w był o mał o, ale arbuz na obiad mó gł by naprawić tę wadę . Zupy mi się w ogó le nie podobał y. Nie ma menu dla dzieci. Napoje należ y przyjmować niezależ nie. Restauracja jest przestronna, jest czę ś ć dla niepalą cych i stoliki na ulicy. Wewną trz nie jest gorą co, nie wieje, nie leci. Jest tylko 6 baró w: w restauracji gł ó wnej w porze lunchu i kolacji, lobby cał odobowe, Aurora na dolnym poziomie holu gł ó wnego od 10 do 24, bar przy basenie i dwa bary na plaż ach od 10 do zachodu sł oń ca. Aurora serwuje drugie ś niadanie, przeką ski i lody od 15 do 17. Bary na plaż y oferują ró wnież burgery, nuggetsy, frytki lub hot dogi. Wszę dzie są lodó wki, a wodę butelkowaną moż na zabrać w dowolnej iloś ci w dowolnym momencie w lobby. Wszystkie napoje są lokalne, ich jakoś ć jest odpowiednia. Koktajle są normalne, czerwone i biał e wino też to nic. Istnieją dwie restauracje a la carte i pł atna restauracja rybna.
Nie był o zatrucia ani dyskomfortu, wię c moż na postawić „doskonał e” na jedzenie.
Plaż a. Jest ich kilka. W lagunie jest cudowna piaszczysta plaż a - raj dla dzieci i nie umieją cych pł ywać , jest pię kna spokojna plaż a z dostę pem do otwartego morza, a jest coś pomię dzy z piaszczystym wejś ciem w pobliż u koralowca. Na plaż ę w lagunie poszliś my przed poł udniem, bo stamtą d już bliż ej na ś niadanie i obiad, a po poł udniu udaliś my się na najdalszą plaż ę z parasolami z liś ci palmowych. Potrzebne są tam kapcie, bo jeż e w doł ach są dobrze widoczne. Idź wzdł uż koralowca i wypł yń na otwarte morze wycię tymi ś cież kami. Ryba nieopisanej urody, ż ywa koralowa ś ciana. Jeź dziliś my na ró ż nego rodzaju wycieczki na wyspy koralowe, ale nigdy nie widzieliś my takiego pię kna. Nie zawsze był o wystarczają co duż o leż akó w, ale przyszliś my na ś niadanie i nie czuliś my napię cia. Rę czniki są ró ż ne - nowe, stare, ale wszystkie czyste.
Na plaż y w lagunie jest gł ó wna impreza, wię c czę sto był a gł oś na muzyka i bardzo dostarczają cy dostawcy surfingu - spacery po morzu - warkocze - masaż e itp. itd. Przejdę.25 razy dziennie i wszystkie 25 razy powiedzą " chcesz masaż ? ». Chociaż są odpowiedni faceci, któ rzy już wiedzą c, ż e nigdzie nie pó jdziesz i nie pó jdziesz, po prostu przyszli pogadać . Jednym z nich jest Amro z klubu wodnego przy skale, pozytywnie ż yczliwy czł owiek.
Usł uga. Có ż , wszystko jest jasne z odbioru z powyż szych historii i nie ma ż adnych skarg na resztę usł ugi. Barmani i kelnerzy to w wię kszoś ci pogodni, sympatyczni, sympatyczni faceci. Mieliś my też dobrego sprzą tacza, na spotkaniu zapyta, czy są jakieś problemy iw ogó le o nastró j. Personel na plaż y też jest normalny, materace był y zuż yte, leż aki znaleziono pó ź no. Wyrzuć personel recepcji i wszystko bę dzie OK)))
Animacja. Hotel posiada dwa zespoł y animatoró w - wł oskiego i mię dzynarodowego.
Lepiej radzili sobie ci ostatni, zawsze byli tacy, któ rzy chcieli uprawiać jogę lub aqua aerobik, któ ry najpierw prowadził murzyn z plastikowym kotem, a potem ogromnym bykiem o imieniu Nino, wię c czę ś ć kobieca poszł a, jeś li nie taniec, to przynajmniej spó jrz))). Był y zabawy z dzieć mi i wieczorne pokazy. Jest mi oboję tna na animację , wię c nic wię cej nie mogę powiedzieć.
Gdzie jesteś . Jest klub dla dzieci, plac zabaw, basen dla dzieci. Wieczorami sł yszeliś my, ż e jest dyskoteka dla dzieci z pomidorem lub pomarań czą , w któ rej ubrany był jeden z animatoró w (biegał po restauracji podczas kolacji, przytulał się i robił zdję cia ze wszystkimi). Byliś my bez dzieci, wię c nie znam szczegó ł ó w, ale był o wielu wczasowiczó w z dzieć mi i był o duż o bardzo mał ych dzieci, okoł o roku.
Ogó lne wraż enie hotelu pozostał o bardzo pozytywne, pomimo pewnych niedocią gnię ć.
Zawsze jeź dzimy w dobrym humorze i dostrajamy się do reszty, dlatego każ dą sytuację staramy się traktować z odrobiną humoru i nie psuć dł ugo wyczekiwanych wakacji. Hotel jest wart swojej ceny. Chciał byś tam wró cić ponownie? Prawdopodobnie nie, z wyją tkiem przepię knych plaż . Jeś li oczekujesz pię ciogwiazdkowej usł ugi, to wyraź nie Cię tu nie ma. A ludzie, któ rzy rozumieją , czego się spodziewać za takie pienią dze, bę dą się ś wietnie bawić w tym hotelu!
Ż yczę wszystkim dobrego wyboru i dobrego wypoczynku!
Lena, Ukraina