Отличный отель, если бы не рецепшн и туроператор! Świetny hotel, gdyby nie recepcja i organizator wycieczek!

Zatrzymał em się u duż ej rodziny 5 osó b. Trudny nocny lot z dzieckiem w wieku 4 lat..... przylot do hotelu o 4 rano niestety nie był o wolnych pokoi. . . Musiał em siedzieć z torbami w holu do godziny 14.00 tak jak powinno być . „Magiczny przewodnik” z firmy Joyne Up przyjechał zwalił pienią dze na wycieczkę i ł adnie wyszedł )))) z wczesnym zameldowaniem przynajmniej o 12.30, nie mó gł w ż aden sposó b pomó c. Po tym, jak w koń cu dostaliś my klucze do pokoi, nie był o ani jednego portiera i nie był o nikogo, kto mó gł by zabrać do pokoju (hotel nie jest mał y, nie jest realistyczne znalezienie go samemu, jeś li jest tam po raz pierwszy po bardzo dł ugi czas). Bezpiecznie wzię liś my walizki w zę by, krzyczą c ze zmę czenia dzieci za rą czkę (wszyscy nie spali dł uż ej niż jeden dzień ) i poszliś my szukać naszych pokoi w nierealnym upale - Z TAKIMI STAWIŁ EM SIĘ PIERWSZY CZAS!! ! ! DZIECI (PERSONEL PRIMA LIFE) GOŚ CIE są witane i odprowadzane do pokoi. Pierwszy dzień został wyrwany z ż ycia, delikatnie mó wią c, nie był przyjemny. Sejfy w pokojach był y zamknię te, poprosili o ich otwarcie, dwa razy zostawiliś my proś bę w recepcji, wszystko zapisali z nami w dzienniku i.....zero reakcji w 11 dni. Z proś bą o obejrzenie klimatyzacji w jednym pomieszczeniu - efekt jest taki sam. Ogó lnie w skró cie i na temat: specjalne podzię kowania dla przedstawicielki Joyne AP w Prima Life, któ ra - zabrał a pienią dze na wycieczkę (65 euro od osoby) i zapomniał a, ż e ​ ​ na nią jedziemy, zapomniał a o tym 2 osoby wyjeż dż ał y 4 dni wcześ niej i nie zamierzał y wysył ać przelewu, za absolutną oboję tnoś ć i zero pomocy w rozwią zywaniu problemó w. Specjalne podzię kowania dla personelu recepcji, któ ry zbojkotował turystó w, któ rzy przylecieli przez Join Up (pó ź niej okazał o się , ż e Joyne do tego hotelu zabiera tylko kilka tygodni, bo nie mają nic do roboty, ale przepraszam, gdzie są turystó w tutaj). Serdeczne podzię kowania dla przedstawicieli, któ rzy pomogli rozwią zać problemy z rozszerzeniem numeru przy wyjeź dzie (uwaga absolutnie osoby postronne nie są zainteresowane), czego znowu nie udał o się zrobić przez Join Up.
A teraz o dobrym))) Hotel z duż ym terytorium, dobra animacja (ś wietni ludzie), doskonał e jedzenie, wielkie podzię kowania dla personelu kuchni - za pyszne jedzenie i przyjazne twarze, solidne plusy, miasto jest daleko, ale jest jest coś do zrobienia na terenie hotelu. Kto wą tpi, czy jechać do tego hotelu, czy nie - radzę pojechać , a wtedy dostaniesz duż o przyjemnoś ci. Ś wietny hotel i ocena 5 na 10 za wcią gają cą lekturę !