Ездим мы в Египет 10 лет были в разных категориях отеля. От 3 звезды до 5 . Были в разных странах. Но такого ужаса не было ни где!! ! ! Не ездите в Египет тем более в этот Отель!!! ! Мы в данное время находимся в этот ужасном отеле . Начну все попорядку . Мы прилетели 22 июля в Хургаду в 1 час ночи. Когда мы приехали в этот Отель нам не одели браслеты. Так как наш номер будет доступен с 14:00 ( по их правилам) нам даже не дали детям воду попить. При этом все магазины уже не работали. После многочасовой ругачка нашим детям дали воду. Ночь мы провели на ресепшене где все очень грязно, очень много комаров. Маленького ребёнка искусали полностью всю. У нас было забронировано 2 номера стандарта. Нас поселили в ужасный корпус, как свиней , все полотенца были серые в пятнах, номера были грязные . На стенах следы жирные, постельное белье грязное. Мебель ее даже мебелью не назвать просто доски сколотые между собой, номера не закрывались, то не открывались постоянно бегали прошивали Карты от номера. Ругались постоянно на ресепшене в номере так же было куча комаров. После 4 дней разбирательств нас наконец то переселили в другой ( один номер) в нормальный. Мы наконец-то думали что начнём отдыхать, но не тут то было. Деньги мы хранили в номере в сейфе. После переселения в другой номер мы обнаружили что у нас заместо настоящих долларов фальшивые. Т. Е когда нас не было персонал отеля заходил в номер и подменил купюры. Персонал имеет доступ ко всем сейфам. Мы побежали смотреть в банкомат с надеждой что мы ошиблись, но нет банкомат все купюры это 900 долларов выплевывал обратно. Обращались на ресепшн , звонили в консульство России , где нам все сказали , что либо мы сейчас затенемся , либо нас посадят в тюрьму на 15 лет! ! ! В это же утро так же обнаружила семья из Украины тоже подмену денег. Они так же хранили в сейфе. Администрация отеля наплевательски отнеслась к нам. Генеральный менеджер просто игнорирует. Ещё нам сказали , что нам они могут отомстить и подбросить наркотики. В консульстве Росиии наплевали ! ! ! Ни какой юридической или другой поддержки не оказали!! ! ! Нам тут ещё находиться 17 дней , Плюс ко всему полная дискриминация русско язычных гостей! ! !
Jeź dzimy do Egiptu od 10 lat byliś my w ró ż nych kategoriach hotelowych. Od 3 gwiazdek do 5 . Był y w ró ż nych krajach. Ale nigdzie nie był o takiego horroru! Nie jedź do Egiptu, szczegó lnie do tego hotelu!!! ! Jesteś my obecnie w tym okropnym hotelu. Zacznę wszystko w porzą dku. Przyjechaliś my 22 lipca do Hurghady o 1 w nocy. Kiedy przyjechaliś my do tego hotelu, nie nosiliś my bransoletek. Ponieważ nasz pokó j bę dzie dostę pny od godziny 14:00 (zgodnie z ich regulaminem), nie dostaliś my nawet wody do picia dla dzieci. W tym samym czasie wszystkie sklepy nie był y już otwarte. Po wielu godzinach ł ajania nasze dzieci dostał y wodę . Noc spę dziliś my w recepcji, gdzie wszystko jest bardzo brudne, duż o komaró w. Mał e dziecko został o pogryzione. Mieliś my zarezerwowane 2 pokoje standardowe. Umieszczono nas w okropnym budynku, jak ś winie, wszystkie rę czniki był y szare z plamami, pokoje był y brudne. Na ś cianach są tł uste ś lady, poś ciel jest brudna. Jej mebli nie moż na nawet nazwać meblami, tylko deski wyszczerbione razem, pokoje się nie zamykał y, potem nie otwierał y się cią gle, wybiegał y z pokoju migają ce Karty. Cią gle przeklinają c w recepcji w pokoju był o też kilka komaró w? . Po 4 dniach postę powania ostatecznie przeniesiono nas do innego (jednego pokoju) w normalnym. W koń cu pomyś leliś my, ż e zaczniemy odpoczywać , ale tego nie był o. Pienią dze trzymaliś my w pokoju w sejfie. Po przeprowadzce do innego pokoju okazał o się , ż e mamy fał szywe dolary zamiast prawdziwych dolaró w. To znaczy, kiedy nas tam nie był o, personel hotelu wszedł do pokoju i zmienił banknoty. Obsł uga ma dostę p do wszystkich sejfó w. Pobiegliś my obejrzeć bankomat z nadzieją , ż e się pomyliliś my, ale ż aden bankomat nie wypluł wszystkich rachunkó w w wysokoś ci 900 dolaró w. Zwró ciliś my się do recepcji, zwanej konsulatem rosyjskim, gdzie wszyscy powiedzieli nam, ż e albo bę dziemy teraz ś ledzeni, albo trafimy do wię zienia na 15 lat ! ! ! Tego samego ranka rodzina z Ukrainy ró wnież odkrył a substytucję pienię dzy. Trzymali go ró wnież w sejfie. Kierownictwo hotelu potraktował o nas z pogardą . Dyrektor generalny po prostu ignoruje. Powiedzieli nam też , ż e mogą się na nas zemś cić i podł oż yć narkotyki. Konsulat Rosji to nie obchodził o ! ! ! Nie zapewnili ż adnego wsparcia prawnego ani innego !! ! ! Jesteś my tu jeszcze przez 17 dni, Plus, mamy do czynienia z cał kowitą dyskryminacją goś ci rosyjskoję zycznych! ! !