Jeśli chcesz zepsuć wrażenie Egiptu, idź do tego hotelu?

Pisemny: 23 listopad 2012
Czas podróży: 11 — 20 listopad 2012
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 2.0
Usługa: 2.0
Czystość: 2.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 5.0
Przestrzegam osoby, któ re w najbliż szym czasie wybierają się na odpoczynek w Egipcie i zapoznają się z opiniami osó b, któ re przed wyjazdem odpoczywał y w danym hotelu. Wł aś nie przyjechaliś my kilka dni temu. Hotel Festival le Jardin, któ ry jest wszę dzie wymieniany jako hotel pię ciogwiazdkowy, w rzeczywistoś ci nie jest nawet czterogwiazdkowym. Pokoje są zaniedbane, personel jest niegrzeczny. Ale nie to jest najważ niejsze. W koń cu nie bę dziemy siedzieć w pokojach i komunikować się z personelem, ale cieszyć się morzem i sł oń cem. Był o tego duż o, choć moż na był o się przemę czać , cią gną c leż aki, któ re przypominał y nosze w kostnicy z koł ami, zardzewiał e i poł amane. Plaż a był a kiepsko oczyszczona, trzeba iś ć.300 metró w w pł ytkiej wodzie na gł ę bokoś ć , ale to w zasadzie nie jest problem. Problem dotyczy organizatora wycieczek Anekstura i jego przedstawicieli w tym hotelu. Trzy osoby prowadzone przez zuchwał ego Hesejna, któ re cał y dzień siedzą w lobby bez powodu, natychmiast tracą zainteresowanie tobą , jeś li nie wybierasz się na wycieczki za dwa razy droż sze, ż ą dają napisania powodu, dla któ rego nie jeź dzisz na wycieczki i natychmiast cię leczą z wyraź nym chł odem. Problemy, któ re pojawił y się podczas rozliczenia lub rż enia, został y szczerze zignorowane, nie rozwią zane przez trzy dni, chociaż z radoś cią obiecali „koniecznie poinformuj kierownika”. Niewidzialnego menedż era chyba w ogó le nie ma, bo codziennie w pobliż u recepcji gromadził a się gromada ludzi z reklamacjami. Nikogo nie obchodził y ich skargi. Przedstawicielowi hotelu udał o się nawet wypowiedzieć zdanie, któ re musi przejś ć do historii branż y turystycznej. Ku uczciwemu oburzeniu faktem, ż e nie jest to hotel pię ciogwiazdkowy, odpowiedział a: „To 5 gwiazdek… klasa ekonomiczna”. To oczywiś cie klasyka. Poza tym w pokojach nie był o wody pitnej, o tym nie ostrzegali, wię c trzeba był o kupować wodę , a potem codziennie napeł niać tę butelkę z chł odni. Jedzenie jest znoś ne, ale w restauracji strasznie pachnie sowiecką stoł ó wką , jest duż o ludzi, za mał o talerzy, trzeba poczekać , aż to umyją . To mó j sió dmy raz w Egipcie. Nigdy nie widział em gorszego hotelu ani zwią zku. Dlatego nie radzę wyrzucać duż o pienię dzy, bony na takie wakacje nie są tanie. 90% wczasowiczó w z Rosji, Biał orusi, Kazachstanu oburzył o się na co dzień . Wyglą da na to, ż e wycieczka Anex i kierownik hotelu absolutnie nie dbają o to, czy ludzie lubią odpoczynek, czy nie. Tak powiedzieli, już nie moż na przyjechać , mamy już doś ć wczasowiczó w. Wycią gnijcie wł asne wnioski, drodzy podró ż nicy!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał