В Египте множество раз, всякое бывало, сервисом эта страна никогда не блистала, всегда в целом были довольны, но такой ад впервые. Были в отеле, с 31мая по 14июня. Начну сначала, приехали поздно, было 23.20, минут 30ть, ждали пока они пообщаются с арабами, которые уже проживали в отеле. Только после, все кто стоял за стойкой, а это человек пять, обратили внимание на нас, взяли документы, анкеты, и началась 1.5 часовая каторга, ооочень медленно, сканировались паспорта, одновременно прерываясь на арабов, которые без конца приходили, говоря по телефону, заполняя что то не связанное с нашими док-ми в компьютере и прочие дела. В итоге с заменой номера, т. к номер на 4х с одной кроватью нас не устроил, с доплатой в 130 долларов, за номер больше и с двумя кроватями, бесконечной беготней по этажам, снова ожиданием, заселились в три часа ночи. 6-й этаж, хороший номер, после ремонта, очень хороший кондиционер, за пять минут, охлаждал номер так, что отмерзал нос)) лифт только до 5-го этажа, дальше пешком, но это не проблема, очень сильный гул весь отдых, что то установлено на крыше, и сделать ничего с этим нельзя. Территория среднего размера, очень много цветов, беспорядочно, не оформлено, в странном цыганском стиле, но на это мы пошли осознанно, потому что хотели сэкономить, и о красивом газоне речи не шло. Миллион дорожек, как в лабиринте, что сильно нервировало, все они узкие, и так как по огромной ошибке мы поехали в рамадан, разойтись, обогнать арабов, которые ходят табором, было невозможно. Далее рестораны, их всего два, один большой на втором этаже, и маленький на первом. В большом большой выбор еды, огрооомный, все виды мяса (даже баранина с уткой), много рыбы как приготовленной разными способами, так и по разновидностям, фрукты: все по сезону, очень много персиков, все виды круп, нут, рис любой и т. д, орехи, овощи, мороженное , сыры, выпечка. НО: в нем не возможно было находиться, во-первых арабы, в момент рамадана, а он длился первые 5 дней нашего отдыха, были христиане, они ужасно безобразно себя вели, громко, нагло, трогали еду руками, вплоть до колупания пальцами в черпаке с супом, смена памперсов детям прямо на столах, так же не забывая бить тех , что по старше на отмаш по лицу, животу и другим частям, так что те без конца орали. На полу жесть, разлито все что только можно, дети падают, взрослых скользят, нужны резиновые сапоги. Во-вторых, обслуживающий персонал без конца говорил, уходите от сюда, идите в ресторан на первом этаж, там арабов нет. И если сначала мы ходили вверх из принципа, то через пару дней, решили лучше скудный выбор, но хоть не в дурдоме. 70% еды туда просто не доносили, и если бы мы знали что будет так, могли бы поехать в отель еще дешевле, так как то питание которое хотели, а есть однообразие две недели тяжело, так и не получили. Это же касается аква парка, во первых график работы короткий, совсем не такой как в др отелях в летний период, работал с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00, но закрывали раньше. Очередь из арабов была такая, что страшно подходить, в бассейн въезжать тоже страшно, так как свистящий надзиратель их не как не смущал, они как пиявки в своих одеяниях, продолжали там сидеть, после съезда с горок. Единственный плюс, то что ближе к морю, было два бассейна, куда можно только в бикини, и без детей, соответственно арабов там не было, там мы и находились во второй половине дня. В первой были на море, арабы встают поздно, и можно было насладиться тишиной, и чистым морем, потом приходили они, и начинался треш. Бросание мусора на землю, плевание на туристов в бикини в буквальном смысле, и прочие радости. Далее по окончанию рамадана, уехали христиане, и приехали мусульмане, таже картинка, но уже с закрытыми лицами. Еды на пляже нет, совсем. До бара где с 11.00 готовят фри и мясо, далеко, он около основного ресторана. Бара на пляже тоже нет, только на бассеинах, но достаточно близко. На пляже есть только платный. В туалетах ужас, оооочень грязно, вплоть до того, что фикалии засохшие даже на дозаторах с мылом, были все две недели, но думаю они там всегда, ничего не моется. Сервис в номерах плохой, сложности с туалетной бумагой, питьевой водой и с полотенцами, чаевые не помогают! Итог, если хотите бюджетный отель, то есть во много раз лучше, и самое главное смотреть что бы коренного населения было по минимуму, т. к тут их 90%. И в завершении анимация, не видели их две недели, но за два дня до вылета, с полностью пропитыми лицами, голосами, они начали пытаться работать, и под работой подразумевается то, что они ходили по пляжу выклянчивая хорошие отзывы, так как рейтинг отеля стремится вниз, и никто не хочет ехать. Не за какой другой деятельностью их не застали. Ну и самое главное, летали через многих операторов, но летом шесть последних не пользовались Анексом, до этого отдыха, решили полететь через них, т. к они давно на рынке, подумали должно быть норм, Нооо это самый отвратительный сервис отельных гидов который только видели, они не разговаривали, а орали на туристов, кол-во вранья о экскурсиях, перевалило сильно за возможные нормы для этой страны, и на помощь можно не рассчитывать.
W Egipcie wiele razy wszystko się dział o, ten kraj nigdy nie bł yszczał sł uż bą , zawsze byli ogó lnie zadowoleni, ale takie piekł o po raz pierwszy. Byliś my w hotelu od 31 maja do 14 czerwca. Zacznę od nowa, przyjechaliś my pó ź no, był o 23.20, 30 minut, czekaliś my aż porozmawiają z Arabami, któ rzy już mieszkali w hotelu. Dopiero potem wszyscy, któ rzy stali przy kasie, a jest to okoł o pię ciu osó b, zwró cili na nas uwagę , zabrali dokumenty, ankiety i zaczę ł a się.1, 5 godzinna cię ż ka praca, bardzo powoli, skanowano paszporty, w tym samym czasie przerywali ją Arabowie któ ry przychodził bez koń ca, rozmawiają c przez telefon, wypeł niają c coś niezwią zanego z naszymi dokami w komputerze i inne rzeczy. W efekcie przy wymianie pokoju, bo pokó j 4 z jednym ł ó ż kiem nam nie odpowiadał , z dopł atą.130$, na wię kszy pokó j i z dwoma ł ó ż kami, niekoń czą ce się bieganie po pię trach, znowu czekamy, my został y ustalone o trzeciej nad ranem. 6 pię tro, dobry pokó j, po remoncie, bardzo dobra klimatyzacja, w pię ć minut, ochł odził em pokó j tak, ż e nos zamarzł )) winda jest tylko na 5 pię tro, potem na piechotę , ale to nie jest problem, a bardzo mocne buczenie cał a reszta, coś jest zainstalowane na dachu i nic się nie da z tym zrobić . Teren jest ś redniej wielkoś ci, duż o kwiató w, losowo, nie ozdobiony, w dziwnym cygań skim stylu, ale celowo poszliś my na to, ponieważ chcieliś my zaoszczę dzić pienią dze, a o pię knym trawniku nie był o mowy. Milion ś cież ek, jak w labiryncie, co był o bardzo denerwują ce, wszystkie są wą skie, a ponieważ przez ogromny bł ą d pojechaliś my do Ramadanu, nie moż na był o się rozproszyć , wyprzedzić Arabó w, któ rzy chodzą w obozie. Kolejne restauracje, są tylko dwie, jedna duż a na drugim pię trze, a mał a na pierwszym. Duż y wybó r jedzenia, ogromne, wszystkie rodzaje mię sa (nawet jagnię cina z kaczką ), duż o ryb gotowanych na ró ż ne sposoby i odmiany, owoce: wszystko sezonowo, duż o brzoskwiń , wszelkiego rodzaju pł atki zboż owe, ciecierzyca , dowolny ryż itp. d, orzechy, warzywa, lody, sery, wypieki. ALE: nie moż na był o w nim być , po pierwsze Arabowie w czasie Ramadanu i trwał o to pierwsze 5 dni naszych wakacji, byli chrześ cijanie, zachowywali się strasznie brzydko, gł oś no, arogancko, dotykali jedzenia ich rę ce, aż do skrę cania palcó w w chochelce z zupą , zmieniania pieluch dla dzieci tuż przy stoł ach, nie zapominają c też o bicie starszych w twarz, brzuch i inne czę ś ci, tak ż e krzyczeli bez koń ca. Na podł odze leż y cyna, wszystko co się da rozsypane, dzieci upadają , doroś li się ś lizgają , potrzebne są kalosze. Po drugie, obsł uga gadał a bez koń ca, uciekaj stą d, idź do restauracji na pierwszym pię trze, tam nie ma Arabó w. A jeś li począ tkowo szliś my w gó rę z zasady, to po kilku dniach zdecydowaliś my się na skromny wybó r, ale przynajmniej nie w domu wariató w. 70% jedzenia po prostu nie był o tam dostarczane, a gdybyś my wiedzieli, co się stanie, moglibyś my pojechać do hotelu jeszcze taniej, bo jedzenie, któ re chcieliś my, ale jest monotonia, był o cię ż ko przez dwa tygodnie, a my nie zdobyć . To samo dotyczy aquaparku, po pierwsze grafik prac jest kró tki, wcale nie taki sam jak w innych hotelach latem, pracował od 10.00 do 12.00 i od 14.00 do 16.00, ale zamknię ty wcześ niej. Kolejka Arabó w był a taka, ż e strasznie był o się zbliż ać , strasznie był o też wejś ć do basenu, bo gwiż dż ą cy naczelnik im nie przeszkadzał , oni jak pijawki w szatach dalej tam siedzieli po opuszczeniu wzgó rz. Jedyny plus to to, ż e jest bliż ej morza, był y dwa baseny, gdzie moż na był o nosić tylko bikini, a bez dzieci, odpowiednio, nie był o tam Arabó w, a my byliś my tam po poł udniu. W pierwszym byli nad morzem, Arabowie pó ź no wstawali i moż na był o cieszyć się ciszą i czystym morzem, potem przyszli i zaczę ł y się ś mieci. Wyrzucanie ś mieci na ziemię , dosł ownie plucie na turystó w w bikini i inne przyjemnoś ci. Dalej, pod koniec ramadanu, chrześ cijanie odeszli, a przybyli muzuł manie, ten sam obraz, ale już z zakrytymi twarzami. Na plaż y w ogó le nie ma jedzenia. Do baru, w któ rym od 11.00 przygotowywane są frytki i mię so, daleko, niedaleko gł ó wnej restauracji. Na plaż y nie ma też baru, tylko przy basenach, ale wystarczają co blisko. Na plaż y jest tylko pł atne. Toalety są okropne, baaardzo brudne, do tego stopnia, ż e kał wysycha nawet na dozownikach mydł a, są tam od dwó ch tygodni, ale myś lę , ż e zawsze tam są , nic nie jest myte. Obsł uga pokoju jest sł aba, trudnoś ci z papierem toaletowym, wodą pitną i rę cznikami, napiwki nie pomagają ! Podsumowują c, jeś li chcesz niedrogiego hotelu, czyli wielokrotnie lepszego, a najważ niejsze jest to, aby rdzenni mieszkań cy byli na minimalnym poziomie, ponieważ jest ich 90%. I na koniec animacji nie widzieliś my ich przez dwa tygodnie, ale dwa dni przed wyjazdem, z kompletnie pijanymi twarzami, gł osami, zaczę li pró bować pracować , a przez pracę to znaczy, ż e szli po plaż y ż ebrzą c za dobre recenzje, ponieważ ocena hotelu ma tendencję do obniż ania się i nikt nie chce jechać . Nie przył apano ich na ż adnej innej dział alnoś ci. No i co najważ niejsze przelecieliś my przez wielu operatoró w, ale latem ostatnich sześ ciu nie korzystał o z Anexa, przed tymi wakacjami postanowiliś my przelecieć przez nich, bo są na rynku od dawna, myś leliś my, ż e powinno być normalne, Nooo to najbardziej obrzydliwa usł uga przewodnika hotelowego, jaką kiedykolwiek widzieliś my, nie rozmawiali, ale krzyczeli na turystó w, liczba kł amstw na temat wycieczek przekroczył a moż liwe normy dla tego kraju, a nie moż na liczyć na pomoc.