Dobry hotel, ale nie 5*. Solidny 4*.

Pisemny: 13 luty 2018
Czas podróży: 29 styczeń — 12 luty 2018
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 1.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 10.0
Infrastruktura: 10.0
Pię kne tereny, zieleń , czystoś ć , kwiaty, wszystko zadbane, każ da ś cież ka umyta mydł em, każ dy krzew przystrzyż ony, zainwestowano duż o pracy - widok jest po prostu niesamowity!
Posił ki na 6*, przez dwa tygodnie odpoczynku nawet nie spró bowaliś my wszystkich dań - takie urozmaicone menu!
Cukiernicy TYLKO STRZELĄ ! )) Wszystkie te desery, kiedy są już peł ne, ale nie moż na tak po prostu patrzeć i przechodzić !
Przytyliś my pię ć kilogramó w na wakacje, to na pewno, jeszcze się nie waż yliś my, ale to bardzo zauważ alne w jeansach))
Park wodny też jest nie do pochwał y, a bezpieczeń stwo jest na poziomie, co waż ne, cał y czas nie był o wypadkó w ani kontuzji, a jeś li posł uchasz instruktora i zejdziesz poprawnie, to siniakó w nie bę dzie.

Dla dzieci jest ciepł y basen ze zjeż dż alnią (0.6m), a dla dorosł ych ró wnież.1, 2m i 1.6m. Jest też gł ę bszy niż.1, 8m, ale jest zimny, nie ogrzewany.
Jedynym minusem jest obsł uga. Każ dy mał y narybek, począ wszy od sprzą tacza pokoju i sprzą tacza basenu, stara się nie tylko bł agać , ale wyciskać od ciebie wskazó wki, jakby nie wykonywał swoich obowią zkó w w pracy, ale z litoś ci przyszedł do twojego domu, aby zrobić Przysł uga. . . Po prostu zaczynasz wysuwać roszczenia - "nie rozumiem cię " dostajesz w odpowiedzi. Musiał em zwró cić się do Mariny po recepcję , Ona oczywiś cie zawsze pomagał a rozwią zać każ dy problem, Zawsze tam jest (nie wiem, kiedy ma lunch), Nigdy nie odmó wi - ale nie biegniesz do jej za każ dą drobiazg. . .
Sprzą taczki są po prostu odmroż one, najpierw mieszkaliś my w pokoju 1440, myś leliś my, ż e po prostu mamy takie „szczę ś cie” z sprzą taczką , ale potem przenieś liś my się do 2220 i zdaliś my sobie sprawę , ż e to był wzó r! Pierwszego dnia zostawiamy tabliczkę czekolady i patrzymy na wynik: pierwsze sprzą tanie nie jest kompletne bez oś cież y, nie jesteś my szczegó lnie wybrednymi goś ć mi, a kurz na szafkach nocnych i nieumytej umywalce nie są uważ ane za oś cież nice, ale zostawiamy nas bez jeden rę cznik dla czterech osó b lub nie zostawiaj wody pitnej. . . ! ! Naturalnie, wracają c wieczorem z plaż y i już po ką pieli pod prysznicem i stwierdzeniu, ż e nie masz się czym wysuszyć , dzwonią c do recepcji, czekają c na nagie rę czniki, jakoś nie chcesz zostawiać napiwku ! Wię c ten bezczelny telewizor @r nastę pnego dnia w ogó le nie przyszedł posprzą tać ! Kró tko mó wią c, w pokoju mieszkał o nas czworo, dwie siostry z dzieć mi, a on cią gle zał atwiał nam problemy, codziennie psuł nam wakacje: zamiast czterech rę cznikó w zostawił dwie, potem trzy wody zamiast czterech, albo nie w ogó le nie wychodzić , to nie wlewał by mydł a do dozownika, a potem toalety Jeś li nie zostawi papieru, to „zapomina” wyją ć kosz z pieluchami i rozkoszujemy się aromatami przez kolejny dzień … Kró tko mó wią c, za takie codzienne mał e brudne sztuczki oczywiś cie nigdy nie dostał em napiwku. Chociaż dostaliś my z domu czekoladki, nasiona i chał wę i wymieniliś my na vana, nigdy nie spotkał em się z taką nieuprzejmoś cią w ż adnym hotelu w ż adnym kraju na ś wiecie! Dla poró wnania był o to w Hurghadzie, na wakacjach w Ali Babie (jest to 4*), napiwki zaczę to zostawiać nie od pierwszego dnia, ale od drugiego, PO nienagannym sprzą taniu bez ż adnych napiwkó w!
Sama obsł uga pokoju jest obrzydliwa: wszystkie atrybuty 5 *: szampon, mydł o i krem ​ ​ w jednorazowych opakowaniach nie są nawet dostę pne, jako koncepcja, ale szlafroki, kapcie, owoce są dostarczane do pokoju tylko dla Europejczykó w, innych urlopowiczó w, nawet wł asnych Arabó w - klasa druga. W naszym pokoju mieliś my tylko dwa dozowniki mydł a w pł ynie i to był o to. . .

BTW BĄ DŹ OSTROŻ NY: kradzież rę cznikó w plaż owych na basenie przez personel jest bardzo powszechna! A potem proponują ci zapł acić poł owę ceny 5 USD w gotó wce za kartę (oficjalna kara za zgubienie rę cznika wynosi 10 USD)
A kolejną muchą w maś ci jest obsł uga restauracji. Mamy mał e dzieci, najmł odszy ma na ogó ł.1, 5 roku, nie chodzi na obiady ani kolacje, w tym czasie ś pi, musiał am za każ dym razem kł ó cić się ze straż nikami, ż eby wnieś ć do pokoju butelkę owsianki lub jogurtu, mimo to, ż e arabskie kobiety bez przeszkó d wnosił y do ​ ​ pokoju peł ne talerze, Niemcy nosili owoce w „wiaderkach”, zaró wno na plaż ę , jak i do pokoju, nie wiem po co jest taka dyskryminacja wobec Sł owian… Na ostatniego dnia przed wyjazdem zebraliś my jedzenie na drogę , niczym diamenty skradzione w thrillerze szpiegowskim!
Chciał bym wyrazić szczegó lną wdzię cznoś ć animatorkom z Ukrainy, Lilii z Kijowa i innej dziewczynie z Charkowa (nazwisko wyleciał o . . ), pomogli nam jako tł umacze dla cał ego personelu „nie rozumiem cię ”, jeszcze przed wyjazdem mieliś my aby negocjować menu dla dzieci w suchych racjach, personel restauracji zamarł , grał w pił kę z kierownikiem lub szefem kuchni, wię c Lilya bardzo nam pomogł a, ale rano dziecko nadal nie otrzymywał o menu dla dzieci, ale standardowe.
Gdybyś my nie wzię li wieczorem i kurczaka i kanapek z pitą , wzię liś my kieł baski, kaszkę dla niemowlą t, jogurt, wzię liś my wodę z pokoju, papier toaletowy zamiast serwetek, to nie wiem jak byś my mieli przybył : o 6 rano. Rano wyszliś my z hotelu io 00:30 w nocy po prostu weszliś my do mieszkania. Racje obiadowe był y bardzo skromne: dwie buł ki do hot-dogó w, pomidor, jajko, kawał ek sera i nie wiadomo po co dż em, só l, pieprz, jedna serwetka i pomarań cza… Siedzieliś my na lotnisku, to był o nawet niekomfortowo, ludzie rozpakowywali z innych hoteli są dwa hamburgery, soki w mał ych opakowaniach, masł o, ser… i nawet nie polali nas wodą , bo ją ukradli.

Wniosek jest taki: jeś li chcesz pię ciogwiazdkowego urlopu - nie ma go tutaj. Zapł ać o poł owę mniej za 4* i otrzymaj wszystko to samo, ale za umiarkowaną opł atę .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał