Nie idź do tego hotelu!

Pisemny: 21 sierpień 2018
Czas podróży: 13 — 20 sierpień 2018
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 2.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 4.0
Dzień dobry.
Chcę zostawić moją negatywną opinię na temat reszty w Egipcie, w Hurghadzie, a mianowicie w Continental Hotel Hurghada 5 *)
Mó j mą ż i przyjaciele wybrali bilet do Egiptu. Czytają c recenzje i widzą c zdję cia z hotelu w Internecie wszyscy myś leliś my, ż e nie jest ź le i wybraliś my ten konkretny hotel.
Mają c na uwadze, ż e dopiero co się pobraliś my i jako nowoż eń cy spodobał a nam się ta opcja. Pierwsza linia brzegowa, piaszczysta plaż a i pię kne morze w pobliż u. Wspierali nas znajomi (są też mł odym mał ż eń stwem). I wszyscy razem pojechaliś my do tego kraju.
Przybywają c na lotnisko, powitał nas przewodnik z JOIN Up.
Hotel znajduje się blisko lotniska. Tak wię c podró ż trwał a 15-20 minut.

Byliś my w hotelu o 6.00 rano. Po wcześ niejszym zabraniu ze sobą strojó w ką pielowych i szortó w zostawiliś my walizki i poszliś my popł ywać w morzu.
Ponieważ odprawa był a dopiero o godzinie 14.00.
W naszym widoku na morze lub widok na basen + bilet wskazano, ż e wł aś nie pobraliś my się.
Dali nam pokoje, ale zupeł nie nie odpowiadał y tym wskazanym na bilecie. Byli naprzeciwko siebie. To był a Willa. Był a dalej od morza. Wię c nasi przyjaciele mieli osobne ł ó ż ka. Są rodziną i oczywiś cie chcieli jednego ł ó ż ka. Na wszystkie nasze proś by w recepcji powiedziano nam, ż e nie ma wolnych pokoi. Chociaż obł oż enie hotelu nie był o w 100%. Nie pojechaliś my na jeden dzień . Ale nie był o rezultatu. Uś miechnę li się , nie szczerze, jakby z nas kpili. Nie był o to zbyt przyjemne.
Ale jakoś się pogodziliś my. (Patrzą c w przyszł oś ć , dowiedzieliś my się pó ź niej, ż e w naszej Willi zamieszkał a JEDNA dziewczyna w pokoju z podwó jnym ł ó ż kiem!!!!!!!!!!!!!!!!! ! )
Na począ tku w pokoju nie był o wody. Gdy tylko powiedzieliś my przewodnikowi dzień pó ź niej, pojawił a się.
Sprzą tanie pokoju jest haniebne. Wychodzą c na herbatę uzyskasz taki sam efekt jak bez herbaty. Brudny.
Jedzenie w Continental Hotel Hurghada 5* jest takie samo i niesmaczne. W puree ziemniaczanym znalazł em opakowanie celofanowe.
Powiedziawszy o tym kelnerowi, zabrał go i nawet nie przeprosił . Nic nie nastą pił o...
W barze plastikowe kubki wielokrotnego uż ytku są po prostu okropne. Nie moż na był o z nich pić . Tylko przez sł omkę.

O plaż y mogę powiedzieć , ż e był a czysta i zadbana. Ale ponieważ w ostatnie dni naszego odpoczynku w pobliż u był mał y port, wiatr przynió sł nam ś mieci, ratownicy szybko je usunę li. To był o zadowolone.
Ale stosunek do nas był bardzo zł y. Poprosiwszy o sok z guawy, barman (jeś li moż na to tak nazwać ) nalał nam pomarań czowy. Na co mu odpowiedzieliś my: „poprosiliś my o jeszcze jeden sok”, powiedział , „nie ma go”. Ale wtedy podeszł a Niemka i nalał a jej sok z guawy. Tak, to drobiazg, ale te drobiazgi nagromadził y się duż o.
Kiedyś w barze zaczę liś my rozmawiać i nie ś ledziliś my czasu i poszliś my zamó wić piwo, ale był a 23.10.
Na co kelner w bardzo niegrzeczny sposó b powiedział nam „usią dź albo zapł ać ” i wskazał na zegar. Przecież moż na był o to powiedzieć normalnie i bez grubiań stwa.
O przewodniku nawet nie napiszę . Osoba, któ ra powinna pomó c, a tak naprawdę tylko oszukać ….
Internet oczywiś cie w ogó le nie zapewniają . W ogó le nie był o sieci. Nawet w lobby hotelowym sieć był a bardzo sł aba.
W nasz ostatni dzień chamstwo przekroczył o wszelkie granice.
Nasz lot był o 21:50.
Mieliś my być odebrani o 18:30.
Wymeldowanie o 12.00
Przewodnik powiedział nam, ż e mogą nas nakarmić w porze lunchu.
Ale bransoletki przekazaliś my o godzinie 12.00. Napisaliś my do przewodnika, na któ ry nawet nam nie odpowiedział . Oczywiś cie nie byliś my karmieni. Chcieliś my znaleź ć z nimi pewien kompromis w recepcji, na któ rej zaproponowano nam kontynuowanie pokoju za 70 euro do godziny 16.00, ponieważ mamy all inclusive i nie mogą zostawić bransoletek.
I to, ż e po godzinie 12.00 NIE ODPOWIADAJĄ za nas, a jeś li coś nam nie przeszkadza, to po co szukać innego hotelu. Oczywiś cie, wybacz mi, ale to hań ba.

A o 18.00 dowiedzieliś my się , ż e niektó rym facetom przedł uż yli numer do 18.00 i nie wzię li bransoletek za 3 $!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
To normalne??????
Dlaczego nie jest to zapewnione????????
Ale to nie wszystko.
Przyjechał minibus (nie autobus, bo oni oczywiś cie postanowili zaoszczę dzić pienią dze) i nasz bagaż został zał adowany na dach tego minibusa. Arab, któ ry to wszystko zał adował niechlujnie zał adował te walizki za uchwyty (do któ rych nosimy walizkę ) i zał adował je!!!!! ! Przewodnik aż na lotnisko uparł się , ż e kupi od niego olej z czarnuszki, któ ry jeszcze go nie kupił!!! ! Zachwycać się!
Po przybyciu na lotnisko mą ż odkrył , ż e brakuje koł a walizki. Ten ARAB wycią gną ł to cał kowicie. JEST ZDJĘ CIE. Zaczą ł em domagać się , aby go znalazł . Znalazł . Ale to, co się wtedy wydarzył o, musiał em zobaczyć na wł asne oczy. Przewodnik lub nie wiem, jak nazwać tę osobę , po prostu zamarł , nie pró bują c rozwią zać wł asnej przechył ki. Wbiega do autobusu i po prostu odchodzi.
My i nasi przyjaciele już nigdy nie pojedziemy na takie wycieczki dzię ki takiej obsł udze i takim „przewodnikom”, któ rzy po prostu uciekają od swoich bezpoś rednich obowią zkó w.
Od teraz bę dziemy ostroż niej wybierać miejsca na nasze wakacje.
A jeś li chodzi o walizkę , Join Up, chcę , ż ebyś to naprawił a. To był a nowa walizka! Ponieważ twó j niewykształ cony przewodnik nas zrzucił.
Continental Hotel Hurghada 5* i biuro podró ż y DOŁ Ą CZ WYBIERZ WIĘ CEJ PROFESJONALNYCH PRZEWODNIKÓ W! Aby Twoi goś cie czuli się przynajmniej bezpiecznie!!!!!!
Mam nadzieję , ż e nasza sytuacja zostanie bezpiecznie rozwią zana!


Wycią gają c z tego wniosek, Continental Hotel Hurghada 5* to absolutnie nie 5* ani nawet 4*.

20 sierpnia 201.18. 45 zostaliś my odebrani z Continental Hotel Hurghada 5
Ponieważ mieliś my lot z powrotem do Kijowa o 21.50. Ale kiedy dotarliś my na lotnisko, zobaczyliś my, ż e przesunę ł o się na 23.00.
Przewodnik nie ostrzegał nas o tym i nie przekazywał nam najmniejszych informacji o wyjeź dzie, natomiast konsultanci ostrzegali nas nawet w sklepie Duty Free!
Prosimy o podję cie dział ań w stosunku do tej osoby, któ ra nie został a pocią gnię ta do odpowiedzialnoś ci za osoby przebywają ce w obcym kraju.

Mam nadzieję , ż e doł ą czysz do naszego stanowiska!
Niestety nasze wakacje nie był y udane!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał