Решили отдохнуть 2-мя семьями в новом отеле "Мираж аква парк энд спа" , перед этим прочли отзывы - не очень хвалебные, но подумали составить свое видение этого отеля. Когда приехали в отель нас "очень обрадовали" поселив всех в один номер, оператор ошибся, деньги взял за 2 отдельных номера, а заказал один. Все переговоры с туроператором, представителем туроператора в отеле и на ресепшине ни к чему не привели, нам предложили доплатить стоимость еще одной путевки для того чтобы получить 2 отдельных номера, Конечно мы решили не платить, так как для этого отеля это заоблачная цена.
В общем отпуск с компанией "Джоин Ап" начался великолепно!! !
Никому не советую обращаться в эту компанию.
Отель тоже не очень радовал сервисом. Все приходилось добывать из под палки. Полотенца, постельное белье, пляжные полотенца- это все надо было из них выбивать в полном смысле этого слова. Золотое слово "ван доллар". Несмотря на то, что отель новый, уже все сыпется, стены трескаются, номера еще не отмыты, ванные комнаты тоже не доведены до нормального состояния. Минибар не пополнялся, белье не менялось, минисейф не работал и заявленный wi-fi тоже, только на ресепшине. Кроме того надо учесть наличие в номерах муравьев, комаров и сороконожек, обязательно брать с собой фумигаторы, а для улицы, особенно для деток защитные средства.
Территория отеля небольшая, но более менее ухоженная, много бассейнов и горок, для деток - красота. Аниматоры молодцы, все время работают.
Море не интересное, мутное, то прилив, то отлив, чтобы искупнуться надо далеко заходить.
По поводу питания - это основной ресторан шведский стол и бар возле моря, остальное все еще вводится в экслуатацию. Правда в азиатский ресторан можно попасть по записи бесплатно, но особого удовольствия это Вам не принесет. Еда нормальная на обед и ужин, а на завтрак однообразно, выбор небольшой, иной раз большая проблема, чтобы перекусить.
По поводу экскурсий-много всяких разных, ценовая категория не радует. Гид от оператора только навязывает экскурсиии, а информации минимум. Взяли экскурсию в Луксор-выезд в 4.00утра, 2часа по Хургаде собирали туристов, потом 4часа дороги. Сама экскурсия заняла максимум 1-1.5часа, а потом их магазины по обязательной программе и обратная дорога, короче устали так, что никакого впечатления от долины Фараонов.
Больше всего напрягает постоянное выпрашивание денег арабами, за все и просто так.
Итог поездки- ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Postanowiliś my odpoczą ć z 2 rodzinami w nowym hotelu Mirage Aqua Park and Spa, wcześ niej przeczytaliś my recenzje - niezbyt chwalebne, ale pomyś leliś my, aby stworzyć wł asną wizję tego hotelu. Kiedy dotarliś my do hotelu, byliś my „bardzo zadowoleni” umieszczają c wszystkich w jednym pokoju, operator popeł nił bł ą d, wzią ł pienią dze za 2 oddzielne pokoje i zamó wił jeden. Wszelkie negocjacje z touroperatorem, przedstawicielem touroperatora w hotelu i na recepcji do niczego nie doprowadził y, zaproponowano nam opł acenie kolejnego vouchera w celu uzyskania 2 oddzielnych pokoi. Oczywiś cie zdecydowaliś my się nie zapł acić , ponieważ jest to wygó rowana cena za ten hotel.
Ogó lnie wakacje z firmą "Join Up" rozpoczę ł y się super!! !
Nie polecam nikomu korzystania z tej firmy.
Hotel ró wnież nie był zbyt zadowolony z obsł ugi. Wszystko trzeba był o wydobywać spod kija. Rę czniki, poś ciel, rę czniki plaż owe - wszystko to musiał o zostać z nich wybite w peł nym tego sł owa znaczeniu. Zł ote sł owo „dolar van”. Mimo, ż e hotel jest nowy, wszystko już się wali, ś ciany pę kają , pokoje nie został y jeszcze umyte, ł azienki też nie został y doprowadzone do normalnego stanu. Minisejf nie był uzupeł niany, poś ciel nie był a zmieniana, mini-sejf nie dział ał , a deklarowane wi-fi też tylko w recepcji. Ponadto należ y wzią ć pod uwagę obecnoś ć mró wek, komaró w i stonó g w pokojach, należ y zabrać ze sobą fumigatory, a na ulicę , zwł aszcza dla dzieci, sprzę t ochronny.
Teren hotelu jest mał y, ale mniej lub bardziej zadbany, jest wiele basenó w i zjeż dż alni, dla dzieci - pię kna. Animatorzy są ś wietni, cał y czas pracują .
Morze nie jest ciekawe, bł otniste, potem przypł yw, potem odpł yw, ż eby popł yną ć trzeba daleko.
Jeś li chodzi o jedzenie, to jest to gł ó wna restauracja bufetowa i bar nad morzem, reszta wcią ż jest uruchamiana. Owszem, do azjatyckiej restauracji moż na dostać się za darmo po wcześ niejszym umó wieniu, ale nie sprawi Ci to wię kszej przyjemnoś ci. Jedzenie jest normalne na obiad i kolację , ale ś niadania monotonne, wybó r niewielki, czasem duż y problem z przeką ską .
Jeś li chodzi o wycieczki, jest ich wiele, kategoria cenowa nie zachę ca. Przewodnik od operatora narzuca tylko wycieczki, a informacji jest minimum. Wybraliś my się na wycieczkę do Luksoru – wyjazd o 4.00 rano, 2 godziny w Hurghadzie zebranych turystó w, potem 4 godziny podró ż y. Sama wycieczka trwał a maksymalnie 1-1.5 godziny, a potem ich sklepy zgodnie z obowią zkowym programem iw drodze powrotnej w skró cie byliś my tak zmę czeni, ż e nie był o wraż enia z Doliny Faraonó w.
Najbardziej denerwują ce jest cią gł e ż ebranie przez Arabó w o pienią dze na wszystko i tak po prostu.
Efektem wyjazdu jest TOTALNE ROZczarowanie.