Великолепно! Но... дочитайте отзыв до конца! Wspaniały! Ale… przeczytaj recenzję do końca!

Czę sto piszę recenzje hoteli, któ re odwiedził a moja rodzina. Każ dy z nich ma tradycyjną chronologię i strukturę . Dziś postanowił em zerwać z tradycją . Wyjaś nię przyczynę pó ź niej...
Wię c!
Kiedy zameldowaliś my się w hotelu, znaleź liś my się w prawdziwej, duż ej, przyjaznej rodzinie, w któ rej wszyscy opiekują się tobą jak dziecko! To tak, jakbyś my byli adoptowani przez dwa tygodnie! : )
Nasza firma był a duż a. Przy zameldowaniu poprosiliś my o trzy pokoje obok siebie na parterze z dostę pem do basenu...Nasza proś ba został a w cał oś ci speł niona. Wynik przeró sł wszelkie oczekiwania!

Pokoje: czyste, wygodne, przestronne, wszystko sprawne. Poś ciel i rę czniki są biał e i pachną ś wież oś cią . Sprzą tanie jest bez zarzutu. Rę czniki plaż owe w pokoju, w doskonał ym stanie, wymiana: na ż yczenie, w cią gu 2-3 minut. Zestaw do herbaty, woda, mini-bar - po przyjeź dzie.
Terytorium: to tylko bajka! Zielony, czysty, kompaktowy, wygodny. Wszystko przemyś lane w najmniejszym szczegó le!
Duż y, podgrzewany park wodny, jest to ró wnież gł ó wny basen. Woda jest doś ć ciepł a, komfortowa nawet w grudniu. Na terenie są siedniego Mameluka znajduje się ró wnież duż y ciepł y basen.
Nawiasem mó wią c, hotele mają wspó lną infrastrukturę , z któ rej moż na korzystać bez ograniczeń (plaż a, baseny, leż aki, wszystkie bary i restauracje). Bę dziesz mile widziany wszę dzie i zawsze! Polecam kort w Mameluku! (to takż e hiszpań ska restauracja), serwują bosko pyszne 8 rodzajó w pizzy, burgery i niesamowite kanapki z tuń czykiem na przeką ski.
Jedzenie: bez zarzutu! Nie ma ogromnej iloś ci „nie wiadomo czego”, czego nikt nie potrzebuje. Ale! Zawsze jest w czym wybierać . Wszystko jest ś wież e, pysznie ugotowane, z duszą . Każ dego wieczoru - danie od Szefa Kuchni, któ re osobiś cie serwuje. Kucharze narzucają jedzenie, ale bez ograniczania iloś ci. Czego chcesz i ile chcesz! Desery są pyszne. Wię cej niż wystarczają co owocó w!
Moż na samemu wypić drinki, ale są one ró wnież oferowane i bardzo szybko przynoszone przez kelneró w. Restauracje są czyste, sprzą tane bł yskawicznie, a jednocześ nie starannie, by nie przeszkadzać goś ciom.
Batony: duż o, duż y asortyment, dobry alkohol, jest wino: czerwone i biał e, piwo i beczkowe oraz z puszek. Soda i tonik podawane są w szklanych butelkach. Soki z opakowań : mango, guawa, pomarań cza, ananas, jabł ko, pomidor. Kawa z automató w, 6 rodzajó w herbaty.
Restauracje a la Carte: wł oska, meksykań ska, hiszpań ska, azjatycka. Pyszne, klimatyczne.

Personel: Bezbł ę dny! Dział ają jak mró wki. Mił y, taktowny, sympatyczny, zabawny. Przede wszystkim pochwał y!
Animacja: zapalniczki, zamek bł yskawiczny, SMART! Nastya, Julia, Ahmed, Biso, Martin, bardzo za tobą tę sknimy! Poszedł em na koncert w Mameluku, to samo! Prawdziwi profesjonaliś ci w swojej dziedzinie! Nie daj się nudzić dorosł ym ani dzieciom! Dzię ki chł opaki!
Plaż a: czysta! Zachó d sł oń ca w morzu jest piaszczysty, ł agodny. Woda jest czysta pomimo piasku. Molo jest wygodne.
Ale ż ywych stworzeń i koralowcó w, jak w Sharm, nie znajdziesz. : (
A teraz najważ niejsze: co był o przed OSADĄ w pokoju. To tylko pł acz z serca! Przyjechaliś my o 8 rano. Jeszcze przed przyjazdem, biorą c pod uwagę sytuację z koronawirusem, zamó wiliś my indywidualny transfer z lotniska do hotelu. Wł aś nie pojechaliś my taksó wką przez Internet. Zapł acił em 18 USD za 10 osó b. Zostaliś my przywitani znakiem i po 10 minutach byliś my w hotelu. Zostaliś my ciepł o przyję ci w recepcji, zabraliś my dokumenty, poczę stowaliś my napojami i zał oż yliś my bransoletki. Powiedzieli, ż e zameldują się za 10-15 minut.

Był a 8:30 rano! Kiedy wypeł nialiś my formularze, podszedł do nas przewodnik Tui i zapytał , jak dotarł eś do hotelu. Oczywiś cie powiedzieliś my prawdę : taksó wką . Zapytał gdzie? I znowu powiedzieliś my prawdę : na ulicy! Zareagował ostro, twierdzą c: dlaczego nie z nami (tj. Tui)? ! I zaczę ł a się niezrozumiał a gadanina! ...Zaczę li aktywnie dyskutować mię dzy sobą po arabsku, dzwonić gdzieś ...

Podszedł do nas kierownik hotelu i uprzejmie zaproponował , ż e pó jdziemy na ś niadanie. W tym czasie przyjechał już autobus z resztą goś ci, któ rzy przyjechali z nami. Tam był o mnó stwo ludzi! Spokojnie poszliś my na ś niadanie, upewniwszy się , ż e pokoje są dla nas przygotowywane i po ś niadaniu idziemy się zameldować . Wracają c do recepcji po 40 minutach, znaleź liś my zdję cie: nie był o tł umó w ludzi, nie był o też walizek, tylko nasza 9 stał a samotnie na werandzie...To nas zaalarmował o! Zbliż ają c się do lady zapytaliś my, kiedy się rozliczymy? Powiedziano nam: pokoje są gotowe, ale idź do swoich przewodnikó w, nie pozwalają nam cię zakwaterować . ZASZOKOWAĆ!!! ! Czemu?!!!!!

Ile bzdur sł yszeliś my: nie moż esz przyjś ć na kolejny transfer! Nastę pnie: po przybyciu taksó wką automatycznie odmó wił eś wycieczki! Dalej: centrala na nas nie zezwala! Podsumowują c: Twoja rezerwacja wymaga ponownego potwierdzenia z Kijowa! ...Czy moż esz sobie wyobrazić?!!!! ! Jesteś my w szoku! Sama pracuję w biurze podró ż y! Ale!
Nic nie moż emy zrozumieć ! Nigdzie nie moż emy się dostać ! Mamy firmę.10 osó b! Spoś ró d nich: 4 dzieci i babcia! Personel hotelu daje nam spokó j. A przedstawiciele Tui piją kawę i gł upio nas ignorują ! Kierownik hotelu podszedł do nas i powiedział : „Przepraszamy, jesteś my gotowi ugoś cić was, wasze pokoje są gotowe od dawna, ale wasi przewodnicy nam nie pozwalają . ty. " Jak to jest? ! Daj pienią dze, prawda? O co ci chodzi? ! Jesteś my w szoku!

Trzy godziny pó ź niej udał o mi się skontaktować z kolegą z Ukrainy, któ ry skontaktował się z centralą w Kijowie i wysł ał wiadomoś ć gł osową , ż e wszystkie informacje, ż e nas „karmiono”, to czysty nonsens i absolutny nonsens, wymyś lony przez przewodnikó w Tuya po iś ć ! Pozwoliliś my wszystkim przewodnikom i przedstawicielom hoteli wysł uchać tej wiadomoś ci przez zestaw gł oś nomó wią cy...Zagroził em, ż e przekaż ę ją do gł ó wnego biura i zadzwonię na policję . Trzeba był o to zobaczyć!!! ! Zmienili twarze i byli wyraź nie przeraż eni!

W rezultacie dwie minuty pó ź niej zostaliś my już zaprowadzeni do naszych pokoi, przepraszają c ogromne i mó wią c: Nie gniewaj się , jesteś my brać mi! Mó wisz serio? ! 4.5 godziny w recepcji! W ciepł ych ubraniach! Ze zmę czonymi dzieć mi i staruszką!! ! Nadal nie rozumiem, jak tak wspaniał y hotel moż e utrzymać tak bezwstydnych, nieuczciwych, chciwych i cynicznych przewodnikó w? ! TUI w ogó le nie ceni swojej reputacji?!
Począ tkowo ś wię to był o beznadziejnie zrujnowane ...
Ale! Poznawszy hotel „od ś rodka”, poznają c go lepiej, znaleź liś my mił oś ć na cał e ż ycie! Mił oś ć , o nazwie "Sunrise Garden Beach Resort"!!!! !