Отдыхали в отеле 6 дней. Когда ехали сюда думали, что нас ждет только сказка, но первое впечитление нам испортили( Когда приехали с аеропорта я положив 10 дол. в паспорт подошла на рецепшн и обьяснила, что ми с братом хотим чтобы в комнате было 2 кровате. Работник ресепшна нам мило улыбнулся, взял деньги))....и ключи От комнаты. Наш корпус 8. Мы с надеждой что скоро будем отдыхать идем по корпусу 5...видим какие коасивые комнаты...и переходим в корпус 8...тут сразу стала не так весело...корпус не новый, но самое интересное впереди...открываем комнату...а там двухспальная кровать( опять тратим 7 минут и возвращаемся на ресепшн(( снова обьясняем, что мы брат и сестра и нам надо 2 кровати...нам дают ключи От другой комнати...ура 2 кровати, но в комнате еще есть непонятная дверь, которая оказалась открита и ведет в другую комнату, где поселили семью из Турции((( жесть...оказавыется это семейный номер и они решили, а почему нет...я была в шоке...снова идем на ресепшен, а там уже и смена поменялась и мальчик, который получил 10 дол. за свою роботу уже скрылся...и снова нужно обьяснять, что мы брат и сестра и нам нужно 2 кровати( В итоге у них не было на тот вечер комнаты с 2 кроватями, кроме тех в семейном номере, где звукоизоляции вообще не было и я слышила не только, что говорят, но и как турок делает глоток кока-коли((( Они пообещали, что завтра будет номер к обеду и нас переселят...На следующий день мы обратились к гиду, он уже на арабском им обьяснил, что нам нужно...но снова как горохом об стену...3 раза я окрывала новую комнату, а там двухспальная кровать...меня уже начало это раздражать( После 16-00 мы уже устали, но не здавались, и получили комнату...правда это было в нулевом секторе, без балкона и с ванны был слышен запах канализации, но зато было 2 кровати. Со вереснем, ознайомившись мы узнали, что молодоженов (тоже с нашего завезла)они селили в комнаты с двумя кроватями, но те, чтобы не заморачиватся просто их ссували) и мы так бы сделали с першого раза, если бы двухспальная разсувалась)Я к чему так долго писала Вам это, а к тому что все другое...территория, кухня, отель, рестораны, басейны, анимация...на високом уровне, видно что ребята работают) Но номера для тех, у кого стандарт это конечно не 5. Когда идешь по других корпусах и видишь красоту и удобства их комнат немного растраиваешся(( Потом мы узнали, что 8 корпус самый старый и они потехоньку делают ремонт, и кто приехал не первый раз знают, что надо просить комнату на 4 этаже, там уже ремонт сделан. Но потом плохое настроение перекрили супер море, супер аура отеля. Так, что очень прошу администрацию отеля обратить внимание на то, чтобы Ваши работники ресепшена слышали туристов и не возникало лишних негативных ситуаций, чтобы первое впечитление было про Ваш отель на 5, и Вам не пришлось исправлятся за счет других моментов)
Mieszkaliś my w hotelu przez 6 dni. Kiedy tu przyjechaliś my, myś leliś my, ż e czeka na nas tylko bajka, ale pierwsze wraż enie na nas zepsuł o (Kiedy przyjechaliś my z lotniska, wł oż ył em 10 dolaró w do paszportu i poszedł em do recepcji i wyjaś nił em, ż e mó j brat i ja chcemy, aby pokó j miał.2 ł ó ż ka. Recepcjonistka jest dla nas mił a uś miechnę ł a się , zabrał a pienią dze))....i klucze z pokoju. Nasz budynek 8. Z nadzieją , ż e wkró tce odpoczniemy, idziemy wzdł uż budynku 5. . . widzimy jakie skoś ne pokoje. . . i przejdź do budynku 8. . . Po prostu nie był o teraz tak zabawnie. . . Sprawa nie jest nowa, ale najciekawsze dopiero przed nami. . . otwó rz pokó j. . . i jest podwó jne ł ó ż ko (znowu spę dzamy 7 minut i wracamy do recepcji (znowu wyjaś niamy, ż e jesteś my bratem i siostrą i potrzebujemy 2 ł ó ż ek...dają nam klucze do innego pokoju...na zdrowie 2 ł ó ż ka , ale wcią ż niezrozumiał e ł ó ż ko w pokoju drzwi, któ re okazał y się otwarte i prowadzą do innego pokoju, w któ rym osiedlili się rodzina z Turcji ((p. . . okazuje się , ż e to pokó j rodzinny i zdecydowali dlaczego nie. . Był am w szoku. . znowu idziemy na przyję cie, a tam już zmiana się zmienił a i chł opak, któ ry dostał.10 dolaró w za swoją pracę już znikną ł . . i znowu trzeba wyjaś nić , ż e jesteś my rodzeń stwem i potrzebujemy 2 ł ó ż ek (w efekcie tego wieczoru nie mieli pokoju z 2 ł ó ż kami, z wyją tkiem tych w pokoju rodzinnym, gdzie w ogó le nie był o dź wię koszczelnoś ci i Sł yszał em nie tylko to, co mó wią , ale też jak Turek popijają cy Coca-Colę (((obiecali, ż e jutro bę dzie pokó j na obiad i przeniosą nas… Nastę pnego dnia zwró ciliś my się do przewodnika , już im tł umaczył po arabsku czego potrzebujemy. . . ale znowu jak groszek o ś cianę...3 razy otworzył em nowy pokó j, a tam był o podwó jne ł ó ż ko. . . już zaczę ł o mnie denerwować (po 16 -00 byliś my już zmę czeni, ale nie poddaliś my się i dostaliś my pokó j. . . sektor, bez balkonu i z wanny, był zapach ś ciekó w, ale był y 2 ł ó ż ka. Wiosną , zorientowawszy się , dowiedzieliś my się , ż e nowoż eń cy (ró wnież przywiezieni od nas) osiedlili się w pokojach z dwoma ł ó ż kami, ale ci, któ rzy nie przeszkadzali, po prostu je wsunę li) i zrobilibyś my to za pierwszym razem, gdyby podwó jne ł ó ż ko zdję ł o) Dlaczego Tak dł ugo piszę do Va m to, ale do tego, ż e wszystko inne. . . terytorium, kuchnia, hotel, restauracje, baseny, animacja. . . na wysokim poziomie widać , ż e chł opaki pracują ) Ale pokoje dla tych, któ rzy mają standard to oczywiś cie nie 5. Kiedy przechodzisz przez inne budynki i widzisz pię kno i wygodę ich pokoi, trochę się denerwujesz ((Wtedy dowiedzieliś my się , ż e budynek 8 jest najstarszy i robią remonty, a ci, któ rzy nie przyszli po raz pierwszy wiedzą , ż e muszą poprosić o pokó j na 4 pię trze, tam już został y wykonane naprawy. Ale potem super morze, super aura hotelu zablokował a zł y nastró j. Proszę wię c administrację hotelu, aby zwracał a uwagę na wasze recepcjonistki sł yszeli turystó w i nie był o niepotrzebnych negatywnych sytuacji, aby pierwsze wraż enie dotyczył o Pań stwa hotelu za 5 i nie musiał eś tego poprawiać kosztem innych punktó w)