Холодный бассейн. Враньё и безразличие администрации отеля и представителя TUI Zimny ​​basen. Kłamstwa i obojętność dyrekcji hotelu i przedstawiciela TUI

Przybył do FUN & SUN Family Bellagio 12 grudnia. Hotel rodzinny!! !
Wszyscy z dzieć mi, mamy też.2 dzieci. Basen jest zimny, a temperatura wody wynosi +21, chociaż wszę dzie jest powiedziane, ż e 2 baseny są podgrzewane. Wszyscy kł amią i mó wią , ż e jutro zadział a. Nie odpowiadają na oficjalne e-maile. Przejdź od zarzą dzania hotelem do biura podró ż y TUI. Przedstawiciel TUI wł aś nie wysł any do są du! 16 grudnia o godzinie 12.00 wszystkim, któ rzy narzekali, powiedziano, ż e wszystko był o już wł ą czone i za 2 godziny bę dzie ciepł y taki termometr, ż e woda miał a już +23. Po 2 godzinach woda znó w miał a +21. Ale nie był o tam nikogo z administracji. Dziś znowu przyszedł em z pytaniem, co zrobić z dzieć mi, obiecał y spotkanie z dyrektorem hotelu za godzinę . Oczywiś cie po godzinie nikt nie przyszedł . Siedzę i czekam na drugą godzinę . Zaró wno administrator, jak i biuro podró ż y uciekli. 5 dni kł amią , potem wieczorem damy odpowiedź , a potem jutro. Moglibyś my przenieś ć się do innego hotelu, gdyby nie ich kł amstwa. Do kogo się udać ? Co robić ? Nikogo to nie obchodzi. Ludzie chodzą do hotelu i nikt ich nie ostrzega, ż e ​ ​ ich wakacje to patrzenie na wodę . Basen jest zamknię ty od 11 grudnia. Nikt nie jest ostrzegany i nie ma moż liwoś ci wcześ niejszej zmiany hotelu. Odpoczynek i wakacje zrujnowane.