Приехали именно в этот отель в 4 раз, поэтому знаем как тут было и есть с чем сравнивать , так как в Египте были более 10 раз. Выбрали именно его из множества других за хорошую кухню, ( так как ехали с маленьким ребенком) красивое море, хороший персонал.
И что в итоге? ! На третий день кишечная инфекция, (явно из за халатности на кухне, т. к. в бассейне не купались, предпочитаем исключительно море), при жалобах на рецепшн пожимают плечами и говорят, что да, жаловалась одна семья, хотя в разговоре слышишь что животы болят и расстройство очень у многих, туалета на пляже нет, и в связи с массовыми отравлениями это становится большой проблемой, т. к. в туалетах ближайших к морю и бару Азур по одной кабинке всего и они постоянно заняты.
В отеле полным ходом идёт ремонт в разных местах , в разгар сезона, лежишь на море и вместо прибоя постоянно слышишь шум дрели, т. к. делают плитку в баре у бассейна, делают очень медленно и растягивается это на весь день. Шум, пыль. Потом начался ремонт главного бассейна, ремонт который будет длиться 5 месяцев! ! ! Ну как так? Отель битком забит, и так приходится вставать в 5 утра, это без преувеличения, (первый день встали в 6 и уже не успели), чтобы занять место у моря, и это не в первом ряду шезлонгов, первый ряд видимо в 4 занимают, а в 8 утра тут вообще место очень сложно найти, а теперь ещё и люди которые лежали у бассейна все перейдут сюда.
Никто в отеле не потрудился разместить информацию на сайте о плановом 5 месячном ремонте, и цены никто не снизил на отдых, но рейтинг думаю себе очень подпортит этим. Меркури- отель в который хотелось возвращаться и рекомендовать, люди ездили сюда постоянно не меняя ни на что, но с таким отношением они потеряют очень многих постоянных клиентов! ! !
Przyjechaliś my do tego hotelu 4 razy, wię c wiemy, jak tu był o i mamy coś do poró wnania, ponieważ byliś my w Egipcie ponad 10 razy. Wybraliś my go spoś ró d wielu innych ze wzglę du na dobrą kuchnię (ponieważ jechaliś my z mał ym dzieckiem), pię kne morze, dobrą obsł ugę .
A jaki jest wynik? Trzeciego dnia infekcja jelitowa (oczywiś cie z powodu zaniedbań w kuchni, bo nie pł ywaliś my w basenie, wolimy tylko morze), narzekają c na przyję cie, wzruszają ramionami i mó wią tak, jedna rodzina narzekał am, choć w rozmowie sł yszy się , ż e brzuchy wiele osó b choruje i denerwuje, na plaż y nie ma toalety, a z powodu masowych zatruć staje się to spory problem, bo. w toaletach najbliż ej morza i baru Azur jest w sumie jedna budka i są cał y czas zaję ci.
Hotel przechodzi remont w ró ż nych miejscach, w szczycie sezonu leż ysz nad morzem i zamiast fal sł yszysz cią gle odgł os wiertł a, bo w barze przy basenie robią kafelki, robią to bardzo powoli i rozcią ga się przez cał y dzień . Hał as, kurz. Potem rozpoczą ł się remont basenu gł ó wnego, naprawa potrwa 5 miesię cy! ! ! Jak to się stał o? Hotel jest peł en, wię c trzeba wstać o 5 rano, to nie jest przesada, (pierwszego dnia wstaliś my o 6 i nie mieliś my czasu), ż eby usią ś ć nad morzem, a to jest nie w pierwszym rzę dzie leż akó w, pierwszy rzą d jest podobno zaję ty o 4, ale o 8 rano generalnie bardzo trudno tu znaleź ć miejsce, a teraz ludzie, któ rzy leż eli przy basenie, wszyscy się tu przeniosą .
Nikt w hotelu nie zadał sobie trudu, ż eby zamieś cić na stronie informację o planowanym 5-miesię cznym remoncie, nikt też nie obniż ył cen na wakacje, ale myś lę , ż e ocena naprawdę to zrujnuje. Mercury to hotel, do któ rego chciał am wracać i polecać , ludzie chodzili tu cią gle bez zmiany niczego, ale przy takim nastawieniu stracą wielu stał ych klientó w! ! !