Отель изношен во всех отношениях, и особенно номера. Главные плюсы отеля это его расположение почти в центре города, первая линия и красивая территория, но сервис очень плохой и даже иногда агрессивное отношение персонала, что не просто не приемлемо, а ужасно. И именно персонал должен сглаживать все недостатки отеля, а не усугублять положение. Плюс нас побаловала хорошая погода, и на удивление тёплое море, чего даже не ожидали. Пляж хороший, вход песчаный, водичка прозрачная, купаться одно удовольствие. Ветра мы почти не ощущали, казалось тепло, и вечерами можно было ходить без тёплых вещей, а набрали мы их сдуру много, но так почти и не воспользовались )). Теперь о самом неприятном, а именно о персонале. В лобби-баре нет никакой реакции на заказ, можно прождать полчаса, а потом просто не получить заказанный напиток. Если встать из-за столика в ресторане, то его попросту могут убрать, даже если мы только за него сели, и это видно даже по только что поставленным на него тарелкам с нетронутой едой. Чистой посуды попросту нехватка, и иногда вместо вина в бокалах нам принесли его в пластиковых стаканчиках. Но хочу рассказать просто о вопиющем случае, когда при нас парень из анимации чуть ли не побил отдыхающего, мы были в шоке. Первое, что поразило, это мизерная стоимость, даже сперва не поверили, оказалось, что цены были втрое ниже, чем их нам предлагал отельный гид. Да ещё и персональное общение, которое не распылялось на толпу, а было сконцентрировано только на нас. И сервис просто потрясающий, комфортный транспорт и отличные обеды, которые входили в стоимость экскурсий. Мы катались почти по всей стране. Ездили в Каир, а как же без пирамид )). Невероятной по красоте оказалась экскурсия в Луксор, по всем старым храмам и древностям. Но самой запоминающейся оказалась прогулка на катере к острову Утопия, с купаниями, богатейшим рифом и обедом с морепродуктами. Так же мы любили гулять по городу, там можно было купить недорогие и вкусные фрукты, а их очень нам не хватало в отельном ресторане. Да и вся еда была обычной. Не очень вкусной, но и не совсем не вкусной. Есть можно, выбор вроде и был, и приелось всё уже к середине отдыха. Мясо в большинстве тушёное, говядина очень редко, в большинстве курица. Свежих овощей тоже не много, так же по большому счёту в тушёном виде. Всё сладкое на один вкус, только отличались цвета крема, но в середине всё тот же бисквит. Единственной отрадой была очень вкусная и свежая выпечка, но на ней всё время сидеть не будешь. Об анимации даже говорить не стану, я думаю и так понятно. В целом, не считая персонала, отель нормальный, если ценник на него будет низкий, но мы бы точно сюда не вернулись.
Hotel jest zaniedbany pod każ dym wzglę dem, a zwł aszcza pokoje. Gł ó wne atuty hotelu to jego poł oż enie prawie w centrum miasta, pierwsza linia i pię kny teren, ale obsł uga jest bardzo sł aba, a nawet czasami agresywna postawa personelu, co jest nie tylko nie do przyję cia, ale okropne. I to wł aś nie personel powinien wygł adzić wszystkie niedocią gnię cia hotelu, a nie pogorszyć sytuację . Plus rozpieszczał a nas dobra pogoda i zaskakują co ciepł e morze, czego się nawet nie spodziewaliś my. Plaż a jest dobra, wejś cie piaszczyste, woda czysta, pł ywanie to przyjemnoś ć . Prawie nie czuliś my wiatru, wydawał o się ciepł o, a wieczorami moż na był o chodzić bez ciepł ych ubrań , a my gł upio wzię liś my ich duż o, ale prawie ich nie uż ywaliś my)). Teraz o najbardziej nieprzyjemnych, czyli personelu. W lobby barze nie ma reakcji na zamó wienie, moż na poczekać pó ł godziny, a potem po prostu nie dostać zamó wionego drinka. Jeś li wstaniesz ze stolika w restauracji, to moż na go po prostu zdją ć , nawet jeś li akurat przy nim usiedliś my, a widać to choć by po talerzach z nietknię tym jedzeniem, któ re wł aś nie na nim postawiono. . Po prostu brakuje czystych naczyń , a czasem zamiast wina w kieliszkach przynieś li nam je w plastikowych kubkach. Ale chcę tylko opowiedzieć o raż ą cym przypadku, gdy facet z animacji prawie pokonał z nami wczasowicza, byliś my w szoku. Pierwsze, co mnie uderzył o, to skromny koszt, na począ tku nawet w to nie wierzyli, okazał o się , ż e ceny był y trzy razy niż sze niż te, któ re zaproponował nam hotelowy przewodnik. Tak, i komunikacji osobistej, któ ra nie był a spryskana tł umem, ale skupiona tylko na nas. A obsł uga jest po prostu niesamowita, wygodny transport i doskonał e obiady, któ re był y wliczone w koszt wycieczek. Jeź dziliś my prawie po cał ym kraju. Pojechaliś my do Kairu, ale bez piramid)). Wycieczka do Luksoru, przez wszystkie stare ś wią tynie i antyki, okazał a się niesamowicie pię kna. Ale najbardziej pamię tna był a wycieczka ł odzią na wyspę Utopia, z pł ywaniem, bogatą rafą i lunchem z owocami morza. Lubiliś my też spacerować po mieś cie, gdzie moż na był o kupić niedrogie i smaczne owoce, a bardzo nam ich brakował o w hotelowej restauracji. I cał e jedzenie był o normalne. Niezbyt smaczne, ale też nie cał kiem smaczne. . Moż na jeś ć , wydawał o się , ż e jest wybó r, a w poł owie reszty wszystko znudził o się . Mię so to gł ó wnie gulasz, woł owina jest bardzo rzadka, gł ó wnie kurczak. Nie ma też wielu ś wież ych warzyw, w wię kszoś ci duszonych. Wszystko jest sł odkie na jeden smak, ró ż nił y się tylko kolory kremu, ale w ś rodku wcią ż jest ten sam biszkopt. Jedyną pociechą był y bardzo smaczne i ś wież e wypieki, ale nie moż na na nich cał y czas siedzieć . Nie bę dę nawet mó wił o animacji, myś lę , ż e to jasne. W sumie, poza personelem, hotel jest w porzą dku, jeś li cena jest niska, ale na pewno nie wró cimy tutaj.