Вот на днях вернулись в данного отеля. Пишу принципиально для тех людей кто поедет на днях и в общем то для них. Так как уверен что ситуация изменится и надеюсь в лучшую сторону, очень на это надеюсь…….!!!!! !
Сразу хочу оговориться, что мне есть с чем сравнивать и поэтому оценки сугубо на том что я уже видел в Египте:
1. Территория Отеля – оценка 8 баллов. Снял один балл за очень большую скученность ресторанов и кафе на небольшом участке, при наличии огромной территории. Второй балл снят за АкваПарк, считаю не очень правильно, когда все горки на одном пятачке, так как всегда толпа на лестницах поднимающихся на горки и соответственно грязь и очереди на горки. Спортгородок очень порадовал, но по причине жары собрать команду для футбола или волейбола было очень трудно.
2. Номер- 8 баллов. Хорошие номера. А вот уборка не понравилась. Вроде и платили, а все равно придет как обычно к вечеру или в после обеда, когда как раз дети отдыхают.
3. Питание – 3 баллов. Питание в норме, один балл – за слабое отношение к морепродуктам (имя такое море!!! ! ). Один балл – за отсутствие арбузов, скудного винограда. Минус ПЯТЬ баллов однозначно за отвратительное отношение к русскоговорящим, особенно в барах и кафе. Вам НИКОГДА не нальют в бокал напиток, только в одноразовую посуду (даже кофе!!! ! ). Потребуешь, демонстративно при вас перельет. Если рядом стоит немец и русский, то 99 % повернется и будут смотреть на немца, хотя вы уже говорите и ваша очередь.
4. Аниматоры отеля - 2 балла. И то 1 балл за костюмы и 2 балл за детские немецкие мини-диско. Остального просто НЕТ, а то что есть на столько старо и все на немецком, что да же немцы не смотрели((((. Просто ужас для данного отеля с такой территорией и количеством отдыхающих. Это первый отель, где люди аниматоров не узнавали в лицо!! ! !
5. Море- 8 баллов. Требовать от моря большего в Хургаде, глупо! ! ! Имеется, что есть….
6. Город (территория рядом с отелем) - 9 баллов. Очень порадовало то, что рядом находятся три очень приличных маркета с фиксированной ценной. Один балл, за грязь и мусор, так типичный для Египта.
7. Сервис в целом по всей территории – 3 балла. Здесь опишу все те проблемы, что неприятны русскому взгляду. Тотальный захват отеля немцами, по моим наблюдениям % на 60 это немцы, 30% это русские¸ поляки, украинцы, белорусы и прочие. Я хорошо отношусь к немцам, но это перебор, когда все да же не на английском, а на немецком, Когда отношение в кафе такое…. (смотри выше), или немцу за 1 евро дадут целую бутылку вина, что бы поставить на стол, а вам нет…(((. И ГЛАВНОЕ НА ЧТО ХОЧЕТЬСЯ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!! ! ! Возможно следствие того что много немцев, это футбол Евро 2012, возможно! ! ! Немцы умные и просчитав цену - качество для семьи выбрали массово данный отдых, так как море им не нужно, семья в Аквапарке, а мужики в баре у голубого экрана. Все логично!! ! ! Но!!!! ! ! Почему обслуживающий персонал так на это отреагировал, мне не понятно, да и не только мне ! ! ! Примеры - в день игры немцев все официанты и аниматоры были либо одеты в одежду с атрибутикой немцев, либо наклеен был флаг немцев((((. Все столы на улице были забронированы и заняты немцами во время любых матчей по футболу. А то, что творилось в день их матча описать сложно, это был стадион в Польше. Извините, но полякам и русским, которые играли на один день раньше и НИЧЕГО ВЫШЕОПИСАННОГО НЕ БЫЛО, видеть все это было ПРОТИВНО и ОБИДНО! ! ! Я считаю, оскорбление от ВСЕГО ОТЕЛЯ, для все других национальностей! ! ! Многим это было противно, поверьте на слово!! !
8. И в завершении, хочу сказать следующие, если вы уже собрались и собираетесь ехать…, то конечно нужно и можно ехать!! ! ! Это письмо сугубо только наше мнение, нашей семьи…! Быть может, мы избалованы, сервисом и отношением к себе, возможно, нам просто есть с чем сравнивать. Быть может, когда вы приедете, все уже будет лучше, может и так. Если вам нужна помощь и консультация, пишите готов ответить га все вопросы, начиная с моря (вернее, где увидеть настоящие море!! ! ), и заканчивая отелем и шопингом. Пишите, отвечу все! ! !
Niedawno wró cił em do tego hotelu. Piszę w zasadzie dla tych ludzi, któ rzy pojadą któ regoś z tych dni i ogó lnie dla nich. Ponieważ jestem pewien, ż e sytuacja się zmieni i mam nadzieję na lepsze, mam nadzieję , ż e tak……. !!!!! !
Chcę od razu zrobić rezerwację , ż e mam się z czym poró wnywać , dlatego oceny bazują wył ą cznie na tym, co już widział em w Egipcie:
1. Terytorium hotelu - zdobą dź.8 punktó w. Odją ł em jeden punkt za bardzo duż e zatł oczenie restauracji i kawiarni na mał ym obszarze, w obecnoś ci ogromnego terytorium. Drugi punkt został zdję ty dla AquaParku, myś lę , ż e nie jest to bardzo poprawne, gdy wszystkie zjeż dż alnie są na tym samym odcinku, ponieważ na schodach zawsze jest tł um wspinają cy się po zjeż dż alniach i odpowiednio brud i kolejki do zjeż dż alni. Miasteczko sportowe bardzo mnie ucieszył o, ale z powodu upał u bardzo trudno był o zebrać druż ynę do pił ki noż nej czy siatkó wki.
2. Liczba - 8 punktó w. Dobre liczby. Nie lubił em sprzą tać . Niby zapł acili, ale i tak przyjdą jak zwykle wieczorem lub po poł udniu, kiedy dzieci wł aś nie odpoczywają .
3. Odż ywianie - 3 pkt. Jedzenie jest normalne, jeden punkt - za sł aby stosunek do owocó w morza (nazwa to takie morze!!! ! ). Jeden punkt - za brak arbuzó w, ską pe winogrona. Minus FIVE punktó w zdecydowanie za obrzydliwy stosunek do osó b mó wią cych po rosyjsku, zwł aszcza w barach i kawiarniach. NIGDY nie bę dziesz nalewał napoju do szklanki, tylko do naczyń jednorazowych (nawet kawy!!! ! ). Bę dziesz ż ą dał , wyzywają co przepeł nisz się tobą . Jeś li w pobliż u jest Niemiec i Rosjanin, to 99% odwró ci się i spojrzy na Niemca, chociaż już mó wisz i twoja kolej.
4. Animatorzy hotelowi - 2 pkt. A potem 1 punkt za kostiumy i 2 punkty za niemieckie mini dyskoteki dla dzieci. Reszta jest po prostu NIE, ale co jest tak stare i wszystko jest po niemiecku, ż e nawet Niemcy nie spojrzeli ((((. To po prostu okropne dla tego hotelu z taką powierzchnią i liczbą wczasowiczó w. To pierwszy hotel, w któ rym ludzie nie rozpoznawali animatoró w z widzenia !!! !
5. Morze - 8 punktó w. Ż ą danie wię cej od morza w Hurghadzie jest gł upie! ! ! Jest to, co jest….
6. Miasto (teren w pobliż u hotelu) - 9 pkt. Był em bardzo zadowolony, ż e w pobliż u są trzy bardzo przyzwoite rynki ze stał ą ceną . Jeden punkt za brud i ś mieci tak typowe dla Egiptu.
7. Obsł uga ogó lnie na cał ym terytorium - 3 pkt. Tutaj opiszę wszystkie nieprzyjemne dla rosyjskiego spojrzenia problemy. Cał kowite zaję cie hotelu przez Niemcó w, wedł ug moich obserwacji, 60% to Niemcy, 30% Rosjanie, Polacy, Ukraiń cy, Biał orusini i inni. Mam dobre nastawienie do Niemcó w, ale to za duż o, gdy nawet nie wszystko jest po angielsku, tylko po niemiecku, Gdy nastawienie w kawiarni jest takie…. (patrz wyż ej) lub Niemiec dostanie cał ą butelkę wina za 1 euro do postawienia na stole, ale ty nie...(((. I NAJWAŻ NIEJSZA RZECZ, NA KTÓ RĄ CHCESZ ZWRÓ CIĆ UWAGĘ ! ! ! ! Być moż e konsekwencją tego, ż e jest wielu Niemcó w jest pił ka noż na Euro 2012, być moż e!! ! Niemcy są sprytni i obliczywszy cenę -jakoś ć dla rodziny, wybrali to wakacje masowo, ponieważ nie potrzebują morze, rodzina jest w Aquaparku, a mę ż czyź ni w barze przy niebieskim ekranie. Wszystko logiczne!!! ! Ale!!!!! ! Dlaczego personel zareagował na to w taki sposó b, ja nie rozumiem i nie tylko ja ! ! ! Przykł ady - w dniu niemieckiej gry wszyscy kelnerzy i animatorzy byli albo ubrani w stroje z niemieckimi atrybutami, albo wklejono niemiecką flagę (((( ". Wszystkie stoł y na ulice był y zarezerwowane i zaję te przez Niemcó w podczas jakichkolwiek meczó w pił ki noż nej. I trudno opisać to, co wydarzył o się w dniu ich meczu, to był stadion w Polsce. Sorry, ale Polacy i Rosjanie, któ rzy grali dzień wcześ niej i NIC POWYŻ EJ NIE BYŁ O, zobaczenie tego wszystkiego był o obrzydliwe i obraź liwe! ! ! Myś lę , ż e zniewaga ze strony CAŁ EGO HOTELU dla wszystkich innych x narodowoś ci! ! ! Dla wielu był o to obrzydliwe, uwierz mi na sł owo!
8. Podsumowują c, chcę powiedzieć , co nastę puje, jeś li już się spakował eś i masz zamiar jechać...to oczywiś cie potrzebujesz i moż esz jechać !! ! ! Ten list to tylko nasza opinia, nasza rodzina…! Być moż e rozpieszcza nas obsł uga i stosunek do siebie, moż e po prostu mamy się z czym poró wnać . Moż e kiedy przyjedziesz, wszystko bę dzie lepiej, moż e tak. Jeś li potrzebujesz pomocy i porady, napisz gotowy odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania, zaczynają c od morza (a raczej gdzie zobaczyć prawdziwe morze!! ! ), a koń czą c na hotelu i zakupach. Napisz, odpowiem na wszystko! ! !