Здравствуйте, господа туристы =))
Возможно, кому то поможет мое впечатление от недели, проведенной в Jewels Sahara Boutique (думаю, последнее слово к нему будет применимо лишь после тотального ремонта всех помещений и замены оборудования =))
Размещение: привезли в отель около трех часов ночи, получили номер над reception (№91). Убитая сантехника, запах в ванной и вид на стройку, совсем не предел мечтаний, хотя по отзывам была готова ко всему. Стоит заметить, что это не такой и плохой вариант на несколько часов, так как за пару дней до отлета заселяли большую группу, одной женщине досталось служебное помещение, хоть на пол дня, но провести ночь в таком месте совсем не хотелось бы. Спустились на reception, обещали утром заменить, что и было сделано после завтрака и двадцати долларов.
Другой номер оказался почти на пляже (второй этаж, №64, возможно, кому-то будет не удобно постоянно ходить по винтовой лестнице, в силу своего возраста или здоровья. ) Думаю, кованая мебель сглаживает общее впечатление от двадцатилетнего возраста отеля.
Номер устроил, все работало, хотя кондиционер, при достижении заданной температуры, превращался в более агрессивный трактор, поэтому приходилось часто отключать. Ввиду того, что номер располагается недалеко от пляжа, музыка была слышна, но нам это было не критично. Все работало исправно, кроме постоянно подтекающего душа, что совсем не мешало.
Из отечественных каналов были замечены ОРТ, Вести 24, РБК, Ru. TV. Возможно, было что-то еще, но мы смотрели фильмы с ноутбука и слушали радио, благо дело в номере был wi-fi, хотя сигнал и слабоват (на территории wi-fi можно обнаружить у бассейна, на "корабле" в районе пляжа и на reception, куда и ходили для видео-звонков по skype).
Живности никакой в номере не наблюдалось. У знакомых на первом этаже, рядом с бассейном, были замечены муравьи и комары, у ребят с третьего жили ящерки.
Питание: об этом много сказано. Оно есть, но какое именно, каждому решать самому, ибо о вкусах не спорят. Наше мнение - оно в отеле слабое, однообразное, хотя я прекрасно понимаю, что это специфика не только страны, но и учета стоимости путевки, львиную долю которой определяет перелет. Очереди наблюдаются, но, в большей степени, их наличие зависит от времени прихода в столовую (я, конечно, дико извеняюсь, но назвать рестораном это место не могу =)). Проблем ни с тем, что поесть, ни с желудком не было, хотя, как и многие, начитавшись отзывов, привезла немало желудочно-кишечных средств =)
Напитки - два вида юпи, бутылочное пиво "Луксор", текила, ром, виски, белое и красное вино, лимонады по типу pepsi и т. п. , чай черный в пакетиках, кофе из автомата, молочные и алкогольные коктейли.
Меню: регулярно на завтрак - омлет с наполнителями или без (если успеете попросить повара до того, как он сам что-то намешает =)), яичница, каша, хлопья, свежие и тушеные овощи, сыр (вида два-три), несъедобная колбаса (один вид), вкусная выпечка, бинчики, джем, масло.
Перечисленное ниже, не говорит о наличии каждый день или три раза в день, просто было замечено за неделю - картофель (запеканка, вареный, печеный, тушеный), рис, макароны, рагу, оливки, лазанья, фрикадельки, курица, рыба на гриле, кебаб, печень (понравилась), салаты (никакие не пробовали); фрукты - зеленая дыня, розовый гранат, финики, виноград; пирожные, десерты ( я не любитель сладкого, поэтому ничего сказать не могу), супы-бульоны, мороженое. Это из того что вспомнилось, думаю, много чего и подзабыла =)
Закуски в течение дня: бар при reception (работает круглосуточно) - пару видов выпечки, напитки; бар у бассейна - напитки (с десяти и до захода солнца); бар на пляже - булочки, твердый соленый сыр, огурцы (возможно, что-то еще из того, что оставалось после завтрака), напитки.
Сервис: номер убирался неплохо, белье и полотенца менялись каждый день, литр воды и бутылка колы появлялись регулярно, вероятно, стимулировалось оставляемыми чаевыми.
В столовой систематически не было мест из-за того, что не убирались тарелки после предыдущих туристов. При этом случались казусы иного плана - люди набирали еду и отходили за чем-нибудь еще, возвращались, а там было все убрано, причем вместе с вещами, оставленными рядом. Переодически встречается плохо мытая посуда, или отсутствие бокалов в зоне для горячих напитков, но тарелки можно выбрать и в другом месте, а пополнение посуды просто дождаться.
Садовники занимаются территорией каждый день, бармены следят за своими обязанностями с определенной ленцой, хотя те же чаевые побуждают к более активным действиям =). Обслуживание за ужином по напиткам, как мне показалось, должно было осуществляться официантами, но проще сходить и все взять самому, так как эта система у них не очень отлажена, да, и сами туристы создают хаос, в своей попытке набрать всего и по-больше.
Персонал: отзывчивый, доброжелательный, стараются в меру своего отношения к работе и воздействия со стороны. Хозяин переодически появляется на территории отеля, иногда играет в волейбол, раздает распоряжения и отчитывает персонал, что приводит к небольшим изменениям, но не таким явным и длительным. По понедельникам в 18:30 он проводит встречу с туристами (мы не присутствовали, так что о пользе данного явления не берусь судить ). С понимание проблем возникнуть не должно, так как почти 99% русскоязычные туристы, персонал обучается в процессе общения.
Анимация и развлечения: теннисный стол у столовой, бильярд (за принадлежностями придется спускаться на пляж), аэрохоккей, настольный футбол (никогда не видела, чтобы ими пользовались) располагаются у бассейна; дартс, волейбол два раза в день, стрейчинг, водная гимнастика, какие-то танцы - на пляже. По вечерам, в баре на пляже, пороводились конкурсы "мисс отель", "мистер отель", "фаер шоу", дискотеки (в том числе детские), аниматоры возят на дискотеку в город, но ничего из этого не интересовало.
Море и пляж: замечательные =) Лежаков всегда хватало, правда, некоторые связывали их вещами, наверное, получив опыт в других отелях, где битва за место под солнцем начиналась с самого утра.
Территория: компактная, что для нас было плюсом, чистая, зеленая, (канализацию отеля Hilton Plaza от забора возле reception никуда не деть, так что и сопутствующий запах останется).
Вывод: отпуск прошел весьма неплохо, собственно, на что рассчитывали, то и получили. Ни восторгов ни истерик не случилось, голодных обмороков тоже =)) Если рационально смотреть на вещи, сугубо мое мнение отель - хорошая трешка, ибо завышать оценки только потому, что "весь персонал улыбчив", "в номере не проводишь много времени" или "голодными не ходили", считаю нецелесообразно.
Спасибо, если дочитали до конца и хорошего отдыха! =)
Witam panowie turyś ci =))
Być moż e moje wraż enia z tygodnia spę dzonego w Jewels Sahara Boutique komuś pomogą (myś lę , ż e ostatnie sł owo zostanie zastosowane dopiero po cał kowitym naprawie cał ego lokalu i wymianie sprzę tu =))
Zakwaterowanie: przywieziono do hotelu okoł o godziny trzeciej nad ranem, dostał em pokó j nad recepcją (nr 91). Zabita hydraulika, zapach w ł azience i widok na plac budowy to bynajmniej nie ostateczne marzenie, choć wedł ug opinii był o gotowe na wszystko. Warto zauważ yć , ż e nie jest to taka zł a opcja na kilka godzin, skoro duż a grupa został a zał atwiona na kilka dni przed wyjazdem, jedna kobieta dostał a pokó j obsł ugi, przynajmniej na pó ł dnia, ale nie chciał bym spę dź noc w takim miejscu. Zeszliś my do recepcji, obiecaliś my ją wymienić rano, co został o zrobione po ś niadaniu i dwudziestu dolarach.
Drugi pokó j okazał się być prawie na plaż y (drugie pię tro, nr 64, komuś moż e nie być wygodne cią gł e chodzenie po spiralnych schodach, ze wzglę du na wiek lub stan zdrowia.
Jest, ale któ ry, każ dy sam decyduje, bo nie kł ó cą się o gusta. Naszym zdaniem w hotelu jest sł abo i monotonnie, choć doskonale rozumiem, ż e to nie tylko specyfika kraju, ale takż e koszt wycieczki, któ rej lwią czę ś ć determinuje lot. Kolejki są obserwowane, ale w wię kszym stopniu ich obecnoś ć zależ y od godziny przybycia do jadalni (oczywiś cie bardzo mi przykro, ale nie mogę nazwać tego miejsca restauracją =)). Nie był o problemó w z tym, co jeś ć ani z ż oł ą dkiem, chociaż , jak wielu, po przeczytaniu recenzji przywiozł em ze sobą duż o ś rodkó w ż oł ą dkowo-jelitowych =)
Napoje - dwa rodzaje UPI, piwo butelkowe Luxor, tequila, rum, whisky, wino biał e i czerwone, lemoniady typu pepsi itp. , czarna herbata w torebkach, kawa z automatu, mleko i koktajle alkoholowe.
Menu: regularnie na ś niadanie - jajecznica z nadzieniem lub bez (jeś li masz czas zapytać szefa kuchni zanim coś zmiksuje =)), jajecznica, kasza, pł atki zboż owe, warzywa ś wież e i duszone, sery (dwa lub trzy rodzaje), niejadalne kieł basa (jeden rodzaj), pyszne wypieki, buł ki, konfitury, masł o.
Poniż sza lista nie wskazuje na obecnoś ć każ dego dnia lub trzy razy dziennie, wł aś nie to zauważ ono w cią gu tygodnia - ziemniaki (zapiekanka, gotowane, pieczone, duszone), ryż , makaron, gulasz, oliwki, lasagne, klopsiki, kurczak, ryba grillowana, kebab, wą tró bka (smakował a mi), sał atki (ż adnych nie pró bował am); owoce - zielony melon, ró ż owy granat, daktyle, winogrona; ciasta, desery (nie przepadam za sł odyczami, wię c nic nie powiem), zupy, buliony, lody. To z tego co pamię tał em, chyba zapomniał em wielu rzeczy =)
Przeką ski w cią gu dnia: bar recepcyjny (czynny cał ą dobę ) - kilka rodzajó w ciastek, napoje; bar przy basenie – napoje (od dziesią tej do zachodu sł oń ca); bar na plaż y - buł eczki, twardy solony ser, ogó rki (moż e coś jeszcze z tego, co został o po ś niadaniu), napoje.
Obsł uga: pokó j był dobrze sprzą tany, poś ciel i rę czniki zmieniane codziennie, litr wody i butelka coli pojawiał y się regularnie, prawdopodobnie pod wpł ywem pozostawionych napiwkó w.
Systematycznie nie był o miejsc w jadalni ze wzglę du na to, ż e talerze nie został y usunię te po poprzednich turystach. W tym samym czasie zdarzał y się incydenty o innym planie - ludzie odbierali jedzenie i wychodzili po coś innego, wracali, a tam wszystko został o wywiezione, a takż e rzeczy pozostawione w pobliż u. Od czasu do czasu pojawiają się ź le umyte naczynia lub brak szklanek w okolicy na gorą ce napoje, ale moż na wybrać talerze gdzie indziej i po prostu czekać na uzupeł nienie naczyń.
Ogrodnicy codziennie dbają o teren, barmani wykonują swoje obowią zki z pewnym lenistwem, choć ta sama wskazó wka zachę ca do bardziej aktywnych dział ań =). Wydawał o mi się , ż e obsł uga napojó w przy obiedzie powinna być wykonana przez kelneró w, ale ł atwiej jest iś ć i zabrać wszystko samemu, ponieważ ten system nie jest zbyt ugruntowany, tak, a sami turyś ci tworzą chaos, pró bują c dostać wszystko i wię cej.
Personel: responsywny, przyjazny, staraj się jak najlepiej podchodzić do pracy i wywierać wpł yw z zewną trz. Wł aś cicielka pojawia się okresowo na terenie hotelu, czasem gra w siatkó wkę , wydaje rozkazy i karze personel, co prowadzi do drobnych zmian, ale nie tak oczywistych i trwał ych. W poniedział ki o 18:30 odbywa spotkanie z turystami (nas nie był o, wię c nie mogę ocenić korzyś ci pł yną cych z tego zjawiska).
Nie powinno być problemó w ze zrozumieniem, ponieważ prawie 99% to turyś ci rosyjskoję zyczni, personel jest przeszkolony w procesie komunikacji.
Animacje i rozrywka: stó ł do tenisa przy jadalni, bilard (po akcesoria trzeba zejś ć na plaż ę ), cymbergaj, pił karzyki (nigdy ich nie widział em) znajdują się przy basenie; rzutki, siatkó wka dwa razy dziennie, stretching, gimnastyka w wodzie, taniec - na plaż y. Wieczorami w barze na plaż y odbywał y się konkursy „Miss Hotel”, „Pan Hotel”, „fire show”, dyskoteki (w tym dziecię ce), animatorzy zabierają ich na dyskotekę w mieś cie, ale nic z tego był o interesują ce.
Morze i plaż a: cudowne =) Leż akó w zawsze był o wystarczają co duż o, jednak niektó rzy zwią zali je rzeczami, prawdopodobnie mają c doś wiadczenie w innych hotelach, gdzie bitwa o miejsce na sł oń cu zaczę ł a się rano.
Terytorium: zwarte, co był o dla nas plusem, czyste, zielone (kanalizacja hotelu Hilton Plaza nie moż e być wyprowadzona nigdzie z ogrodzenia przy recepcji, wię c towarzyszą cy zapach pozostanie).
Wniosek: wakacje przebiegł y bardzo dobrze, wł aś ciwie na co liczyli, dostali. Ani entuzjazmu, ani napadó w zł oś ci, gł odnych omdlenia też =)) Jeś li spojrzeć na rzeczy racjonalnie, czysto moim zdaniem hotel jest dobrą notą trzy rubli, bo przeceniam tylko dlatego, ż e „cał y personel się uś miecha”, „nie spę dzać duż o czasu w pokoju” lub „Nie byliś my gł odni”, myś lę , ż e to niestosowne.
Dzię kujemy za przeczytanie do koń ca i ż yczę mił ego wypoczynku! =)