Описание отеля не соответствует информации, изложенной в интернете, Отель на самом деле находится не в 500 м от центра города, а в 15 минутах езды. . К отелю, после поворота с основной трассы, ведёт слабоосвещённая грязная, заваленная мусором, узкая улочка, протяжённостью около 300 метров, страшно идти по ней, если кто-то решится вечером прогуляться по окрестностям. Вокруг отеля, направо и налево, на протяжении километров 3-х ведутся строительные работы, нет магазинов, киосков, аптек, развлекательных центров. Дизайн ресепшена бедный, убогий. Основной ресторан нельзя назвать таковым, это обыкновенная столовая, в которой никогда не ведётся влажная уборка, всюду грязь, пыль, входные двери запачканные, похоже, их никто не мыл с самого открытия отеля. Еда скудная и однообразная. Была предоставлена возможность посетить бесплатно 2 ресторана – Итальянский и Восточный. Там та же самая картина: всюду грязь, пыль в 3 слоя. Меню не дали. Просто принесли еду, которая была в основном ресторане. Дизайн ресторанов ужаснейший, бедно и убого. В номере старая мебель. Напрягал огромный кондиционер, который постоянно тёк. Мне приходилось через каждый день ходить на ресепшен и давать заявку на ремонт. Гель для душа надо было выпрашивать у уборщика, потому что его просто не оставляли. Ещё проблему составляли огромные муравьи, которые бегали по номеру, залазили в вещи и кусались. После жалобы мне выдали средство для борьбы с ними и мне приходилось самой проводить дезинфекцию. Анимация слабая. Официанты хамят. Неоднократно жаловалась директору отеля, тот мило улыбался и обещал во всём разобраться. Но дальше этого дело не продвигалось. Очевидно, администрацию всё устраивает. Единственная радость – это Красное море, рядом с отелем. И небольшой зелёный парк. Отель не подтверждает своего статуса 4 звезды. Не более 2-х звёзд!
Opis hotelu nie odpowiada informacjom podanym w Internecie, hotel znajduje się wł aś ciwie nie 500 m od centrum miasta, ale 15 minut jazdy samochodem. . Do hotelu, po skrę cie z gł ó wnej drogi, prowadzi sł abo oś wietlona, brudna, zaś miecona, wą ska uliczka o dł ugoś ci okoł o 300 metró w, strasznie się nią spacerować , jeś li ktoś zdecyduje się na spacer po okolicy wieczorem. Wokó ł hotelu, prawo i lewo, przez 3 kilometry trwają prace budowlane, nie ma sklepó w, kioskó w, aptek, centró w rozrywki. Projekt recepcji jest kiepski, nieszczę ś liwy. Gł ó wnej restauracji nie moż na tak nazwać , to zwykł a jadalnia, któ rej nigdy nie myje się na mokro, wszę dzie jest brud, kurz, drzwi wejś ciowe są brudne, wydaje się , ż e nikt ich nie mył od otwarcia hotelu. Jedzenie jest ską pe i monotonne. Miał okazję odwiedzić bezpł atnie 2 restauracje - wł oską i orientalną . Jest ten sam obraz: wszę dzie brud, kurz w 3 warstwach. Menu nie został o podane. Wł aś nie przynieś li jedzenie, któ re był o w gł ó wnej restauracji. Projekt restauracji jest okropny, biedny i nieszczę ś liwy. W pokoju znajdują się stare meble. Przecią ż ony ogromny klimatyzator, któ ry cią gle pł yną ł . Musiał em co drugi dzień chodzić do recepcji i zgł aszać się do naprawy. Ż el pod prysznic trzeba był o wyprosić u czyś ciciela, bo po prostu go nie zostawili. Kolejnym problemem był y ogromne mró wki, któ re biegał y po pokoju, wdrapywał y się na rzeczy i gryzł y. Po skardze otrzymał em ś rodki do ich zwalczania i musiał em sam przeprowadzić dezynfekcję . Animacja jest sł aba. Kelnerzy są niegrzeczni. Wielokrotnie skarż ył się dyrektorowi hotelu, uś miechną ł się sł odko i obiecał wszystko zał atwić . Ale sprawa nie wyszł a poza to. Oczywiś cie administracja jest zadowolona ze wszystkiego. Jedyną radoś cią jest Morze Czerwone, tuż obok hotelu. I mał y zielony park. Hotel nie potwierdza swojego 4-gwiazdkowego statusu. Nie wię cej niż.2 gwiazdki!