Была в La Perla в октябре 2008г. Но все помню, как сейчас. Сейчас вспоминаем об этом отдыхе с подругой (познакомились в отеле и вот уже 4 год общаемся, хотя живем я в Украине, она в Латвии) со смехом, но тогда эти 7 дней были просто курсами на выживание. каждое утром проснувшись думала, какую гадость и пакость ждать от персонала. но все по порядку.
Прилетела в 1 ночи. Самолет опоздал на 8 часов. Но несмотря на это номера для меня свободного не было. Селили в одноместный номер с другой семьей вместе. Сказали до 5 утра. Интересно кого они собирались выселить из номера в 5 утра остается загадкой. После отказа, села в холле отеля и стала ждать 5 утра, благо на тот момент оставалось не долго ждать . Через 20 минут мне все же дали отдельный номер. Ураааа! ! ! Номер был в то время как по мне нормальный. Полотенца меняли, постель тоже, уборка каждый день но.... но при этом умудрились сломать кодовый замок на чемодане, отлить половину шампуня с упаковки, у знакомых еще и сигареты с деньгами пропали. Но это все мелочь. Питание - особый разговор. Утром в 7 ч еще можно было найти что то сьесть. позже уже даже яиц не было. Фруктов-ноль, сладостей-ноль, булочки сухие , кофе сурогат. Питались одними салатами из помидор и огурцов. Кто хочет похудеть быстро -вам в этот отель. Путевку покупала- все включено. В итоге ничего не было. Воду, которую должны были выдавать отдельно никто не получал. Покупали сами. Когда покупала путевку указывалось, что пляж напротив, через дорогу. Я долго вглядывалась через дорогу, но даже лужи на горизонте не было видно. Потом после значительных блужданий мы его все же нашли. Гид от нашей турфирмы появился только к 19 часам следующего дня. Поэтому выживали, как сами могли. А могли мы не много, без знания английского и арабского. Мне очень повезло, что в то время там было 8 одиноких славянских женщин из России, Белоруссии, Латвии, Украины. И мы все вместе создали свою компанию и совместно помогали выживать друг другу. Сомае больше проблем было у меня. Почему то именно на мне арабы решили испробовать все проблемы с которыми многие туристы не сталкиваются в течении многих лет. Каждый день для меня был испытанием. Сначала нет номера. Потом когда ехали в Каир на пирамиды от увиденного нами сухого пайка у нас с подругой еще часа 3 был истерический смех. В огромной красной коробке лежало 2 малюсеньких засушенных булочки и пакетик сока. ВСЕ НА 24 ЧАСА. хорошо, что в автобусе сердобольные туристы из 5* делились своими пайками. В отеле взяла сейф, иначе пришлось бы с собой по городу все время носить камеру и паспорт. Что в принципе не безопасно. За ключ при утере сразу предупредили -штраф 120 долларов. Все время нося на экскурсиях ключ только и мыслей было чтобы его не потерять. Поэтому в очередную экскурсию решила оставить его в номере. Предварительно спрятав в косметичку, ту в ящик прикрыв кучей разных других вещей. Вернулась с экскурсии и обнаружила, что ключа нет. Пошла на ресепшн и сообщила , что ключ забрали. Мне в ответ- вы потеряли платите 120 долл. А это мой последний день, денег 20 долл, а в сейфе паспорт. Гида за 7 дней видели 2 раза и ни телефона, ни каких координат нет. С подругой ходили и к управляющему отелем, и к дежурным, в результате ноль. Гида вызвала при помощи гида другой турфирмы. Тот поговорил и сказал, что если до 19 вечера не найду я, или они, то вызываем полицию. Короче говоря меня трясло весь день. Когда вечером вернулась новый дежурный на ресепшене мне спокойно отдает ключ со словами : " Я ЗАШЕЛ В ТВОЙ НОМЕР И ЗАБРАЛ КЛЮЧ, ЧТОБЫ УБОРЩИК НЕ УКРАЛ" !!! ! ! Забрав паспорт остаток дня носила все свое с собою. Из общения с другими постояльцами сделала следующие выводы:
1. Не соглашайтесь на номера в соседнем отеле "Фантизия"- это еще хуже, требуйте свой номер.
2. Не оставляйте в номере ключи от сейфа, деньги и ценные вещи. И всегда если меняете номер сначала возьмите ключи от нового номера, и при свидетелях отдавайте ключи от старого. Иначе потом говорят, что вы их не отдали и требуют штраф оплатить за утерю. Такое у них часто практикуется.
3. Заранее пишите в книгу на ресепшене, что у вас нет полотенец в номере, или еще чего то. Иначе при выселении с вас будут требовать деньги за "украденные" вами полотенца.
4. Кормить начинали лучше если всем отелем жаловались управляющему или хозяину.
5. Недалеко от отеля есть главные офисы многих турфирм. Если в отеле отсутствует тот перечень услуг, который вам обещали идите туда и на месте пишите жалобу. Кстати это относится и к экскурсиям. На месте они вам могут компенсировать неудобства. По приезду на родину писать жалобы нет смысла. Гиды ничего не решают. ТАк что прямым курсом в офис и пишите, пишите, пишите.
Отдых в отеле ужасный не советую туда ехать, с детьми тем более. Удачи всем. Надеюсь мои советы пригодятся.
Odwiedził em La Perla w paź dzierniku 2008 roku. Ale pamię tam wszystko tak jak teraz. Teraz ze ś miechem wspominamy te wakacje z koleż anką (spotkaliś my się w hotelu i rozmawialiś my już.4 lata, chociaż mieszkam na Ukrainie, ona jest na Ł otwie) ze ś miechem, ale wtedy te 7 dni był y tylko kursami survivalowymi. każ dego ranka, kiedy się obudził em, myś lał em, jakich obrzydliwych i brudnych sztuczek oczekiwać od personelu. ale wszystko jest w porzą dku.
Przybył o 1 w nocy. Samolot spó ź nił się.8 godzin. Ale mimo to nie był o dla mnie wolnego miejsca. Zamieszkał y w jednym pokoju z inną rodziną . Powiedzieli, ż e do 5 rano. Zastanawiam się , kogo zamierzali eksmitować z pokoju o 5 rano, pozostaje tajemnicą . Po odmowie usiadł em w hotelowym lobby i czekał em do 5 rano, bo wtedy nie musiał em dł ugo czekać . Po 20 minutach dali mi osobny pokó j. Hurra! ! ! Pokó j był wtedy dla mnie normalny. Rę czniki był y zmieniane, ł ó ż ko też , sprzą tanie codziennie ale....ale jednocześ nie udał o im się zł amać zamek szyfrowy na walizce, wylać poł owę szamponu z opakowania,
przyjaciele ró wnież zgubili papierosy z pienię dzmi. Ale to wszystko drobiazg. Jedzenie to wyją tkowa rozmowa. Rano o 7 moż na był o jeszcze znaleź ć coś do jedzenia. pó ź niej nie był o już jajek. Zero owocó w, zero sł odyczy, suche buł eczki, surogat kawy. Zjadł em kilka sał atek z pomidoró w i ogó rkó w. Jeś li chcesz szybko schudną ć , ten hotel jest dla Ciebie. Kupił em bilet – all inclusive. W koń cu nie był o nic. Nikt nie otrzymał wody, któ ra miał a być rozdawana osobno. Kupiliś my się . Kiedy kupił em bilet, wskazano, ż e plaż a jest naprzeciwko, po drugiej stronie ulicy. Dł ugo patrzył em w poprzek drogi, ale nawet kał uż y na horyzoncie nie był o widać . Potem, po dł ugich wę dró wkach, mimo wszystko go znaleź liś my. Przewodnik z naszego biura podró ż y pojawił się dopiero o godzinie 19 nastę pnego dnia. Wię c przeż yli najlepiej jak potrafili. A bez znajomoś ci ję zyka angielskiego i arabskiego niewiele zdział aliś my. Miał am wielkie szczę ś cie, ż e w tym czasie był o 8 samotnych Sł owian z Rosji, Biał orusi, Ł otwy, Ukrainy.
I wszyscy razem stworzyliś my naszą firmę i pomogliś my sobie nawzajem przetrwać razem. Somae miał em wię cej problemó w. Z jakiegoś powodu to na mnie Arabowie postanowili spró bować wszystkich problemó w, z któ rymi wielu turystó w nie spotkał o się od wielu lat. Każ dy dzień był dla mnie testem. Po pierwsze, nie ma numeru. Potem, kiedy pojechaliś my do Kairu do piramid, z suchych racji, któ re widzieliś my, moja dziewczyna i ja mieliś my histeryczny ś miech przez kolejne 3 godziny. W ogromnym czerwonym pudeł ku był y 2 malutkie suszone buł eczki i torebka z sokiem. WSZYSTKO PRZEZ 24 GODZINY. dobrze, ż e wspó ł czują cy turyś ci z 5* dzielili się swoimi racjami w autobusie. Zabrał em sejf w hotelu, inaczej musiał bym nosić ze sobą aparat i paszport przez cał y czas po mieś cie. Co w zasadzie nie jest bezpieczne. Za klucz w przypadku zgubienia natychmiast ostrzegli - grzywna w wysokoś ci 120 dolaró w. Cał y czas niosą c klucz na wycieczki, jedyną myś lą był o, ż eby go nie zgubić . Dlatego na kolejnej wycieczce postanowił em zostawić go w pokoju.
Po uprzednim schowaniu go w kosmetyczce, przykryciu do szuflady mnó stwem innych rzeczy. Wró cił em z wycieczki i stwierdził em, ż e brakuje klucza. Poszedł em do recepcji i powiedział em, ż e zabrano klucz. W odpowiedzi stracił eś.120$. I to jest mó j ostatni dzień , 20$ pienię dzy, a paszport jest w sejfie. Przewodnik był widziany 2 razy w cią gu 7 dni i nie ma telefonu ani ż adnych wspó ł rzę dnych. Mó j przyjaciel i ja poszliś my do kierownika hotelu i do obsł ugi, w wyniku czego zero. Przewodnik został wezwany z pomocą przewodnika z innego biura podró ż y. Rozmawiał i powiedział , ż e jeś li ja lub oni nie znajdę go do 19 wieczorem, to zadzwonimy na policję . Kró tko mó wią c, cał y dzień się trzą sł em. Gdy wieczorem nowy oficer dyż urny w recepcji wró cił , spokojnie daje mi klucz ze sł owami: „WCHODZIŁ EM DO PAŃ STWA POKOJU I WZIĄ Ł EM KLUCZ, KTÓ RY SPRZĄ TACZ NIE ukradł ” !!! ! ! Po odebraniu paszportu przez resztę dnia nosił em ze sobą wszystko, co miał em. Na podstawie moich interakcji z innymi goś ć mi doszedł em do nastę pują cych wnioskó w:
1. Nie zadowalaj się pokojami w są siednim hotelu „Fantasy” – to jest jeszcze gorsze,
poproś o swó j numer.
2. Nie zostawiaj kluczy do sejfu, pienię dzy i kosztownoś ci w pokoju. I zawsze, jeś li zmienisz numer, najpierw zabierz klucze do nowego numeru, a w obecnoś ci ś wiadkó w oddaj klucze do starego. W przeciwnym razie mó wią , ż e ich nie oddał eś i ż ą dają grzywny, aby zapł acić za stratę . Czę sto to robią .
3. Z gó ry napisz w księ dze w recepcji, ż e nie masz rę cznikó w w pokoju lub czegoś innego. W przeciwnym razie, kiedy się wymeldujesz, zaż ą dają od ciebie pienię dzy za rę czniki, któ re „skradził eś ”.
4. Karmienie zaczę ł o się lepiej, jeś li cał y hotel zł oż ył skargę do kierownika lub wł aś ciciela.
5. Niedaleko hotelu znajdują się gł ó wne biura wielu biur podró ż y. Jeś li hotel nie ma obiecanej listy usł ug, udaj się tam i napisz reklamację na miejscu. Nawiasem mó wią c, dotyczy to ró wnież wycieczek. Na miejscu mogą zrekompensować niedogodnoś ci. Po przybyciu do domu nie ma sensu pisać reklamacji. Przewodnicy nic nie robią . Wię c idź prosto do biura i pisz, pisz, pisz.
Odpoczynek w hotelu jest okropny, nie radzę tam jechać , szczegó lnie z dzieć mi. Powodzenia wszystkim. Mam nadzieję , ż e moje wskazó wki okaż ą się pomocne.