Заселение в отель
По приезду в отель, нас поселили в маленький и грязный номер на 3-м этаже. В номере была всего 1 небольшая кровать (не двухспальная) и раскладная софа. Сразу пошел на ресепшн уладить этот вопрос. Администратор подал вид, что русский он не понимает, благо с английским у меня все ок, объяснил ему проблему. На что он мне ответил, что этот номер указан в нашем ваучере и он ничего не сможет поделать. Предложил доплатить за "улучшенный" номер. Доплату брать отказались (предлагал 50, потом 100уе). Сказали, что все оплаты только официально. Пытался объяснить, что у нас 2 детей и двое взрослых, и мы физически не поместимся на этих спальных местах. Потом он начал куда звонить и спрашивать разрешение, чтобы переселить нас в другой номер. Его звонки длились около часа. В итоге с боем нам предложили посмотреть другой номер с двумя кроватями и софой, либо двухкомнатный номер люкс (+30уе/сутки). Посмотрел оба номера, люкс отличался только наличием еще одной комнаты и все. Выбрали простой номер с двумя кроватями и софой. Номер был очень грязный, со сломанным душем. На следующий день убрали и душ починили.
Питание
Для взрослых еще можно было кое-что выбрать. Для детей было очень сложно подобрать рацион. На завтрак дети ели тосты с шоколадом или хлеб с маслом и чаем.
В обед в основном рис с мясом (была вареная или поджаренная картофель всегда полусырая). Супы в основном острые, дети не осилили. Были еще рисовые каши, но очень часто еле теплые или холодные, детям также не пошли.
Вечером в основном чай с маслом + какое-нибудь мясо (курица).
Территория
С этим все очень классно. Она огромная, красивая и с кучей бассейнов. Место всегда было. Пляж пустовал, так как ветер. Утром до 12 сидели на пляже, потом обедали и до 3-4 были у бассейна, который подогревался. Хотя вода в нем была прохладная. В нем мало кто купался. Можно было купаться только в жаркие дни, а так холодно. В море в принципе можно было окунутся после 12 и до 2. Море мелкое и без кораллов, что детям очень подошло. Пляж всегда чистый, лежаков полно.
Персонал
К нашим туристам относились не очень. В ресторане немцам и другим иностранцам давали большие чистые красивые бокалы под все, нам подсовывали маленькие колотые стаканы. Всегда приходилось просить поменять. По сравнению с Турцией, где тебе всегда улыбаются, это было не очень приятно. Видно было что к немцам отношение было совсем другое. На баре в первую очередь подходили именно к иностранцам.
Детская анимация
Впервые отдавали старшую дочку к аниматорам. Повезло, что с детьми была девочка с Киева, зовут Яна. К детям относилась как ангел. Старшая плакала по ней, когда собирали вещи домой.
Казусы
1. На второй день заметили запах мышей в номере, не придали этому значение. На следующий день жена увидела мышь и позже заметили их какашки на столе, в ванной, в шкафу. Пошел на ресепшн жаловаться, через 5 минут пришли 3 уборщика. Эти три человека в грязной обуви заперлись к нам в номер. Сначала они сказали, что это не какашки, а крохи хлеба (якобы они видели как мы несли хлеб в номер). Потом признали что это таки не хлеб. Сказали, мол чего вы боитесь, это всего лишь мышь. Здесь их в каждом номере есть, потому что пустыня рядом, а у вас первый этаж. Через пару минут один из них пришел с кусками колотой плитки, намазанной клеем. Пораскладывали эту плитку по углам и ушли. Потом мы видели этих "укротителей мышей" в соседних номерах при уборке с кусками плитки с клеем.
2. Иногда оставляли по 2 полотенца вместо 4.
3. Экскурсия на батискаф. Это было нечто. Купили мы экскурсия в нашего гида Anex tour за 115уе (2 взрослых и 2 ребенка - 2 и 5 лет), чтобы перестраховаться, все таки Египет. С отеля нас забрало такси, которое летело, а не ехало. На просьбы ехать медленнее что-то мычал. Прилетели мы минут за 20 к яхтам. Вышли с машины и вздохнули с облегчением что доехали, пытаясь найти взглядом наш кораблик. Ничего похожего на батискаф с рекламы не увидели. Нас посадили в резиновую моторную лодку и мы отправились. Думали где-то рядом наверное стоит наш корабль, может такой большой что не может пришвартоваться. Плыли мы плыли, потом вышли в море, где эту лодку подбрасывало на больших волнах и дети плакали. Кораблей видно не было. Дальше наш катер заглох, водитель ответил что закончился бензин и начал куда-то звонить. Минут 15 мы стояли на месте под палящим солнцем. Потом к нам подошел этот батискаф, на который нас пересадили. Дети напуганные и плачущие, мы тоже в не лучшем состоянии. Спустились вниз, было уже не до рыбок. Так поплавали около часа, рыбок особых не видели. Может 5-6 видов этих рыб и было. В итоге кораблик пришвартовался и мы злые отправились уже автобусом в отель. Как выяснилось экскурсия началась раньше, нас не предупредили, а просто отправили лодкой с двумя маленькими детьми и без жилетов...
Но этот отель я бы крайне не рекомендовал семьям с детьми только из-за питания.
Sprawdź w hotelu
Po przybyciu do hotelu zostaliś my umieszczeni w mał ym i brudnym pokoju na 3 pię trze. W pokoju był o tylko 1 mał e ł ó ż ko (nie podwó jne) i rozkł adana sofa. Natychmiast poszedł em do recepcji, ż eby to zał atwić . Administrator udawał , ż e nie rozumie rosyjskiego, bo z angielskim wszystko jest w porzą dku, wyjaś nił mu problem. Na co mi odpowiedział , ż e ten numer jest wskazany w naszym voucherze i nie bę dzie mó gł nic zrobić . Zaoferowano dodatkową opł atę za pokó j "superior". Odmó wili przyję cia dopł aty (zaoferowali 50, potem 100ue). Powiedzieli, ż e wszystkie pł atnoś ci są tylko oficjalne. Pró bował em wyjaś nić , ż e mamy 2 dzieci i 2 osoby dorosł e, a fizycznie nie zmieś cimy się w tych ł ó ż kach. Potem zaczą ł dzwonić i prosić o pozwolenie na przeniesienie nas do innego pokoju. Jego rozmowy trwał y okoł o godziny. W efekcie po bó jce zaproponowano nam kolejny pokó j z dwoma ł ó ż kami i sofą lub apartament dwupokojowy (+30$/dobę ).
Obejrzał em oba pokoje, apartament ró ż nił się tylko obecnoś cią jeszcze jednego pokoju i tyle. Wybraliś my prosty pokó j z dwoma ł ó ż kami i sofą . Pokó j był bardzo brudny z zepsutym prysznicem. Nastę pnego dnia posprzą tali i naprawili prysznic.
Odż ywianie
Dla dorosł ych wcią ż był o w czym wybierać . Dzieciom bardzo trudno był o wybrać dietę . Na ś niadanie dzieci jadł y tosty czekoladowe lub chleb z masł em i herbatą.
Na obiad gł ó wnie ryż z mię sem (był y gotowane lub smaż one ziemniaki, zawsze na pó ł upieczone). Zupy są w wię kszoś ci ostre, dzieci tego nie opanował y. Był y też kaszki ryż owe, ale bardzo czę sto ledwo ciepł e lub zimne, dzieci też nie chodził y.
Wieczorem najczę ś ciej herbata z masł em + trochę mię sa (kurczak).
Terytorium
Dzię ki temu wszystko jest bardzo fajne. Jest ogromny, pię kny i ma kilka basenó w. Zawsze był o miejsce. Plaż a był a pusta z powodu wiatru. Rano siedzieliś my na plaż y do 12, potem jedliś my lunch i do 3-4 siedzieliś my przy basenie, któ ry był podgrzewany. Mimo ż e woda był a zimna. Niewielu się w nim ką pał o.
Moż na pł ywać tylko w upalne dni, a jest tak zimno. W zasadzie moż na był o zanurzyć się w morzu po 12, a przed 2. Morze jest pł ytkie i bez koralowcó w, co był o bardzo odpowiednie dla dzieci. Plaż a jest zawsze czysta, jest mnó stwo leż akó w.
Personel
Nasi turyś ci nie byli dobrze traktowani. W restauracji Niemcy i inni obcokrajowcy dostawali na wszystko duż e, czyste, pię kne szklanki, wsuwano nam mał e, zgniecione szklanki. Zawsze musiał em prosić o zmianę . W poró wnaniu z Turcją , gdzie zawsze się do ciebie uś miechają , nie był o to zbyt przyjemne. Widać był o, ż e stosunek do Niemcó w był zupeł nie inny. W barze przede wszystkim podchodzili do obcokrajowcó w.
Animacja dla dzieci
Po raz pierwszy oddali najstarszą có rkę animatorom. Miał a szczę ś cie, ż e z dzieć mi był a dziewczyna z Kijowa, nazywa się Yana. Traktował a dzieci jak anioł y. Najstarsza pł akał a za nią , pakują c rzeczy do domu.
Incydenty
1. Drugiego dnia zauważ yli zapach myszy w pokoju, nie przywią zywali do tego ż adnej wagi.
Nastę pnego dnia ż ona zobaczył a mysz, a pó ź niej zauważ ył a ich kupę na stole, w ł azience, w szafie. Poszedł em do recepcji zł oż yć skargę , po 5 minutach przyszł o 3 sprzą taczy. Te trzy osoby w brudnych butach zamknę ł y się w naszym pokoju. Na począ tku powiedzieli, ż e to nie kupa, ale okruchy chleba (podobno widzieli, jak nosimy chleb do pokoju). Wtedy przyznali, ż e to nie jest chleb. Powiedzieli, czego się boisz, to tylko mysz. Tutaj są w każ dym pokoju, bo pustynia jest blisko, a ty masz pierwsze pię tro. Kilka minut pó ź niej jeden z nich przyszedł z kawał kami wyszczerbionych pł ytek posmarowanych klejem. Poł oż yli tę pł ytkę w rogach i wyszli. Potem widzieliś my tych „pogromcó w myszy” w są siednich pokojach podczas sprzą tania kawał kami pł ytek z klejem.
2. Czasami zostawiali 2 rę czniki zamiast 4.
3. Wycieczka do batyskafu. To był o coś . Kupiliś my wycieczkę w naszym przewodniku Anex tour na 115 (2 dorosł ych i 2 dzieci - 2 i 5 lat), aby grać bezpiecznie, cał y ten sam Egipt.
Z hotelu odebrał a nas taksó wka, któ ra leciał a, a nie jeź dził a. Kiedy poproszono go, ż eby szedł wolniej, wymamrotał coś . Do jachtó w dotarliś my w 20 minut. Wysiedliś my z samochodu i odetchnę liś my z ulgą , ż e dotarliś my, pró bują c wzrokiem odnaleź ć naszą ł ó dź . Nic takiego jak batyskaf nie był o widoczne z reklam. Wsadzono nas do gumowej motoró wki i wyruszyliś my. Pomyś leliś my, ż e gdzieś w pobliż u prawdopodobnie stał nasz statek, moż e tak duż y, ż e nie mó gł zacumować . Pł ywaliś my, pł ywaliś my, potem wyszliś my na morze, gdzie ta ł ó dź został a wyrzucona na duż e fale i dzieci pł akał y. W zasię gu wzroku nie był o statkó w. Potem nasza ł ó dź utknę ł a, kierowca odpowiedział , ż e skoń czył mu się gaz i zaczą ł gdzieś dzwonić . Przez 15 minut staliś my w miejscu w palą cym sł oń cu. Wtedy podszedł do nas ten batyskaf, na któ ry nas przeszczepiono. Dzieci są przestraszone i pł aczą , my też nie jesteś my w najlepszej kondycji. Zeszliś my na dó ł , już nie był o ryb. Wię c pł ywaliś my okoł o godziny, nie widzieliś my ż adnej specjalnej ryby. Moż e był o 5-6 gatunkó w tych ryb.
W efekcie ł ó dź zacumował a i zł oś ciliś my się autobusem do hotelu. Jak się okazał o wycieczka zaczę ł a się wcześ niej, nie zostaliś my uprzedzeni, ale po prostu wysł ani ł odzią z dwó jką mał ych dzieci i bez kamizelek...
Ale nie polecam tego hotelu rodzinom z dzieć mi tylko ze wzglę du na jedzenie.