Ездили с 2 детьми. Мы в общем-то неприхотливы, но покупая путевку, я надеялась, что отель хотя бы 4 *. Теперь по порядку. Приехали мы ночью, нас сразу заселили в номер, бесплатно. Номер стандартный, других я здесь не видела. Полотенца были чистые, постельное белье не очень чистое... Зеркала, шторы, двери и сантехника - очень грязные. Шторы просила снять вообще, раз заменить на чистые отказываются, на 3-й день сняли 1 штору из 6, самую грязную. Прибирались в номере нерегулярно, исправно забирая деньги, перезаправляли заправленные мною кровати. Полотенца не меняли по 2 дня, несмотря на то, что в номере нас проживало 4 человека, мы пользовались на четверых двумя полотенцами. На 3-й день, после неприятного разговора с гидом, нам "поменяли" постельное белье (заменили только простыни) и полотенца ("чистые" полотенца оказались грязнее "грязных" и вытираться ими мы не стали). На 4-й день просили дать чистые полотенца, уборщик утром забрал как обычно доллар и полотенца, прибираться не стал, полотенца не выдал. Принес только в 10 вечера. Но это мелочи наверное, хотя отдыхая с детьми хотелось бы получать хоть какие-то удобства. Поесть нормально можно только в начале, то есть в 7 утра, в 13 часов и в 19 часов. Если не успеваешь прийти вовремя - нет мест, на столах горы грязной посуды, нет столовых приборов, тарелок и стаканов. То же самое и про пляж - не занял место до завтрака, придется стоять часа два, лежаков не хватает абсолютно. В общем, если кто был в Сочи или Анапе в последние 2-3 года в бархатный сезон - здесь то же самое, куча народу, обслуживать которую ни у кого не возникает желания. Территория красивая, чистая, море замечательное. Еда однообразная и понимаешь это на 3-й день, очень вкусная рыба и выпечка (осторожней с салатами и с пирожными), фрукты зеленые. Поужинать спокойно и более-менее вкусно (если вы не записались сразу во все предложенные рестораны) можно в Даймонде, но только в последний час ужина, т. е. с 21 до 22 часов. Ребенка накормить сложно - детское меню ужасное. Развлечений мало, на территории отеля только бильярд, все остальное - в соседних отелях. Дискотека не понравилась. Для детей развлечений практически нет, для взрослых расписание развлечений не соблюдается. Отель не 5 * и даже не 4 *. Перед поездкой я читала отзывы, но не ожидала такого отдыха абсолютно. Мне непонятно, почему мы должны вставать в 6.30 утра, чтобы спокойно поесть и позагорать, почему дети должны спать на грязном постельном белье и вытираться грязными полотенцами. Не советую семьям с детьми ехать в этот отель. Здесь нечего делать. Для любителей интернета - на ресепшн бесплатный wi-fi работает нестабильно, сеть перегружена, поговорить по скайпу удается только с утра. За два дня до отъезда у нас пропал гид... Вообще не показывался в отеле. Видимо из-за разъяренных туристов.
Podró ż ował z 2 dzieci. Ogó lnie jesteś my bezpretensjonalni, ale kupują c bilet miał em nadzieję , ż e hotel ma co najmniej 4*. Teraz w porzą dku. Przyjechaliś my w nocy, od razu zostaliś my zakwaterowani w pokoju, bezpł atnie. Pokó j w standardzie, innych tu nie widział em. Rę czniki był y czyste, poś ciel niezbyt czysta. . . Lustra, zasł ony, drzwi i hydraulika są bardzo brudne. Poprosił a mnie o cał kowite zdję cie zasł on, ponieważ odmawiają wymiany na czyste, trzeciego dnia zdję li 1 zasł onę z 6, najbrudniejszą . Nieregularnie sprzą tali pokó j, regularnie zabierali pienią dze, uzupeł niali ł ó ż ka, któ re poś cielił em. Rę cznikó w nie zmieniano przez 2 dni, mimo ż e w pokoju mieszkał y 4 osoby, uż ywaliś my dwó ch rę cznikó w na cztery. Trzeciego dnia, po nieprzyjemnej rozmowie z przewodnikiem, "zmieniono" poś ciel (zmieniono tylko poś ciel) i rę czniki ("czyste" rę czniki okazał y się bardziej brudne niż "brudne" i nie wycieraliś my się ich). Czwartego dnia poprosili o czyste rę czniki, sprzą taczka jak zwykle rano zabrał a dolara i rę czniki, nie posprzą tał a, nie wydał a rę cznikó w. Przywieziony dopiero o 22:00. Ale to chyba drobiazgi, choć wypoczywają c z dzieć mi chciał bym otrzymać przynajmniej trochę udogodnień . Normalnie jeś ć moż na tylko na począ tku, czyli o 7 rano, o 13:00 io 19:00. Jeś li nie masz czasu na przybycie na czas – nie ma miejsc, na stoł ach są gó ry brudnych naczyń , brak sztuć có w, talerzy i szklanek. To samo z plaż ą - nie zaję ł o miejsca przed ś niadaniem, trzeba stać dwie godziny, absolutnie za mał o leż akó w. Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li ktoś był w Soczi lub Anapie w cią gu ostatnich 2-3 lat podczas sezonu aksamitnego, to tutaj jest tak samo, wiele osó b, któ rym nikt nie chce sł uż yć . Terytorium jest pię kne, czyste, morze jest cudowne. Jedzenie jest monotonne i rozumiesz to trzeciego dnia, bardzo smaczne ryby i ciastka (uważ aj na sał atki i ciasta), zielone owoce. Obiad moż na spokojnie i mniej lub bardziej smacznie (jeś li nie zapisał eś się od razu we wszystkich proponowanych restauracjach) w Diamond, ale tylko w ostatniej godzinie obiadu, czyli od 21 do 22. Trudno wyż ywić dziecko - menu dla dzieci jest okropne. Rozrywek jest mał o, tylko bilard na miejscu, wszystko inne jest w są siednich hotelach. Nie lubił em dyskoteki. Praktycznie nie ma rozrywki dla dzieci, dla dorosł ych nie jest przestrzegany harmonogram zaję ć . Hotel nie jest 5* ani nawet 4*. Czytał em opinie przed wyjazdem, ale absolutnie nie spodziewał em się takich wakacji. Nie jest dla mnie jasne, dlaczego musimy wstawać o 6.30 rano, aby zjeś ć spokojny posił ek i poopalać się , dlaczego dzieci miał yby spać na brudnej poś cieli i wysuszyć się brudnymi rę cznikami. Nie polecam rodzinom z dzieć mi jechać do tego hotelu. Nie ma tu nic do roboty. Dla fanó w internetu - w recepcji darmowe wi-fi jest niestabilne, sieć jest przecią ż ona, przez Skype moż na rozmawiać tylko rano. Nasz przewodnik znikną ł na dwa dni przed wyjazdem. . . W ogó le nie pojawił się w hotelu. Najwyraź niej z powodu rozzł oszczonych turystó w.