Отдыхали в отеле Cindrella beach с 19 по 27 октября. Тур купили у туроператора PEGAS touristik. Отель, как было написано в документах, имеет 4 звезды.
Когда мы приехали в Египет оказалось, что отель имеет всего 3 звезды, и как поняли уже потом не только в этом PEGAS touristik нас обманул! ! Находится от аэропорта на 35 км дальше, чем указано на сайте Пегаса. Но самое не приятное, что отель расположен на отшибе, вокруг пустыня, и на горизонте виднеется только соседний отель. Ближайший город, точнее поселок El Quseir, расположен в расстоянии 20-25 минут езды на машине и соответственно цены туда добраться не дешевые (как нам сообщил Пераг до ближайшего города 3 км! ! ).
Последний раз ремонт в отеле делался более 20 лет назад, номера выглядят убого. Ванной в номерах нет нигде (во всех бунгало только душ опять обман туроператора). Русские ТВ-каналы отсутствуют! ! !
Еда подается просто отвратительная: салаты заправлены чем-то ужасно кислым, во всех блюдах используется куча местных специй, от чего российскому человеку их есть просто невозможно, из фруктов только кормовая безвкусная дыня и гуава с подпорченными апельсинами. Из-за этого мы ходили постоянно полуголодные (единственный плюс, за отпуск получилось скинуть несколько килограмм).
В один вечер к нам подошел администратор и на ломанном английском (в отеле никто не говорит по русски!!!!!!!! ! ) предложил вечером покушать завтра вечером в их " ресторане" (рестораном это назвать трудно, правильнее сказать самодельная кальянная, звучно называемая шатер бедуина) морепродукты. Нам обещался шведский стол из омаров, кальмаров, креветок, рыбы... и все это чудо за 20 евро с человека. Посовещавшись 12 человек решили, что придут на эту " вечеринку" и попросили скиду за человека 25 долларов. Администратор на это сказал нет проблем, он сделает нам этот дискаунт и всем пожал руку.
После этого к нам подошли туристы, которые больше нас отдыхали в этом отеле и сказали, что идти туда не стоит, несколько человек подошли к администратору и сказали, что они не придут.
На следующий день, когда мы пришли на этот ужин, нам принесли каждому по тарелке где было: 3 креветки, половина краба без клишни, 2 обжаренных кольца кальмара, маленьткая подгоревшая рыба и салаты из нашей столовой. Из напитков нам дали по бакалу пива либо колы. Когда мы попросили принести нам еще попить, нам сказали, что бокалы закончились. Когда мы сами пошли в бар, администратор нам сказал что ваш лимит напитков исчерпан!! ! ! И нам отказались наливать что либо в баре.
После этого, администратор выписал нам счет на 12 человек по 20 ЕВРО. На наши слова, что, во-первых, было меньше народу, и, во-вторых, мы договаривались по 25 долларов, он сказал, что это не его проблемы и мы должны это все оплатить. Мы начали звонить нашему гиду Амину, попросили его приехать. На что Амин поговорил по телефону с администратором, администратор сказал, что наш гид сказал нам заплатить по счету. Больше гид не брал трубку, когда мы ему звонили. На следующий день мы пришли на ресепшен, где нам сказали, что лимит наших звонков Амину исчерпан! ! !
Начали разбираться с администратором, он крутил у нас перед носом бумажкой, где было написано что с человека по 25 долларов и говорил, что это все фигня, вас отсюда не выпустят пока не заплатите за 12 человек по 20 евро.
Днем мы случайно выцепели Амина, который сказал, что он не хотел что бы мы его видели и он не хочет решать наши проблемы. Мы связались с московским офисом PEGAS touristik, где нам тоже заявили, что нам надо платить по этому счету. После этого нам уже ничего не оставалось, если даже головной офис вместо того, что бы сказать гиду приехать и разобраться, нас кинул. В итоге нам пришлось заплатить по 30 Евто с человека.
22 октября единственный бассейн начал спускаться, а потом его и вообще слили. Когда мы приехали в Москву на сайте PEGAS touristik была вывешена информация, что бассейн не работает с 25 и туристам предложено ездить в соседний отель. Нам соответственно такого никто не предложил.
В последний день, воду в баре сделали платной, бутылка акваминерале стоила 1 евро. С учетом, того что рядом магазинов нет где можно купить воду, ремонт бассейна наверно окупится быстро!
Таким образом, что бы не испортить себе отдых, выбирайте других туроператоров. С PEGAS touristik вы покупаете кота в мешке.
Odpoczywaliś my w hotelu Cindrella Beach od 19 do 27 paź dziernika. Wycieczkę zakupiono od touroperatora PEGAS touristik. Hotel, jak napisano w dokumentach, ma 4 gwiazdki.
Kiedy przyjechaliś my do Egiptu okazał o się , ż e hotel ma tylko 3 gwiazdki i jak się pó ź niej przekonaliś my, nie tylko w tym PEGAS touristik nas oszukał ! ! Znajduje się.35 km dalej od lotniska niż wskazano na stronie Pegasus. Ale najbardziej nieprzyjemne jest to, ż e hotel znajduje się na obrzeż ach, wokó ł pustyni, a na horyzoncie widać tylko są siedni hotel. Najbliż sze miasto, a wł aś ciwie wioska El Quseir, znajduje się w odległ oś ci 20-25 minut jazdy samochodem i w zwią zku z tym ceny za dojazd nie są tanie (jak nam powiedział Perag, najbliż sze miasto jest oddalone o 3 km ! ! ).
Hotel był ostatnio odnawiany ponad 20 lat temu, pokoje wyglą dają na odrapane. W pokojach nie ma ł azienki (we wszystkich domkach jest tylko prysznic, znowu organizator wycieczki oszukuje). Brakuje rosyjskich kanał ó w telewizyjnych!! !
Jedzenie jest po prostu obrzydliwe: sał atki doprawiane są czymś strasznie kwaś nym, do wszystkich potraw uż ywa się duż o lokalnych przypraw, przez co Rosjaninowi po prostu nie da się ich zjeś ć , z owocó w jest tylko karma bez smaku melon i guawa z zepsutą pomarań czą . Z tego powodu byliś my stale na wpó ł wygł odzeni (jedynym plusem był o to, ż e podczas wakacji udał o nam się zrzucić kilka kilogramó w).
Pewnego wieczoru podszedł do nas administrator i ł amanym angielskim (w hotelu nikt nie mó wi po rosyjsku!!!!!!!!! ! ) zaproponował , ż e jutro wieczorem zje obiad w ich „restauracji” (trudno nazwać to restauracją , to wię cej poprawnie powiedzmy, domowej roboty szisza bar, dź wię cznie zwany namiotem Beduinó w) owoce morza. Obiecano nam bufet z homarami, kalmarami, krewetkami, rybami. . . a to wszystko jest cudem za 20 euro od osoby. Po konsultacji 12 osó b zdecydował o, ż e przyjdą na tę „imprezę ” i poprosił o o zniż kę w wysokoś ci 25 USD na osobę . Administrator powiedział , ż e nie ma problemu, da nam tę zniż kę i podał wszystkim rę kę .
Potem podeszli do nas turyś ci, któ rzy odpoczywali w tym hotelu wię cej niż my i powiedzieli, ż e nie warto tam jechać , kilka osó b podeszł o do administratora i powiedział o, ż e nie przyjdą .
Nastę pnego dnia, kiedy przyszliś my na ten obiad, każ dy przynió sł nam talerz, na któ rym był o: 3 krewetki, pó ł kraba bez pazura, 2 smaż one krą ż ki kalmaró w, mał ą przypaloną rybę i sał atki z naszej jadalni. Z drinkó w dostaliś my szklankę piwa lub coli. Kiedy poprosiliś my o przyniesienie nam kolejnego drinka, powiedziano nam, ż e szklanki się skoń czył y. Kiedy sami poszliś my do baru, administrator powiedział nam, ż e wyczerpał się limit drinkó w!! ! ! I odmó wiono nam nalewania czegokolwiek do baru.
Nastę pnie administrator wystawił nam fakturę na 12 osó b na 20 EURO. Na nasze sł owa, ż e po pierwsze był o mniej ludzi, a po drugie zgodziliś my się na 25 dolaró w, powiedział , ż e to nie jego problem i powinniś my za to wszystko zapł acić . Zaczę liś my dzwonić do naszego przewodnika Amina i poprosiliś my go, ż eby przyszedł . Na co Amin rozmawiał przez telefon z administratorem, administrator powiedział , ż e nasz przewodnik kazał nam zapł acić rachunek. Wię cej przewodnik nie odebrał telefonu, kiedy do niego zadzwoniliś my. Nastę pnego dnia przyjechaliś my na recepcję , gdzie powiedziano nam, ż e wyczerpał się limit naszych telefonó w do Amina!! !
Zaczę liś my zajmować się administratorem, skrę cił przed nami kartkę , na któ rej był o napisane, ż e to 25 dolaró w na osobę i powiedział , ż e to wszystko ś mieci, nie wypuszczą cię stą d, dopó ki nie zapł acisz 20 euro dla 12 osó b.
Po poł udniu przypadkowo zł apaliś my Amina, któ ry powiedział , ż e nie chce, abyś my go widzieli i nie chciał rozwią zywać naszych problemó w. Skontaktowaliś my się z moskiewskim biurem PEGAS touristik, gdzie ró wnież powiedziano nam, ż e musimy zapł acić ten rachunek. Potem już nic nam nie został o, nawet jeś li centrala, zamiast kazać przewodnikowi przyjś ć i zał atwić sprawę , wyrzucił a nas. W rezultacie musieliś my zapł acić.30 euro za osobę .
22 paź dziernika jedyny basen zaczą ł się opadać , a nastę pnie został cał kowicie osuszony. Kiedy przyjechaliś my do Moskwy, na stronie turystycznej PEGAS pojawił a się informacja, ż e basen jest zamknię ty od 25, a turyś ci zostali poproszeni o udanie się do pobliskiego hotelu. W zwią zku z tym nikt nam tego nie zasugerował .
Ostatniego dnia woda w barze był a opł acona, butelka akwaminera kosztował a 1 euro. Biorą c pod uwagę , ż e w pobliż u nie ma sklepó w, w któ rych moż na kupić wodę , naprawa basenu prawdopodobnie szybko się zwró ci!
Dlatego, aby nie zepsuć wakacji, wybierz innych touroperatoró w. Z PEGAS touristik kupujesz kota w worku.