Для 5* слишком много нареканий, но все по порядку (надеюсь мелкие детали вам помогут с выбором)...
Отдыхали семьей (2 взр. + 1 реб. (10 лет)). отель порекомендовал знакомый, который был там 3 года назад, и ему все очень понравилось. я сам в Хургаде был 4 раза, поэтому есть с чем сравнивать. Территория отеля действительно большая, благоустроенная, достаточно зелени (при этом запаха "канализационных" удобрений вообще не было). Свободно можно пользоваться всей инфраструктурой еще 5 отелей Голден 5, которые расположены около друг друга, в т. ч. бесплатным аквапарком отеля Даймонд (горок мало, но детям хоть какое-то развлечение). От Парадиза до моря метров 600-700, неспешным шагом 7-8 минут. Пляж песчаный, вход пологий, около берега неглубоко находится небольшие коралловые островки, где много рыбок (детям с маской, ластами интересно посмотреть). До 10 - 10:30 утра и на пляже, и у бассейна всегда можно (если постараться) найти свободные лежаки, а если выходить к воде до 9 - вообще без проблем. Аниматоры практически не работали со взрослыми (однообразные: клубный танец, аква-аэробика, курсы танцев, примитивные вечерние самодеятельные шоу с пошлыми шутками), с детьми не работали ВООБЩЕ! После ночных уличных дискотек бассейны не чистили весь мусор плавал воде. Питание в ресторане отеля в принципе нормальное (по-египетски традиционное), из фруктов: дыня, яблоки, груши, виноград, финики, апельсины, арбуз – 1 раз в неделю), в общем шикарного разнообразия не было (особенно по утрам), но голодными не оставались. В рестораны «аля-карт» попасть не просто: запись на рецепшн в 10 утра «на после завтра», и то если места достанутся. Всегда были свободными «смешанный ресторан» (гриль разных кухонь мира на улице) и «русский» (где можно поесть нормальное пюре с приличными котлетами и гуляшом). В «Топазе» (отель той же сети, но через дорогу на второй линии) ходили в «турецкий ресторан», ничего особенного там не было но ждали (сначала заказа блюд, а потом их подачи) неприлично долго. Общедоступными ресторанами каждого из 6 отелей можно спокойно пользоваться всем постояльцам (если ходить не лень). В барах до обеда и после ежедневно подвали легкие перекусы: гамбургеры, сосиски, пиццу, пончики, картофель – фри, чай, кофе. Удивило фривольное понимание отелем термина «все включено» в отношение алкоголя - пиво наливали в маленькие пластиковые стаканчики (очень похожие на наши одноразовые рюмки) примерно на 100-130мл. (и это еще с пеной! ... тот кто ценит пиво меня поймет), крепкие напитки (ром, виски, бренди и т. д. ) в те же стаканчики, но примерно на 1/3, и при этом выдавали только по два стакана на человека (я особо много не пью, но когда я уже все с лихвой оплатил, а какой-то бармен мне говорит «больше не дам», меня это возмущает… тем более что это же бармен готов спокойно продать бутылку 0.7 того же виски за 30 фунтов). Сам отель внутри нынче выглядит весьма изношено: вроде и картины и зеркала висят, по стенам позолота, на полах ковры, но все какое-то обшарпанное, потертое, тусклое, ковры с обильными грязными пятнами. Лифт не работал (отель пятиэтажный). В номерах все стандартное, но опять же: все сильно изношенное (за несколько дней до отъезда у шкафа отвалилась дверь). В дни пребывания в день по несколько раз по всему отелю отключали свет (т. е. затихала музыка у бассейна, выключалась везде вода, закрывались горки в аквапарке). В номерах убирались ежедневно, но некачественно, отношение персонала было безразличное, требования сервиса или вовсе не выполнялись или выполнялись крайне медленно. Например, по правилам отеля положен бесплатно: в день 1 бут. воды на 1 взр. и 1 сок на 1 реб. , по 1 быт. колы на каждого в неделю, но по тем же правилам приносят это все на неделю в перед (т. е. за один раз целую батарею) – так вот что в первую, что во вторую неделю неоднократно приходилось обращаться и на рецепшн и к гиду (Пегас - Туристик) чтобы напитки все-таки принесли. На ребенка изначально не было комплекта постельного белья (хотя детская кровать стояла), кое-как добились – принесли, но сколько я не говорил уборщику, администратору, гиду я так и не добился чтобы принесли третий комплект полотенец (с начала и до конца было только 2): все работники улыбаются, успокаивают (мол «извините, все исправим»), но тут же забивают на требования. Из развлечений на территории есть: бильярд бесплатно 1 раз по талончикам, которые выдают на рецепшн (если схитрить, то можно в разные дни поиграть еще бывает они забывают это записывать, а так стол стоит 5 долларов в час). Брали семьей на прокат велосипеды (10 дол. /час за каждый) катались по всем отелям. Услугами Пегаса пользуюсь не впервые, но гид в это раз был просто никакой, испортил все отношение к компании. В целом если на некоторые неприятности внимания не обращать, то отдых допустимый: питание нормальное (не отравили), погода хорошая (воздух +37, вода +32), жару даже ребенок спокойно перенес, территория ухоженная, НО ВСЕ ОТЕЛИ ЭТОЙ СИСТЕМЫ (клуб «Golden Five») явно и абсолютно НЕ 5 *! ! ! Покупал путевку в марте, была хорошая скидка по раннему бронированию, поэтому в принципе особо не сожалею (за такие деньги «с пивом пойдет»), но если бы купил за ее реальную стоимость, да еще за месяц до вылета - был сильно разочарован. К слову – рекомендую присмотреться к клубу отелей Симбад, там гораздо ВСЕ лучше, хотя и 4*. Последний совет любителям пива: берите с собой рыбу, сыр, сухарики – там из пивных закусок только чипсы, семечки и арахис. Всем удачи!
Jest zbyt wiele skarg na 5 *, ale wszystko jest w porzą dku (mam nadzieję , ż e drobne szczegó ł y pomogą ci w wyborze) ...
Spę dziliś my rodzinne wakacje (2 osoby dorosł e + 1 dziecko (10 lat)). Hotel został polecony przez przyjaciela, któ ry był tam 3 lata temu i bardzo mu się podobał o. Ja sam był em w Hurghadzie 4 razy, wię c jest coś do poró wnania. Teren hotelu jest naprawdę duż y, zagospodarowany, doś ć zieleni (a jednocześ nie w ogó le nie był o zapachu „kanał owego” nawozó w). Moż na swobodnie korzystać z cał ej infrastruktury 5 kolejnych hoteli Golden 5, któ re znajdują się blisko siebie, w tym z bezpł atnego parku wodnego Diamond Hotel (jest kilka zjeż dż alni, ale przynajmniej trochę rozrywki dla dzieci). Od Raju do morza 600-700 metró w, w spokojnym tempie 7-8 minut. Plaż a jest piaszczysta, wejś cie ł agodne, przy brzegu są mał e wysepki koralowe, na któ rych jest duż o ryb (ciekawe dla dzieci z maską , pł etwami do zobaczenia).
Do 10 – 10:30 rano, zaró wno na plaż y, jak i przy basenie, zawsze moż na (jeś li spró bujesz) znaleź ć darmowe leż aki, a jeś li pó jdziesz nad wodę przed 9 – nie ma problemu. Animatorzy praktycznie nie pracowali z dorosł ymi (monotoniczne: taniec klubowy, aqua aerobik, kursy tań ca, prymitywne wieczorne pokazy amatorskie z wulgarnymi ż artami), W OGÓ LE nie pracowali z dzieć mi! Po nocnych dyskotekach ulicznych baseny nie był y czyszczone, wszystkie ś mieci pł ywał y w wodzie. Jedzenie w hotelowej restauracji jest w zasadzie normalne (tradycyjne w Egipcie), od owocó w: melon, jabł ka, gruszki, winogrona, daktyle, pomarań cze, arbuz - 1 raz w tygodniu), generalnie nie był o duż ej ró ż norodnoś ci (szczegó lnie rano ), ale nie chodził gł odny. Do restauracji a la carte nie jest ł atwo: umó wić się w recepcji o 10 rano „na pojutrze”, a potem czy są miejsca. Zawsze był a bezpł atna „restauracja mieszana” (grill ró ż nych kuchni ś wiata na ulicy) i „rosyjska” (gdzie moż na zjeś ć normalne tł uczone ziemniaki z przyzwoitymi klopsikami i gulaszem).
W Topaz (hotel tej samej sieci, ale po drugiej stronie ulicy na drugiej linii) poszliś my do „tureckiej restauracji”, nie był o tam nic specjalnego, ale czekaliś my (najpierw zamawiają c dania, a potem je serwują c) na nieprzyzwoicie dł ugi czas. Z publicznych restauracji każ dego z 6 hoteli mogą bezpiecznie korzystać wszyscy goś cie (jeś li nie jesteś zbyt leniwy, aby iś ć ). W barach przed obiadem i po codziennych lekkich przeką skach w piwnicy: hamburgery, kieł baski, pizza, pą czki, frytki, herbata, kawa. Zaskoczył o mnie frywolne rozumienie przez hotel terminu "all inclusive" w odniesieniu do alkoholu - piwo wlewał o się do mał ych plastikowych kubkó w (bardzo podobnych do naszych jednorazowych szklanek) na okoł o 100-130 ml. (a to z pianką ! ...zrozumieją mnie ci, któ rzy cenią piwo), mocne napoje (rum, whisky, brandy itp. )
) do tych samych kieliszkó w, ale o okoł o 1/3, a jednocześ nie wydali tylko dwie szklanki na osobę (nie piję duż o, ale jak już za wszystko zapł acił em, a jakiś barman mó wi mi „ja już nie dam ”, to mnie oburza… tym bardziej, ż e ten sam barman jest gotó w spokojnie sprzedać butelkę.0, 7 tej samej whisky za 30 funtó w). Sam hotel wyglą da teraz na bardzo zniszczony w ś rodku: wydaje się , ż e są obrazy i lustra, zł ocenia na ś cianach, dywany na podł ogach, ale wszystko jest jakoś odrapane, odrapane, matowe, dywany z duż ą iloś cią brudnych plam. Winda nie dział ał a (hotel jest pię ciopię trowy). Wszystko w pokojach w standardzie, ale znowu: wszystko bardzo zniszczone (na kilka dni przed wyjazdem drzwi odpadł y z szafy). W dni pobytu w cał ym hotelu kilkakrotnie wył ą czano ś wiatł a (tj. ucichł a muzyka przy basenie, wszę dzie zgasł a woda, zjeż dż alnie w aquaparku był y zamknię te).
Pokoje był y codziennie sprzą tane, ale sł abej jakoś ci, nastawienie personelu był o oboję tne, wymagania usł ugi albo nie został y speł nione, albo był y wykonywane bardzo wolno. Np. zgodnie z regulaminem hotelu gratis: 1 butelka dziennie. woda dla 1 osoby dorosł ej. i 1 sok na 1 dziecko, 1 ż ycie. cola dla każ dego na tydzień , ale wedł ug tych samych zasad, przynoszą to wszystko z tygodniowym wyprzedzeniem (czyli cał ą baterię na raz) - tak wł aś nie w pierwszym, ż e w drugim tygodniu musiał em wielokrotnie kontaktować się z obydwoma recepcji i przewodnika (Pegasus - Turysta), aby nadal przynosili napoje. Począ tkowo kompletu poś cieli dla dziecka nie był o (chociaż był o ł ó ż eczko), jakoś to dostali - przynieś li, ale nieważ ne ile powiedział em sprzą taczce, administratorowi, przewodnikowi, nigdy nie udał o mi się przywieź ć trzeciego komplet rę cznikó w (od począ tku do koń ca był o tylko 2): wszyscy pracownicy uś miechają się , uspokajają (mó wią „przepraszamy, wszystko naprawimy”), ale od razu zdobywają punkty za ż ą dania.
Z rozrywki na terenie jest: bilard za darmo 1 raz na kupony wydawane w recepcji (jeś li oszukujesz, moż esz grać w ró ż ne dni, czasami zapominają o tym zapisać , a wię c stó ł kosztuje 5 USD za godzina). Wypoż yczyliś my rowery z rodziną (10 dolaró w za godzinę ) i jeź dziliś my po wszystkich hotelach. Korzystam z usł ug Pegasusa nie po raz pierwszy, ale tym razem przewodnika po prostu nie był o, zepsuł o cał y stosunek do firmy. Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li nie zwracasz uwagi na pewne problemy, odpoczynek jest dopuszczalny: jedzenie jest normalne (nie zatrute), pogoda jest dobra (powietrze +37, woda +32), nawet dziecko spokojnie znosił o upał , terytorium jest zadbany, ALE WSZYSTKIE HOTELE TEGO SYSTEMU (klub „Zł ota Pią tka”) to wyraź nie i absolutnie NIE 5*! ! ! Kupił em bilet w marcu, był a dobra zniż ka na wczesną rezerwację , wię c w zasadzie nie ż ał uję (za takie pienią dze „pojedzie z piwem”), ale jeś li kupił em to za realną cenę , a nawet miesią c przed wyjazdem był em bardzo rozczarowany.
Swoją drogą polecam przyjrzeć się bliż ej hotelowemu klubowi Simbad, tam WSZYSTKO jest duż o lepsze, chociaż.4*. Ostatnia rada dla piwoszy: zabierz ze sobą rybę , ser, krakersy - z przeką sek piwnych są tylko frytki, pestki i orzeszki ziemne. Powodzenia wszystkim!