ХУДШИЙ В ИСТОРИИ ОТЕЛЬ! ! ! ВОРОВСТВО В НОМЕРАХ, НОРМАЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ТОЛЬКО ЗА ВЗЯТКУ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.
Про РАЗМЕЩЕНИЕ.
Прилетели мы, как молодожены, о чем указали заранее. Первый номер, куда нас поселили, был размером со спичечный коробок, там стояли 2 РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати, стол и старинный телевизор. Окна выходили на дорожку, где персонал отеля постоянно носит мусор и прочий хлам. Это был 1 этаж первого корпуса, номер, кажется, 1107.
Само собой, мы пошли на ресепшн, чтобы поменять его. После долгих переговоров стало очевидно, что хорошие условия мы можем получить только за взятку. Обратившись к гиду (PEGAS) мы поняли, что помощи не будет, они только лениво разводят руками и говорят, мол, платите за лучший номер. Это не взятка, это цены отеля. ЭТО НЕПРАВДА. Все номера, кроме "люкс" и "вид на океан" идут, как "стандарт" у них ОДИНАКОВАЯ цена вне зависимости от площади и наличия ремонта. Но об этом мы узнали только, когда вернулись в Москву. Так вот, за взятку в 350долларов нам дали номер в 3-м корпусе на 3-м этаже номер 3314. Большая площадь номера, около 25 метров, потолок метров 5 , отличный вид на бассейн и кусочек океана. Мы согласились даже несмотря на раздельные кровати, подумали, ладно, сдвинем... В номере было НЕРЕАЛЬНО спать дискотека у бассейна идет до 12 ночи, днем там аэробика, танцы и конкурсы. За счет потолка в номере акустика такая, что от децибелов прыгает диван и кровать. Пошли менять на 3-й день в 12-30 ночи (музыка орет, самый разгар пьяной дискотеки). Опять с нас потребовали денег. Но тут уже стояли на смерть. 3 ночи без сна и тяжелый перелет сделали свою работу и привели нас в довольно агрессивное состояние. После 40 минут разборок и моего клятвенного обещания пойти стучать во все номера в поисках свободных, нам, наконец, начали предлагать варианты. ошли смотреть номера в 6-й корпус. ЭТО АД. Мы смотрели номера на 1 и на 3-м этажах. Это грязные, старые номера на уровне подмосковных пансионатов. Если Вы, не Дай Бог, согласитесь на этот отель, при заселении НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА 6 КОРПУС. ВЕЗДЕ пахнет плесенью и все невыносимо старое и грязное. Посмотрели 3 номера, одинаково ужасные. Вернулись на ресепшн и я начала требовать полицию, после этого, нам выдали молча ключ от номера 221.2-й этаж 2-й корпус. Наконец-то что-то приличное. Нормальный номер с совместной кроватью, плоский телевизор и даже стакан для айфона. Согласились, заселились. И тут началось самое интересное.
ВОРОВСТВО.
Первое, что бросилось в глаза, это странное расположение вещей в чемодане и на полках, явно кто-то трогал.
Из номера у нас украли крем за 200 рублей , что я сразу заметила, тк, он помогает от аллергии и я им постоянно пользуюсь. Что самое интересное, мы видели эту уборщицу, тк, вернулись с пляжа, чтобы взять журналы, поздоровались с ней, поулыбались, я поставила крем на стол и мы ушли. По возвращению его на месте не оказалось. Пошла писать в гест-сервис заявление, крем вернули через 5 минут. Некто по имени Сельвестр принес мой крем и сказал, что я его потеряла, но его благополучно нашли, я настаивала на том, что я его не теряла и 4! ! ! человека по мимо меня видели , как и куда я его ставлю.
После этого на пляже украли часы, которые так и не были возвращены. Они остались на какое-то время на лежаке и потом благополучно испарились.
В последний день я обнаружила, что мой чемодан весь перекопан и пропали лекарства и, простите за подробности, прокладки. По мимо этого, пропало украшение. Это был день отъезда, ночь и гест -сервис не работал. Вызывать полицию, которая не говорит на английском и скорее всего опоздать на самолет, не рискнула....С нами были ребята, их обчистили, вытащив из ЗАКРЫТОГО СЕЙФА 300 долларов! Так же в последний день до вылета. Беззаконие и наглость персонала в этом отеле просто поражают воображение! Все делают вид, что не говорят по-английски, хотя все прекрасно понимают.
ПРО ЭКСКУРСИИ, КОТОРЫЕ ПРОДАЮТСЯ НА ТЕРРИТОРИИ отеля (У бассейна)
Мы купили на 4-х тур на Саону, оплатили по 71 доллару, подумали, что это не так рискованно, как брать на пляже, все же фирма , которая работает в отеле. Экскурсия была замечательная, но гид НЕ ГОВОРИЛ по-русски, хотя должен был, да и это не самое страшное. Когда экскурсия завершилась, мы сели в автобус, отъехали и где-то на заправке в 1.5 часах езды от отеля остановились. Нас ОКРУЖИЛИ 4 ЗДОРОВЕННЫХ НЕГРА и НАЧАЛИ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ. Их версия была такова, что деньги, которые мы заплатили их представителю в отеле, не дошли до офиса, он с ними сбежал, а они не намерены работать в убыток и , если мы хотим вернуться в отель , мы должны заплатить по меньшей мере за трансфер по 100 долларов. Я начала буйствовать, требовать полицию и прочее. После долгих разборок и решения стоять на смерть, нас вернули в отель. Мы не заплатили, но , поверьте, в стране, где разрешено ношение и применение оружия, дискуссии рядом с заправкой на пустыре с 4-мя здоровенными неграми-это ооооочень неприятно.
ПРО ПЛЯЖ.
Пляж чистый и все кругом очень красиво. Убирают его отменно. НО не хватает лежаков. Если вас привлекает отдых именно на море, а на кануне случился заезд, подъем в 6-7 утра и заваливание лежаков шмотками и полотенцами-это единственный способ как-то заполучить место))
Из плюсов отеля.... вкусно кормят.
NAJGORSZY HOTEL W HISTORII ! ! ! KRADZIEŻ W POKOJU, NORMALNE ZAKWATEROWANIE TYLKO ZA Ł APÓ WKĘ , OKROPNE POSTAWY PERSONELU.
O ZAKWATEROWANIU.
Przyjechaliś my jako nowoż eń cy, jak wskazano z gó ry. Pierwszy pokó j, w któ rym się osiedliliś my, był wielkoś ci pudeł ka od zapał ek, był y 2 OSOBNE ł ó ż ka, stó ł i stary telewizor. Okna wychodził y na ś cież kę , po któ rej personel hotelowy nieustannie wywozi ś mieci i inne ś mieci. Był o to pierwsze pię tro pierwszego budynku, chyba numer 1107.
Oczywiś cie poszliś my na recepcję , ż eby to zmienić . Po dł ugich negocjacjach stał o się oczywiste, ż e do ł apó wki moż emy dostać tylko dobre warunki. Zwracają c się do przewodnika (PEGAS), zdaliś my sobie sprawę , ż e nic nie pomoż e, oni tylko leniwie wzruszyli rę koma i powiedzieli, jak mó wią , zapł ać za najlepszy pokó j. To nie jest ł apó wka, to są ceny hoteli. TO NIE PRAWDA. Wszystkie pokoje poza "apartamentem" i "widokiem na ocean" są "standardowe" mają TEN SAMĄ cenę , niezależ nie od metraż u i dostę pnoś ci napraw. Ale dowiedzieliś my się o tym dopiero po powrocie do Moskwy. Tak wię c za ł apó wkę w wysokoś ci 350 dolaró w dostaliś my pokó j w 3 budynku na 3 pię trze, numer 3314. Duż a powierzchnia pokoju, okoł o 25 metró w, sufit 5 metró w, wspaniał y widok basenu i kawał ka oceanu. Zgodziliś my się nawet pomimo oddzielnych ł ó ż ek, pomyś leliś my, ż e ok, ruszajmy. . . Spanie w pokoju był o NIEREALNE. Ze wzglę du na sufit w pomieszczeniu akustyka jest taka, ż e sofa i ł ó ż ko podskakują od decybeli. Poszedł em się przebrać trzeciego dnia o godzinie 12-30 w nocy (muzyka krzyczy, wysokoś ć pijanej dyskoteki). Znowu zaż ą dali od nas pienię dzy. Ale tutaj już umierali. 3 noce bez snu i cię ż ki lot wykonał y swoją pracę i wprawił y nas w doś ć agresywny stan. Po 40 minutach kł ó tni i mojej przysię gł ej obietnicy pukania do wszystkich numeró w w poszukiwaniu wolnych, w koń cu zaczę liś my oferować opcje. poszedł obejrzeć pokoje w szó stym budynku. TO JEST PIEKŁ O. Przyjrzeliś my się pokojom na 1 i 3 pię trze. To brudne, stare pokoje na poziomie pensjonató w pod Moskwą . Jeś li, nie daj Boż e, zgadzasz się na ten hotel, kiedy się zameldujesz, NIE ZGADZAJ SIĘ NA 6 BUDYNKU. WSZĘ DZIE pachnie pleś nią i wszystko jest nieznoś nie stare i brudne. Spojrzał na 3 pokoje, ró wnie okropne. Wró ciliś my do recepcji i zaczą ł em domagać się policji, po czym po cichu dali nam klucz do pokoju 2214.2 pię tro, 2 budynek. Wreszcie coś przyzwoitego. Normalny pokó j ze wspó lnym ł ó ż kiem, telewizorem z pł askim ekranem, a nawet szklanką na iPhone'a. Uzgodniono i uzgodniono. I wtedy zaczę ł o się najciekawsze.
KRADZIEŻ .
Pierwszą rzeczą , któ ra przykuł a moją uwagę , był o dziwne uł oż enie rzeczy w walizce i na pó ł kach, najwyraź niej ktoś tego dotkną ł .
Krem za 200 zł został skradziony z naszego pokoju, co od razu zauważ ył am, moż e pomaga na alergie i cał y czas go uż ywam. Co najciekawsze, zobaczyliś my tę sprzą taczkę , bo wró ciliś my z plaż y po gazety, przywitaliś my się , uś miechnę liś my, poł oż ył em ś mietankę na stole i wyszliś my. Po powrocie nie był o go tam. Poszedł em napisać oś wiadczenie do obsł ugi goś ci, krem wró cił po 5 minutach. Ktoś o imieniu Sylvester przynió sł mó j krem i powiedział , ż e go zgubił em, ale został bezpiecznie znaleziony, upierał em się , ż e go nie zgubił em i 4 ! ! ! widzieli obok mnie osobę , jak i gdzie ją poł oż ył em.
Nastę pnie na plaż y skradziono zegarek, któ rego nigdy nie zwró cono. Pozostał y przez chwilę na leż aku, a nastę pnie bezpiecznie odparował y.
Ostatniego dnia stwierdził em, ż e moja walizka został a rozkopana, a lekarstwa i przepraszam za szczegó ł y, podpaski zniknę ł y. Poza tym brakował o dekoracji. Był dzień wyjazdu, noc i obsł uga goś ci nie dział ał a. Dzwonienie na policję , któ ra nie mó wi po angielsku i najprawdopodobniej spó ź ni się na samolot, nie odważ ył a się.... Byli z nami faceci, zostali okradzeni, wycią gają c 300$ z ZAMKNIĘ TEGO BEZPIECZNIKA! Ró wnież ostatniego dnia przed odlotem. Bezprawie i arogancja personelu tego hotelu jest po prostu niesamowita! Wszyscy udają , ż e nie mó wią po angielsku, chociaż wszyscy doskonale rozumieją .
O WYCIECZKACH SPRZEDAWANYCH NA TERYTORIUM HOTELU (PRZY BASENIE)
Kupiliś my na czwartą wycieczkę do Saony, zapł aciliś my po 71 dolaró w za sztukę , uważ aliś my, ż e nie jest to tak ryzykowne jak zabranie się na plaż ę , ale firma, któ ra pracuje w hotelu. Wycieczka był a cudowna, ale przewodnik NIE MÓ WIŁ po rosyjsku, chociaż powinien, a to nie jest najgorsza rzecz. Kiedy wycieczka się skoń czył a, wsiedliś my do autobusu, odjechaliś my i zatrzymaliś my się gdzieś na stacji benzynowej 1.5 godziny od hotelu. Zostaliś my OTOCZNI PRZEZ 4 DUŻ YCH CZARNYCH i ZACZĘ LIŚ MY WYMAGAĆ PIENIĄ DZE. Ich wersja był a taka, ż e pienią dze, któ re zapł aciliś my ich przedstawicielowi w hotelu nie dotarł y do biura, uciekł z nimi, a oni nie zamierzają pracować ze stratą i jeś li chcemy wró cić do hotelu, musimy zapł acić przynajmniej za przelew za 100 dolaró w. Zaczę ł am wpadać w amok, ż ą dać policji i tak dalej. Po dł ugiej rozgrywce i decyzji o ś mierci wró ciliś my do hotelu. Nie zapł aciliś my, ale wierzcie mi, w kraju, w któ rym noszenie i uż ywanie broni jest dozwolone, dyskusje przy stacji benzynowej na pustkowiu z czterema potę ż nymi czarnymi są baaaardzo nieprzyjemne.
PRO PLAŻ A.
Plaż a jest czysta i wszystko wokó ł jest bardzo pię kne. Ł adnie to podnoszą . ALE za mał o leż akó w. Jeś li pocią ga Was odpoczynek nad morzem, a w wigilię był a check-in, wstawanie o 6-7 rano i zapeł nienie leż akó w ubraniami i rę cznikami to jedyny sposó b, ż eby jakoś dostać miejsce) )
Z zalet hotelu....pyszne jedzenie.