ОТЗЫВ
Республика Доминикана, Курорт «ПУНТА КАНА»
Отель «PUNTA CANA PRINCESS»
Сергей и Елена, г. Подольск, Россия.
Время посещения: 11-21.11. 2009г.
Понимаем, что Вы много уже о нем прочитали.
Поэтому, сначала о главном, что Вы могли не найти в прочитанных отзывах и официально опубликованной информации:
так вот, в настоящее время из четырех отелей системы «PRINCESS» два: «CARIBE CLAB P…» и «TROPICAL P…» находятся в ремонте и, судя по всему, надолго, отсюда два последствия:
1) Вы, естественно, не сможете пользоваться их инфраструктурой, но зато сможете пользоваться бесплатно инфраструктурой «BAVARO PRINCESS», чего раньше не было;
2) «PUNTA CANA PRINCESS», хоть и остался отелем без детей, но временно не будет таким уж тихим, как описывается; часть развлечений перенесено сюда, поэтому, скажем, вечером в баре на ресепшене тихо посидеть не получится; хотя заканчивают рано, не позже 23-00 по-местному.
Ну, это к сведению, а теперь впечатления.
Главное: ЖАЛЕЕМ, ЧТО ПОЕХАЛИ – ТЕПЕРЬ, В СРАВНЕНИИ, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ БУДЕТ ХУЖЕ.
Ладно, это эмоции. Написано о Доминикане и об отеле уже много, поэтому хотим только что-то подчеркнуть; кому-то, может быть, возразить.
ИТАК:
- конечно, ОКЕАН И ПЛЯЖ – это главное, добавить нечего, уже за этим стоит лететь;
- ТЕРРИТОРИЯ: на самом деле, не очень уж большая, но за счет замаскированных зеленью ограждений кажется огромной. Все очень красиво: пальмы, кокосы над головами……. Плохих номеров там нет: не поселят в номер с видом на помойку, на стройку или на технологическую зону. При заселении за $50 попросили дать только не первый этаж: безопасность, сырость и т. д. - выполнили. Комаров там нет и в помине, травят по ночам очень активно: на рассвете выйдешь на океан - воняет, хоть топор вешай, но спать это не мешает – воздухозаборники кондиционеров расположены грамотно, в номере совсем не пахнет. Из всей живности однажды забежала совсем маленькая ящерица, прожила сутки под шкафом и запросилась обратно, наверное, жрать захотела.
-НОМЕР: все по уму, все работает, мебель, конечно, не из карельской березы, да оно и не надо, все равно только спать приходили. Открывалку для бутылок из мини-бара возьмите с собой. Вот только какой дурак придумал разделить спальную зону и зону отдыха по уровню на две ступеньки? Днем, когда тебя там все равно нет, оно может и красиво; а по темноте и шею сломать недолго.
-КОНТИНГЕНТ: Россиян по пальцам пересчитать можно, остальные – полный интернационал: вся Европа, Канада, Штаты, Бразилия(?! ), Чили, Аргентина, вроде даже один японец был.
-ПИТАНИЕ: по сравнению с Египтом, на первый взгляд, может показаться не столь разнообразным; но это только из-за отсутствия разнообразных салатов, которые все равно готовятся из несъеденной вчера нарезки.
А так все нормально: всегда есть свинина: говядину то они пересушивают, а свинину испортить и при желании трудно. Морепродукты, соки, … да ладно, об этом много написано. Что существенно, это действительно «all inclusive». Никаких ограничений, типа: «до такого-то часа это бесплатно, а потом за деньги». Если открыто, то значит уплочено. Пойдете встречать рассвет на океане даже до официального времени завтрака (а так оно и будет, по крайней мере, в первые дни – разница часовых поясов) в ресторане у пляжа сможете съесть какой-нибудь йогурт, булочку, напитки – он круглосуточный. На пляже между завтраком и обедом постоянно жарят на гриле мясо, курицу и еще черт знает что. Что интересно, в главном ресторане названия блюд пишутся в т. ч. и на русском языке. Очень трогательно, глядя на сосиски, прочитать, что это, действительно, «сосиськи». В рестораны «a la carte» не ходили (кстати, сейчас там без предварительной записи) – наслушались отзывов братьев-россиян: заказываешь непонятно что (меню на русском там нет), ждешь непонятно сколько, поел и думаешь – а теперь надо бы поужинать в нормальном ресторане, тем более, там все то же самое.
-ПЕРСОНАЛ: кто-то сказал, что они ленивые. Не скажу за всю Доминикану, но что касается этого отеля – это неправда. Исключительная вежливость, дружелюбие и при этом ненавязчивость – без идиотских вопросов «как дела? » (опять сравнение с Египтом), словом атмосфера бесконечного праздника. Войдешь в ресторан – тут же «вы курите или не курите», «присаживайтесь сюда», «а что вы будете пить», в дальнейшем постоянно «надо ли что-нибудь еще? », даже если ресторан формально уже закрыт. Перед поездкой распечатали себе русско-испанский разговорник – не потребовалось: обошлись тремя словами «hola», «grasias» и «no comprendo». Если владеете английским в минимальном объеме – будет достаточно. Правда, может быть так и не везде. Были в «BAVARO PRINCESS»: один раз вечером на «шаттле» на спектакль (ерунда) и пару раз пешком по пляжу, так у них возможно такое, что пять человек ждут у стойки бара, а персонал занимается какими-то более важными делами – для «PUNTA CANA PRINCESS» это нонсенс. Возможно, это беда больших отелей, где гости для персонала – серая масса; а у нас-то были все, как родные – бармены уже на третий день знают, кому чего надо.
-БАССЕЙН – никакой. Видимо, остался с тех пор, когда туда пускали с детьми – глубина 1.2 м. Да и нужен ли он? Надо быть полным извращенцем или немцем, чтобы валяться у непонятной лужи в пятидесяти шагах от одного из лучших океанских пляжей мира. Для разнообразия иногда приходили туда в бар со стульчиками под водой на людей посмотреть, послушать, проникнуться атмосферой; да и то лучше делать после 13-00, когда те же немцы дружными рядами двинутся на прием пищи.
-ПЛЯЖ. Про красоту уже сказано. Лежаков хватит на всех, а вот мест под грибками к 10 утра может и не быть. Но в первые дни все равно вставать будете рано, а как чуть загорите – это и не важно, в крайнем случае, можно охладиться в баре на берегу. И еще! Не старайтесь занять места на первой линии. По тамошним законам береговая линия принадлежит всем, пусть там даже рядом будет замок трижды Абрамовича (чем местные жители из глубинных районов, особенно по выходным дням, и пользуются – гуляют табунами по берегу туда-сюда). А вот там, где грибочки, это ребята, извините, частная собственность – охрана не дремлет.
-ЭКСКУРСИИ - дорогие. Тут уж каждый решает сам в соответствии с возрастом, состоянием здоровья и толщиной кошелька. Были в Санта-Доминго (довольно интересно при хорошем гиде) и в новом зоопарке (еще строится, если и ехать, лучше не пожалеть лишние $70 за купание в океане с дельфинами)
-ЧТО ПЛОХО, и, увы, неустранимо: короткий световой день – весь год 12 часов плюс-минус чуть-чуть, но здесь уж ничего не поделаешь – почти экватор.
-ТЕЗ ТУР – претензий никаких, разве что на экскурсию в Санта-Доминго автобус могли бы дать и побольше – путь все же не близкий. Встреча в аэропорту – нормально. Развозящий гид Ирина из Украины не покинет отель, пока не убедится, что Вас поселили, и с переводом на испанский на ресепшне поможет. Отдельная благодарность нашему отельному гиду Люси из Кубы: узнав, что мы, торопясь, забыли з/у для мобильника и остались практически без связи, на следующий день привезла свое плюс подарила переходник под их розетки (при выезде решили вернуть – здесь он нам ни к чему, а там кому-то поможет). КСТАТИ, ИМЕЙТЕ В ВИДУ!
Те переходники, которые там продаются за $3-5, это всего лишь с переходники с их плоских контактов на наши круглые, но никак не трансформаторы 127/220V, поэтому о полной зарядке устройств и речи быть не может. С мобильником, если не держать постоянно включенным, еще туда-сюда, а вот для фото- и видио-аппаратуры рекомендуем иметь запасной аккумулятор – нам на день одного не хватало, причем, в самый нужный момент.
-А ТЕПЕРЬ О САМОМ НЕПРИЯТНОМ – это а/к «Трансаэро». Мы имеем в виду не летный состав, который честно выполняет свою совсем не легкую работу, а именно менеджмент, к которому сейчас и обращаемся. ГОСПОДА! Как это можно? На официальном сайте Вашей Компании черным по белому написано, что «на самолетах В-747 и В-777 а/к «Трансаэро» действует четырехклассная система обслуживания», которая включает в себя в т. ч. премиально-экономический класс (+$25 в один конец на душу населения) – это 10 лишних сантиметров между рядами и больший угол наклона спинок, а при 12-часовом перелете, как говорится, «это совсем не ерунда, дружище Айсман». И что мы-таки видим в реальности? 11.11. 2009г. Вылет из ДМД. Вместо 777 в наличии 747 (кстати, по средам и субботам с 26 октября упомянутый в Вашем расписании 777 так ни разу, по-моему, и не летал). Ну, да Бог с ним, 747 – тоже хорошая машина, да вот только того-самого класса мест там и не оказалось. Случайность? Так говорил представитель а/к – мол, в последний момент другой борт дали. Допустим. Но 21.11. 2009г. при вылете из Пунта-Кана - та же ситуация. Последствия – совершенно немотивированные задержки рейса на час и более: погода отличная, самолет – вот он стоит-дышит, лети-не хочу, а люди стоят, ругаются на входе, пытаясь получить то, за что они заплатили, а там и окно для вылета закроют. Господа! Что, это систематическое кидалово? Расчет на то, что человек, отдавший за отдых $ 4-5 тыс. и более, не будет судиться из-за $100 на двоих (плюс, гипотетически, столько же за моральный ущерб – больше наши суды не дадут)? Ну, тогда Ваш расчет безупречен. Мы точно не будем, времени нет. Только, доведется вам это прочитать – пусть Вам будет стыдно, если это чувство Вам знакомо.
-ЛАДНО, не будем заканчивать на плохом. Хорошего Вам отдыха. Выбор за Вами. Но мы, если бы довелось еще раз поехать в Доминикану, опять выбрали бы «PUNTA CANA PRINCESS»- от добра добра не ищут.
УДАЧИ!
RECENZJA
Republika Dominikany, Punta Cana Resort
Hotel PUNTA CANA PRINCESS
Siergiej i Elena, Podolsk, Rosja.
Czas zwiedzania: 11-21.11. 2009
Rozumiemy, ż e duż o już o nim czytał eś.
Dlatego najpierw o najważ niejszej rzeczy, któ rej nie moż na był o znaleź ć w przeczytanych recenzjach i oficjalnie opublikowanych informacjach:
A wię c obecnie z czterech hoteli systemu PRINCESS dwa: „CARIBE CLAB P…” i „TROPICAL P…” są w naprawie i podobno od dł uż szego czasu, stą d dwie konsekwencje:
1) Oczywiś cie nie bę dziesz mó gł korzystać z ich infrastruktury, ale bę dziesz mó gł bezpł atnie korzystać z infrastruktury BAVARO PRINCESS, któ rej wcześ niej nie był o;
2) „PUNTA CANA PRINCESS”, wprawdzie pozostał hotelem bez dzieci, ale chwilowo nie bę dzie tak cichy, jak opisano; czę ś ć rozrywki został a tu przeniesiona, wię c powiedzmy wieczorem w barze przy recepcji nie bę dzie moż na spokojnie posiedzieć ; chociaż koń czą wcześ nie, nie pó ź niej niż.23-00 lokalnie.
No to jest notatka, a teraz wraż enia.
Najważ niejsze: Ż ał ujemy, ż e jedziemy - TERAZ W PORÓ WNANIU WSZYSTKO BĘ DZIE GORSZE.
Dobra, to są emocje. Wiele już napisano o Dominikanie i hotelu, wię c chcemy tylko coś podkreś lić ; ktoś moż e się sprzeciwić.
WIĘ C:
- oczywiś cie OCEAN I PLAŻ A jest najważ niejsza, nie ma co dodawać , już warto lecieć do tego;
- TERYTORIUM: wprawdzie niezbyt duż e, ale ze wzglę du na zakamuflowane zielenią pł oty wydaje się ogromne. Wszystko jest bardzo pię kne: palmy, kokosy nad gł ową ……. Nie ma tam zł ych pomieszczeń : nie umieszczą Cię w pokoju z widokiem na ś mietnik, plac budowy czy strefę technologiczną . Przy odprawie za 50 USD poprosili o podanie tylko nie pierwszego pię tra: bezpieczeń stwo, wilgoć itp. - zrobili to. Nie ma tam komaró w, bardzo aktywnie trują w nocy: o ś wicie wychodzisz nad ocean - ś mierdzi, nawet wiesza siekierę , ale to nie przeszkadza w spaniu - wloty klimatyzatora są zlokalizowane prawidł owo, pokó j nie w ogó le nie pachnie.
Ze wszystkich ż ywych stworzeń , kiedyś wpadł a bardzo mał a jaszczurka, któ ra przeż ył a jeden dzień pod szafą i prawdopodobnie zapytał a, czy chce coś zjeś ć.
-NUMER: wszystko w porzą dku, wszystko dział a, meble oczywiś cie nie są z brzozy karelskiej i nie jest to konieczne, zresztą tylko poszli spać . Przynieś otwieracz do butelek z minibaru. Ale jaki gł upiec wpadł na pomysł podzielenia czę ś ci sypialnej i rekreacyjnej na dwa poziomy? W dzień , kiedy i tak cię nie ma, moż e być pię knie; i w ciemnoś ci i zł amać kark na kró tki czas.
-KONDYGNACJA: Rosjan moż na policzyć na palcach, reszta to kompletna mię dzynarodó wka: cał a Europa, Kanada, Stany, Brazylia (?! ), Chile, Argentyna, wydaje się , ż e był nawet jeden Japoń czyk.
- JEDZENIE: w poró wnaniu do Egiptu na pierwszy rzut oka moż e nie wydawać się tak zró ż nicowane; ale to tylko ze wzglę du na brak ró ż norodnoś ci sał atek, któ re wcią ż są przygotowywane z kawał kó w, któ re nie został y wczoraj zjedzone.
I tak wszystko jest w porzą dku: wieprzowina jest zawsze: suszą woł owinę i trudno jest zepsuć wieprzowinę w razie potrzeby. Owoce morza, soki...no dawaj, duż o o tym napisano. Co waż ne, jest tak naprawdę „all inclusive”. Ż adnych ograniczeń typu: „do takiej a takiej godziny za darmo, a potem za pienią dze”. Jeś li jest otwarty, oznacza to, ż e jest zapieczę towany. Idź na spotkanie ś witu nad oceanem jeszcze przed oficjalnym ś niadaniem (a tak bę dzie przynajmniej w pierwszych dniach – ró ż nica w strefach czasowych) w restauracji przy plaż y moż esz zjeś ć jogurt, buł kę , napoje - jest przez cał ą dobę . Na plaż y mię dzy ś niadaniem a obiadem nieustannie grillują mię so, kurczaka i kto wie co jeszcze. Co ciekawe, w restauracji gł ó wnej nazwy dań pisane są ró wnież po rosyjsku. Bardzo wzruszają ce, patrzą c na kieł baski, przeczytać , ż e to naprawdę „kieł baski”.
Nie chodziliś my do restauracji „a la carte” (swoją drogą , teraz tam bez umó wionego spotkania) - sł yszeliś my wiele recenzji od rosyjskich braci: zamawiasz niezrozumiale co (nie ma menu po rosyjsku), czekasz niezrozumiał e jak dł ugo, jadł em i myś lał em - a teraz powinieneś zjeś ć obiad w normalnej restauracji, zwł aszcza ż e tam wszystko jest takie samo.
-PERSONEL: Ktoś powiedział , ż e są leniwi. Nie mogę mó wić w imieniu cał ej Dominikany, ale jeś li chodzi o ten hotel, to nieprawda. Wyją tkowa uprzejmoś ć , ż yczliwoś ć i jednocześ nie nienachalna – bez idiotycznych pytań „jak się masz? ”(znowu poró wnanie z Egiptem), jednym sł owem atmosfera niekoń czą cych się wakacji. Wchodzisz do restauracji - od razu „palisz czy nie palisz”, „usią dź tutaj”, „co wypijesz”, a potem cią gle „potrzebujesz czegoś jeszcze? ”, nawet jeś li restauracja jest już formalnie zamknię ta. Przed wyjazdem wydrukowaliś my sobie rosyjsko-hiszpań skie rozmó wki – nie był o to wymagane: dawaliś my sobie trzy sł owa „hola”, „grasias” i „no comprendo”.
Jeś li mó wisz po angielsku w minimalnej gł oś noś ci, to wystarczy. To prawda, ż e nie wszę dzie tak jest. Był em w BAVARO PRINCESS: raz wieczorem na "wahadł owce" na przedstawienie (bzdura) i kilka razy spacer po plaż y, wię c moż liwe, ż e w barze czeka pię ć osó b, a obsł uga robi jeszcze trochę waż ne rzeczy - dla "PUNTA CANA PRINCESS" to bzdura. Być moż e na tym polega problem duż ych hoteli, w któ rych goś cie dla personelu to szara masa; i wszyscy mieliś my to jak krewni - barmani już trzeciego dnia wiedzą kto czego potrzebuje.
-BASEN - brak. Podobno pozostał o od czasu, gdy pozwolono tam chodzić dzieciom - gł ę bokoś ć.1, 2 m. I czy jest to potrzebne? Trzeba być kompletnym zboczeń cem albo Niemcem, ż eby tarzać się w niezrozumiał ej kał uż y pię ć dziesią t krokó w od jednej z najlepszych plaż oceanicznych na ś wiecie.
Dla odmiany przychodzili tam czasem do baru z krzesł ami pod wodą , ż eby popatrzeć na ludzi, posł uchać , poczuć atmosferę ; i nawet wtedy lepiej zrobić to po 13-00, kiedy ci sami Niemcy ruszają się w przyjaznych szeregach, ż eby jeś ć.
-PLAŻ A. Pię kno został o już wspomniane. Leż akó w starczy dla wszystkich, ale moż e nie być miejsc pod grzybami do 10 rano. Ale w pierwszych dniach nadal bę dziesz wstawać wcześ nie, ale kiedy się trochę opalisz, to nie ma znaczenia, w skrajnych przypadkach moż esz ochł odzić się w barze na plaż y. I dalej! Nie pró buj zajmować miejsc w pierwszej linii. Zgodnie z lokalnymi przepisami linia brzegowa należ y do wszystkich, nawet jeś li trzy razy w pobliż u znajduje się zamek Abramowicza (z czego korzystają miejscowi z gł ę bi lą du, zwł aszcza w weekendy - chodzą stadami wzdł uż wybrzeż a tam i z powrotem). Ale gdzie są grzyby, to są faceci, przepraszam, wł asnoś ć prywatna - straż nicy są w pogotowiu.
- WYCIECZKI - drogie.
Tutaj każ dy sam decyduje o wieku, stanie zdrowia i gruboś ci portfela. Byliś my w Santa Domingo (cał kiem ciekawie z dobrym przewodnikiem) oraz w nowym zoo (wcią ż w budowie, jeś li pojedziecie, lepiej nie ż ał ować dodatkowych 70 USD za ką piel w oceanie z delfinami)
-CO JEST ZŁ E i niestety nieusuwalne: kró tkie godziny dzienne - cał y rok 12 godzin plus trochę trochę , ale tu nic nie da się zrobić - prawie ró wnik.
-TEZ TOUR - ż adnych skarg, poza tym, ż e autobus mó gł dostać trochę wię cej na wycieczkę do Santa Domingo - ś cież ka wcią ż nie jest blisko. Spotkanie na lotnisku jest w porzą dku. Przewodnik dostawczy Irina z Ukrainy nie opuś ci hotelu, dopó ki nie upewni się , ż e został eś zakwaterowany, i pomoż e z tł umaczeniem na ję zyk hiszpań ski w recepcji.
Specjalne podzię kowania dla naszej hotelowej przewodniczki Lucy z Kuby: dowiedziawszy się , ż e w poś piechu zapomnieliś my o ł adowarce do telefonu komó rkowego i praktycznie brak nam poł ą czenia, nastę pnego dnia przywiozł a ją plus dał a przejś ció wkę do ich gniazdek (wychodzą c , postanowili to zwró cić - tu nie jest dla nas co, a tam ktoś pomoż e). BTW, UWAŻ AJ!
Te adaptery, któ re są tam sprzedawane za 3-5 USD, to tylko adaptery od ich pł askich stykó w do naszych okrą gł ych, ale nie transformatory 127/220 V, wię c nie moż e być mowy o peł nym ł adowaniu urzą dzeń . Z telefonem komó rkowym, jeś li nie trzymasz go stale, wcią ż tam i z powrotem, ale do sprzę tu foto i wideo zalecamy zapasową baterię - co wię cej, nie starczył o nam na jeden dzień we wł aś ciwym czasie.
-Teraz o NAJBARDZIEJ NIEPRZYJEMNYCH - to jest / c "Transaero". Nie mamy na myś li zał ogi lotniczej, któ ra uczciwie wykonuje swoją wcale nieł atwą pracę , ale kierownictwo, do któ rego teraz się zwracamy. LORD!
Jak to jest moż liwe? Na oficjalnej stronie Twojej firmy czarno na biał ym napisano, ż e „na samolotach B-747 i B-777 linii lotniczej Transaero dział a czteroklasowy system serwisowy”, któ ry obejmuje m. in. klasa (+25$ w jednym koń cu per capita) to 10 dodatkowych centymetró w mię dzy rzę dami i wię kszy ką t nachylenia oparcia, a przy locie 12-godzinnym, jak mó wią , „to wcale nie jest bzdura, przyjacielu Lodziarz. " A co widzimy w rzeczywistoś ci? 11.11. 2009 Wyjazd z DMD. Zamiast 777 dostę pny jest 747 (nawiasem mó wią c, w ś rody i soboty od 26 paź dziernika 777 wymieniony w twoim rozkł adzie lotó w nigdy, moim zdaniem, nigdy nie latał ). No, niech go Bó g bł ogosł awi, 747 to też dobry samochó d, ale to akurat ta sama klasa miejsc, któ rych tam nie był o. Wypadek? Tak powiedział przedstawiciel a/c - mó wią , w ostatniej chwili dali kolejną deskę . Powiedzmy. Ale 21.11. 2009 przy wylocie z Punta Cana - ta sama sytuacja.
Konsekwencją są cał kowicie nieumotywowane opó ź nienia lotó w o godzinę lub wię cej: pogoda jest ś wietna, samolot stoi i oddycha, nie chcę latać , a ludzie stoją , przeklinają c przy wejś ciu, pró bują c dostać to, za co zapł acili , a okno do wyjazdu zostanie zamknię te. Lord! Co to jest systematyczne oszustwo? Oczekiwanie, ż e osoba, któ ra zapł acił a 4-5 tysię cy dolaró w lub wię cej za wakacje, nie pozwie z powodu 100 dolaró w za dwoje (plus hipotetycznie ta sama kwota za szkody moralne - nasze są dy nie dadzą wię cej)? Có ż , twoje obliczenia są bezbł ę dne. Na pewno nie, nie ma czasu. Tylko jeś li zdarzy ci się to przeczytać - wstydź się , jeś li to uczucie jest ci znajome.
- Dobra, nie koń czmy zł ym tonem. Mił ych wakacji. Wybó r nalezy do ciebie. Ale my, gdybyś my znó w mieli okazję pojechać na Dominikanę , ponownie wybralibyś my PUNTA CANA PRINCESS – nie szukają dobrego od dobrego.
POWODZENIA!