Добрый вечер. с 30 апреля по 5 мая я покупала тур на Кипр через вашу компанию. отель назывался san remo 2 звезды. ситуация следующая- ужасно было ВСЕ. 1. отвратительный обслуживающий персонал, разговаривает с вами так, как будто это они ваши клиенты, а ни вы их. словно делает одолжение что вообще с вами общается (женщины на ресепшене). когда с ночной смены был утром мужчина на ресепшене и я ему звонила из своего номера, он вообще предпочитал трубку не брать (чего уж там, подумаешь, все равно конец смены, как-нибудь перебьется, наверно думал он). 2. полотенца меняют раз в три дня, но и этого у них было не допроситься когда уже пошел четвертый день нашего пребывания они соизволили зашевелиться к обеду3. питание отвратительное и очень маленький выбор. на Пасху хозяин расщедрился и на завтрак угостил сосисками всех, которые есть было не возможно (даже местные кошки мордочки воротили). насчет еды- это вообще отдельная история- завтрак в гостинице сан ремо, а вот за обедом и ужином надо ездить в другую гостиницу фламинго. притом надо ждать пока сначала все соберутся на обед, а потом надо ждать всех когда все соизволят пообедать, имея на руках ребенка, которому на тот момент еще не было 3х , для меня это было адом. еще поражало отношение персонала- в 19.00 звонок в номер и приказным тоном-спускайтесь вниз через 5 минут отходит автобус на ужин. как в пионерском лагере прям. непонято с интернетом. одна женщина с ресепшена бесплатно дала пароль от wi fi, зато другая попыталась содрать 5 евро. и это у них нигде не прописано. о том что с ужином и обедом будет такой геморрой, естественно нас никто не предупреждал. отдых оказался по настоящему ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Там сеть отелей cactus, flamingo и san remo. везде одинаковый уровень. хозяин один и тот же. p. s. еще напротив отеля дом престарелых и наши окна выходили прямо не это здание. каждый вечер наблюдали как старенькие немощные люди снимают трусы и еле передвигаются. также была палата прямо напротив нашего окна с парализованной женщиной. зрелище не очень приятное. радовали только море и пляж.
Dobry wieczó r. Od 30 kwietnia do 5 maja wykupił em wycieczkę na Cypr przez waszą firmę . hotel nazywał się san remo 2 gwiazdki. Sytuacja wyglą da nastę pują co - WSZYSTKO był o straszne. 1. Okropni kelnerzy, rozmawiają z tobą tak, jakby byli twoimi klientami, a ty nie jesteś ich. jakby robił przysł ugę , ż e w ogó le się z tobą komunikuje (kobiety w recepcji). jak rano na recepcji był czł owiek z nocnej zmiany i dzwonił em do niego z pokoju to generalnie wolał nie odbierać telefonu (co tam, myś lisz, to koniec zmiany, jakoś on przejdzie, pomyś lał prawdopodobnie). 2. Rę czniki zmieniane są co trzy dni, ale nie musieli nawet tego przesł uchiwać , gdy już rozpoczą ł się czwarty dzień naszego pobytu, raczyli zamieszać na obiad3. Jedzenie jest obrzydliwe i jest bardzo mał y wybó r. na Wielkanoc wł aś ciciel był hojny i na ś niadanie czę stował wszystkich, któ rych nie dał o się zjeś ć kieł baskami (nawet miejscowe koty odwracał y twarze do gó ry). o jedzeniu to generalnie osobna historia - ś niadanie w hotelu San Remo, ale na obiad i kolację trzeba jechać do innego hotelu flamingó w. co wię cej, trzeba czekać , aż najpierw wszyscy zbiorą się na obiad, a potem trzeba czekać , aż wszyscy raczą zjeś ć obiad, mają c w ramionach dziecko, któ re wtedy nie miał o jeszcze 3 lat, dla mnie to był o piekł o. postawa personelu był a wcią ż uderzają ca - o godzinie 19.00 telefon do pokoju i uporzą dkowanym tonem - zejdź na dó ł za 5 minut autobus odjeż dż a na obiad. tak jak w obozie pionierskim. niezrozumiany z internetem. jedna kobieta z recepcji podał a hasł o do wi-fi za darmo, ale druga pró bował a wyrwać.5 euro. i nie jest nigdzie wymieniony. o tym, ż e przy kolacji i obiedzie bę dą takie hemoroidy, oczywiś cie nikt nas nie ostrzegał . Ś wię to był o naprawdę STRASZNE. Istnieje sieć hoteli z kaktusami, flamingami i san remo. wszę dzie taki sam poziom. wł aś ciciel jest taki sam. P. s. wcią ż naprzeciwko hotelu znajduje się dom opieki, a nasze okna wychodził y bezpoś rednio, a nie na ten budynek. każ dego wieczoru obserwowaliś my, jak starzy, sł abi ludzie zdejmują majtki i ledwo się ruszają . był też oddział na wprost naszego okna z sparaliż owaną kobietą . widok nie jest zbyt przyjemny. zadowolone tylko morze i plaż a.