Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje:
1.0
Usługa:
5.0
Czystość:
1.0
Odżywianie:
7.0
Infrastruktura:
5.0
Nigdy wię cej!
Na pierwszy rzut oka wszystko wydawał o się być cał kiem dobre, ponieważ nie spodziewaliś my się , ż e 4-gwiazdkowy hotel bę dzie taki sam jak 5-gwiazdkowy. Ale wtedy…
Przyjechaliś my do hotelu o 6 rano i chcieliś my zapł acić za wczesne zameldowanie. Dziewczyny na przyję ciu wydawał y się bardzo niegrzeczne i niegrzeczne i nawet nie chciał y omawiać tej opcji. Potem chcieliś my zapł acić za ś niadanie. Odpowiedź był a ró wnież negatywna. W efekcie zostawiliś my bagaż e i poszliś my na spacer, bo przed odprawą mieliś my sporo czasu.
Kiedy wró ciliś my o 14:00, w koń cu dostaliś my klucz i byliś my zaskoczeni, ż e nasz pokó j znajduje się w piwnicy – pię tro 0, pokó j 014. Wchodzą c do ś rodka, byliś my zszokowani:
- duż o pają kó w na suficie
- klimatyzator nie dział ał
- grzyb na podł odze i ś cianach
- brudne rę czniki i lusterka
- zepsuty telewizor
- ł azienka bez ś wiatł a
- kurz dookoł a (powiedzieli nam, ż e czyś ci mistrzowie sprzą tali pokó j wcześ nie rano? ! )
- gruba warstwa pleś ni w ł azience
- nasycony zapach chloru w sypialni
- wszę dzie brud i kurz
Pokó j zdecydowanie NIE NADAwał się do ż ycia. Zdję cia w zał ą czeniu.
Natychmiast przyszliś my do recepcji z proś bą o zmianę pokoju. Uś miechnę li się do nas i skinę li gł ową , ż e to niemoż liwe, bo nasza agencja turystyczna zarezerwował a wł aś nie tego typu pokoje – Double Economy. Zadzwoniliś my do agencji i wspomnieli, ż e to wina hotelu. BŁ Ę DNE KOŁ O. Pamię taj, ż e administrator był nieobecny przez cał y dzień.
Te rozmowy i dialogi nie przyniosł y rezultatu i musieliś my spać w tym pokoju z nadzieją na nadchodzą cy dzień.
Nastę pnego ranka przyjechaliś my do administratora hotelu, któ ry nie chciał rozwią zać tej sytuacji. Po pó ł godzinnej kł ó tni postanowił a dać nam klucz do drugiego pokoju. Tym razem pokó j był lepszy, chociaż nie był o suszarki do wł osó w, a ł azienka wcią ż był a zagrzybiona.
Ogó lnie hotel jest OK, ale te rzeczy, któ re nam się przytrafił y, są niedopuszczalne. Administratorzy ź le wywią zują się ze swoich obowią zkó w, sprzą taczki też , niegrzeczny stosunek do goś ci, fatalne warunki bytowe (na pewno nie wiem, jak przechowywano pokoje na innych pię trach).
Jedynym pozytywnym momentem był o jedzenie - posił ki był y pyszne! Podane gwiazdki dotyczą tylko kuchni.
Na pierwszy rzut oka wszystko wydawał o się być cał kiem dobre, ponieważ nie spodziewaliś my się , ż e 4-gwiazdkowy hotel bę dzie taki sam jak 5-gwiazdkowy. Ale wtedy…
Przyjechaliś my do hotelu o 6 rano i chcieliś my zapł acić za wczesne zameldowanie. Dziewczyny na przyję ciu wydawał y się bardzo niegrzeczne i niegrzeczne i nawet nie chciał y omawiać tej opcji. Potem chcieliś my zapł acić za ś niadanie. Odpowiedź był a ró wnież negatywna. W efekcie zostawiliś my bagaż e i poszliś my na spacer, bo przed odprawą mieliś my sporo czasu.
Kiedy wró ciliś my o 14:00, w koń cu dostaliś my klucz i byliś my zaskoczeni, ż e nasz pokó j znajduje się w piwnicy – pię tro 0, pokó j 014. Wchodzą c do ś rodka, byliś my zszokowani:
- duż o pają kó w na suficie
- klimatyzator nie dział ał
- grzyb na podł odze i ś cianach
- brudne rę czniki i lusterka
- zepsuty telewizor
- ł azienka bez ś wiatł a
- kurz dookoł a (powiedzieli nam, ż e czyś ci mistrzowie sprzą tali pokó j wcześ nie rano? ! )
- gruba warstwa pleś ni w ł azience
- nasycony zapach chloru w sypialni
- wszę dzie brud i kurz
Pokó j zdecydowanie NIE NADAwał się do ż ycia. Zdję cia w zał ą czeniu.
Natychmiast przyszliś my do recepcji z proś bą o zmianę pokoju. Uś miechnę li się do nas i skinę li gł ową , ż e to niemoż liwe, bo nasza agencja turystyczna zarezerwował a wł aś nie tego typu pokoje – Double Economy. Zadzwoniliś my do agencji i wspomnieli, ż e to wina hotelu. BŁ Ę DNE KOŁ O. Pamię taj, ż e administrator był nieobecny przez cał y dzień.
Te rozmowy i dialogi nie przyniosł y rezultatu i musieliś my spać w tym pokoju z nadzieją na nadchodzą cy dzień.
Nastę pnego ranka przyjechaliś my do administratora hotelu, któ ry nie chciał rozwią zać tej sytuacji. Po pó ł godzinnej kł ó tni postanowił a dać nam klucz do drugiego pokoju. Tym razem pokó j był lepszy, chociaż nie był o suszarki do wł osó w, a ł azienka wcią ż był a zagrzybiona.
Ogó lnie hotel jest OK, ale te rzeczy, któ re nam się przytrafił y, są niedopuszczalne. Administratorzy ź le wywią zują się ze swoich obowią zkó w, sprzą taczki też , niegrzeczny stosunek do goś ci, fatalne warunki bytowe (na pewno nie wiem, jak przechowywano pokoje na innych pię trach).
Jedynym pozytywnym momentem był o jedzenie - posił ki był y pyszne! Podane gwiazdki dotyczą tylko kuchni.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
