Problemy hotelowe to Twoje problemy!

Pisemny: 5 wrzesień 2022
Czas podróży: 26 sierpień — 24 wrzesień 2022
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 6.0
Byliś my w tym hotelu od 25 sierpnia do 3 wrześ nia 2022 z cał ą rodziną . Problemy zaczę ł y się od pierwszego dnia. Musiał em kupić widok na morze, aby otrzymać bezpł atny parasol i 2 leż aki. Do hotelu dotarliś my o 5 rano. Ani ś niadanie, ani obiad nie był y dozwolone. Ile nie prosiliś my przynajmniej o coś , aby nakarmić tylko nasze dzieci (3 i 5 lat). Szturchali nas nosem na regulamin i na zegar...Zameldowanie o 14-00 i ani sekundy wcześ niej. Bardzo niegrzeczny i nieprzyjazny personel! (a to tylko 1 dzień rozliczenia)
1. Pokó j == był bardzo stary / odrapany. Dla dziecka nie był o ł ó ż ka --- ale po prostu rozkł adana sofa. Metalowa siatka i 2 rurki nó ż ek = zaskrzypiał y, zgię ł y się prawie do podł ogi i przy najmniejszych ruchach nó ż ki rozchylił y się na boki i dziecko upadł o na podł ogę . 1 gniazdo zaiskrzył o, w drugim nie był o prą du. Lodowe ś wiatł o w ł azience migotał o. Telewizor wyś wietlał z silnymi zakł ó ceniami. Balkon miał szerokoś ć.80 cm, zmieś cił się tylko tył ek o szerokoś ci 1 krzesł a (jak się okazał o, 6-7 pię ter jest tak).
Przypomnę , pokó j z widokiem na morze...Na proś bę o zmianę pokoju zostaliś my delikatnie wysł ani, oferują c widok na park/parking, tracą c darmową plaż ę . W rezultacie w cią gu 1 dnia cał a gromada mechanikó w w pokoju. Za pomocą muszli po prostu przyczepili drewniany klocek dł ugoś ci metra, skrę cają c go wią zkami, ż eby się nie poluzował … (doł ą czę zdję cie)

To był a 1 noc bardzo cię ż ka, 2 godziny deszczu z silnym wiatrem. . . co zwykle nie wró ż y dobrze. . ale nie dla tego hotelu! To był koszmar dla wszystkich!!! ! Najgorszy koszmar jest na 2 gó rnych pię trach i bocznych pokojach (nasz był taki sam na 6 pię trze). Woda wlewał a się do pokoju zewszą d - okna przepuszczał y tak bardzo, ż e chlupotaliś my na podł odze. Dziury został y zatkane rę cznikami. Kapie z sufitó w - wszyscy! W nocy okoł o 50 osó b prosił o recepcję o pomoc przy powodziach. Ktoś kapał do ł ó ż ka, ktoś na ś ciany i wszyscy mieli podł ogę w wodzie!! ! Niektó rzy prosili się nawzajem o butelki, ż eby nabrać wody z podł ogi! Sió dme pię tro zalał o nawet korytarze!
I wszystko pł ynnie spł ywał o do każ dego pokoju z sufitó w. Po raz kolejny recepcjonistka wzruszył a ramionami - mó wią , ż e to pogoda - nie ma personelu. I byli bardzo niegrzeczni dla wszystkich. Nic i nikt nie pomó gł ! Horror jest prosty!! ! (zdję cie w zał ą czeniu)
2. Ką cik dla dzieci == po zejś ciu na dziedziniec hotelu poszliś my poszukać placu zabaw i basenu dla dzieci z gokrą . (jedno z kryterió w wyboru hotelu) Znaleziono - basen dla dzieci ze zjeż dż alnią był zamknię ty. A po drodze przez dł ugi czas - poroś nię ty zielenią od doł u na boki. Chodź my na plac zabaw – zjeż dż alnia jest popę kana w samym ś rodku – ale sklejona… za każ dym razem, gdy dzieci schodził y w dó ł , narzekał y na ten szew. Ponad 1/2 razy nie jeź dził em. Prawy zamek huś tawki był prawie wycią gnię ty, a huś tawka był a niemoż liwa i niebezpieczna. Na co recepcja wzruszył a ramionami, proponują c pó jś cie na pł atne trampoliny . . (zał ą czę zdję cie)
3. Restauracja == Niekoń czą ce się linie! Nie wiem, co się dzieje z kierownictwem hotelu, ale wszystko się tam skoń czył o i zepsuł o!

Był y tam 3 ekspresy do kawy (2 na zewną trz i 1 w ś rodku), z któ rych tylko 1 cią gle dział ał ! ! ! Z tego powodu wszyscy pró bowali wzią ć.2/4 filiż anki, aby nie stać ponownie przez pó ł godziny. 30 minut kolejki na kawę każ dego ranka! Cał y hotel na 1 samochó d. Kubki szybko się skoń czył y - nie był y wymieniane. W czasie wakacji piliś my kawę z plastikowych kubkó w. W barze: wino skoń czył o się okoł o 3 dni. Plastikowe szklanki do piwa są ró wnież na wagę zł ota. Pewne przerwy w dostawach, jak nam wyjaś niono. Przez ostatnie 3 dni, nawet w lobby, dostę pne był y tylko 2 rodzaje koktajli z listy. Wszystko skoń czone!

Jedzenie == bardzo mał y asortyment: 1/2 rodzaju zupy (wię c czekał am na buł garskie zupy ...ale tutaj był y po prostu przygotowane nie przez kucharza, ale przez sprzą taczkę ), 4 tacki mię sne (1 ryba / 1 kurczak / 1 wieprzowina i 1 smaż ona kieł basa / kieł baski), 4 do dekoracji: do wyboru frytki lub ryż wymieszany z makaronem ..
(jeden i ten sam na 10 dni), 4 do sał atek (pomidory + ogó rki / posiekana marchewka / sał ata i majonez piekł o ze wszystkim) i krojenie tych samych pomidoró w i ogó rkó w osobno.
W efekcie: coś był o pyszne, ale coś był o wprost niejadalne/przesolone MOCNIE bardzo/albo mdł e i jakby pomyje (był y takie wszystkie zupy) i bardzo MAŁ Y personel. Z tego powodu kolejki są niekoń czą ce się na wszystko. Czekam tylko na naczynia, potem jedzenie, potem sprzą tanie stoł ó w.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał