Zepsute wakacje

Pisemny: 5 listopad 2017
Czas podróży: 10 — 20 sierpień 2017
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 1.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 8.0
Wypoczę ty u rodziny z dwó jką dzieci. Zarezerwował em apartament ze ś niadaniem. Obiady i kolacje miał y być przygotowywane samodzielnie. Kiedy dotarliś my do hotelu bagaż do wniesienia do pokoi nie pomó gł . Pokó j był czysty, ale wydaje się , ż e remont nie jest kompletny. Okap i kuchenka gazowa nie są poł ą czone, lustro w ł azience bez pó ł ek, a ś ciany mają ró ż ne otwory, telewizor nie jest podł ą czony kablem i stoi na krześ le. Ale najwię ksze rozczarowanie - tych przyboró w kuchennych wcale nie był o. Nie rozumiem, po co wynajmować mieszkanie i pisać , ż e moż na samemu gotować , jeś li nie zapewnisz podstawowych sprzę tó w. Pró bowaliś my przez dwa dni - przywieź liś my 4 szklanki, 4 widelce, 2 ł yż ki, 2 gł ę bokie talerze i 2 mał e talerze. Resztę dań kupiliś my sami.
Pierwsze trzy dni nie sprzą tał y pokoi, pokojó wka nie znał a nawet podstawowych zwrotó w po angielsku. W recepcji powiedzieli, ż e nie ma zapasowego klucza do pokoju, wię c go nie posprzą tali.
Kiedy zaczę li opuszczać klucz, wszystko był o w porzą dku.

Ś niadania są bardzo monotonne, przez ostatnie dni dzieci w ogó le odmawiał y jedzenia.
Cią gle podchodziliś my do recepcji i kontaktowaliś my się z naszym przewodnikiem, ale bezskutecznie.
Ale najgorsze stał o się ostatniego dnia odpoczynku. Mó j syn miał urodziny, a my ś wię towaliś my w restauracji "Szkodra" (swoją drogą bardzo fajne miejsce, chyba najlepsze z cał ej reszty, tam dostaliś my przyzwoitą obsł ugę - bardzo polecam). Po wizycie w restauracji spacerowaliś my po terenie hotelu, kiedy przybiegł nasz są siad i powiedział nam, ż e go topimy. Naprawdę w naszym pokoju zepsuł się dź wig i zalał wszystko i 4 pię tra pod nami. Nie był o mistrza, wię c mó j mą ż go naprawił.
Skargi pisaliś my w hotelu, w Fiery of Travels. Ale wszystko bez rezultatu - nie otrzymaliś my ż adnych przeprosin ani rekompensaty za zepsuty odpoczynek. Postanowił em wię c ostrzec ludzi, któ rzy bę dą odpoczywać w „Dolce Vita”, aby ponownie się zastanowili.
Dzię kuję Ci.
Tłumaczone automatycznie z języka ukraińskiego. Zobacz oryginał