OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
„Po Wołyniu” 24-27.08.2017. Dobra wycieczka. Szkoda, że infrastruktura jest zerowa. Pensjonat "Jeziora Szackie" - koszmar. Nie trzeba nawet opisywać. Ale miejsce jest dobre, jest gorąca woda. Jedzenie na trasie - jadalne. Elena nawet nie rozumiała roli administratora Oleny. Nie można połączyć dwóch słów, nudne i nieprofesjonalne. →
Wcześniej, wybierając wycieczki, nigdy nie zwracałem uwagi na organizatora wycieczek, ale na próżno! po raz pierwszy (i ostatni) udało mi się skorzystać z usług ANEX TOUR i ich przewoźnika AZUR AIR. Generalnie sytuacja wyglądała tak, że w momencie rezerwacji wycieczki „obiecano” nam, że przylecimy tam o 3:10 i przyjedziemy do hotelu o 7-8 rano, a lot powrotny o 20:30, ale w rzeczywistości odłożyli dwa loty i skrócili resztę o dwa pełne dni! zamiast 3:10 wyjazd był o 19:30 a do hotelu dotarliśmy o 23:30 iz powrotem zamiast o 20:30 wyjazd był o 7:00 rano. →
Każdorazowo decydując się na wyjazd „dręczymy” AQUA-TRAVEL pytaniami, prośbami, życzeniami. Dzięki nim jesteśmy spokojni i komfortowi - pomogą, doradzą i rozwiążą każdą sytuację. Dla nas, którzy zawsze podróżujemy z dzieckiem, jest to ważne. Specjalne podziękowania dla Evgeny - za profesjonalizm i skuteczność w rozwiązywaniu wszelkich problemów. →
Mieliśmy szczęście z organizatorem wycieczek, wybraliśmy szykowną wycieczkę do Bułgarii w świetnej cenie!) Menedżerowie na Saksaganskogo są naprawdę wspaniali, próbowali i wybrali dla nas opcję budżetową na pobyt w Bułgarii) Z samą organizacją nie było problemów. →
Podróżuję z Zharą od kilku lat. Zawsze najwyższy poziom usług. Wybór wycieczki zawsze spełnia oczekiwania! Chłopaki są po prostu wspaniali! Polecam wszystkim. →
Bardzo nie podobała mi się postawa przewodnika po słowach, że nie planujemy chodzić na wycieczki →
Menedżerowie Fly Express absolutnie! nie dbają o swoich klientów i wysyłają klientów z małymi dziećmi na odpoczynek, narażając ich na niebezpieczeństwo (podróż autobusem 2 godziny w nocy!!!!)! Żadne inne opcje nie są dostępne!! Dodatkowo strata prawie doby płatnego →
Firmę polecali przyjaciele, którzy byli bardzo zadowoleni z pracy managerów. Ja też zdecydowałam się na zgłoszenie i nie żałowałam. Podróżowaliśmy całą rodziną z dwójką małych dzieci. Znaleźliśmy wspaniały hotel. Hotel oferuje wszystkie warunki do rodzinnego wypoczynku. →
Wszystko zaczęło się od tego, że zamiast wygodnego busa przysłali nam sprintera na 20 osób. Wyjaśnili to tym, że grupa się nie zebrała i postanowili nie odwoływać naszej podróży, więc przysłali nam ten „cudowny samochód” !! Zamiast obiecanego miejsca w pierwszej połowie autobusu, dostaliśmy miejsca na samym końcu i na samej górze, gdzie nawet oparcia się nie odchylały, już milczę o tym, że kolana były na poziomie uszy !!! Kiedy poszliśmy, zaczęło dmuchać ze wszystkich pęknięć, przez co szybko się przeziębiłem! Na naszą prośbę kierowca coś tam zrobił i przestało tak mocno wiać, ale nadal było to odczuwalne !! Kierowca jechał z taką prędkością po naszych drogach, że nie tylko my skakaliśmy w galerii, ale wszyscy w minibusie!!!! Dzięki temu przybyliśmy do Humania nie o 8 rano, jak planowaliśmy, ale o 6!!! Wycieczka poszła prawie dobrze, poza tym, że nasza przewodniczka zawsze nas zgubiła i nie obchodziło jej, komu opowiada, kiedy zginęło 8 z 22 osób, nawet nie zauważyła i poszła dalej !!! W drodze do domu kierowcy nie obchodziło, że w autobusie jest +25, dopóki mu o tym nie powiedzieli, ale po 2-3 godzinach obudziłem się z zimna i z przerażeniem zobaczyłem, że termometr ma +16!!! !! I znowu, kierowcy to nie obchodzi!! Podszedłem do niego i powiedziałem, że mamy tam zamrażarkę, a przy okazji z jakiegoś powodu było bardzo ciepło na początku w kabinie, na co bardzo śmiało i bezczelnie odpowiedział, że tu odetchnęli !! !! Ale piec włączył się i nagrzał aż do +18 !!!! Po przyjeździe do Charkowa zadzwoniłem do agencji i poprosiłem o zwrot 10% kosztów podróży, ponieważ jechaliśmy na ostatnich miejscach. →
Zwróciliśmy się do nich 27.05.17 z prośbą o odbycie niepilnej podróży zagranicznej (według nich jest to 1 miesiąc) za 1000 UAH, ponieważ planowaliśmy kupić bilet od 09.05.17 (3 miesięcy - rezerwa na paszport jest w zupełności wystarczająca). Przede wszystkim 1 miesiąc okazał się 2 miesiącami, a jak się później okazało, procedurę skanowania odcisków palców do wizy zagranicznej spisują w ciągu 1 miesiąca. →