OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
Pojechaliśmy z Anga Travel do Bukovel… organizator wycieczki nie mógł kupić biletów w przedziale, a byliśmy całą grupą o 17h. pojechaliśmy na zarezerwowanym miejscu, ale to nie wszystko - dali nam bilety na drogę powrotną (już w drodze na kolej) i tam jesteśmy rozrzuceni po całym pociągu, jedni w 2 wagonie, inni o 10, 15, 17, 20 nawet nie zawracało sobie głowy umieszczaniem rodzin w jednym aucie… wydruk biletów pokazuje, że zostały kupione 2 tygodnie wcześniej, ale nas nie zdenerwowały ani nie szukały innej opcji - po prostu wydali bilety prawie wcześniej pociąg. →
Firmę turystyczną polecił jej były pracownik, niestety nie od razu sprawdziłem opinie w Internecie. Venus zdecydowała się na nas zarobić cynicznie i bez powodu. Kupiliśmy wycieczkę do Egiptu, zapłaciliśmy w całości za wszystko, co było należne, otrzymaliśmy umowę i pokwitowanie zapłaty, ale chciwość Wenus rozpracowała Chciwość i po 2 dniach zadzwoniła i poprosiła o dopłatę prawie 100 USD, wyrażając szalony nieistniejący powód, podobno hotel w Egipcie wymaga dopłaty dla osoby z Europy (wycieczka we dwoje, jedna osoba z Ukrainy, druga osoba z Unii Europejskiej), przeprowadziłem śledztwo zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy , zadzwonił do wielu agencji, które potwierdziły, że to niemożliwe, przyszedłem do biura Wenery Osipowej i przedstawiłem dowody na bezprawność jej żądania dodatkowej zapłaty Ale chciwość nie opuszcza Wenus, a ona w podróży wymyśla jedną wersję za drugą dlaczego wycieczka staje się coraz droższa. →
Z wakacji zawiedliśmy się kontaktując się z biurem podróży TUI na Simirenka 1/2. Pierwszą rzeczą, z którą się spotkaliśmy, była kompletna niekompetencja managera Natalii. Co więcej, po opłaceniu wycieczki, w prawdziwym życiu dostaliśmy zupełnie inne wakacje niż opisywała nam Natalia. →
Licząc na doświadczenie i profesjonalizm, Anga Travel powierzono organizację noworocznej imprezy firmowej w Bukowelu. W rezultacie wyjazd, na który cały zespół czekał od kilku miesięcy, został zrujnowany. Wiele warunków nie odpowiadało deklarowanym, grupie towarzyszył niekompetentny przewodnik, sprzęt narciarski narzuconej „partnerskiej” wypożyczalni okazał się nieprzydatny do eksploatacji, co zagrażało zdrowiu jednego z pracowników firmy. →
Zapłaciliśmy za wycieczkę za 7 nocy iw rezultacie otrzymaliśmy 6 nocy (lot był opóźniony łącznie o 13,5 godziny). Kiedy wracaliśmy, też byliśmy spóźnieni, odebrano nas z hotelu trzy godziny później (bez ostrzeżenia!!! Upuszczono słuchawkę, gdy próbowali zadzwonić do przedstawicieli Joint Up, nie udzielali informacji w recepcji i na stoisku informacyjnym, że lot był opóźniony i zostaniemy odebrani z hotelu trzy godziny później). →
Zarezerwowałem wycieczkę - Miesiąc miodowy: Prowansja, Liguria i Lazurowe Wybrzeże. Termin wyjazdu był ciągle przesuwany ze względu na brak grupy do wyjazdu. W rezultacie nikt nigdzie nie pojechał z winy firmy turystycznej. Ponieważ grupa nie zebrała się trzy razy. Spędzony czas, pieniądze na bilety do Lwowa i nerwy. →
Firma jest rzetelna, spełniła wszystkie obietnice. →
Częste przekładanie lotów, przez to traci się dzień odpoczynku, podczas gdy innych minusów nie było →
Jakość obsługi w agencji była taka sobie.. Podejście niezbyt dobre, dziewczyna w agencji nic specjalnego nie powiedziała.. Dobrze, że polecieliśmy już w Tropics i sam zadawałem mi pytania potrzebne. Gdybym ich sam nie pytał, nikt by mi nic nie powiedział, a informacja była ważna, trzeba było wcześniej wiedzieć, że tam wcześnie robi się ciemno, że nie ma dokąd iść, że żywe stworzenia są obecne, czyli komary, mrówki; nikt nie ostrzegał, że trzeba zabrać ze sobą trochę środków. →
Wielkie podziękowania dla Antonov Tour za zorganizowanie moich wakacji. Kierownik odebrał świetny hotel w Zjednoczonych Emiratach Arabskich za bardzo dobrą cenę. Niesamowity hotel z szykowną okolicą i ogromnym parkiem wodnym. Hotel z dobrym jedzeniem, linia szwedzka jest zróżnicowana, na śniadanie było 20 rodzajów sera, dużo owoców morza, świetna animacja, bardzo żywy hotel. →