Recenzja biura podróży Анга Тревел (Kijów)

Niekompetentni przewodnicy, zdecydowanie nie polecam

Autor:
Data zakupu usługi: 20 grudzień 2018
Pisemny: 28 grudzień 2018
1.0
Biuro podróży: Анга Тревел (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Pojechaliśmy z Anga Travel do Bukovel… organizator wycieczki nie mógł kupić biletów w przedziale, a byliśmy całą grupą o 17h. pojechaliśmy na zarezerwowanym miejscu, ale to nie wszystko - dali nam bilety na drogę powrotną (już w drodze na kolej) i tam jesteśmy rozrzuceni po całym pociągu, jedni w 2 wagonie, inni o 10, 15, 17, 20 nawet nie zawracało sobie głowy umieszczaniem rodzin w jednym aucie… wydruk biletów pokazuje, że zostały kupione 2 tygodnie wcześniej, ale nas nie zdenerwowały ani nie szukały innej opcji - po prostu wydali bilety prawie wcześniej pociąg... za co dopłaciliśmy do każdego biletu, za rezerwację?

Autobus nie mógł zatrzymać się przy domu noclegowym, na początku mówili - dużo śniegu, jak śnieg topniał, mówili - nie ma się gdzie zawrócić, więc po co wybierać taki dom, do którego nie można się dostać, ale trzeba zejść 100m w dół?

Przewodnik Anga Travel (Victoria) zabrał nas do sprawdzonej wypożyczalni sprzętu i otrzymaliśmy super-duper rabat, sprzęt kosztował 160-170 UAH od osoby, w biurze. kasa biletowa Bukowel - 170! A do 8:30 rano - 130! Więc gdzie jest zniżka? Albo po prostu zarobili na nas pieniądze ...

Mówisz, że jakość sprzętu jest lepsza w „przetestowanym” sprzęcie? Sprzęt był daleki od „C”. Dziewczyna z grupy - mocowanie na narcie odpadło, tego jeszcze nie widziałem, akurat wyciągnął się do połowy śrubami od narty, jak nie złamała nogi ani nie skaleczyła się lamówką - na szczęście minęło , w „przetestowanej” kasie powiedzieli, że nie jest to prawidłowo dobrana waga (no dobrze, rozumiesz - bzdura), pieniądze za dzień wypożyczenia zostały zwrócone, ale gdy poszedłem zmienić narty - spalił się 3-godzinny karnet narciarski do prawie zera, oczywiście nikt nie zrekompensował 500 UAH.

Kompetencje przewodnika Anga Travel (Victoria) - zabrali nas do niedziałającego 14 wyciągu, przewodnik powiedział - ach, dzisiaj nie działa, ale pracował wczoraj, więc na stronie Bukovel jest napisane, że zaczyna działać dopiero od 22! Przynajmniej musisz nauczyć się czytać, jeśli prowadzisz grupę. Prosimy o zatrzymanie się bliżej drugiego, aby rano kupić karnety narciarskie (do 8:30), on mówi nie! Znowu jedziemy 14! Okazuje się, że przewodnik nie jeździ i nie zna mapy wyciągów, chyba że 14! Anga Travel wszystko jest z tobą tak źle - bierzesz za przewodników osoby, które są kompletnie dalekie od sportów zimowych, a jeśli ktoś złamie nogę podczas jazdy na nartach, to twój przewodnik po prostu stałby i płakał?

Jak sobie zorganizowaliśmy na wieczór: kadzie, łaźnię, a wyjazd można było zorganizować nie gorzej, za co zapłacono 50 tys.

Anga Travel kategorycznie nie polecam, jest wiele innych firm – bądźcie bardziej odpowiedzialni, wtedy nie musicie pisać recenzji, bo jak jest dobra, to nie piszą recenzji, tylko dziękują.