Автор:
Дата приобретения услуги: 19 мая 2014 Написано: 16 мая 2016 |
|
Турфирма: Библио Глобус (Красноярск) Вид услуги: пакетный тур |
При оплаченном сингл-стандарте пытались подселить к другому туристу. Мало того, что вызванные представители Библио-Глобуса не помогли в решении вопроса, ещё и наврали в объяснении турагенту. где я приобретала тур, яко бы турист (я) претендовал на заселение до 14-00. Весь разговор с управляющим отелем был при представителях Библио+Глобуса. С правилами заселения я знакома хорошо, на досрочное заселение не претендовала. Кроме того, при представителях туроператора, управляющий отелем заявил, что и на следующий день номеров не будет, Недопонимания не могло быть.