Pytanie o ZEA
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Ogólne problemy»
Anulowanie wycieczki i zwrot pieniędzy
Witam. Potrzebujesz porady od doświadczonych podróżników. W sobotę zarezerwowaliśmy wycieczkę do ZEA za pośrednictwem touroperatora „Natalie Tour” z wyjazdem 17 grudnia. Biuro podróży przekazało dziś pieniądze na wycieczkę do touroperatora. Z przyczyn obiektywnych okazało się, że nie umiemy latać. Organizator wycieczki odmawia zwrotu pełnego kosztu wycieczki, twierdząc, że wycieczka jest rzekomo tania (za tydzień zapłacili 12 000 UAH, czyli 1500 USD). Czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy przez sąd?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 8
Przeczytaj umowę, jakie kary przewidziane są za odwołanie wycieczki. Iść na wycieczkę. agencji, napisz oficjalną odmowę. Ogólnie Twoja wycieczka za 1 miesiąc. -musi zwrócić pełną kwotę. No, może z pewnymi grzywnami. Tylko nie trać czasu.
Tak jak
Lubisz
•
1.5
odpowiedział 11 lat wstecz
+1 szczegółowe przestudiowanie umowy.
jeśli nagle jakieś pytania nie są jasne - skontaktuj się z ochroną konsumenta
jeśli nagle jakieś pytania nie są jasne - skontaktuj się z ochroną konsumenta
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 11 lat wstecz
Wycieczki Natalie mają w pełni bezzwrotne stawki, jest to spowodowane zniżkową ofertą hotelową, z której najprawdopodobniej skorzystałeś. Jest to standardowa praktyka w większości hoteli w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Uważnie przestudiuj podpisaną umowę i warunki taryfy. Być może pełny zwrot pieniędzy naprawdę nie jest zapewniony i żadna organizacja ochrony konsumentów nie pomoże, poszukaj kompromisu, być może zmiana terminu wycieczki będzie odpowiednia
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
Jeśli mają wszystko w umowie tak jak powinni (oni), lepiej porozmawiać z dziewczynami normalnie w agencji, sprzedają wycieczkę jako odmowę, coś stracisz, ale będą mogły wrócić 60-80 %.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 11 lat wstecz
Rozmawialiśmy z menedżerką, która zorganizowała dla nas wycieczkę. Rozmawiała bardzo długo z organizatorem wycieczek i wydawało się, że obiecała grzywnę w wysokości zaledwie 10%. Mamy nadzieję.
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 11 lat wstecz