Была во многих странах, но но делюсь впечатлениями впервые, слишком их много. Если бы приехав впервые в ОАЭ мы остановились в этом отеле, больше бы в эту страну не поехали. Отель не соответствует заявленным пяти звездам, максимум три звезды. Понравилось, что быстро заселили, анкета была заполнена, в ней необходимо было только расписаться. Вещи также были быстро доставлены. Это пожалуй единственный плюс. Все остальное сплошные неудобства. Если вы рассчитываете, что в номере есть утюг, вы наивны, у него столь маленькая мощность, что он просто не гладит. По приезду в номере был чайник, на следующий день мы с удивлением обнаружили, что его поменяли, а переходник положить "забыли", попросили принести, никто не пошевелился. Муж не поленился, пошел на рецепшен, так как накануне заблокировался сейф, нам обещали его разблокировать, но инженера прислать не потрудились. После разборок на рецепшене переходник был принесен, сейф разблокирован. С лежаками на пляже проблем нет, полотенца выдаются. Указатель на туалет отсутствует - обнаружила его случайно. Двери в кабинках женского туалета не закрываются, один замок болтается на двух шурупах, второй прикручен на два сантиметра ниже щеколды. Во время нашего пребывания была свадьба на берегу океана, я по наивности полагала, что эти недостатки устранят, но нет. Более того, соотечественники вообще удивились, что есть туалет около бара на берегу, из чего делаю только один вывод - море большое! Дважды была нефть, однако желтая табличка была выставлена уже после того как ноги у всех были черные, хорошо, что привезли с собой жидкость для снятия лака, ей и оттирались. Номер у нас был неплохой с большим балконом и видом на море, но убираются номера отвратительно. С уборкой могут придти после ужина, а могут не придти совсем. В один из дней нам из полотенец сложили фигуру собаки, оставила чаевые, на следующий день была сложена еще одна фигура- крокодила. Положила чаевые, чаевые забрали - в номере не убрались. Я по наивности полагала, что фигуры сделаны из чистых полотенец, решила одну из них раскрутить и взять чистое сухое полотенце, но! оказалось, что зверьки сделаны из грязных использованных кем-то полотенец, которые "любезно" были занесены в наш номер. Выразила свое неудовольствие сложив на полу большую кучу грязных полотенец, на следующий день убрались получше, однако в запах канализации в туалете не исчез, несмотря на то, что вытяжка работала постоянно. Ресторан также не выдерживает критики. Если на завтрак и обед можно зайти свободно, то на ужин выстраивается очередь сначала чтобы в него попасть, затем чтобы что-то положить на тарелку. Столы на двоих стоят в проходе, т. е на романтический ужин можно не рассчитывать. Ресторан этого отеля мне напомнил столовую на Тайване, в которой мне пришлось однажды пообедать одновременно с работницами какого-то предприятия, находящегося неподалеку - шум, гвалт, неразбериха! Если столик не проходе, а у стены- она просто грязная. Несколько раз муж относил посуду- официанты не успевают, а площадь стола не позволяет поставить вторую тарелку с десертом, например. Однажды утром чай был чуть теплым, попросили заменить. Принесли новый чайник, каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что чай не заваривается и поняла, что в кипяток положили пакетик который был в предыдущем чайнике. Муж пошел разбираться, но менеджер ресторана начал доказывать, что это зеленый чай, несмотря на то, что этикетка неопровержимо свидетельствовала о том, что он черный. Попросили принести горячий чай, прождали двадцать минут, но к нам никто не подошел и чай не принес, нас демонстративно игнорировали. Этот случай был последней каплей, я зашла на рецепшен и сказала все, что думаю про этот отель. В этот день в номере убрались так как всегда убираются в других пятизвездочных отелях, в номер принесли комплимент - сундучок с фруктами, менеджер на ужине отсутствовал, без него и очереди при входе не оказалось. Но теперь уже официант принесла на подпись странный чек, в котором была уже чья то зачеркнутая подпись. Я обратила внимание мужа, что в чек включено пиво, которого мы не заказывали. Муж попросил разъяснений, ему сказали, нет проблем, у вас все включено, но при выезде мне за это пиво пришлось заплатить, так как муж поверил и чек подписал. В Эмираты еще поедем, там к счастью есть действительно хорошие отели, например, Софитель в Дубаи и другие в которых мы с мужем ранее останавливались, но в этот ни за что, даже если предложат бесплатно!
Był em w wielu krajach, ale po raz pierwszy dzielę się wraż eniami, jest ich za duż o. Gdybyś my zatrzymali się w tym hotelu po raz pierwszy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, nie pojechalibyś my ponownie do tego kraju. Hotel nie odpowiada deklarowanym 5 gwiazdkom, maksymalnie 3 gwiazdkom. Podobał o mi się , ż e szybko się zał atwili, ankieta został a wypeł niona, wystarczył o ją podpisać . Pozycje ró wnież został y dostarczone szybko. To chyba jedyny plus. Wszystko inne to zwykł a niedogodnoś ć . Jeś li spodziewasz się , ż e w pokoju jest ż elazko, jesteś naiwny, ma tak mał ą moc, ż e po prostu nie prasuje. Po przyjeź dzie w pokoju był czajnik, nastę pnego dnia z zaskoczeniem stwierdziliś my, ż e został zmieniony, a adapter został „zapomniany”, poproszony o przyniesienie, nikt się nie poruszył . Mą ż nie był zbyt leniwy, poszedł na recepcję , bo sejf był dzień wcześ niej zablokowany, obiecali nam go otworzyć , ale nie zadali sobie trudu, aby wysł ać inż yniera. Po starciu w recepcji przyniesiono adapter, sejf został odblokowany. Nie ma problemó w z leż akami na plaż y, rę czniki są zapewnione. Nie ma wskaź nika do toalety - znalazł em ją przypadkiem. Drzwi w toaletach damskich nie zamykają się , jeden zamek wisi na dwó ch ś rubach, drugi przykrę ca się dwa centymetry poniż ej zatrzasku. Podczas naszego pobytu odbył się wesele nad oceanem, naiwnie wierzył am, ż e te niedocią gnię cia zostaną wyeliminowane, ale nie. Poza tym rodacy byli generalnie zaskoczeni, ż e przy barze na brzegu jest toaleta, z któ rej wycią gam tylko jeden wniosek – morze jest duż e! Olejek był dwa razy, ale ż ó ł ta tabliczka był a naklejona po tym, jak wszystkim stopom był y czarne, dobrze, ż e przynieś li ze sobą zmywacz do paznokci i go starli. Pokó j, któ ry mieliś my, nie był zł y z duż ym balkonem i widokiem na morze, ale pokoje są obrzydliwie sprzą tane. Ze sprzą taniem mogą przyjś ć po obiedzie lub wcale. Jednego dnia z rę cznikó w zł oż ono dla nas figurkę psa, zostawiono napiwek, nastę pnego dnia zł oż ono inną figurkę krokodyla. Wł oż ył em napiwek, napiwek odebrano - pokó j nie był sprzą tany. Naiwnie są dził em, ż e figurki są zrobione z czystych rę cznikó w, postanowił em jeden z nich rozwiną ć i wzią ć czysty, suchy rę cznik, ale! okazał o się , ż e zwierzę ta był y zrobione z brudnych rę cznikó w uż ywanych przez kogoś , któ re został y „uprzejmie” przyniesione do naszego pokoju. Swoje niezadowolenie wyraził a skł adają c na podł odze duż ą stertę brudnych rę cznikó w, nastę pnego dnia sprzą tali lepiej, ale zapach ś ciekó w w toalecie nie znikał , mimo ż e kaptur cał y czas dział ał . Restauracja ró wnież nie wytrzymuje krytyki. Jeś li moż esz swobodnie iś ć na ś niadanie i lunch, to na kolację najpierw buduje się kolejkę , aby się do niej dostać , a potem poł oż yć coś na talerzu. Stoliki dla dwojga znajdują się w przejś ciu, czyli nie moż na liczyć na romantyczną kolację . Restauracja tego hotelu przypominał a mi jadalnię na Tajwanie, w któ rej jadł em obiad w tym samym czasie, co pracownicy jakiegoś przedsię biorstwa znajdują cego się w pobliż u - hał as, gwar, zamieszanie! Jeś li stó ł nie jest przejś ciem, ale przy ś cianie, jest po prostu brudny. Mą ż kilka razy zabierał naczynia - kelnerzy nie mają czasu, a powierzchnia stoł u nie pozwala na przykł ad na postawienie drugiego talerza z deserem. Pewnego ranka herbata był a trochę ciepł a, poprosili o jej wymianę . Przynieś li nowy czajniczek, co był o moim zdziwieniem, gdy stwierdził em, ż e herbata nie jest parzona i zdał em sobie sprawę , ż e wł oż yli torebkę do wrzą cej wody, któ ra był a w poprzednim czajniczku. Mą ż poszedł zbadać , ale kierownik restauracji zaczą ł udowadniać , ż e to zielona herbata, mimo ż e etykieta niezaprzeczalnie ś wiadczył a, ż e był a czarna. Poproszono nas o przyniesienie gorą cej herbaty, czekaliś my dwadzieś cia minut, ale nikt do nas nie podszedł i nie przynió sł herbaty, wyzywają co nas zignorowano. Ta sprawa był a ostatnią kroplą , poszedł em do recepcji i powiedział em wszystko, co myś lę o tym hotelu. W tym dniu pokó j był posprzą tany jak zawsze sprzą ta się w innych pię ciogwiazdkowych hotelach, do pokoju wniesiono komplement - skrzynia z owocami, kierownika nie był o na kolacji, bez niego nie był o kolejki przy wejś ciu. Ale teraz kelner przynió sł dziwny czek do podpisu, w któ rym był już czyjś przekreś lony podpis. Zwró cił am uwagę mę ż a, ż e w czeku jest piwo, któ rego nie zamó wiliś my. Mą ż poprosił o wyjaś nienie, powiedziano mu, ż e nie ma problemu, wszystko masz w cenie, ale kiedy wyszł am, musiał am zapł acić za to piwo, ponieważ mó j mą ż uwierzył i podpisał czek. Jeszcze pojedziemy do Emirató w, na szczę ś cie są tam naprawdę dobre hotele, na przykł ad Sofitel w Dubaju i inne, w któ rych wcześ niej mieszkaliś my z mę ż em, ale ten jest do niczego, nawet jeś li oferują go za darmo!