В общем и целом отель и территория достаточно приличная, завтраки нормальные, наличие чистого пляжа и отсутствие сильных волн в отличие от прилегающей территории. Тихо, спокойно, уютно, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ АКТИВНЫХ СОЛНЕЧНЫХ ЛУЧЕЙ В ПЕРВЫЕ ДНИ, ДАЖЕ В ПАСМУРНУЮ ПОГОДУ ЛЮДИ УМУДРЯЮТСЯ ОБГАРАТЬ ТАК, ЧТО ОТДЫХ ПРЕВРАЩАЕТСЯ В КОШМАР. Обслуживающий персонал ни по русски ни по английски не обучен и этим пользуется достаточно успешно. В ресторане на пляже вроде бы и хотят услужить, но совершенно не понимают (по английски), что и как надо делать. Но это все ерунда, все ж понимают, что в далекую страну, едут за экзотикой. Одним словом, ничего не предвещало беды до того момента, пока мы стали понимать, что у нас регулярно подворовывают деньги из сейфа. За два дня до отъезда пересчитав всю наличность, я осознал, что нет достаточно приличной суммы. МЫ ПЕРЕСЧИТАЛИ ВСЕ ОБМЕНЫ, ЗАТРАТЫ НА ЭКСКУРСИ, ОСТАТКИ, ЭННОЙ СУММЫ НЕТ. Каждый день при наличии сейфа и рекомендаций туроператора & quot; храните деньги и ценности в сейфе& quot; , пересчитывать наличность нужды не было. Открываешь сейф, деньги лежат и лежат себе, ан нет, определенными порциями уплывают. Но потом уже мы обратили внимание на пояснение на сейфе, написанное мелким шрифтом в том числе и на русском языке & quot; администрация отеля за деньги и ценности, оставленные в сейфе ответственности не несет& quot; . На наше заявление администрации отеля о краже денег из сейфа было поначалу выражено непонимание и заявление о невозможности такого факта, нам не дали возможности встретиться с генеральным менеджером отеля. Мы все скурпулезно объяснили и доказали фронт менеджеру, который обещал провести внутреннее расследование и информацию передать через туроператора. Очень помогло нам знание английского языка . ДВЕ ОШИБКИ, КОТОРЫЕ ДОПУСТИЛИ: НАДО БЫЛО ДЕРЖАТЬ ДЕНЬГИ В ЧЕМОДАНЕ ПОД ЗАМКОМ, И ЕСЛИ ТАКОЕ ПРОИЗОШЛО, ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ, ОНИ ОБЫЧНО, ЕСЛИ ДО ЭТОГО ДОХОДИТ, НАЧИНАЮТ ДЕРГАТЬСЯ И СТРЕМЯТСЯ ПОГАСИТЬ КОНФЛИКТ, ЗАЧАСТУЮ ПОДБРАСЫВАЯ ДЕНЬГИ ИЛИ ВЕЩИ . На наше обращение к туроператору (компания FOCUSTRAVEL), мы получили ответ, что и после нашего отъезда в этом отеле у наших туристов из сейфов пропадали деньги. Т. е. таскают регулярно, спокойно открывая сейфы. Ну и, конечно же, отдельная история с выпиской из отеля. По заселению в отель у туристов забирают ваучеры и паспорта под благовидным предлогом, чтоб в процессе отдыха турист не потерял документы и своевременно уехал. Мало кто придает этому значение, но это противозаконно и на хранение документов опять же есть сейф. Но вьетнамцы (в этом отеле, о других писать не берусь) это делают для того, чтобы разводить русских в момент выписки. Поскольку ехать до аэропорта Сайгона 6.5 часов, туристов забирают ночью, и тут начинается шоу. Выясняется, что у кого-то пропал из номера нож, бокал, пепельница и прочее и необходимо компенсировать, о чем настоятельно на ломаном английском требует сотрудник отеля. Здесь опять же не помешает хорошее знание английского, они начинают теряться, когда им бойко объясняешь. В общем, с нами не прокатило по этой части, хотя обвинения в чем только не сыпались. Но видимо, запомнили наши разборки по поводу денег и решили, что с нас и так хватит. Туристы наши уезжали в гневе и в слезах, их вынуждали платить. РЕЗЮМЕ: ПАСПОРТА РЕКОМЕНДУЮ НЕ ОСТАВЛЯТЬ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ. В общем, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, все впечатление об отдыхе смазано. И не в деньгах дело: когда путешествуешь по стране, видишь что людям не легко все дается, и пережили в своей истории они много войн, лишений и невзгод, проникаешься уважением к народу. Но из-за таких моментов, который приключился с нами, во Вьетнам больше не хочется возвращаться.
Ogó lnie hotel i teren są cał kiem przyzwoite, ś niadania są normalne, obecnoś ć czystej plaż y i brak silnych fal, w przeciwień stwie do okolicy. Cisza, spokó j, komfort, UWAŻ AJ NA PROMIENIE AKTYWNEGO SŁ OŃ CA W PIERWSZE DNI, NAWET W POCHMNĄ POGODĘ LUDZIE SIĘ PALI, A ODPOCZYNEK ZMIENI SIĘ W KOSZMAR. Asystenci nie są przeszkoleni w zakresie ję zyka rosyjskiego ani angielskiego i z powodzeniem go uż ywają . W restauracji na plaż y wydaje się , ż e chcą sł uż yć , ale w ogó le nie rozumieją (po angielsku), co i jak robić . Ale to wszystko bzdury, wszyscy rozumieją , ż e jadą do odległ ego kraju po egzotyczne rzeczy. Jednym sł owem nic nie zwiastował o kł opotó w, aż do momentu, gdy zaczę liś my rozumieć , ż e pienią dze był y nam regularnie kradzione z sejfu. Dwa dni przed wyjazdem, po przeliczeniu cał ej gotó wki, zdał em sobie sprawę , ż e nie był o wystarczają co przyzwoitej kwoty. PRZELICZLIŚ MY WSZYSTKIE WYMIANY, KOSZTY WYCIECZKI, POZOSTAŁ OŚ CI, BEZ TEJ KWOTY. Każ dego dnia, mają c sejf i zalecenia organizatora wycieczki „trzymaj pienią dze i kosztownoś ci w sejfie”, nie był o potrzeby przeliczania gotó wki. Otwierasz sejf, pienią dze kł amią i okł amują się , ale nie, odpł ywają w pewnych porcjach. Ale potem zwró ciliś my uwagę na wyjaś nienie na sejfie, napisane drobnym drukiem, w tym po rosyjsku, „administracja hotelu nie odpowiada za pozostawione w sejfie pienią dze i kosztownoś ci”. Nasze oś wiadczenie administracji hotelu o kradzież y pienię dzy z sejfu był o począ tkowo ź le zrozumiane, a oś wiadczenie o niemoż liwoś ci takiego faktu, nie dano nam moż liwoś ci spotkania się z dyrektorem hotelu. Wszystko skrupulatnie wyjaś niliś my i udowodniliś my front managerowi, któ ry obiecał przeprowadzić wewnę trzne ś ledztwo i przekazać informacje przez touroperatora. Bardzo pomogł a nam znajomoś ć ję zyka angielskiego. DWA BŁ Ę DY, KTÓ RE POPEŁ NILIŚ MY: NALEŻ Y ZACHOWAĆ PIENIĄ DZE W WALIZCE POD ZAMKNIĘ CIEM, A JEŚ LI TO ZDARZYŁ O SIĘ , WEZWAJ NA POLICJĘ , ONE ZWYKLE, JEŚ LI DO TEGO BĘ DZIE, ZACZĄ Ć SIĘ DYGOWAĆ I STARAĆ SIĘ O Spł atę Konfliktu, Czę sto Wyrzucają c Pienią dze LUB RZECZY. Na nasz apel do touroperatora (firmy FOCUSTRAVEL) otrzymaliś my odpowiedź , ż e nawet po naszym wyjeź dzie w tym hotelu nasi turyś ci stracili pienią dze z sejfó w. T. e. regularnie cią gnię ty, spokojnie otwierają c sejfy. I oczywiś cie osobna historia z fragmentem hotelu. Przy zakwaterowaniu w hotelu pod prawdopodobnym pretekstem odbierane są turystom vouchery i paszporty, aby podczas odpoczynku turysta nie zgubił dokumentó w i w porę nie zgubił urlopu. Niewiele osó b przywią zuje do tego wagę , ale jest to nielegalne i istnieje sejf do przechowywania dokumentó w. Ale Wietnamczycy (w tym hotelu nie zobowią zuję się pisać o innych) robią to, aby hodować Rosjan w momencie wypisu. Ponieważ do lotniska w Sajgonie jest 6.5 godziny, turyś ci są odbierani w nocy i tam zaczyna się przedstawienie. Okazuje się , ż e ktoś zgubił nó ż , szklankę , popielniczkę itp. z pokoju i trzeba mu odszkodowanie, czego pilnie domaga się pracownik hotelu ł amaną angielszczyzną . Tutaj znowu dobra znajomoś ć angielskiego nie zaszkodzi, zaczynają się gubić , gdy sprytnie im wyjaś nisz. Generalnie w tej czę ś ci nie dostaliś my podwiezienia, chociaż oskarż enia nie został y wylane za nic. Ale najwyraź niej przypomnieli sobie naszą rozgrywkę o pienią dze i uznali, ż e mamy już doś ć . Nasi turyś ci wyjechali w zł oś ci i we ł zach, musieli zapł acić . PODSUMOWANIE: POLECAM NIE ZOSTAWIAĆ PASZPORTÓ W PRZY REJESTRACJI. Generalnie NIE POLECAM TEGO HOTELU NIKOMU, cał e wraż enie reszty jest rozmyte. I nie chodzi o pienią dze: podró ż ują c po kraju, widzisz, ż e ludziom nie jest ł atwo, a oni przeż yli wiele wojen, trudó w i trudó w w swojej historii, jesteś przepojony szacunkiem dla ludzi. Ale przez takie chwile, któ re nam się przytrafił y, nie chcę już wracać do Wietnamu.